콘텐츠의 CTR을 높이는 방법: 신뢰할 수 있는 링크
게시 됨: 2017-09-22마케팅 담당자로서 클릭률(CTR)의 개념에 매우 익숙할 가능성이 있으며 클릭률을 높이기 위해 많은 노력을 기울였을 것입니다. 그러나 만일을 대비하여 CTR이 무엇이며 왜 그렇게 중요한지 간단히 요약해 보겠습니다.
클릭률은 링크가 받은 조회수를 백분율로 표시된 클릭수로 나눈 값입니다. 예를 들어 링크의 조회수가 100회이고 클릭수가 10회인 경우 CTR은 10%입니다.
콘텐츠 크리에이터로서 콘텐츠 또는 클릭 후 랜딩 페이지에서 정말 열심히 작업하고 이를 세상과 공유하고 아무도 그것을 보기 위해 링크를 클릭하지 않는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 이 게시물 전체에서 링크의 클릭률을 높이고 누군가가 링크를 클릭하기로 결정하는 데 기여하는 요인을 설명하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 실행 가능한 단계를 제공하고자 합니다. 하지만 먼저 링크 신뢰에 대해 이야기해 보겠습니다.
트윗하려면 클릭
링크 신뢰란 무엇입니까?
링크 신뢰는 링크를 보는 사람이 이 링크를 클릭하면 관련 없는 최고 품질의 콘텐츠로 연결되고 더 나쁘게는 스팸 피싱 사이트로 연결되지 않는다고 신뢰한다는 개념입니다!
일부 요인은 링크 자체의 모양 외에 링크 신뢰도에 영향을 미칠 수 있습니다. 누군가가 귀하의 콘텐츠 또는 클릭 후 랜딩 페이지에 도달하기 위해 경험하는 여정을 고려할 때 모든 것은 링크 클릭으로 시작됩니다. 소셜 미디어 게시물을 보내든, Google의 유료 광고를 보내든, 이메일을 보내든 수신자와 계속되는 관계는 전적으로 링크를 클릭하는 사람에게 달려 있습니다. 공은 본질적으로 그들의 코트에 있습니다. 사려 깊은 콘텐츠 전략가로서 귀하는 귀하의 링크가 가능한 한 많이 클릭되도록 하여 귀하의 콘텐츠에 대한 진입 장벽을 최소화해야 합니다.
이 사람의 클릭을 확보하는 가장 좋은 방법은 그들의 신뢰를 얻는 것입니다. 이러한 신뢰에 영향을 미치는 몇 가지 요소, 즉 전체 클릭률을 높이기 위해 최적화할 수 있는 요소를 살펴보겠습니다.
링크 신뢰를 얻는 방법
링크를 공유하는 위치에 따라 시청자의 신뢰를 얻기 위해 취할 수 있는 여러 단계가 있습니다. 소셜 미디어, 이메일, 온라인 포럼, 챗봇, Google Ads와 같은 유료 광고를 통해 링크를 공유할 수 있으며 목록은 매일 증가하고 있습니다. 각 링크 배포 채널에는 뉘앙스가 있으며 일부는 이미지를 포함할 수 있고 일부는 텍스트만 포함할 수 있으며 다른 일부는 완전히 고유합니다.
복사
링크를 공유하는 위치에 관계없이 매력적인 카피는 이 링크가 어디로 연결되는지 그림을 그리는 데 필수적인 단계입니다. 링크 뒤에 있는 콘텐츠가 소셜 게시물이나 이메일에 설명된 내용과 일치하는지 확인하세요. 기사가 기본적인 개요에 불과한 경우 'Google Ads에 대해 알아야 할 모든 정보를 제공하는 기사'와 같은 거창한 약속을 피하세요. 'GoogleAds가 처음이신가요? 기초를 배워라!'
이미지
심리적 방아쇠와 관련하여 인간은 시각적 단서에 빨판입니다. 많은 콘텐츠를 만드는 사람으로서 저는 마케팅 자료에서 스톡 사진을 빠르게 발견합니다. 이것은 빠른 수정이고 좋아 보일 수도 있지만 많은 시청자에게 귀하의 게시물이 저렴하게 보일 수 있습니다. 팀이 고수할 스타일 가이드를 만들고 이 가이드를 따라 브랜드를 반영하는 그래픽을 만드는 것이 좋습니다. 예술적으로 재능이 덜한 우리에게는 다행스럽게도 Canva 및 Snappa와 같은 도구를 사용하여 정말 시각적으로 매력적인 이미지를 무료로 쉽게 만들 수 있습니다.
연결
사람들이 종종 간과하는 링크 신뢰의 한 측면은 링크 자체입니다. 이제 대부분의 비즈니스에서 링크 단축 도구를 사용하여 일반 단축 URL을 생성하지만 이러한 링크의 문제는 익명이므로 신뢰하기가 더 어렵다는 것입니다. 브랜드 링크(베니티 URL이라고도 함)를 사용하는 대신 브랜드 이름을 표시하고 링크의 합법성에 대한 독자의 신뢰를 높일 수 있습니다.
브랜딩
당신이 사람들의 관행을 따른다면 당신의 링크뿐만 아니라 당신의 브랜드 자체를 신뢰하기 시작할 것입니다. 예를 들어 Moz 기사가 업계 전문가라는 것을 알고 항상 새로운 것을 가르쳐 주기 때문에 손에 넣을 수 있는 모든 Moz 기사를 읽습니다. Moz의 기사가 보이면 그들의 링크가 확실히 내 신뢰를 얻었기 때문에 주저 없이 클릭할 것입니다.
방문자의 신뢰를 얻을 수 있는 다른 방법은 무엇입니까?
위의 각 요소를 적절히 고려하면 방문자를 사이트로 유도하는 데 도움이 됩니다. 그러나 클릭 후 랜딩 페이지로 연결하려는 방문자가 이미 사이트에 있는 경우를 잠시 생각해 보겠습니다. 이렇게 하려면 이 방문자와 신뢰를 구축해야 합니다. 어떻게 해야 할까요? 한 가지 방법은 사회적 증거를 통한 것입니다.
사회적 증거는 본질적으로 이 회사, 웹 사이트, 페이지 및 링크를 신뢰할 수 있다는 다른 사람들의 증거입니다. 이것은 이미 이 콘텐츠를 본 다른 사람들의 온라인 리뷰 또는 평가의 형태를 취할 수 있습니다.
레스토랑이나 영화를 선택할 때와 마찬가지로 리뷰와 사용 후기는 결정을 훨씬 쉽게 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 나는 영화를 보러 가기 전에 항상 RottenTomatoes에서 리뷰를 확인합니다. 사실 '다크타워'를 보러 갈 생각이었는데 홈페이지를 확인해보니 16%밖에 안 되는 영화를 보고 마음을 바꿨다. (아야!)
동일한 효과로 귀하의 사이트에 추천 섹션을 추가하고 고객에게 귀하의 서비스를 검토하도록 요청하면 신뢰를 구축하고 장기적으로 클릭률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객 로고를 추가하는 것은 잠재 고객과 신뢰를 쌓는 좋은 방법입니다. 이것은 대형 브랜드가 귀하의 서비스를 사용하고 있으며 이러한 브랜드에 충분하다면 그들에게도 좋지 않은 이유는 무엇입니까? 숫자 카운터는 유사한 효과로 작동하여 귀하의 서비스에서 가치를 얻고 있는 일부 사람들을 보여줍니다. 다음은 Instapage 홈페이지의 예입니다.
마지막으로 신뢰의 벽을 무너뜨리기 위해 2인칭으로 글을 쓰는 것과 같은 기본적인 심리학 기법을 탐구하여 신뢰를 구축할 수 있습니다. '당신'이라는 단어를 사용함으로써 독자가 읽고 있는 내용에 더 많은 관련을 맺고 초기에 그러한 신뢰를 발전시키는 데 도움이 됩니다. (지금 이 포스트를 돌아보면 내가 이 팁을 많이 사용한다는 것을 알 수 있을 것입니다!)
CTR을 높이는 방법은 무엇입니까? 신뢰 구축.
신뢰는 클릭률을 높이는 열쇠입니다. 먼저 링크를 클릭하기 위해 독자와 신뢰를 구축한 다음 웹사이트가 그러한 신뢰를 유지하도록 최적화되어 있는지 확인해야 합니다. 링크 뒤에 있는 콘텐츠가 항상 설정한 기대치와 일치하는지 확인하면 링크 신뢰를 넘어 전반적인 브랜드 신뢰로 신뢰를 가져올 수 있습니다.
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저자 약력
Ian은 여가 시간에 기업가 정신에 대한 블로그를 운영하는 Rebrandly의 콘텐츠 및 분석 마케팅 관리자입니다.