이메일 목록을 늘리는 방법: 전자상거래 비즈니스를 위한 7가지 아이디어

전자상거래 이메일 마케팅 성공의 비결은? 이메일 구독자 가 많습니다.

디지털 마케팅 세계에서 잘 계획된 이메일 마케팅 전략만큼 효과적인 것은 없습니다. 그러나 고객의 받은 편지함이 이미 가득 차 있는 상황에서 어떻게 고객이 또 다른 뉴스레터를 "구독"하도록 설득할 수 있습니까?

이 블로그에서는 구매자 청중을 구축하고 지금까지 만들 수 있는 가장 쉬운 판매를 시작하기 위해 양질의 이메일 목록을 늘리는 7가지 인기 있는 방법을 제공합니다.

전자 상거래에서 이메일 목록 증가가 중요한 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅이 전자 상거래 비즈니스의 핵심이라는 점은 부인할 수 없습니다. 실제로 이메일은 $1 지출당 $42를 생성하므로 가장 수익성이 높은 디지털 마케팅 수단 중 하나입니다.

결론: 이메일 마케팅을 활용하지 않으면 브랜드 인지도를 높이고 고객을 구매 유입경로 아래로 이동시키며 판매를 창출할 수 있는 엄청난 기회를 놓치게 됩니다.

전자 상거래 이메일 전략과 관련하여 목록 증가가 최우선 순위 중 하나여야 합니다. 물론 수집하는 연락처가 고품질이고 전환 가능성이 높은지 확인하고 싶지만 어딘가에서 시작해야 합니다. 원래 이메일 획득에서 너무 선택적인 것보다 시간이 지남에 따라 제거할 수 있는 새로운 구독자 목록을 많이 확보하는 것이 좋습니다.

시간이 지남에 따라 고객 목록이 늘어남에 따라 구매자 데이터(자사 데이터 시대에 매우 중요함)와 잠재적 구매자에 더 많이 액세스할 수 있습니다. 최고의 성과를 위해 목록을 분류하는 것을 잊지 마십시오. 그러면 열심히 일한 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

목록 성장을 위한 7가지 전자 상거래 이메일 마케팅 전략

전자 상거래 비즈니스에서 사용할 수 있는 수많은 이메일 목록 성장 전략이 있습니다. 아래에서 가장 인기 있는 몇 가지 옵션만 다루겠지만 가능한 한 많이 조사하고 테스트하는 것이 좋습니다.

모든 전략이 모든 온라인 비즈니스에 효과가 있는 것은 아니므로 타겟 고객과 업종에 가장 성공적인 전략을 식별하는 것은 귀하와 귀하의 팀의 몫입니다.

• 할인 및 무료 샘플 제공
• 재고 재고 알림에 이메일 사용
• 고객 교육을 위한 게이트 콘텐츠 제안 제공
• 로열티 프로그램 통합
• 제품 추천 설문조사 추가
• 고객에게 장바구니를 저장하도록 상기시킵니다.
• 결제 시 이메일 획득 우선순위 지정

1. 할인 및 무료 샘플 제공

다른 사람이 귀하의 이메일을 수신하도록 하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 그들에게 보답으로 무언가를 주십시오.

전자 상거래 비즈니스의 경우 일반적으로 주문 또는 무료 제품 샘플에 대한 할인 코드를 의미합니다.

다음과 같은 여러 가지 방법으로 이러한 제안을 제시할 수 있습니다.

• 이탈 의도 팝업
• 인라인 랜딩 페이지 제안
• 탭, 바 및 치클릿
• 그리고 더

그러나 이 할인이나 경품을 제공하는 경우 명확하고 설득력이 있는지 확인하십시오. A/B는 몇 가지 다른 버전의 사본을 테스트하여 최고의 실적을 낸 다음 홈페이지, 제품 페이지 및 사이트 전체에서 이해할 수 있는 모든 곳에 가입 양식을 배포합니다. 이러한 샘플을 소셜 미디어에 광고하여 가시성을 높일 수도 있습니다.

할인 및 무료 샘플에 대한 마지막 참고 사항: 팀과 긴밀히 협력하여 이러한 제안에 대한 취득당 비용이 수익에 합당한지 확인하십시오. 당신이 돌려받는 것보다 더 많은 것을 포기하는 것으로 끝내지 마십시오!

2. 재입고 알림 이메일 사용

많은 전자 상거래 비즈니스는 수개월 동안 공급 라인 및 가용성 문제에 직면했으며 예측 가능한 끝이 없습니다.

이를 알고 검색 엔진 최적화(SEO), 유료 검색 광고 및 이메일 마케팅 관점에서 품절 제품을 계획하는 데 필요한 조치를 취해야 합니다.

사이트 전체에 "재고 이메일" 클릭 유도문안 버튼을 배포하는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 고객이 제품을 우연히 발견하여 사용할 수 없다는 것을 알게 되었을 때 제품의 재고가 다시 들어오는 즉시 이메일을 보내겠다고 약속하여 고객의 관심을 조금 더 오래 유지할 수 있습니다. 그 사이에 경쟁업체로부터 동일한 제품을 구매하게 될 수도 있지만 적어도 귀하는 추가 리마케팅 ​​노력을 위해 귀하의 목록에 해당 제품을 가지고 있습니다.

3. 고객 교육을 위한 게이트 콘텐츠 제안 제공

잠재고객의 구매 주기가 더 길다면 잠재 고객에게 쇼핑 경험을 안내하는 콘텐츠를 제공하는 것을 고려하십시오. 모든 이메일 획득 제안이 전환에 초점을 맞출 필요는 없습니다. 대신 아직 초기 탐색 단계에 있는 동안 유용한 리소스로 자신을 배치할 수 있습니다.

예를 들어 세탁기 및 건조기와 같은 대형 가전 제품을 판매하는 경우 고객이 제공하는 제품뿐만 아니라 고객이 사용할 수 있는 모든 제품을 설명하는 긴 형식의 블로그 게시물이나 PDF 가이드를 고려하세요. 찬반 양론 체크리스트, 구매자가 결정하는 데 도움이 되는 순서도 또는 다른 창의적인 아이디어를 만들 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅은 다른 산업과 마찬가지로 전자 상거래에서 중요하므로 지금 팀과 함께 아이디어를 브레인스토밍하고 고객 이메일을 받는 대가로 매력적으로 마케팅할 수 있는 방법을 찾으십시오.

4. 로열티 프로그램 통합

위에서 언급했듯이 고객은 무료 제품과 보상을 좋아합니다. 이메일 가입에 대한 대가로 로열티 멤버십을 제공함으로써 고객에게 앞으로 몇 개월 동안 이를 제공할 것이라고 약속합니다.

출시 전에 로열티 프로그램 전략이 완전히 구체화되었는지 확인하세요. 당신이 원하는 마지막 것은 그들이 가입한 것에 감동하지 않는 고객입니다.

충성도 프로그램은 가입한 사람들이 다른 사람들보다 더 많이 구매할 가능성이 높기 때문에 고객을 더욱 세분화할 수 있는 좋은 방법입니다. 이들은 이메일 구독자 목록의 중요한 구성원이 될 수 있으며 반복 구매를 장려하는 특별 할인 및 거래와 함께 취급되어야 합니다.

5. 제품 추천 설문조사 추가

이메일 목록을 작성하는 대화식 방법을 사용하려면 고객을 위한 재미있는 설문조사를 디자인하세요. 이것은 "당신의 가을 분위기는 어떤 페인트 색상인가요?"와 같은 간단한 것일 수 있습니다. 또는 "어떤 유형의 노트북이 귀하에게 가장 적합합니까?"와 같이 복잡합니다.

퀴즈 중에 모든 종류의 고객 정보를 수집할 뿐만 아니라 답례로 이메일 주소도 받게 됩니다(시청자의 답변을 보내기 위해).

왜냐하면, 우리 중 얼마나 많은 사람들이 그 재미있는 Buzzfeed와 같은 퀴즈에 저항할 수 있습니까?

6. 고객에게 장바구니를 저장하도록 상기시킵니다.

버려진 장바구니 이메일 마케팅 캠페인은 수익 창출에 중요한 역할을 하지만, 처음에 리마케팅을 하려면 해당 "장바구니에 추가" 정보를 수집해야 합니다.

웹사이트 방문자가 귀하의 사이트를 탐색할 때 선호도와 잠재적 주문을 저장할 수 있는 충분한 기회를 제공하십시오. 모든 제품 페이지에는 "나중에 저장" 옵션("장바구니에 추가" 추가)이 포함되어야 합니다. 이 옵션은 사용자에게 스토어 계정에 로그인하거나 가입하라는 메시지를 표시해야 합니다. 물론 그렇게 하려면 이메일 주소를 제공해야 합니다.

유사한 문구를 종료 팝업에 통합하여 "장바구니에 항목을 남겼습니다! 나중을 위해 저장하시겠습니까?”

7. 결제 시 이메일 획득을 우선시하십시오.

마지막으로, 체크아웃 프로세스를 시작하는 고객이 있는 경우 이메일 획득을 첫 번째 단계로 고려하십시오. 다른 연락처 정보보다 먼저 이메일을 요청하면 나중에 체크아웃 프로세스를 포기하더라도 CRM에 장바구니 데이터와 검색 기록을 기록할 수 있습니다.

이는 신규 고객에게 결제 버튼을 눌렀을 때 계정을 생성하도록 요청하는 이메일 수신 동의 양식을 통해 수행할 수 있습니다. 그리고 위에서 언급했듯이 이것은 장바구니 알림 이메일을 보내는 첫 번째 단계로 구매로 돌아가도록 동기를 부여합니다.

내일의 이익을 위해 지금 이메일 목록 작성을 시작하십시오

사용할 수 있는 이메일 목록 성장 전략이 너무 많기 때문에 기다릴 이유가 없습니다. 중요한 고객 데이터를 수집하고 받은 편지함 전환율을 높이려면 지금 전자상거래 사이트에서 이러한 접근 방식 중 일부(또는 전부!)를 구현하십시오.

이러한 다양한 목록 작성 전략을 테스트할 시간이나 대역폭이 없습니까? 전자 상거래 이메일 마케팅 대행사에 연락하여 전문 마케팅 담당자가 귀하의 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 접근 방식을 계획, 실행 및 평가할 수 있도록 하십시오.