소규모 비즈니스에서 팀 성과를 개선하는 방법
게시 됨: 2022-05-07소규모 비즈니스의 팀 성과를 개선하기 위해 어떤 단계가 필요한지 알아보세요.
소기업 소유자로서 성공의 열쇠는 직원이라는 것을 알고 있습니다. 직원들이 참여하고 동기를 부여받으며 최선을 다하기를 바랍니다. 무엇보다 모든 사람이 함께 일하고 공동의 사명을 위해 노력하기를 바랍니다. 이것이 회사의 비전을 실현하고 경쟁에서 앞서게 하는 것입니다.
비즈니스의 비전, 미션 및 전략을 개발할 수 있습니다. 하지만 팀이 로드맵과 이니셔티브를 계획하고 있는지 확인하려면 어떻게 해야 할까요? 이는 비즈니스 규모가 커지고 더 이상 모든 결정에 관여할 수 없기 때문에 특히 중요합니다. 사람들에게 의지할 수 있다는 사실을 알아야 하며, 바로 이 지점에서 팀 성과를 지원하는 것이 비즈니스 전략에 매우 중요합니다.
팀 성과를 향상시키면 결과물의 품질과 회사의 성공이 따릅니다. 뿐만 아니라 성과가 높은 팀에서 일하는 직원은 직장에서 더 열심히 일하고 행복할 가능성이 높습니다.
소규모 비즈니스를 확장하면서 팀 성공에 집중하는 것은 수익과 직원 모두에게 가장 좋은 방법입니다. 그리고 실제로, 그들은 서로 없이는 아무것도 아닙니다.
팀 성과를 향상시키는 3가지 전략
협업을 잘하고 효율적으로 협력하며 모든 팀원의 기술을 최대한 활용하는 팀은 더 나은 결과와 더 혁신적인 결과를 얻을 수 있습니다.
이 세 가지 전략은 소규모 비즈니스에서 팀 성과를 개선하고 그에 따른 실질적인 이점을 경험하는 데 도움이 됩니다.
1. 관리 팀 개발 및 활성화
관리자는 직원 경험과 팀 역학에 가장 직접적인 영향을 미칩니다. 관리자의 리더십과 기술을 개발하는 데 초점을 맞추면 직원 참여 수준에서 성과 및 혁신에 이르기까지 모든 것에 영향을 미칩니다. 팀 리더를 개발하고 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
관리자를 위한 리더십 교육 제공
많은 사람들이 개인 기여자로서의 역할에 전문가였기 때문에 관리자가 되었고, 그 자리에 승진했습니다. 그러나 관리자가 되려면 전문 분야에서 최고 성과를 내는 것과는 다른 기술이 필요하며 관리자는 직원의 다른 직원과 마찬가지로 전문성 개발 지원이 필요합니다.
다음과 같은 가장 중요한 관리 기술에 대한 교육을 관리 팀에 제공하십시오.
- 효과적이고 명확한 커뮤니케이션
- 목표 설정 및 전략 계획
- 건설적인 피드백 제공
팀에 정말 필요한 도구를 가져오세요.
너무 자주 팀은 시간과 에너지를 절약하기보다는 시간과 에너지를 소모하는 소프트웨어와 프로세스로 과포화됩니다. 관리자에게 팀의 요구 사항에 맞는 툴킷을 제공함으로써 모든 직원이 보다 효과적으로 업무를 수행할 수 있습니다.
고려해야 할 몇 가지 관리 도구는 다음과 같습니다.
- 직원 간 및 팀 간 중요한 교환을 간소화하고 중앙 집중화하는 협업 소프트웨어입니다.
- 직원 참여 설문조사 플랫폼을 통해 직원 피드백을 얻고 다른 방법으로는 불가능한 대화를 촉발합니다.
- 팀의 작업 방법 및 생산 흐름과 일치하는 프로젝트 관리 소프트웨어.
팀 리더를 신뢰하십시오
인력을 성공으로 이끌고 각 직원이 최선을 다할 수 있도록 지원하는 관리 팀을 원한다면 그들의 리더십을 신뢰해야 합니다. 신뢰는 좋은 업무 관계의 기초이며, 신뢰가 높은 직장은 항상 신뢰가 부족한 직장보다 더 나은 성과를 낼 것입니다. 그리고 조직의 리더십은 신뢰의 기업 문화를 만드는 데 기조를 설정합니다.
관리자의 기술 세트를 개발하고 그들이 성공하는 데 필요한 도구를 갖추게 하면 그들이 원하는 대로 비즈니스를 이끌 것이라는 확신을 얻을 수 있습니다. 귀하가 관리자에게 제공하는 이러한 신뢰는 팀 구성원에게 전달되고 궁극적으로 귀하와 귀하의 리더십 팀에 다시 반영됩니다.
2. 회사 조정을 최우선으로 하라
사람들이 개인으로서 그리고 팀으로 수행하기 위해서는 그들이 가고 있는 방향, 달성하고자 하는 목표, 그리고 거기에 도달하기 위해 따르고 있는 전략에 맞춰 정렬되어야 합니다.
소규모 비즈니스 또는 빠르게 확장되는 비즈니스를 운영하는 경우 정렬을 만드는 것이 최우선 순위여야 합니다. 소규모 비즈니스 전반에 걸쳐 더 많은 조정을 생성하고 결과적으로 팀 성과를 개선할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
명확한 회사 구조를 확립하십시오
모든 사람이 회사의 더 큰 그림에 어떻게 부합하는지 이해하면 개인과 팀이 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 모든 팀이 담당하는 특정 권한으로 회사 구조를 매핑하고 이 매핑을 모든 직원이 사용할 수 있도록 합니다. 조직이 성장하고, 사람들이 승진하고, 새로운 팀이 구성되면 정기적으로 업데이트하십시오.
인력 구조의 개요를 설명하는 것 외에도 관리자가 팀의 임무 및 더 큰 비즈니스 목표에 해당하는 팀 목표를 설정할 수 있도록 돕습니다. 관리자도 팀 구성원과 함께 개별 목표를 설정하도록 하여 회사의 모든 사람이 명확한 목표를 가질 수 있도록 합니다. 이를 분기별로 수행하면 우선 순위와 전략이 변화함에 따라 비즈니스를 민첩하게 유지하면서 모든 팀이 목표를 달성할 수 있는 시간을 갖게 됩니다.
의사 소통을 명확하고 효과적으로하십시오
정렬된 인력의 핵심 중 하나는 리더십의 명확하고 일관된 커뮤니케이션입니다. Slack의 2019년 작업 현황 보고서는 직원들이 일관성을 유지하고 팀이 공유된 비전을 향해 일하고 있다는 느낌을 받을 수 있도록 매월 비즈니스 전략을 전달할 것을 제안합니다.
3. 건전한 팀 역학 육성
각자 맡은 일에서 최고인 슈퍼스타들로 구성된 인력을 고용할 수 있습니다. 하지만 팀이 활기를 띠지 않으면 작업도 활기를 띠지 않습니다.
강력한 협업과 P2P 관계는 고성능 팀을 구축하는 데 절대적으로 필요합니다. 회사 문화는 사람들이 행동하고 서로를 대하는 방식에 영향을 미치며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 명확하고 의미 있는 회사 가치를 갖는 것은 모든 팀이 자신의 하위 문화와 작업 규범을 정의하는 데 도움이 됩니다.
팀 가치로 전환되는 회사 가치 창출
회사 가치를 설정할 때 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있습니다. 당신은 당신의 비전을 대표하고 직원들과 공감할 수 있는 무언가를 만들고 싶습니다. 최고의 비즈니스 가치는 모든 팀의 일상에서 볼 수 있는 것입니다.
다음 지침에 따라 직원들과 함께 할 가치를 구축하십시오.
- 직원들이 회사 문화와 가치를 어떻게 설명하는지 이해하기 위해 직원을 설문 조사하십시오. 설문조사 도구를 사용하여 익명으로 이 작업을 수행하여 사람들이 정직한 관점을 공유하도록 장려할 수 있습니다.
- 응답에서 공통 주제를 찾고 비즈니스 리더로서 진정으로 공감하는 7개에서 10개까지 범위를 좁힙니다.
- 리더십 팀과 함께 브레인스토밍을 진행하여 이러한 아이디어의 의미에 대해 더 깊이 파고들고 최대 6개를 선택하여 가치로 전환하세요.
- 짧은 문장이나 구로 작성하고 이러한 가치가 직원의 일상 생활에서 어떻게 적용될 수 있는지에 대한 몇 가지 예를 나열하십시오.
- 최종 가치를 회사 전체에 제시하고 관리자에게 팀과 논의하도록 요청하십시오.
- 팀이 더 높은 수준의 회사 가치에서 영감을 받아 자신의 가치를 정의하도록 권장합니다. 여기에서 직원의 모든 구성원이 정렬할 수 있는 공유되고 살아있는 진실의 원천이 됩니다.
팀 성과에 중점을 두는 것은 중소기업에 큰 영향을 미칩니다.
모든 기업의 근간은 그 기업을 위해 일하는 사람들입니다. 팀 성과 개발을 최우선으로 하는 것은 회사를 앞서가는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이 기사에 설명된 전술을 사용하여 관리자와 해당 팀이 최상의 작업을 수행할 수 있도록 하십시오. 그러면 더 큰 그림에 계속 집중할 수 있습니다.