전환하는 랜딩 페이지를 디자인하는 방법
게시 됨: 2021-02-04아무도 의도적으로 감동적이지 않은 랜딩 페이지를 만들지 않습니다. 불행히도 꽤 자주 발생합니다. 그 결과 업계 전반의 평균 전환율이 너무 낮아 트래픽의 최대 99%가 전환되지 않습니다.
0.5%에서 5.0% 사이의 전환율이 평균일 수 있지만 그렇다고 해서 만족할 수 있는 것은 아닙니다. 방문자가 원하는 행동을 취하지 않을 때마다 수익 손실과 예산 낭비로 이어집니다.
그렇다면 전환하는 랜딩 페이지를 만들기 위해 평균을 어떻게 능가합니까?
랜딩페이지란?
랜딩 페이지는 유료 트래픽 전환을 목적으로 엄격하게 설계된 단일 캠페인의 독립 실행형 웹페이지입니다. 랜딩 페이지에는 친숙한 디자인 요소가 많이 포함되어 있지만 개인화되고 메시지 일치를 사용하며 1:1 전환 비율을 특징으로 한다는 점에서 다른 웹 페이지와 다릅니다. 이러한 특성 덕분에 랜딩 페이지는 방문자가 전환 목표(가입, 구매, 다운로드 등)를 완료하도록 유도하는 데 특히 효과적입니다.
전환하는 랜딩 페이지를 구축하는 방법
랜딩 페이지가 효과적이려면 1:1 전환 비율, 메시지 일치 및 개인화가 필요하다는 것을 이미 알고 있습니다. 하지만 왜? 랜딩 페이지 전환에 도움이 되는 다른 요소는 무엇입니까? 오늘은 전환율이 가장 높은 랜딩 페이지를 만들기 위한 몇 가지 전략을 제공합니다.
목표 결정
많은 랜딩 페이지 디자이너가 모든 정보를 얻기 전에 디자인에 뛰어들어 앞서갑니다. 글을 쓰거나 와이어프레이밍을 시작하기 전에 작업하려는 목표를 정확히 파악해야 합니다.
모든 랜딩 페이지는 방문자가 전환하도록 설득하는 것을 목표로 합니다. 그러나 페이지의 대상 작업은 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다. 캠페인 수준에서 목표가 무엇인지 이미 알고 있어야 하며 랜딩 페이지 목표는 제안과 일치해야 합니다.
대상을 알게 되면 이를 중심으로 페이지를 구축할 수 있습니다. 양식 크기, 복사 길이, 크리에이티브 요소는 모두 페이지 목표의 영향을 받습니다.
제안에 필요한 약정 수준 파악
귀하의 목표는 귀하의 제안과 밀접한 관련이 있습니다. 예를 들어 리드를 생성하려는 경우 무료 eBook을 제공할 수 있습니다. 판매를 촉진하려는 경우 대신 $500 과정을 제공할 수 있습니다.
이러한 제안은 방문자로부터 매우 다른 수준의 약속을 요구합니다. eBook은 무료이므로 청중의 구매가 많이 필요하지 않습니다. 그들이 그것을 좋아하지 않는다면 그것은 큰 문제가 아닙니다. 그들은 몇 가지 양식 필드에 해당하는 정보 외에는 아무것도 잃지 않았습니다.
반면에 500달러 과정은 비용이 많이 듭니다. 또한 리뷰를 찾고 웹사이트에서 신뢰성 요소를 조사하고 반품 정책에 대한 서비스 약관을 읽는 데 시간이 걸립니다. 이 온라인 수업은 헌신적인 제안의 예입니다. 방문자는 구매에 시간, 돈, 에너지를 투자해야 합니다.
무료 전자책과 같이 약정이 낮은 제안의 랜딩 페이지는 비교적 간단할 수 있습니다. 많은 카피, 평가, 영웅 샷, 비디오 또는 만족 보장이 필요하지 않습니다. 무료라고 주장하기 위해 사람들을 너무 많이 설득할 필요는 없습니다.
그러나 높은 약속 제안은 다른 이야기입니다. 그 모든 것이 필요할 것입니다. 귀하의 제안에 더 많은 구매가 필요할수록 방문자가 제안을 요청하도록 설득하기 위해 더 많은 작업을 수행해야 합니다. 그리고 그것은 설득력 있는 요소의 양과 질이 더 많다는 것을 의미합니다.
아래 그래프는 긴 문구와 짧은 문구를 사용할 시기를 결정하는 데 도움이 되는 시각 보조 자료입니다. 그러나 더 적절한 제목은 "긴 페이지 대 짧은 페이지 매트릭스"일 수 있습니다.
귀하의 페이지가 헌신적이라면 추가 사본 이상의 것이 필요할 것입니다. 또한 추천서 및 만족 보장과 같이 위에 나열된 많은 요소가 필요합니다.
잠재고객 이해
귀하의 페이지는 누구를 대상으로 합니까? 방문자의 행동을 유도하는 클릭 후 랜딩 페이지를 만들려면 청중의 동기, 반대 등을 인식해야 합니다.
그들이 누구인지 추측만 하지 마십시오. 정성적 및 정량적 데이터 수집 방법을 사용합니다. 분석을 살펴보고 설문 조사를 관리하고 고객 지원으로 이동하여 청중에 대한 더 깊은 통찰력을 얻으십시오.
개인화는 틀림없이 방문자가 제안을 요청하도록 만드는 가장 강력한 전략입니다. 진정한 개인화는 동적 텍스트 교체만큼 간단하지 않습니다. 진정한 개인화는 방문자의 고충에 대해 이야기하는 이야기를 만드는 것입니다. 청중의 필요와 욕구를 이해하기 전에는 청중의 구매 습관에 영향을 미칠 수 없습니다.
다른 방문 페이지 연구
청중에게 판매하려고 시도한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 과거에 효과가 있었던 것은 무엇입니까? 긴 카피? 짧은? 2단계 옵트인 프로세스?
이전의 성공적인 캠페인은 현재 캠페인을 위한 이상적인 출발점입니다. 처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다. 유사한 제안 및 관련 잠재 고객을 대상으로 하는 성공적인 방문 페이지를 찾으십시오.
또한 경쟁사의 방문 페이지를 살펴보십시오. 귀하의 비즈니스가 독특하고 다른 사람에게 효과가 있었던 것을 기준으로 결정을 내려서는 안 되지만, 상위 검색 광고에서 좋은 순위를 차지하는 것을 조사하는 것은 귀하의 캠페인에 대한 아이디어의 보고가 될 수 있습니다.
메시지 일치 콘텐츠
방문자가 귀하의 페이지에 어떻게 도착했습니까? 검색 광고? 소셜 미디어?
랜딩 페이지를 디자인할 때 모든 요소가 일관된 단일 주제를 공유하는지 확인하는 것이 중요합니다. 광고에 전자책 사진이 포함된 경우 방문 페이지에도 해당 사진이 포함되어야 합니다. 또한 유사한 헤드라인, CTA가 있어야 하며 광고와 일치하는 색 구성표를 사용해야 합니다. 방문자가 광고를 클릭한 후 이러한 요소를 보면 올바른 위치에 있다는 것을 즉시 알 수 있습니다.
매력적인 헤드라인 작성
좋은 헤드라인은 두 가지 역할을 합니다. 첫째, 방문자가 올바른 위치에 있음을 알립니다. 사용자가 "중소기업을 위한 리드 스코어링 소프트웨어"라는 검색 광고 헤드라인을 클릭하면 비슷한 내용의 랜딩 페이지 헤더가 표시될 것으로 기대합니다. 그들은 올바른 페이지에 도달했는지 알고 싶어합니다. 이것이 메시지 일치 개념의 핵심입니다.
둘째, 매력적인 헤드라인은 방문자가 콘텐츠의 나머지 부분을 평가하도록 합니다. 고유한 판매 제안을 포함하는 혜택이 포함되어야 합니다. 질문, 호기심을 불러일으키는 진술, 뉴스를 공유하는 헤드라인 및 "방법" 헤드라인은 모두 방문자가 콘텐츠를 평가하도록 하는 입증된 전략입니다.
개인화되고 훑어볼 수 있으며 이익 지향적인 카피 작성
좋은 카피는 개인화된 카피입니다. 설문 조사, 분석 및 기타 방법에서 얻은 통찰력을 사용하여 청중을 전환하는 데 필요한 사본을 작성할 수 있습니다.
광고에서 내러티브를 계속하고 텍스트가 타겟팅하는 정확한 청중에게 전달되는지 확인하십시오. 또한 사람들이 방문 페이지를 방문하여 읽기만 하는 것이 아니라는 점을 기억하십시오. 그들은 당신의 제안을 가능한 한 빨리 평가하기를 원하므로 훑어볼 수 있도록 페이지를 잘 정리하고 정리하세요.
헤더를 사용하여 콘텐츠 섹션을 구성하고, 작은 단락(2~4문장)을 사용하여 각 헤더를 자세히 설명하고, 글머리 기호와 굵은 단어를 사용하여 각 단락에서 관련 단어와 구(예: 혜택 청구 혜택)를 강조 표시합니다. 이 접근 방식을 사용하면 바쁜 사용자가 원하는 내용을 빠르게 찾을 수 있는 동시에 보다 안목 있는 방문자가 콘텐츠를 처음부터 끝까지 읽을 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
1:1 전환 비율 만들기
클릭 후 방문 페이지가 방문자를 전환하는 데 더 효과적인 가장 중요한 이유 중 하나는 방문자가 당면한 제안에 계속 집중할 수 있도록 하기 때문입니다. 1:1 변환 비율로 그렇게 합니다.
전환율은 전환 목표 수와 비교한 페이지 이탈 수입니다. 이상적인 비율은 1:1입니다. 즉, 방문자는 클릭 유도문안 버튼을 통해 페이지에서 단 한 번만 나갈 수 있습니다.
콘텐츠, 로고 또는 탐색 메뉴에 있는 다른 모든 링크는 청중이 제안을 평가하는 데 방해가 될 뿐입니다. 랜딩 페이지에는 방문자가 응답 방법을 결정하기 위해 알아야 하는 모든 것이 포함되어야 하므로 이러한 링크는 필요하지 않습니다.
신뢰 지표 컴파일
신뢰 지표는 다양한 형태로 제공됩니다.
- 회원 평가는 방문자에게 귀하의 제품 또는 서비스가 다른 고객에게 가치가 있음을 입증할 수 있음을 보여줄 수 있습니다.
- 카운터는 사람들이 제안한 횟수를 표시하여 귀하의 제안이 인기가 있음을 보여줄 수 있습니다.
- Better Business Bureau 또는 Norton Security와 같은 비즈니스의 아이콘은 방문자에게 정보가 안전하다는 것을 증명할 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스를 소개한 유명 고객 또는 판매점의 로고는 인지된 권위를 높일 수 있습니다.
당신이 사용하는 것은 당신의 제안에 달려 있습니다. 헌신이 높을수록 페이지에 더 많은 유형을 통합해야 합니다.
페이지에 포함할 신뢰 지표 유형에 대한 자세한 내용은 랜딩 페이지 소셜 증명이 판매되는 이유 및 효과적인 사용 방법을 참조하십시오.
올바른 미디어 선택
히어로 사진, 제품 사진, 인포그래픽, 동영상 사례 연구 등은 랜딩 페이지를 더욱 설득력 있게 만드는 데 사용할 수 있는 몇 가지 미디어에 불과합니다. 올바른 것을 선택하면 전환율에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
그래프 및 차트와 같은 인포그래픽은 광고 대행사의 전환율과 업계 평균과 같은 통계를 비교하고 대조하는 데 탁월합니다. Explainer 비디오는 새롭거나 혼란스러운 제품을 설명하는 데 이상적입니다. 영웅 사진은 제품이나 서비스로 삶을 개선할 수 있는 방법을 사람들에게 보여주는 데 적합합니다.
특정 설정에서 가장 잘 작동하는 미디어 형식에 대한 자세한 내용은 The Perfect Landing Page에 포함할 내용을 참조하십시오.
페이지 로드 속도 우선 순위 지정
앞서 우리는 누군가가 귀하의 제안을 평가하도록 하는 첫 번째 단계는 그들이 귀하의 페이지를 포기하지 않는지 확인하는 것이라고 말했습니다. 이를 위해서는 메시지 일치가 매우 중요하지만 많은 사람들이 반송되기 전에는 헤드라인에 오르지도 못할 것입니다.
페이지가 충분히 빨리 로드되지 않을 수 있기 때문입니다. 연구에 따르면 로드 속도가 1초에서 10초로 증가하면 이탈률이 123% 증가합니다.
그렇다면 페이지가 즉시 로드되도록 하려면 어떻게 해야 할까요? 다음 지침을 따르십시오.
- CSS 및 JavaScript 최소화
- 이미지 압축
- 불필요한 이미지 제거
- AMP 사용 고려
- CDN 사용
- 브라우저 캐싱 활성화
인터넷 사용자는 귀하의 페이지가 로드되는 순간보다 훨씬 더 오래 기다리지 않을 것입니다. 다음은 콘텐츠를 평가하기 위해 페이지로 이동하는지 확인하는 몇 가지 방법입니다.
클릭 후 자동화를 사용하여 전환하는 랜딩 페이지 디자인
이 팁은 클릭 후 전환되는 랜딩 페이지를 디자인하는 데 도움이 됩니다. 그러나 지속적으로 새 캠페인을 운영하는 광고주라면 페이지가 두 개 이상 필요합니다. 그리고 이러한 팁은 확장성이 좋지 않습니다.
이것이 우리가 클릭 후 자동화(PCA)를 개발한 이유입니다. 자동화의 4가지 기둥을 통해 PCA는 사용자가 한 곳에서 랜딩 페이지 그룹을 만들고 편집할 수 있도록 도와줍니다. 전환하는 랜딩 페이지를 확장해야 하는 경우 무료 데모를 통해 그 방법을 확인할 수 있습니다.