제품 주도 콘텐츠로 마케팅 주도 성장을 촉진하는 방법

저희 블로그를 팔로우하셨다면 저희가 항상 마케팅 주도 성장을 옹호하고 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 강력한 마케팅 전략, 특히 콘텐츠 마케팅 전략 없이는 어떤 비즈니스도 장기적으로 성장할 수 없습니다. 그러나 이것이 사실임을 알고 있음에도 불구하고 콘텐츠 마케팅 팀은 여전히 ​​제품 팀과 같은 다른 핵심 팀과 상호 작용하지 않는 별도의 단위로 간주됩니다. 종종 회사는 견고한 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있지 않습니다. CMI 보고서에 따르면 2022년에는 B2B 마케터의 40%만이 문서화된 콘텐츠 전략을 가지고 있었습니다. 비즈니스에서 마케팅 주도의 성장을 주도하고 이를 유지하려면 제품과 콘텐츠가 어떻게 함께 작동할 수 있는지 이해해야 합니다. . 여기에서 제품 중심의 콘텐츠 전략이 중심 역할을 합니다. 제품 중심의 시장 진출 전략은 비즈니스 성장을 주도할 때 게임 체인저가 될 수 있습니다.

이 기사에서는 귀하의 제품을 귀하가 말하는 모든 이야기의 주인공으로 만드는 제품 주도 콘텐츠를 만들어 마케팅 주도 성장을 추진할 수 있는 방법에 대해 논의할 것입니다.

마케팅 주도 성장이란?

제품 주도 콘텐츠가 마케팅 주도 성장을 주도하는 방법은 무엇입니까?

마케팅 주도 성장을 주도하는 제품 주도 콘텐츠를 만드는 방법

1. 대상 청중과 그들의 문제 이해
2. 이러한 문제를 해결하는 제품 기능 강조
3. 사용자 생성 콘텐츠 및 고객 사례를 통해 신뢰 구축
4. 제품 중심의 콘텐츠를 검색할 수 있도록 견고한 SEO 보장
5. 콘텐츠의 변형 테스트 및 실험
6. 판매 유입경로의 모든 단계에 대한 제품 중심 콘텐츠 생성
7. 판매보다는 청중 교육에 집중하십시오.

마케팅 주도 성장이란?

이름에서 알 수 있듯이 마케팅 주도 성장은 효율적인 마케팅을 통한 비즈니스 성장입니다. 리드를 생성하고 블로그 게시물 중 하나를 읽거나 비디오를 보거나 유료 광고를 본 후 귀하에게 온 고객을 전환한 적이 있다면 이것이 마케팅 주도 성장입니다. 마케팅이 주도하는 성장을 위해서는 청중을 유인하고 참여시키고 그들이 웹사이트나 제품 링크를 클릭하도록 촉구하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

따라서 콘텐츠가 마케팅 주도 성장에 큰 역할을 하는 것은 말할 필요도 없다. 그러나 콘텐츠가 성장을 주도할까요? 아니요, 여러 상자를 선택해야 합니다. 첫째, 귀하의 콘텐츠는 청중에게 가치가 있어야 합니다. 그들이 당신이 그들의 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다고 느끼면 그들은 그 방법을 찾는 데 더 관심을 가질 것입니다. 둘째, 다른 사람들이 해당 주제에 대해 작성한 다른 모든 것보다 권위 있고 우수해야 합니다. 그런 다음 사람들이 찾을 수 있도록 관련 검색 결과에 표시되도록 검색에 최적화해야 합니다.

하지만 그게 다가 아닙니다. 콘텐츠는 또한 사람들에게 문제를 해결할 수 있는 올바른 도구가 있음을 알려야 합니다. 여기에서 제품 주도 콘텐츠가 등장합니다.

제품 주도 콘텐츠가 마케팅 주도 성장을 주도하는 방법은 무엇입니까?

마케팅 주도의 성장을 위해 노력하고 있다면 마케팅 콘텐츠를 통해 사람들이 귀하가 제공하는 것을 알 수 있도록 해야 합니다. 청중에게 훌륭한 조언과 솔루션을 제공할 수 있습니다. 그러나 이러한 솔루션을 구현하는 데 도움이 되는 제품이 있다는 사실을 고객이 알지 못한다면 결국 경쟁업체에게 잠재 고객을 잃게 됩니다. 그들은 귀하의 블로그에서 그것에 대해 읽었지만 기사에 귀하의 제품에 대한 언급이 없기 때문에 아이디어를 실행하는 데 도움이 되는 첫 번째 제품을 구매합니다.

그러나 제품 중심의 콘텐츠 마케팅을 사용하면 고객이 웹사이트를 떠나지 않도록 할 수 있습니다. 제품 중심 콘텐츠에서 귀하가 제공하는 솔루션은 귀하의 제품을 사용하여 시연됩니다. 독자/시청자가 필요한 제품을 보유하고 있음을 알 수 있을 뿐만 아니라 이 제품이 어떻게 작동하는지 스스로 확인할 수 있습니다.

가치를 제공하고, 권위를 확립하고, 노골적으로 판매하지 않고 제품을 홍보하는 등 모든 것을 한 번에 수행하기 때문에 콘텐츠의 내러티브에 제품을 짜 넣는 것은 마케팅 주도 성장을 촉진하는 좋은 방법입니다.

마케팅 주도 성장을 주도하는 제품 주도 콘텐츠를 만드는 방법

콘텐츠에 대한 제품 중심의 접근 방식으로 마케팅 중심의 성장을 주도하려면 처리해야 할 몇 가지 핵심 사항이 있습니다. 제품 주도 성장 마케팅은 주로 잠재 고객에게 제품에 대한 인식을 심어주는 것이지만, 콘텐츠는 잠재 고객을 참여시키고 제품을 사용하도록 유도하는 데 유용하고 고품질이어야 합니다.

다음은 성장을 위한 제품 중심 콘텐츠를 만들 때 따라야 할 몇 가지 유용한 팁입니다.

1. 대상 청중과 그들의 문제를 이해하십시오.

마케팅 주도 성장을 위해서는 타겟 고객이 만들고 있는 블로그 게시물이나 비디오를 먼저 클릭해야 합니다. 그래야만 고객이 귀하의 제품에 대해 알게 되고 더 자세히 살펴보고 싶은지 결정할 수 있습니다. 그들의 관심을 끌기 위해서는 블로그 게시물이나 비디오의 제목에서 그들의 불타는 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 영향력 있는 PLG 마케팅 콘텐츠를 만드는 첫 번째 단계는 청중과 그들의 고충을 이해하는 것입니다.

고객의 긴급한 요구 사항을 해결하기 위해 콘텐츠를 조정한 다음 고객에게 필요한 정확한 도구가 있음을 보여주는 것이 잠재 고객이 행동을 취하도록 설득하는 가장 좋은 방법입니다. 청중의 문제점을 식별하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 전술이 있습니다. 정확한 그림을 얻기 위해 기존 고객 기반에 질문하거나 대상 시장에서 설문 조사를 실행하는 것 외에도 대상 사용자의 대화 및 행동을 추적할 수도 있습니다. 그들이 소셜 미디어에서 무엇에 대해 이야기하고 있는지 알아보세요. 관심 있는 트렌드 주제, 팔로우하는 소셜 계정, 참여하는 게시물의 종류, 토론 내용 등이 있습니다. 소셜 미디어 그룹 및 포럼도 대상 고객을 알 수 있는 좋은 장소입니다.

Google에서 조사를 할 수도 있습니다. 청중이 귀하의 업계와 관련하여 물어볼 수 있다고 생각되는 검색어를 검색하면 Google이 '또한 묻는 질문' 및 '관련 검색어' 섹션에서 검색 중인 더 많은 관련 질문을 제공합니다. Narrato의 SEO 콘텐츠 브리핑에서 특정 주제에 대해 제공하는 질문을 참조하여 해당 주제에 대한 청중의 어떤 질문에 답변이 필요한지 알아낼 수도 있습니다.

AI 작성기 도구와 ChatGPT와 같은 답변 엔진을 사용하면 이 연구를 더욱 간소화할 수 있습니다. ChatGPT에 무엇을 찾고 있는지, 타겟 고객이 누구인지 알려주시면 온라인의 여러 소스에서 확실하고 포괄적인 응답을 수집합니다.

다음은 Narrato의 ChatGPT 통합의 예입니다. 우리는 '제한된 예산으로 작업할 때 콘텐츠 마케팅 팀이 직면하는 주요 문제는 무엇입니까?'라고 물었습니다. 도구는 우리에게 자세한 설명을 제공했습니다.

좀 더 심층적인 연구와 결합하면 청중의 문제를 이해하는 데 큰 출발점이 될 수 있습니다.

또한 마케팅 팀이 제품 팀, 영업 팀, 고객 성공 팀 및 분석 팀과 협력하여 고객 만족 및 비즈니스 성장과 관련하여 무엇이 효과가 있고 그렇지 않은지 파악하는 것도 중요합니다.

2. 이러한 문제를 해결하는 제품 기능 강조

대상 고객의 문제점을 파악한 후 다음 단계는 이러한 문제를 해결하고 제품 인지도를 구축하기 위해 제품 중심 콘텐츠를 만드는 것입니다. 그러나이 제품 주도 콘텐츠에는 무엇이 포함되어야합니까? 귀하의 제품에는 여러 기능이 있을 수 있습니다. 그렇다면 모든 콘텐츠의 모든 기능을 강조해야 할까요? 이에 대한 간단한 대답은 NO입니다. 우수한 제품 중심 콘텐츠는 매번 제품의 모든 기능을 홍보할 필요가 없으며 해결하려는 문제와 가장 관련이 있는 기능을 강조합니다.

청중은 특정 문제에 대한 해결책을 즉시 찾을 것이라고 생각하면서 블로그 게시물이나 비디오를 클릭했습니다. 제품이 할 수 있는 모든 것에 대해 계속 이야기하고 문제에 대한 솔루션에 빨리 도달하지 않으면 생각보다 빨리 흥미를 잃을 것입니다. 이로 인해 이탈률이 증가하고 전환 비용이 발생합니다.

따라서 제품이 무엇을 할 수 있는지 자랑하는 대신 제품이 어떻게 도움이 되는지 보여줘야 합니다. 고객 중심 접근 방식은 제품 주도 마케팅의 핵심입니다.

ClickUp은 SaaS 회사의 제품 주도 마케팅의 가장 좋은 예 중 하나입니다. ClickUp 콘텐츠 마케팅 사례 연구에서도 이에 대해 설명했습니다. 예를 들어 프로젝트 예산 관리에 대한 이 블로그 게시물에서 ClickUp은 사용자가 예산 관리에 필요한 기능과 템플릿만 보여줍니다. SaaS 제품에는 다른 많은 기능이 있지만 여기에서는 언급하지 않으며 다른 기능에 대한 다른 게시물이 있습니다.

업계 최고가 이 제품 주도 성장 전략을 따른다면 확실히 영향을 미칠 것입니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠 및 고객 스토리를 통한 신뢰 구축

주요 SaaS 브랜드의 모든 콘텐츠 마케팅 사례 연구에서 HubSpot 콘텐츠 마케팅 사례 연구 또는 Airtable 콘텐츠 마케팅 사례 연구에서 고객 스토리가 얼마나 중요한 요소인지 확인했습니다. 제품을 사용하여 문제를 극복한 방법에 대한 사용자 생성 콘텐츠 또는 고객 스토리는 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.

귀하의 제품이 그들에게 최고의 솔루션인 이유를 설명하는 대신 다른 사람들이 귀하의 제품을 사용하여 유사한 문제를 해결한 실제 사례를 제공하는 것이 훨씬 더 설득력이 있습니다.

견고한 고객 관계를 구축하는 것이 비즈니스 성장에 중요한 이유이기도 합니다. 고객 성공 팀은 이러한 사례 연구와 사용자 생성 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되도록 회사에 대한 선의를 가지고 고객에게 접근할 수 있습니다.

사용자로부터 보다 쉽고 원활하게 콘텐츠를 수집하기 위해 Narrato Workspace에서 사용자 지정 콘텐츠 템플릿을 생성할 수 있습니다. 이러한 콘텐츠 템플릿에는 서식 있는 텍스트, 일반 텍스트, 이미지 및 첨부 파일에 대해 서로 다른 필드가 있을 수 있습니다. 편집 권한이 있는 콘텐츠 작업에 대한 링크를 고객과 공유할 수 있으며 고객은 관련 섹션을 작성하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 사용자가 생성한 콘텐츠가 원하는 구조를 따르게 됩니다. 기여하는 사용자가 따라야 할 콘텐츠 요약을 제공하여 브랜드 요구 사항을 알 수 있습니다.

4. 제품 중심의 콘텐츠를 검색할 수 있도록 견고한 SEO를 보장합니다.

제품 중심의 콘텐츠는 적절한 사람들이 콘텐츠에 도달하는 경우에만 성장 모델을 지원할 수 있습니다. 그러나 SEO에 주의를 기울이지 않으면 검색에서 어떻게 유기적으로 콘텐츠를 찾을 수 있을까요? 웹의 다른 모든 콘텐츠와 마찬가지로 제품 중심의 블로그 게시물, 기사, 전자책, 사례 연구 등도 검색에 최적화되어야 합니다.

여기에는 키워드 최적화, 링크 구축 전략, 콘텐츠 구조에 대한 세심한 주의, 시각 자료 사용 등이 포함됩니다. 제품 주도 마케팅 콘텐츠에 대한 키워드 조사에 관해서는 타겟팅하려는 일반적인 비브랜드 키워드와 함께 브랜드 키워드도 포함해야 합니다.

브랜드 키워드를 사용하면 잠재 고객이 수행할 수 있는 고도로 타겟팅된 검색에도 표시됩니다. 어쨌든 콘텐츠에서 제품을 언급할 것이기 때문에 이러한 브랜드 키워드를 쉽게 수용할 수 있습니다. 따라서 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 검색할 때마다 귀하의 웹사이트뿐만 아니라 귀하가 만들고 있는 콘텐츠도 찾고 전환 가능성이 높아질 수 있습니다.

제품 주도 콘텐츠에 대한 검색 엔진 최적화를 수행하는 가장 쉬운 방법은 Narrato에서 SEO 콘텐츠 요약을 생성하고 구조화 및 기타 품질 최적화 제안을 위해 AI 콘텐츠 도우미를 사용하는 것입니다.

다음은 Narrato의 콘텐츠 도우미가 제공하는 콘텐츠 SEO 점수, 가독성 점수, 개선 제안 및 SEO 매개변수를 보여주는 예입니다.

유료 광고를 통해 콘텐츠와 제품을 홍보하는 것도 성장을 촉진할 수 있지만 일반적으로 SEO 노력을 통해 유기적으로 획득한 고객은 유지하기가 더 쉽습니다. 이런 종류의 마케팅 주도 성장은 장기적으로 더 지속 가능합니다.

5. 콘텐츠의 변형으로 테스트 및 실험

다양성은 삶의 양념이라고 그들은 말합니다. 그리고 이것은 콘텐츠 마케팅 전략에도 해당될 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅을 통한 제품 주도 성장 전략은 돌로 새길 필요가 없습니다. 자유롭게 변경하고 수시로 실험해 보십시오. 특정 유형의 콘텐츠가 좋은 결과를 가져오지 못하는 경우 다른 형식이나 다른 각도를 시도하십시오.

기존 게시물이 예상대로 작동하지 않는 경우 내용을 수정해 보십시오. 시간이 오래 걸릴 필요도 없습니다. Narrato의 경우와 같이 콘텐츠 향상 또는 의역 사용 사례가 있는 도구 스택에 강력한 AI 작문 도우미가 있는 경우 이 작업이 수월해집니다. 개선하고 싶은 단락이나 섹션을 식별하고 AI 작성 도구의 콘텐츠 개선자에게 제공하고 마법을 발휘하게 하십시오.

콘텐츠의 여러 변형을 테스트할 수도 있습니다. Narrato와 같은 AI 작성 도구를 사용하면 동일한 콘텐츠의 여러 버전을 생성할 수 있습니다. 다양한 채널에서 이러한 다양한 버전을 사용하고 어떤 버전이 제품 또는 웹사이트 링크에서 더 많은 클릭을 얻는지 확인할 수 있습니다.

6. 세일즈 퍼널의 모든 단계에 대한 제품 중심 콘텐츠 생성

제품 중심의 콘텐츠 마케팅에서 콘텐츠는 리드를 생성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객 전환 및 유지에도 도움이 됩니다. 이는 고객 여정의 모든 단계에 대해 제품 주도 콘텐츠가 있어야 함을 의미합니다. 예를 들어, 퍼널 상단의 잠재 고객은 구매를 유도하지 않고 제품을 소개하는 콘텐츠가 필요합니다. 그들은 주로 질문에 답하고 제품에 익숙해지는 매우 기본적이고 교육적인 콘텐츠가 필요합니다.

유입경로 중간에 있는 잠재 고객은 자신의 옵션과 제품을 다른 대안과 비교하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 평가하여 구매 결정에 더 가까워지는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 단계에서 목록, 제품 비교, 사례 연구 등이 필요합니다.

깔때기 하단의 잠재 고객은 구매 결정을 내리기 직전이므로 행동을 취하도록 설득할 수 있는 모든 콘텐츠를 제공해야 합니다. 여기에서 자세한 제품 둘러보기, 사용자 생성 콘텐츠, 비디오 자습서 등이 매우 유용할 수 있습니다.

TOFU, MOFU 및 BOFU 단계에 대한 제품 주도 콘텐츠 제작에 대한 자세한 가이드는 블로그에서 자세히 알아볼 수 있습니다.

7. 판매보다는 청중 교육에 집중하십시오.

마지막으로, 그러나 가장 중요한 것은 성공적인 마케팅 주도 성장 전략은 제품에 초점을 맞추는 것이 아니라 고객을 모든 것의 중심에 두는 것입니다. 제품 중심의 모든 콘텐츠는 기본 목표가 제품을 판매하는 것이 아니라 고객을 돕는 것임을 염두에 두고 작성해야 합니다. 제품을 홍보하기 위해 너무 열심히 노력하면 표시됩니다. 그리고 청중은 모든 콘텐츠에서 자신의 제품을 노골적으로 밀어붙이는 브랜드를 신뢰하지 않을 것입니다.

콘텐츠의 목적이 청중을 교육하는 것이며 제품을 언급하는 모든 곳에서 이 목표에 기여하는지 확인하십시오. 청중에게 유익하고 교육적인 콘텐츠를 제공하면 블로그/채널에 계속 관심을 갖게 됩니다. 또한 귀하를 틈새 시장의 선구자로 자리매김하고 귀하의 제품을 신뢰할 수 있는 솔루션으로 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다.

마무리

제품 주도 콘텐츠는 콘텐츠 마케터가 장기적으로 성공을 거두기 위해 점점 더 중요해지고 있습니다. 제품에 대한 인지도와 관심을 불러일으키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객과 제품 간의 관계를 강화합니다. 콘텐츠 마케터는 올바른 전략과 몇 가지 창의적인 조정을 통해 제품 중심의 콘텐츠로 마케팅 중심의 엄청난 성장 잠재력을 실현할 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면 지금이 바로 제품 중심의 사고방식으로 마케팅에 대해 생각할 때입니다.