콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅의 개인화는 꽤 오랫동안 성공적인 것으로 판명되었습니다. 우리는 온라인 상점과 심지어 Netflix에서도 볼 수 있습니다. 사용자는 구매 내역 또는 시청 내역을 기반으로 권장 사항을 제공합니다.

매일 마케터는 더 이상 개인화를 옵션으로 보지 않습니다. 오늘날 대부분의 사람들은 이를 콘텐츠 마케팅의 필수품으로 보고 있습니다.

마케팅 담당자와 온라인 비즈니스 소유자가 개인화를 사용하여 콘텐츠 마케팅을 개선할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다.

콘텐츠 개인화는 콘텐츠 마케팅을 개선하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니까?

여기에 대한 짧은 대답은 예일 것입니다. 개인화는 이메일이나 팝업 메시지에 고객의 이름을 사용하는 것 이상입니다. 개인화 된 콘텐츠 마케팅 서비스 를 활용하여 목표 달성을 위해 노력하면서 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다.

개인화는 그 자체로 하나의 전략이라고 해도 과언이 아닙니다. 다양한 마케팅 채널에서 사용할 수 있는 콘텐츠 마케팅 전략입니다. 여기에는 블로그 기사, 소셜 미디어 게시물, 헤드라인, CTA 및 검색 엔진 결과가 포함될 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 개선하기 위해 개인화를 사용해야 하는 이유가 여전히 궁금하십니까? 또 다른 대답은 고객의 72% 가 자신의 관심사에 맞는 마케팅 콘텐츠에만 참여한다고 말했기 때문일 것입니다. 즉, 마케팅 콘텐츠가 개인화됩니다.

콘텐츠 마케팅을 개선하기 위해 개인화를 사용하는 방법은 무엇입니까?

개인화에는 개인화된 콘텐츠를 만드는 데 사용되는 고객 데이터 수집이 포함됩니다. 이는 고객과의 강력한 연결을 구축하는 데 도움이 될 수 있는 경험을 제공합니다.

이제 개인화를 통해 콘텐츠 마케팅과 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

맞춤 추천

개인화를 통해 콘텐츠를 개선하는 가장 쉬운 방법은 청중에게 개인화된 관련 권장 사항을 제공하는 것입니다. 이 전략은 매우 성공적인 것으로 입증되었습니다.

이것의 가장 좋은 점은 이것이 자동화될 수 있다는 것입니다. 방문자 데이터를 수동으로 수집하지 않고도 각 사용자와 관련된 제품을 만드십시오. 웹사이트나 콘텐츠 페이지에서 잠재 고객에게 추천 콘텐츠를 제공하기만 하면 됩니다. 간단합니다.

맞춤 추천에는 고객이 현재 보고 있는 것과 유사한 게시물이나 제품이 포함됩니다. 이러한 권장 사항은 사용자의 관심을 끌거나 관심을 끌 수 있으며 결과적으로 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

관련 콘텐츠를 자동으로 선택하여 표시하는 플러그인을 설치할 수 있습니다. 이것은 WordPress를 사용하여 웹 사이트를 실행하는 경우 특히 유용합니다. 또는 청중을 위한 팝업을 사용할 수 있습니다. 개인화된 추천은 최소한의 노력만 필요로 하고 특히 방해가 되지 않기 때문에 콘텐츠 마케팅을 개선하는 데 도움이 됩니다.

대화형 마케팅

대화형 마케팅은 콘텐츠를 개인화 및 개선하고 매출 및 전환율을 높이는 쉽고 효과적인 방법입니다.

설문 조사 에 따르면 압도적인 79%의 기업이 라이브 채팅 제공이 매출, 매출 및 고객 충성도에 긍정적인 영향을 미쳤다고 주장합니다. 또한 소비자의 38%는 고객 및 잠재 고객에게 라이브 채팅 서비스를 제공하는 비즈니스에서 구매할 가능성이 있습니다.

따라서 대화형 마케팅은 확실히 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 마케팅 노력을 개선하기 위해 대화형 마케팅과 함께 콘텐츠 개인화를 사용하는 방법이 궁금할 수 있습니다.

그건 쉽습니다. 청중이 나와 채팅할 때 맞춤 콘텐츠 추천을 보낼 수 있습니다. 이는 고객 경험을 개선하고 참여에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

많은 기업이 수동으로 실시간 채팅을 통해 청중과 소통하지만 AI 기반 챗봇을 사용하여 이 프로세스를 자동화할 수도 있습니다. 이러한 챗봇은 방문자의 선호도를 이해하고 방문자의 검색 데이터 또는 선호도를 기반으로 개인화된 추천을 할 수 있습니다.

리타게팅 광고

리타게팅은 개인화를 사용하여 콘텐츠 마케팅을 개선하는 또 다른 방법입니다. Google Ads와 Facebook 광고는 리타게팅 광고 캠페인을 도와줄 수 있으며, 이를 통해 마케팅 콘텐츠에 이미 관심을 보인 모든 방문자와 고객에게 도달할 수 있습니다.

리타겟팅 광고를 사용하면 개인화를 통해 고객이 이전에 상호 작용했던 콘텐츠와 관련되거나 유사한 콘텐츠를 추천하거나 제안할 수 있습니다. 리타게팅 광고는 웹 페이지를 스크롤하는 사용자의 관심을 끌 수 있도록 설계되어야 합니다.

이 개인화 전략은 청중이 이미 귀하의 웹사이트와 콘텐츠에 익숙할 것이기 때문에 매우 효과적일 수 있습니다. 개인화된 추천이 그들에게 흥미로울 것입니다. 이를 통해 웹 페이지에서 트래픽을 다시 가져와 콘텐츠의 조회수와 참여도를 높일 수 있습니다.

인플루언서와 협력하기

인플루언서 마케팅은 매우 유명하고 효과적인 전략이 되었습니다. 인플루언서와 협력하면 유사한 콘텐츠에 관심을 보인 청중의 특정 세그먼트에 도달할 수 있습니다. 이것은 당신이 팀을 이룰 인플루언서에 의해 이전에 홍보된 콘텐츠일 것입니다.

인플루언서의 팔로워가 흥미롭거나 관련성을 찾을 수 있도록 콘텐츠를 더욱 개인화할 수 있습니다. 이 전략을 사용하면 청중의 각 사람과 개별적으로 소통할 수 없다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 목표 달성에 도움이 되는 매우 효과적인 전략이 될 수 있습니다.

아마도 이것의 가장 좋은 점은 더 이상 콘텐츠 제작에 대해 걱정할 필요가 없다는 것입니다. 그 책임은 인플루언서에게 위임됩니다. 그러나 귀하의 브랜드와 유사한 청중을 가진 인플루언서를 찾는 것이 중요합니다.

인플루언서는 캠페인의 도달 범위와 참여를 높이는 데 도움이 되는 콘텐츠를 홍보합니다. 인플루언서에게 비즈니스 관련 콘텐츠를 만들도록 요청하는 것을 잊지 마십시오. 팔로워의 관심사에 맞게 개인화할 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 결과적으로 콘텐츠 마케팅 활동을 개인화할 수 있습니다.

위치 기반 개인화

위치 기반 마케팅을 통해 개인화 게임을 다음 단계로 끌어올릴 수 있습니다. 이것은 청중의 위치를 ​​기반으로 하는 콘텐츠 마케팅으로, 비즈니스가 지리적 경계를 넘어서는 경우 매우 유용할 수 있습니다.

생각해 보세요. 잠재고객의 위치를 ​​기반으로 콘텐츠 마케팅 캠페인을 개인화하고 싶지 않습니까? 개인화는 제품 제안, 헤드라인, 언어, 이미지 등과 관련하여 개입할 수 있습니다.

위치 기반 개인화는 콘텐츠를 특정 위치의 청중에게 더 관련성 있고 매력적으로 만드는 것을 목표로 합니다. 결과적으로 콘텐츠에 대한 청중의 참여도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 특정 지역의 시간을 기준으로 프로모션 문자나 이메일을 보내 적절한 청중이 적시에 귀하의 이메일을 수신할 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 청중이 방문하고 싶어할 수 있는 실제 매장의 GPS 위치에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다.

지도를 통해 콘텐츠 마케팅 캠페인에 대화형 요소를 추가할 수 있습니다. 또한 고객이 위치를 쉽게 탐색할 수 있도록 합니다. 콘텐츠 마케팅의 위치 기반 개인화도 참여와 전환을 높이는 데 도움이 될 수 있음을 잊지 마십시오.

위치 기반 알림은 다른 표준 알림 및 이메일과 비교할 때 훨씬 더 높은 참여도를 생성할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 개인화는 고객 경험을 더욱 가치 있게 만듭니다.

오늘날의 온라인 세계와 소셜 미디어 플랫폼이 훌륭한 콘텐츠로 가득 차 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 불행히도 사용 가능한 콘텐츠의 대부분은 품질이 좋지 않습니다. 결과적으로 청중과 고객은 그들이 참여하는 콘텐츠에 대해 더 선택적으로 되었습니다. 이는 콘텐츠 마케팅을 매우 경쟁력 있게 만듭니다.

그러나 청중과 사용자에게 관련성이 있고 가치가 있어 눈에 띄고 관심을 끄는 뛰어난 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 콘텐츠는 흥미롭고 매력적이어야 합니다. 청중의 질문에 답해야 합니다. 양질의 개인화된 경험을 제공함으로써 청중과 더 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

대체로 콘텐츠를 통한 성공적인 개인화된 고객 경험은 적절하고 시기적절하며 일관되고 편리한 경험입니다. 배송도 중요합니다. 콘텐츠를 만드는 것은 전투의 절반이고 전달은 두 번째입니다. 적시에 적시에 잠재 고객에게 콘텐츠를 제공함으로써 잠재 고객을 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있는 더 나은 기회를 제공하는 가치 있는 경험을 제공할 수 있습니다.

지난 몇 년 동안 콘텐츠 마케팅이 우리에게 가르쳐준 것을 되돌아보고 어떻게 변화했는지를 되돌아보면, 앞으로 더 많은 변화를 기대할 수 있다고 해도 과언이 아닙니다. 기술 발전은 마케터가 청중의 행동과 패턴을 이해하는 데 계속 도움이 됩니다.

마지막 생각들

기술이 봇과 인공 지능을 통해 전략을 쉽게 구현할 수 있도록 하여 참여도와 전환율을 높이는 데도 도움이 되는 것은 사실입니다. 한 가지 사실은 여전히 ​​유효합니다. 사용자를 최우선으로 하고 사용자 경험을 개인화하는 콘텐츠 전략을 활용할 수 있다면 참여 및 전환 목표를 달성할 가능성이 더 높아집니다.

개인화는 콘텐츠 마케팅의 필수 요소가 되었습니다. 마케팅 활동을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 개인화된 콘텐츠 전략을 유지하기 위해 노력하면 성공적인 미래를 준비할 수 있습니다.