간단하지만 강력한 10가지 방법으로 양식 전환율 증가

온라인 양식의 궁극적인 목표는 잠재 고객의 정보를 캡처하는 것입니다. 그렇다면 왜 귀하의 양식이 이러한 목적을 달성하고 더 높은 전환율을 유도하지 않습니까?

불행히도 잠재 고객이 양식을 작성하지 않는 이유에 대한 간단한 답은 없습니다. 디자인, 포지셔닝, 형식 제공 또는 다른 것이 될 수 있습니다.

고객의 마음을 들여다보는 것은 불가능하지만 모범 사례에 따라 양식 전환율을 높일 수 있습니다.

1. 팝업 양식 만들기

연구에 따르면 팝업의 평균 전환율은 3.09%입니다. 모범 사례를 따르면 전환율이 더 높아질 수 있습니다.

팝업 양식은 특히 페이지에 포함된 양식에 비해 더 많은 리드와 전환을 생성하는 경향이 있습니다. 왜요?

• 사이트 방문자의 시선을 사로잡습니다.
• 양식 필드가 적어서 작성하기가 더 쉽습니다.
• 더 많은 리드 데이터를 수집하기 위해 팝업 양식에 인센티브를 제공할 수 있습니다.

Popupsmart는 시장에서 가장 사용자 친화적인 팝업 빌더이자 리드 생성 도구입니다. 더 높은 전환율을 보장하기 위해 고급 타겟팅 및 디자인 옵션이 제공됩니다.

다음은 팝업을 최대한 활용하기 위해 따라야 할 몇 가지 빠른 팁입니다.

• 더 많은 전환을 발생시키는 올바른 인센티브를 찾기 위해 다양한 인센티브 (전자책, 할인, 쿠폰 등)를 제공합니다.
• 팝업 양식 미리 채우기 사용 : Popupsmart 팝업 빌더는 방문자에게 미리 채워진 양식을 표시할 수 있는 미리 채우기 기능을 제공합니다. 따라서 방문자는 완전한 팝업 양식을 보게 되고 제출 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 시간이 덜 걸리고 더 간단합니다.
• 변환 가능한 양식 디자인 : 구식 팝업이 사라진 지 오래입니다. Popupsmart의 현대적인 디자인을 사용하여 귀하의 양식은 시각적으로 매력적이고 UX 친화적일 것입니다.
• 팝업에서 30초 지연을 설정 합니다. 이렇게 하면 사용자 경험을 방해하는 것을 피할 수 있습니다. 결국 방문자가 웹 사이트에 방문하는 순간 팝업이 표시되면 대부분의 사람들이 바로 닫기 버튼을 누르는 것이 사실입니다.
• 닫기 버튼을 명확하게 만드십시오 . 팝업 양식을 쉽게 닫을 수 있어야 합니다. 그렇지 않으면 스팸일 수 있습니다.
• 사용자당 한 번만 팝업을 표시합니다 .
• 개인 정보 보호 정책 추가 확인란 .
• 스마트 태그 사용

위의 조합을 사용하면 일반 웹사이트 양식보다 더 많은 리드를 유도할 수 있습니다. Popupsmart를 사용하면 이러한 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 자동 응답 이메일 기능을 켜면 방문자가 양식을 제출할 때 알림을 받게 됩니다. 리드 생성 양식에서 얻은 모든 사용자 데이터는 리드 테이블에 수집됩니다.

결과는 전환에 큰 영향을 미치므로 나머지 목록은 건너뛸 수 있습니다.

2. 양식을 접는 부분 바로 위에 놓으십시오.

랜딩 페이지의 궁극적인 목적은 사람들이 원하는 행동을 하도록 충분히 감동시키고 설득하는 것입니다. 중요한 것은 영향력과 참여입니다.

대부분의 연구에 따르면 양식과 CTA를 방문 페이지에 배치할 때 바로 위에 배치하면 참여를 유도할 가능성이 더 높아집니다. 따라서 이 초기 부분에 양식 및 CTA와 같은 가장 중요한 요소를 배치하면 잠재 고객에게 도달하기 위해 최대한의 참여를 유도할 수 있습니다.

참여는 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 바로 위에서 시작되는 반면, 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에서는 사람들이 행동을 취하도록 확신하는 경우가 많습니다.

모바일에서 대부분의 사용자는 페이지가 로드되기 전에 아래로 스크롤합니다. 그렇기 때문에 페이지에서 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 양식을 너무 많이 배치하는 것이 이상적이지 않을 수 있습니다.

"우리는 두루마리 중심의 세상에 살고 있지만 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 콘텐츠가 있으면 여전히 80%의 주의를 기울입니다." - 핍 라자

리드 생성 양식의 위치를 ​​최적화할 때 스크롤 없이 볼 수 있는 부분은 CTA 방문자의 관심을 끌기 위한 일반적인 방법입니다.

그러나 팝업은 사용자가 스크롤하거나 놓칠 수 없기 때문에 포함된 웹 사이트 양식보다 나은 경우가 많습니다.

3. 사용성, UX 및 매력을 위한 웹 양식 디자인

웹 양식이든 팝업 선택 양식이든 그 디자인 은 어깨에 ' 첫인상 '이라는 무거운 부담을 안고 있습니다.

그렇기 때문에 작성하는 데 시간이 오래 걸릴 것 같은 위협적인 양식 필드는 피해야 합니다. 뿐만 아니라 색상, 배경 및 콘텐츠도 리드 생성 양식 디자인의 중요한 요소입니다.

첫인상은 캠페인의 성패를 좌우한다는 사실을 기억하십시오.

다음은 웹사이트 양식 디자인에 대한 몇 가지 팁입니다.

불필요한 양식 필드 제거

너무 많은 양식 필드로 방문자와 고객을 겁주는 것이 양식 전환율을 줄이는 가장 좋은 방법입니다.

양식의 길이 때문에 많은 체크아웃 페이지를 포기한 것을 기억합니다. 사실, 그것은 당신이나 나뿐만이 아닙니다.

장바구니 포기 통계에 따르면 온라인 쇼핑객의 18%는 길고 복잡한 체크아웃 프로세스 때문에 장바구니를 포기합니다.

내 것이 아니라면 자신의 경험을 활용하십시오. 불필요한 질문을 하는 온라인 양식에 시간을 보내는 것을 좋아합니까? 아마 아닐 것입니다.

최적의 양식 필드 수는 양식 유형에 따라 다르지만 양식 전환율을 최대화하기 위해 이상적인 수는 3개 필드입니다.

• 필요한 것만 물어보세요.
• 필수 및 비필수 필드를 표시합니다.
• 유용성을 위해 미리 채우기 사용: 양식 필드를 미리 채우면 더 빠르게 작성할 수 있습니다.
• 회사 데이터 보강 기능 사용: Popupsmart의 데이터 보강 기능을 사용하면 양식에 묻지 않고 사용자 도메인에서 바로 회사 이름, 크기, 위치와 같은 데이터를 가져올 수 있습니다.

(출처: Baymard)

더 적은 수의 양식 필드가 더 많은 전환을 가져올 수 있습니다. 그러나 영업 팀이 후속 조치를 취하기에 충분한 리드 정보를 받지 못하면 전환율이 높다고 해서 마감율이 낮아질 수 없습니다.

요약하자면 A/B는 필드 수를 테스트하여 최소 필드 수로 중요한 리드 정보를 얻을 수 있는 올바른 균형을 찾습니다.

가장 쉬운 것부터 채우기 어려운 순서로 양식 주문

로버트 치알디니(Robert Cialdini)의 '헌신과 일관성'의 원칙에 따르면, 사람은 작은 행동이나 어떤 것을 향해 한 발짝 내디딜 때 그것을 완수해야 한다는 강박감을 느낍니다.

따라서 리드 생성 양식 필드를 가장 쉬운 것부터 채우기 어려운 것 순으로 정렬하는 것이 가장 좋습니다.

채색 및 배경

팝업 양식을 사용하려는 경우 브랜드 색상 및 랜딩 페이지 디자인과 일치하는지 확인하십시오.

텍스트 색상과 배경의 대비는 텍스트가 눈에 띄도록 충분하고 눈에 거슬리지 않을 정도로 균형이 맞아야 합니다. 웹 양식에도 동일한 원칙이 적용됩니다.

추가 디자인 팁:

• 정의된 색상 팔레트에 충실
• 여러 섹션을 여러 페이지로 나누기

콘텐츠

리드 생성 양식의 전환율을 높이는 것과 관련하여 전자책, 샘플 제품 등과 같은 제안 이미지를 배치하면 잠재 고객이 정보를 제출하도록 유도할 수 있습니다.

4. 모바일용 리드 양식 최적화

모바일 장치는 전 세계 웹 트래픽의 약 절반을 차지합니다. (스타티스타)

모바일 트래픽 양이 너무 많아 무시할 수 없습니다. 모바일용 웹 양식을 최적화하면 전환율이 크게 달라질 수 있습니다. 따라서 모바일 장치를 통해 웹 사이트를 방문하는 사용자에게 간소화된 경험을 제공해야 합니다.

• 불필요한 필드를 모두 제거하십시오.
• 리드 생성 양식을 모바일 반응형으로 만드십시오.
• 팝업 양식이 화면의 필수 요소를 닫게 하지 마십시오.

모든 Popupsmart 리드 양식은 모바일 친화적입니다. 변환하는 모바일 팝업을 만드는 방법(SEO를 낮추지 않고)이라는 블로그 게시물을 볼 수 있습니다.

5. 작성하기 쉽게 만드세요

작성하는 데 너무 오래 걸리는 길거나 복잡한 양식은 잠재 고객이나 리드를 잃는 가장 큰 원인 중 하나입니다.

더 나은 사용자 경험을 위해 양식을 최적화하기 위한 팁:

• 양식 미리 채우기: 사용자가 미리 채울 수 있는 필드를 채우도록 귀찮게 하는 이유는 무엇입니까? 미리 채우기 기능을 사용하여 특정 정보를 입력할 필요가 없도록 합니다.
• 다중 페이지 양식: 양식에 많은 스크롤이 필요하거나 여러 섹션이 있는 경우 여러 페이지로 나눌 수 있습니다.
• 저장 및 재개: 양식이 너무 길거나 시간이 오래 걸려 한 번에 완료할 수 없는 경우 사용자가 진행 상황을 저장하고 나중에 재개할 수 있습니다.

6. 강력한 클릭 유도문안

단어는 잠재 고객이 내리는 결정에 가장 결정적인 영향을 미칩니다. CTA 문구는 사용자가 이 경우 양식을 작성하여 원하는 조치를 취하도록 권장해야 합니다.

• 방문 페이지의 제목은 주의를 끌고 사용자가 계속 읽을 수 있도록 충분히 파악해야 합니다.
• "구매, 지금, 시작, 장바구니에 추가, 무료"와 같은 강력한 단어를 CTA에 사용하십시오. "
• "You, Your, Our 등"과 같은 대명사를 사용하여 클릭 유도문안을 개인화하십시오.
• 긴박감을 더하기: "오늘, 지금, 마지막 기회"와 같은 문구를 사용하십시오.
• CTA 및 양식을 방문 페이지 사본과 정렬

7. 개인정보 보호정책 포함

데이터 개인 정보 보호 연구에 따르면 미국인의 95%는 허가 없이 정보를 수집하는 기업에 대해 우려하고 있습니다.

매일 발생하는 사기 수를 고려할 때 인터넷 사용자가 자신의 개인 데이터에 대해 걱정하는 것은 당연하고 당연합니다.

그렇다면 잠재 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 최상의 솔루션은 무엇입니까? 개인 정보 보호 정책을 포함하고 GDPR 규칙을 준수하면 그런 의미에서 전환율 증가에 기여할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책은 귀하의 회사와 웹 사이트가 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있음을 증명합니다.

개인 정보 보호 정책 페이지를 만들고 팝업 및 웹 양식에 개인 정보 보호 정책 확인란을 표시합니다. 결과적으로 사람들이 당신을 신뢰하면 리드 양식을 작성할 가능성이 높아집니다.

8. 양식 전환을 위한 방문 페이지 최적화

모든 산업 분야의 평균 방문 페이지 전환율은 약 2.35%입니다.

방문 페이지를 최적화하는 것은 문의 양식과 리드 양식의 전환율을 높이는 데 똑같이 중요합니다. 방문 페이지의 디자인은 방문자의 시선을 양식으로 안내해야 합니다. 덜 중요한 요소로 사용자의 주의를 산만하게 해서는 안 됩니다.

Top 12 방문 페이지 최적화 도구를 좋아할 것입니다.

• 리드 양식 주변의 마찰을 최소화합니다.

방문 페이지의 궁극적인 목표가 웹 양식으로 리드 데이터를 수집하는 것이라면 양식이 페이지의 중심에 있어야 합니다. 주변 요소를 최소화하여 눈에 띄게 만듭니다.

• 시선

시선 추적을 염두에 두고 방문 페이지를 디자인하면 생각보다 훨씬 더 효과적일 수 있습니다. 사람들은 일반적으로 시선 패턴을 따릅니다.

사례 연구를 기반으로 얼굴과 고객 평가를 넣어 양식 전환율을 크게 높일 수 있습니다.

9. 리드 제네레이션 양식 A/B 테스트

콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅 및 이벤트 마케팅은 디지털 마케터가 채택하는 가장 일반적인 리드 생성 전략 세 가지입니다. 그러나 이러한 전략을 통해 리드를 포착할 때 클릭 유도문안이 페이지에서 잘 배치되었는지 확인해야 합니다.

최적의 위치를 ​​결정하는 가장 좋은 방법은 테스트하고 최상의 결과를 얻을 때까지 조정하는 것입니다.

테스트해야 할 다른 사항은 다음과 같습니다.

• 랜딩 페이지의 헤드라인: 매력적이어야 합니다.
• 랜딩 페이지 문구: 글머리 기호, 이미지, 평가 및 동영상을 사용하여 설득력 있게 만드십시오.
• 랜딩 페이지 문구를 읽거나 이해하기 어렵게 만들지 마십시오. 가능한 한 간단하고 요점을 유지하십시오.

이와 별도로 사회적 증거 전술은 고객 의사 결정 과정에서 강력한 동인이라는 점을 명심하십시오. 고객 평가, 평가 비디오, 신뢰 배지 및 환불 보장을 사용하면 신뢰가 향상되고 결과적으로 전환이 증가합니다.

10. 카운트다운 타이머 추가

시간이 다되면 불안해하는 것은 자연스러운 인간의 행동입니다. 정확한 영향은 고객에게도 적용됩니다. 따라서 방문 페이지나 팝업 양식에 카운트다운 타이머를 추가하면 원하는 조치를 취하는 데 필요한 넛지가 될 수 있습니다.

연구에 따르면 카운트다운 타이머를 추가하면 수익이 9% 증가할 수 있습니다.

또 다른 연구에서는 한 브랜드가 한정 판매 표지판과 카운트다운 타이머를 구현하여 매출을 332% 증가시킨 방법을 지적합니다.

Popupsmart를 사용하여 팝업 양식에 카운트다운 타이머를 추가하여 즉시 양식 전환율을 높일 수 있습니다.

마무리

양식 전환율을 높이는 방법에 대한 10가지 입증된 방법을 설명했습니다. 리드 생성 양식을 최적화하면 인바운드 마케팅 및 방문 페이지 트래픽 이 낭비되지 않도록 할 수 있습니다.

방문 페이지 양식의 목표는 잠재 고객에게 제품을 판매하는 것이 아니라 잠재 고객의 개인 정보를 성공적으로 수집하는 것입니다. 당신이 포착한 리드를 육성한 후에 마케팅과 판매가 뒤따릅니다.

리드 양식과 CTA 주변의 혼란을 최소화하세요. 그렇지 않으면 사람들은 주의가 산만해지고 원하는 행동에서 멀어지게 됩니다.

이 팁이 도움이 되기를 바라며 오늘부터 더 많은 양식 변환을 생성하기 시작합니다.

양식 전환율을 높이는 빠른 체크리스트:

1. 팝업 양식 만들기
2. 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 양식을 배치하세요.
3. 사용성, UX 및 매력을 위한 웹 양식 디자인
4. 모바일용 리드 양식 최적화
5. 작성하기 쉽게 만드십시오.
6. 강력한 클릭 유도문안
7. 개인정보 보호정책 포함
8. 방문 페이지 최적화
9. 리드 생성 양식 A/B 테스트
10. 카운트다운 타이머 추가

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