11가지 다른 방법을 사용하여 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류를 수정하는 방법

DNS(Domain Name System)는 도메인 이름 또는 인터넷 프로토콜(IP) 주소를 변환하는 온라인 디렉터리입니다. 이것이 사용자가 웹 브라우저를 통해 웹 사이트에 쉽게 액세스할 수 있는 이유입니다.

웹 사이트를 탐색할 때 "DNS 서버가 응답하지 않음" 메시지와 같은 특정 DNS 오류 메시지가 표시될 수 있는 경우가 있습니다. 이것은 DNS 서버가 호스트 이름을 IP 주소에 올바르게 매핑하지 않기 때문에 브라우저가 웹사이트에 연결할 수 없음을 나타냅니다.

"DNS 서버가 응답하지 않음" 오류 뒤에는 잘못 구성된 네트워크 어댑터에서 서버의 부정확한 DNS 주소에 이르기까지 다양한 이유가 있습니다. 다행히 대부분의 문제는 사용자 측에서 해결해야 하며 최소한의 노력으로 해결할 수 있습니다.

이 문서에서는 Windows 및 Mac에서 이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제와 오류의 다양한 일반적인 원인을 해결하기 위한 11가지 가능한 솔루션을 다룹니다.

"DNS 서버가 응답하지 않음" 문제를 해결하는 방법에 대한 11가지 다른 방법

1. 네트워크 문제 해결

네트워크에서 테스트를 실행하는 것은 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류를 해결하는 초기 단계입니다. 이 기술은 많은 노력 없이 네트워크의 문제와 오류를 진단하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 Windows 및 Mac 컴퓨터에 대한 네트워크 진단을 수행하는 방법입니다.

Windows 네트워크 진단 실행

Windows 10에서 네트워크 진단을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

• Windows의 경우 제어판 -> 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 및 공유 센터 로 이동합니다.
• 네트워크 설정 변경에서 문제 해결 옵션을 선택합니다.
• 추가 문제 해결 도구 > 인터넷 연결 을 선택한 다음 문제 해결사를 실행합니다 .
• 문제 해결 프로세스를 완료해야 합니다. 그런 다음 창에 오류 메시지가 표시되면 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

Mac에서 무선 진단 구성

macOS를 사용하여 무선 진단을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 열려 있는 모든 앱을 종료한 다음 문제가 발생한 장치를 연결합니다.
• Option 키를 누른 상태에서 옵션 키를 누른 상태에서 메뉴 표시줄의 Wi-Fi 상태 아이콘을 클릭한 다음 WLAN 진단 열기 를 선택합니다.
• 화면에 표시된 단계를 따릅니다. 먼저 인터넷 연결을 테스트합니다.
• 스캔 프로세스가 완료된 후 스캔이 완료된 후 요약 창에서 정보 아이콘을 눌러 목록의 각 항목에 대한 자세한 내용을 읽으십시오.

이 방법으로 DNS 서버 문제가 해결되지 않으면 단계를 진행합니다.

2. 다른 장치와 연결

문제가 발생한 사이트에 액세스하려면 홈 네트워크에 추가 컴퓨터를 연결해 보십시오.

두 번째 장치가 동일한 네트워크를 통해 웹사이트에 액세스할 수 있는 경우 기본 장치에 문제가 있는 것입니다.

그러나 동일한 네트워크에 연결된 다른 장치를 사용하여 웹사이트에 액세스할 수 없는 경우 라우터가 원인일 수 있습니다.

모바일 데이터와 같은 다른 연결을 활용하면 문제가 사이트 끝에 있지 않은지 확인할 수도 있습니다.

3. 다른 웹 브라우저로 전환

"DNS 서버가 응답하지 않음"을 해결하기 위해 고려해야 할 또 다른 옵션은 대체 웹사이트 브라우저를 사용하여 사이트로 이동하는 것입니다.

예를 들어 기본 인터넷 브라우저가 Mozilla Firefox인 경우 Microsoft Edge 및 Google Chrome과 같은 다른 브라우저를 사용하여 웹 페이지에 연결해야 합니다.

이 접근 방식이 효과적이면 선택한 브라우저를 최신 버전으로 업그레이드하거나 완전히 설치하십시오. 그러나 "DNS 서버가 응답하지 않음"이라는 메시지가 나타나면 브라우저가 문제의 원인이 아닙니다.

4. 안전 모드에서 PC 다시 시작

제대로 작동하지 않는 운영 체제로 인해 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

문제로 인해 DNS 서버가 응답하지 않는지 확인하려면 장치를 실행하는 데 사용되는 파일 및 리소스 수를 제한하는 수정되지 않은 운영 체제 버전인 보안 모드를 사용하여 시스템을 시작해야 합니다.

Windows를 사용하여 안전 모드에서 PC를 시작하는 단계는 다음과 같습니다.

• 시작 메뉴 에 액세스하려면 전원 버튼을 선택하고 Shift 키를 누른 다음 다시 시작을 선택합니다.
• 옵션 창 중 하나를 선택 하고 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션 을 선택 합니다.
• 고급 옵션 에서 시작 설정 옵션을 선택합니다. 다시 시작 을 클릭합니다.
• 키보드에서 F5 키를 클릭하고 네트워크 옵션을 사용하여 보안 모드 를 선택합니다.

Mac을 실행하는 경우 안전 모드를 사용하여 컴퓨터를 시동하는 방법은 다음과 같습니다.

• Apple 메뉴로 이동한 다음 시스템 종료 로 이동합니다. 장치가 종료된 후 약 10초 동안 기다립니다.
• Mac을 켜고 로그인 창이 나타날 때까지 shift 키를 길게 누릅니다.

안전 모드에 있을 때 네트워크가 작동하는 경우 타사 응용 프로그램이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제의 원인일 수 있음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 응용 프로그램을 찾아 제거해야 합니다.

5. 모뎀 또는 라우터 다시 시작

제대로 작동하지 않는 라우터나 모뎀도 DNS 서비스가 응답하지 않는 이유일 수 있습니다.

캐시를 정리하고 DNS 서버 문제를 해결하려면 라우터나 모뎀을 다시 시작 하는 것이 좋습니다.

모뎀이나 라우터의 전원 버튼을 클릭한 다음 전원 콘센트에서 전기 케이블을 뽑습니다. 다시 시작하려면 전원 버튼을 한 번 더 누르기 전에 최소 30초를 기다려야 합니다.

라우터나 모뎀을 다시 시작해도 작동하지 않으면 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다. 라우터 또는 모뎀을 재설정하는 방법을 배우려면 장치의 사용 설명서를 참조하십시오.

6. 바이러스 백신 및 방화벽 비활성화

이러한 프로그램은 유해한 소프트웨어로부터 컴퓨터를 보호하기 위한 것입니다. 그러나 이러한 도구는 인터넷 연결을 방해할 수도 있습니다.

방화벽 및 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류의 원인인지 확인합니다.

Windows에서 방화벽 및 바이러스 백신 설정을 열려면 시작 메뉴 에서 선택하고 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 보안 , 보안 및 바이러스 를 차례로 선택합니다.

Mac 컴퓨터를 사용하는 경우 시스템 환경설정> 보안 및 개인 정보 보호> > 방화벽 을 엽니다.

바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 비활성화한 후 네트워크 진단을 실행한 다음 브라우저에서 웹사이트를 엽니다.

이 방법으로 문제가 해결되면 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 활성화하기 전에 업데이트하거나 재구성하십시오.

7. 다른 연결 비활성화

이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제를 해결하는 또 다른 방법은 컴퓨터에 필요하지 않은 연결을 끄는 것입니다.

Windows에서 다른 네트워크 연결을 차단 해제하려면 다음 단계를 수행하십시오.

• 제어판 -> 네트워크 및 인터넷 -> 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.
• 오른쪽 열에서 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
• 그것은 나타날 것이다. 네트워크 연결 페이지가 표시됩니다. 로컬 영역 연결 및 사용하지 않는 기타 연결에 대한 오른쪽 클릭 옵션을 선택한 다음 을 클릭 하여 비활성화 합니다.

Mac에서 추가 네트워크 연결 옵션을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• 먼저 Apple 메뉴로 이동한 다음 설정 네트워크 로 이동합니다.

• 화면 왼쪽에 있는 연결되지 않은 각 연결을 선택합니다. 그런 다음 더하기(-) 버튼을 클릭하여 연결을 끊습니다.

불필요한 연결을 모두 제거한 후 브라우저를 다시 시작하고 웹 사이트에 다시 액세스하십시오.

8. DNS 서버 주소 변경

이전 옵션을 사용하여 사이트에 액세스할 수 없는 경우 DNS 서버의 주소를 변경할 수 있습니다.

사용 중인 홈 네트워크는 ISP(인터넷 서비스 공급자)로부터 DNS 서버 주소를 즉시 받도록 설정되어 있습니다. 그러나 ISP의 DNS 서버가 요청에 응답하지 않으면 인터넷 서비스도 작동을 멈춥니다.

이 문제를 일시적으로 해결하여 일시적으로 이 문제를 해결하려면 대체 DNS 주소를 사용하도록 DNS 설정을 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 브라우저에서 인터넷을 통해 액세스할 수 있는 웹 사이트를 계속 로드할 수 있습니다.

다행스럽게도 Cloudflare 및 Google Public DNS 와 같은 수많은 서비스 에서 무료로 DNS 주소를 제공합니다.

Windows용 추가 DNS 서버를 생성하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 먼저 ncpa 를 입력하여 네트워크 연결 웹페이지를 방문합니다. Windows 검색 상자에 CPL을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
• 사용 중인 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 을 선택합니다 .
• 속성 창에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택한 다음 속성 을 선택합니다.
• IP 주소를 자동으로 가져오려면 선택하고 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 속성 페이지 에서 이러한 DNS 서버의 주소 옵션을 사용 합니다.
• 기본 설정 DNS 서버 및 대체 DNS 서버 필드에 사용할 DNS 서버 주소를 입력합니다.
• 종료 상자에서 유효한 설정 을 확인하고 예 를 클릭합니다.
• 시스템을 다시 시작해야 합니다.

다음은 Mac용 DNS 서버 주소를 변경하기 위해 수행할 수 있는 단계입니다.

먼저 Apple 메뉴 > 설정 및 네트워크 로 이동합니다.

기본 네트워크 연결을 클릭한 다음 고급 DNS를 선택합니다. DNS.

+ 아이콘 을 클릭하여 추가 DNS 서버를 추가합니다. 확인 버튼 을 클릭한 다음 적용 합니다.

인터넷 연결을 재설정하고 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 해결되었는지 확인할 수 있는지 확인합니다.

9. IP 버전 6(IPv6) 비활성화

IPv6(Internet Protocol Version 6)은 인터넷과 로컬 네트워크에 연결된 장치를 인식하는 최신 버전의 인터넷 프로토콜입니다.

IPv6이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제의 원인이 될 수도 있는 것도 사실입니다. 다른 방법이 작동하지 않는 경우 IPv6 비활성화 를 고려하십시오.

Windows용 IPv6을 끄려면 다음 단계를 따르십시오.

네트워크 연결을 클릭합니다. 연결된 연결을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 한 다음 속성 을 선택합니다 .

네트워킹 탭에서 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 을 찾아 상자의 선택을 취소합니다.

확인 을 클릭합니다.

다음은 Mac에서 IPv6을 비활성화하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 으로 이동 한 다음 네트워크로 이동합니다.

현재 사용 중인 네트워크 연결을 선택하고 TCP/IP 로 고급 을 클릭합니다.

그런 다음 IPv6 구성 드롭다운 메뉴로 이동한 다음 켜기 로 설정합니다. 확인 을 클릭합니다.

끄기 옵션이 IPv6 구성 드롭다운 메뉴에 없으면 명령줄을 사용하여 IPv6을 비활성화해 보십시오.

무선 연결에서 IPv6을 끄려면 Mac에서 터미널 앱을 시작한 다음 이 명령을 실행해야 합니다.

네트워크 설정 -setv6off WI-FI

이더넷 연결에서 IPv6을 비활성화하려면 다음 대체 명령을 사용할 수 있습니다.

네트워크 설정 –setv6off 이더넷

또한 이 명령을 사용하여 이더넷 및 무선 연결에서 IPv6을 비활성화할 수도 있습니다.

네트워크 설정: Setv6off 이더넷 && 네트워크 설정 -setv6off Wi-Fi

장치를 재부팅한 다음 인터넷에 연결하여 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 해결되었는지 확인할 수 있는지 확인하십시오.

10. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

오래된 네트워크 어댑터 드라이버는 Windows PC에서 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 무증상인 이유일 수 있습니다.

네트워크 어댑터의 드라이버를 변경하는 방법에는 수동과 자동의 두 가지가 있습니다.

드라이버 프로그램 사용에 익숙하지 않은 사용자에게는 네트워크 어댑터용 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것이 쉽지 않습니다. 따라서 특정 시스템에 적합한 드라이버를 다운로드하고 설치하는 데 도움이 되는 Driver Easy 와 같은 소프트웨어를 사용하여 프로세스를 자동화하는 것이 좋습니다.

Driver Easy 무료 버전을 사용하기 전에 Windows에서 시스템의 초기 복원 지점을 설정하는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오. 이렇게 하면 예기치 않은 이벤트가 발생할 경우 컴퓨터를 이전 상태로 복원할 수 있습니다.

프로그램을 시작한 다음 "지금 스캔" 버튼을 클릭하도록 선택합니다.

오래된 각 드라이버의 오른쪽에 있는 업데이트 버튼을 선택합니다.

다운로드 프로세스와 설치가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

프로세스가 완료되면 액세스하려는 웹 사이트를 다시 확인하고 "DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 해결되었는지 확인합니다.

"DNS 서버가 응답하지 않습니다" 오류의 원인은 무엇입니까?

DNS 문제의 주요 원인 중 하나는 잘못 구성된 DNS 레코드입니다. 이는 사용자가 녹음 과정에서 올바른 숫자를 입력하지 않거나 올바른 IP 주소를 사용하지 않을 때 발생할 수 있습니다.

이 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류에 대한 다른 많은 가능한 원인이 있습니다.

• DNS 서비스를 사용할 수 없습니다 . 높은 트래픽 및 서버 오류와 같은 네트워크의 DNS 문제로 인해 DNS 서비스가 작동을 중지할 수 있습니다.
• 모뎀이나 라우터가 오작동합니다. 라우터나 모뎀에 결함이 있으면 DNS 문제가 발생할 수도 있습니다. 라우터가 DNS 문제의 원인인지 알아보려면 이더넷 포트를 전환하거나 다른 이더넷 케이블을 사용해 보십시오.
• 하드웨어 또는 네트워크 문제 . 특정 네트워크 또는 하드웨어 문제로 인해 "DNS 서버가 응답하지 않음" 오류가 발생할 수도 있습니다. 예를 들어, 한 서버는 적시에 다음 서버로 정보를 전송할 수 없습니다.
• 바이러스 백신용 보안 소프트웨어. 소프트웨어 공급자가 바이러스 백신 소프트웨어를 변경하여 프로그램이 컴퓨터가 감염된 것으로 인식하고 인터넷 액세스를 제한할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 브라우저에 "DNS 서버가 응답하지 않음" 메시지가 표시될 수 있습니다.

결론

"DNS 서버가 응답하지 않음" 메시지 "DNS 서버가 응답하지 않음" 메시지는 브라우저가 인터넷에 연결할 수 없음을 나타냅니다.

DNS 문제의 원인은 잘못 구성된 DNS 레코드, 액세스할 수 없는 DNS 서비스, 모뎀이나 라우터의 오작동, 네트워크 또는 하드웨어 문제, 바이러스 백신 소프트웨어 문제 등 다양한 원인이 있습니다.

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