이메일 블랙리스트에서 벗어나는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2022-02-07

블랙리스트의 목적은 의심스러운 이메일로부터 사용자를 보호하는 것입니다. 예를 들어, 사용자가 스팸이라고 불평한 편지를 보낸 사람은 그곳에 도착합니다. IP 주소 또는 도메인이 거기에 있으면 메일링이 전혀 통과하지 않거나 스팸으로 바로 이동합니다. 이메일 블랙리스트 제거는 이메일 마케팅을 개선하는 방법입니다. 그러나 가장 좋은 것은 고품질의 대량 메일링 소프트웨어를 사용하여 거기에 도달하지 않는 것입니다.

블랙리스트란?

문자 블랙리스트는 스팸이나 감염을 보내는 것으로 확인된 방해된 IP 주소 및 도메인의 데이터 세트입니다.

그렇기 때문에 스팸 메일 없이 대량 이메일을 보내는 방법은 모든 마케터가 문제가 있는 메일링 캠페인마다 이메일 블랙리스트를 제거하도록 강요받지 않도록 배워야 하는 우선 순위가 될 것입니다.

블랙리스트에 올랐다는 것을 어떻게 아나요?

블랙리스트에 IP 또는 도메인이 있는지 확인하기 위해 선택한 메일링 소프트웨어 도구 중 하나를 적용할 수 있습니다. 이메일이 블랙리스트에 있는지 확인하는 방법은 무엇입니까?

데이터베이스의 품질을 모니터링하고 표준 이상의 스팸 불만을 받지 않더라도 여전히 블랙리스트에 포함될 수 있습니다. 차단된 사이트에 대한 링크를 추가했거나 차단 목록의 IP 주소를 사용하는 경우.

IP는 항상 좋지 않은 기록을 가진 오래된 것일 수 있습니다. 귀하와 병행하여 온라인 카지노 소유자, 비아그라 알약 판매자 및 스팸의 다른 사용자가 사용할 수 있습니다. 따라서 블랙시트에 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 메일 블랙리스트 제거 서비스를 이용하시면 확인하실 수 있습니다.

다음과 같이 참조될 수 있는 약 2가지 유형을 찾을 수 있습니다. 도메인 및 IP 주소 기반:

    • 이메일 제공업체 및 스팸 방지 서비스는 모든 목록을 확인하지 않습니다.

      그들은 다양한 블랙리스트의 정보를 데이터와 결합하여 발신자의 평판을 결정합니다.

    • 발신자 도메인을 기반으로 한 목록:

      여기에는 이메일 본문의 의심스러운 링크에 포함된 도메인이 포함됩니다. 메일에 차단된 사이트에 대한 링크가 포함되어 있으면 스팸으로 분류될 수 있습니다. 이러한 링크의 도메인은 블랙리스트에 포함됩니다.

  • 서버 IP 주소를 기준으로 나열합니다.

    주소는 스팸 트랩 정보 및 클라이언트 불만 사항을 고려하여 검은색으로 나열됩니다. 메일링이 IP 주소에서 비활성 주소로 보내지거나 클라이언트가 스팸으로 편지를 보낸다고 가정하면 그 시점에서 그러한 IP는 방해를 받습니다. 이러한 목록의 인스턴스:
    • 바라쿠다
    • 스팸캅.net
    • 수동 스팸 차단 목록

Spamhaus는 또한 가장 인기 있는 블랙리스트 중 하나입니다. 이 프로젝트는 목차에서 평판이 좋지 않은 도메인 데이터베이스와 IP 주소를 모두 수집합니다. 거의 모든 공급자가 그것에 의존합니다.

그러나 Spamhaus가 차단하지 않았다고 해서 안전한 것은 아닙니다. 공급자는 여전히 여러 목록을 봅니다. 그리고 그들 중 하나에 들어가면 발신자의 평판이 나빠질 것입니다.

스팸 트랩 및 클라이언트 불만으로 인해 IP 주소 및 도메인이 보이콧될 수 있습니다.

스패머를 식별하기 위해 목록은 스팸 트랩("죽은" 이메일 주소)과 스팸 트랩에 대한 데이터를 사용합니다. 이것은 가난한 사람이 1년 이상 역동적이거나 비정상적으로 만들어진 클라이언트인 경향이 있을 수 있습니다.

인터넷 서비스 공급자는 생성된 트랩 주소를 리소스(포럼 및 블로그)에 배치할 수 있으며, 여기서 추가 판매를 위해 주소 데이터베이스를 수집할 수 있습니다. 우편물이 그러한 주소로 보내지면 95%의 경우에 보낸 사람이 블랙리스트에 올라갑니다.

죽은 이메일 주소는 다른 이야기입니다. 버려진 주소는 공급자에 의해 동결되고 당신이 그 주소로 편지를 보내려고 할 때 실수를 하기 시작합니다. 이메일 주소가 동결되어 한동안 오류를 보내고 있습니다. 일부 우편물의 경우 이러한 기간은 최소 1년이 걸립니다.

그런 다음 그 시점에서 이러한 주소의 일부가 다시 설정되고 주소에 접근하기 시작하지만 현재로서는 올무입니다. 이러한 올가미에 빠지면 완벽한 것보다 피해가 적지만 전반적인 악명에 영향을 미치고 Gmail 블랙리스트에서 벗어나기가 더 어려워집니다. 이것은 이메일 공급업체에 귀하가 지지 기반의 특성을 확인하지 않고 있으며 끊임없는 올가미에 의해 보이콧될 것임을 알려줍니다.

스팸에 대한 불만을 피하는 것은 불가능합니다. 누군가 실수로 편지를 스팸으로 표시했고 누군가 "구독 취소" 버튼을 찾지 못했습니다. 공급자는 이것을 이해하므로 규범이 개발되었습니다. 불만 사항의 ​​허용 비율은 0.1-0.2%입니다. 이러한 제한 내에서 불만률을 유지하는 것이 좋습니다.

내가 어떻게 블랙리스트에 올랐습니까?

목록에 포함되는 필수적이고 일반적인 이유는 소스의 끔찍한 위치라는 것을 기억하십시오. 여전히 내 이메일 도메인이 블랙리스트에 있으면 어떻게 됩니까?

데이터베이스의 스팸 및 비활성 주소에 대한 사용자 불만의 영향을 받을 가능성이 더 큽니다. 불만률을 0.1% 이내로 유지하고 가입자 기반의 질을 주시하십시오.

무엇을 할까요?

그것이 블랙리스트에서 이메일이 도착했음을 알았을 때 이메일을 제거하는 방법일 수 있습니다.

) 그 이유를 찾아라

공개, 구독 취소 및 불만 사항 비율을 확인하십시오. 차단에 대한 가능한 이유를 알아보려면 차단 목록에 있는 사이트의 FAQ 섹션을 읽으십시오. IP가 차단되면 메일 공급자의 다른 클라이언트가 IP를 사용하여 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 잠재적인 문제를 제거합니다.

b) 지원팀에 연락하기

문제를 해결했음을 인정하고 IP 또는 도메인 제거를 요청하십시오. 반응이 나타날 때마다 재차 방해를 미연에 방지할 방법을 찾으십시오. 어쨌든 모든 목록이 앞으로 나아가는 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 그리고 한 번 더 나열될 수도 있습니다. 그러나 다시 그리고 설명이 전형적인 것인 경우 같은 방식으로 해결하는 것은 불가능합니다.

블랙리스트 제거 절차

다음은 이메일 블랙리스트에서 제거하거나 거기에 도달하지 않도록 하는 몇 가지 실용적인 팁입니다. 보내는 이메일에 대한 신뢰 수준을 높이고 보내는 편지에 대해 스팸으로 끝나는 위험을 줄이려면 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

    메일을 보내려면 메일 기능 대신 SMTP를 사용하십시오. 도메인 설정에서 SPF 레코드를 추가합니다. DKIM 서명을 활성화합니다. VPS 및 전용 서버 소유자를 위한 정보입니다.

VPS 또는 전용 서버에서 메일을 보내는 경우 해당 서버의 IP 주소에 대해 PTR 레코드를 설정해야 합니다. 동일한 IP 주소로 해석되는 도메인을 가리켜야 합니다.

들어오는 문자의 경우 알고리즘은 다음과 같습니다.

  • 당사에서 호스팅하는 귀하의 사서함으로 전송된 이메일이 스팸으로 표시되는 경우 귀하는 다음 조치를 취할 수 있습니다.
  • 발신자가 블랙리스트에 있는지 확인하십시오. 있는 경우 거기에서 제거하십시오. 또한 화이트리스트에 추가하십시오.
  • 받은 편지함에서 웹 메일 필터와 서비스 약관을 확인하고 이메일을 스팸으로 분류할 수 있는 필터가 없는지 확인하십시오. 있는 경우 재구성하거나 비활성화하거나 제거하십시오.

또한 편지는 메일 클라이언트 또는 사서함에 연결된 서비스 중 하나에 의해 스팸으로 이동할 수 있습니다. 이 경우 상자의 인증 로그를 확인하는 것이 좋습니다. 대량 이메일 발신자에서 문제가 있는 메일 클라이언트를 판별하기 어려운 경우 사서함에서 비밀번호를 변경해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 이전에 연결된 메일 클라이언트와의 연결이 끊어집니다.

그런 다음 메일 공급자만 사용하여 잠시 동안 상황을 관찰할 수 있습니다. 문제가 사라지면 그것이 이유였습니다. 그 후, 필요한 경우 사용하는 이메일 클라이언트에 새 비밀번호를 하나씩 지정하고 이메일 블랙리스트에서 벗어나는 상황을 모니터링하여 문제가 있는 클라이언트를 식별하려고 시도할 수 있습니다.

메일 소프트웨어와 같은 서비스를 사용한 경우 이러한 서비스에서 직접 사서함을 비활성화해야 할 수 있습니다. 또는 사서함 설정에서 스팸 방지 수준을 낮추십시오.

블랙리스트에 오르지 않기 위한 팁

또한 새 편지가 스팸을 받는 등을 방지하기 위해 향후 캠페인을 위해 이메일 블랙리스트에서 제거하는 방법에 대한 몇 가지 유용한 팁을 적용할 수 있습니다.

1) 메일링에 다른 IP 및 도메인 사용

이것은 간단한 예방 조치입니다. 하나의 IP 주소에서 모든 편지를 보내고 목록에 있다고 가정하면 그 시점에서 모든 메일링이 차단됩니다. 따라서 다양한 목적을 위해 별도의 서버를 포함하는 것이 더 똑똑합니다. 예를 들어, 한 IP에서 대량 메일링을 수행하고 다른 IP에서 조건부 메일링을 수행합니다. 마찬가지로 교육 및 특별 메시지에 다른 하위 도메인을 활용할 수 있습니다.

2) 더블 옵트인 설정

이것은 가입자 기반이 활성화되는 경우를 보장할 수 있습니다. 뉴스레터를 구독하면 사용자는 이메일 주소 확인을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. 이렇게 하면 스팸 트랩, 구독 취소 및 스팸 불만으로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 법적으로 이 옵션은 개인 데이터 처리에 대한 사용자의 동의를 받았다는 증거입니다.

3) 주소 데이터베이스를 정기적으로 정리

발신자의 평판을 향상시키기 위해 비활성 주소를 삭제하는 것이 가능하고 심지어 필요합니다. 낮은 비율의 개방 및 전환, 불만 사항 및 버려진 주소는 데이터베이스의 품질이 좋지 않음을 나타냅니다. 이메일 블랙리스트를 기반으로 메일 공급자는 스팸을 보내는 것으로 의심할 수 있습니다.

4) 재활성화 메일링 사용

깨어나지 않은 사람들을 구독 취소하십시오. 예를 들어 보너스 또는 할인 제안과 함께 오랫동안 뉴스 레터를 열지 않은 사람들에게 세 글자 체인을 보냅니다. 체인 후 가입자를 반환 할 수없는 경우 메일 링리스트에서 주소를 제거하십시오.

5) 주소의 유효성 확인

이것은 죽은 주소를 피하는 또 다른 방법입니다. 주소가 실제로 존재하고 문자를 허용하는지 확인하십시오. 이렇게 하면 보내기를 시작하기 전에도 함정과 오류를 보내는 것을 방지할 수 있습니다. 대량 메일 유효성 검사기와 같은 이메일 주소 확인 서비스가 이를 도와줄 것입니다.

예를 들어 일부 소매 CRM에서는 추가 확인 서비스가 필요하지 않습니다. 시스템 자체에서 이메일 및 SMS 주소를 확인합니다. 예를 들어 확인이 실패하면 일회용 사서함 서비스의 이메일이 지정되면 메시지가 전송되지 않고 시스템 자체에서 이를 표시합니다.

6) 쉽게 구독 취소할 수 있는 기회 제공

"구독 취소" 버튼을 숨기고 작은 글씨로 쓸 이유가 없습니다. 예를 들어, 귀하의 편지에서 버튼은 귀하의 거래를 다운로드하기 위한 CTA가 있는 텍스트와 유사한 크기로 제공될 수 있습니다.

소매 CRM 메일링에 구독 취소 버튼을 추가하면 스팸 불평의 양이 줄어듭니다. 관심 없는 군중에게 자산을 낭비하지 않을 것이며 우편 공급업체를 싫어하지 않을 것입니다. 게다가 이상하게도 이것은 신실함에 영향을 줍니다. 당신은 당신의 클라이언트와 당신의 메시지를 정독하지 않을 그들의 권리를 존중한다는 것을 보여줄 것입니다.

예를 들어 소매 CRM에서는 추가 검증 서비스가 필요하지 않습니다. 시스템 자체에서 이메일 및 SMS 주소를 확인합니다. 예를 들어 확인이 실패하면 일회용 사서함 서비스의 이메일이 지정되면 메시지가 전송되지 않고 시스템 자체에 이를 표시합니다.

마지막 단어

이메일 블랙리스트에서 벗어나는 가장 효과적인 방법은 그러한 어려움에 처했을 때 적절한 문의입니다. 다양한 종류의 메일링 기록을 위한 IP 도메인 및 영역 분할, 정기적인 지지자 기반 정리 및 승인이 도움이 될 것입니다. IP가 검은색으로 나열되어 있다고 가정하고 확인하려면 특수 서비스를 사용하십시오. 예를 들어 메일링 소프트웨어 도구가 있습니다.

게다가, Double Opt-In과 간단한 구독 취소 버튼을 설정하면 블랙리스트에 올라갈 위험을 줄이는 데 더 도움이 될 것입니다. 당신이 이미 거기에 있을 때, 당신은 이제 무엇을 해야할지 압니다. 행운을 빌어 요!