이메일 캠페인을 만드는 방법? 2023년 단계별 가이드

기업가 또는 소기업 소유주라면 성공적인 이메일 캠페인을 만드는 것이 더 많은 고객에게 도달하고 판매를 촉진할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 오늘날의 디지털 시대에는 버튼 클릭만으로 이메일을 보내는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. 그러나 효과적인 캠페인을 만드는 것은 보이는 것처럼 쉽지 않습니다.

이메일 마케팅 활동을 최대한 활용하려면 완벽한 고객층과 공감할 수 있는 매력적인 이메일을 만드는 방법을 이해해야 합니다. 이것이 바로 이 가이드가 만들어진 이유입니다. 2023년 비즈니스 목표를 달성하기 위해 이메일 캠페인을 만드는 방법을 배울 수 있습니다.

프로모션 캠페인을 효과적으로(그리고 효율적으로!) 계획, 제작 및 분석하는 방법에 대한 단계별 지침을 통해 메시지가 수신자의 받은 편지함에서 간과되지 않도록 합니다. 준비가 된? 의 시작하자!

이메일 마케팅 캠페인이란 무엇입니까?

이메일 마케팅 캠페인은 비즈니스에서 한 명 이상의 고객 또는 잠재 고객에게 이메일을 보내는 것을 의미합니다. 성공적인 이메일 마케팅 캠페인은 수신자가 조치를 취하고 귀하의 비즈니스에 참여하고 더 많은 리드와 판매를 얻을 수 있도록 합니다.

이메일 마케팅의 큰 이점 중 하나는 사람들이 여전히 이메일을 널리 사용한다는 것입니다. Optinmonster에 따르면 성인의 90%와 십대의 74%가 여전히 이메일을 정기적으로 사용합니다.

이메일 마케팅은 고객 관계를 구축하여 리드 및 판매를 창출하는 데 도움이 되는 이상적인 도구입니다.

이메일 마케팅에 대한 통계

이메일 캠페인을 만드는 방법을 배우기 전에 일부 이메일 마케팅 통계를 살펴보는 것이 중요합니다.

• 40억 명의 사용자를 보유한 355명의 마케터가 고객에게 매주 약 4개의 이메일을 보냅니다. ( 리트머스)
• 마케터 5명 중 4명은 이메일 마케팅보다 소셜 미디어를 포기하겠다고 말했습니다. (리트머스)
• 소매, 전자 상거래, 소비재 및 서비스 기업의 20%가 성별, 인종 및 민족에 따라 이메일 메시지를 개인화하고 있습니다. (리트머스)
• Statista 2021에 따르면 2020년 글로벌 이메일 마케팅의 가치는 75억 달러였으며 2027년에는 179억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. (Statista)
• B2B 마케터의 81%가 이메일 뉴스레터에 콘텐츠 마케팅을 사용했습니다. (콘텐츠 마케팅 연구소)

이메일 마케팅의 6가지 이점

이메일 마케팅은 비즈니스에서 매우 강력한 도구가 될 수 있습니다. 많은 이점이 있지만 비즈니스에 직접 영향을 미칠 수 있는 상위 6가지 이점에 대해 논의하겠습니다.

1. 브랜드 인지도 향상

이메일은 구독자와 유용한 리소스, 교육 콘텐츠, 뉴스 및 업데이트를 공유하여 브랜드, 제품 및 서비스에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이려면 이메일 콘텐츠와 디자인을 브랜드 아이덴티티와 일치시켜야 합니다.

2. 판매 및 수익 창출

이메일은 고객보다 먼저 제품과 서비스를 제공하고 다양한 판촉 기술을 실험하여 더 많은 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 구매를 유도하기 위해 할인 및 무료 배송을 제공하는 것을 고려할 수 있습니다.

특정 제품을 유인하는 검거 및 컬렉션을 공유하는 또 다른 방법입니다. 상향 판매 및 교차 판매 기술을 활용하여 평균 주문 가치를 높일 수 있습니다.

3. 웹사이트 트래픽 유도

이메일은 귀하의 웹사이트에 더 많은 트래픽을 가져올 수 있는 이상적인 방법입니다. 이를 강화하기 위해 최근 기사의 스니펫을 공유하고 구독자에게 블로그의 전체 버전을 읽도록 요청할 수 있습니다. 또는 구독자가 제품에 대해 더 많이 알 수 있도록 구독자를 랜딩 페이지와 판매 페이지로 안내하는 홍보 이메일에 CTA를 추가하세요.

4. 다른 마케팅 채널 강화

이메일을 사용하면 마케팅 채널을 통합하고 소셜 미디어, 랜딩 페이지, 블로그 및 대면 이벤트와 같은 다른 고객 접점으로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 예를 들어 신규 소비자에게 Facebook 페이지에서 리뷰를 공유하도록 요청하거나 Instagram 챌린지를 시작하고 구독자에게 참여를 요청할 수 있습니다.

5. 고객 참여 유지

이메일을 사용하면 메시지를 실험할 기회가 있습니다. 다양한 이메일 캠페인을 보낼 수 있으며 창의력을 발휘할 여지가 많습니다. 이메일 캠페인을 전환하면 고객이 브랜드에 대한 관심과 관심을 유지할 수 있습니다. 또한 상대방의 마음을 파악할 수 있습니다.

6. 가치 있는 비즈니스 데이터 축적

이메일을 사용하면 고객 데이터를 관리하고 그들의 행동에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 분석을 추적하거나 이메일 설문 조사 및 피드백 양식을 보낼 수 있습니다. 이 정보를 사용하여 이메일, 비즈니스, 제품 및 서비스를 향상시키십시오.

또한 이메일 마케팅 도구를 활용하여 자동화된 워크플로를 설정하여 고객 행동에 따라 이메일을 트리거할 수 있습니다. 자동화를 통해 시간과 노력을 절약하고 적시에 올바른 사람에게 올바른 이메일을 보내 사람의 실수와 지연을 줄일 수 있습니다.

이메일 캠페인의 유형

이메일 캠페인을 만드는 방법을 이해하는 동안 대상 청중과 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 다양한 이메일 캠페인을 이해하는 것이 중요합니다.

1. 환영 이메일

CampaignMonitor에 따르면 최근 연구에 따르면 환영 이메일의 평균 읽기율은 34%입니다. 환영 이메일은 신규 가입자가 귀하의 제품 및 서비스에 참여하도록 동기를 부여합니다.

환영 이메일을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

• 사용자의 가입 프로세스 후 즉시 환영 이메일을 보냅니다.
• 계몽적이고 명확하며 실행 가능해야 합니다.
• 제목 줄 및 이메일 콘텐츠 최적화
• 메시지를 간결하고 명확하게 유지하십시오.
• 적절한 CTA 사용

2. 뉴스레터

청중은 이메일 뉴스레터를 통해 제품 업데이트에 대한 정보를 얻습니다.

이것은 귀하의 비즈니스에 대한 잠재 고객과 잠재 고객을 친숙하게 만드는 중요한 방법입니다.

뉴스레터를 최적화하는 방법은 무엇입니까?

• 텍스트를 용이하게 하고 시각적으로 흥미로운 캠페인을 전달하십시오.
• 이메일 콘텐츠 쌓기 및 CTA 최적화
• 흥미로운 헤더 디자인
• 독자와 다양한 유형의 콘텐츠(동영상, 기사, 전자책, 팟캐스트, 웨비나 등)를 공유하세요.
• 이메일 전송을 위한 일관된 일정을 따르십시오.

3. 프로모션 이메일

설득 및 전환에 따르면 밀레니얼 세대의 68%가 프로모션 이메일이 구매 결정에 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. 이러한 이메일은 특별 제안을 전송하여 수익을 창출합니다. 그것의 목표는 전환을 만드는 것입니다.

프로모션 이메일을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

캠페인을 개인화하십시오

기간 한정 혜택을 포함하여 고객의 관심을 사로잡으세요.

더 나은 참여율을 위해 휴일에 제안 이메일을 보내십시오.

4. 재참여 캠페인

휴면 이메일 가입자에게 이메일을 보내는 방식입니다. 높은 사용자 참여율로 이어지고 높은 IPR(Inbox Placement Ratio)을 유지합니다.

재참여 캠페인을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

• 휴면 가입자를 되찾기 위해 게임화 고려
• "귀하의 답변을 기다리고 있습니다" 또는 "귀하를 위한 특별 제안이 있습니다."와 같은 제목을 선택하십시오.
• 설문조사 또는 퀴즈를 실행하여 구독자와 다시 소통하세요.

5. 후원 이메일

이 이메일을 통해 다른 공급업체의 뉴스레터에 귀하의 사본을 광고할 수 있습니다. 간단히 말해서, 이메일 디스플레이 광고를 통해 다른 잠재 고객에게 도달하고 새로운 리드를 얻을 수 있습니다.

스폰서 이메일을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

• 적합한 프로모션 파트너를 선택하세요.
• 하나의 기본 CTA만 사용하는 반면 청중에게 여러 거래를 제공하는 것은 혼란스러울 수 있습니다.
• 항상 목표를 명확하게 결정하십시오.
• 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 캠페인 도달 범위 극대화

6. 포기 카트 이메일

포기 이메일은 장바구니에 제품을 보관했지만 구매를 완료하지 않은 고객에게 공유됩니다. 판매를 향상시키는 강력한 방법입니다.

포기 카트 이메일을 최적화하는 방법은 무엇입니까?

• 간단한 버려진 장바구니 이메일 템플릿을 사용하세요.
• 버려진 장바구니 복구 이메일을 맞춤설정하세요.
• 이메일에 제품 이미지를 포함하면 클릭률이 높아집니다.
• 고객에게 일련의 이메일 알림을 보냅니다.

이메일 캠페인을 만드는 방법?

특히 계획이 있고 이메일 마케팅 서비스를 선택한 경우 이메일 마케팅 캠페인을 구축하는 것은 간단합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 만들려면 다음 단계를 따르세요.

1. 이메일 마케팅 캠페인의 목표 정의

이메일 캠페인을 시작할 때 캠페인을 통해 비즈니스에서 달성할 목표를 결정하십시오. 정확한 목표는 프로세스를 안내하고 중요한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

몇 가지 구체적인 캠페인 목표는 다음과 같습니다.

• 웹사이트 트래픽 유도
• 온라인 또는 오프라인 판매 개선
• 제품 또는 서비스 홍보
• 신입 회원 환영
• 소식 보내기
• 기부 요청
• 온라인에서 강조할 사용자 생성 콘텐츠 요청
• 행복한 고객에게 좋은 고객 리뷰 요청

2. 이메일 마케팅 서비스 선택

서비스를 선택하고 비즈니스 요구 사항과 목표를 고려한 다음 해당 요구 사항에 가장 적합한 서비스를 찾으십시오.

NotifyVisitors와 같은 이메일 마케팅 서비스는 저렴한 가격에 다양한 기능을 제공하므로 캠페인을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고급 세분화를 통해 더 나은 방식으로 청중을 타겟팅하고 이메일을 개인화하여 고객과 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

3. 이메일 마케팅 목록 만들기

이메일 마케팅 목록을 만드는 것은 시간이 많이 걸리지만 중요합니다. 이메일 목록은 대상 청중을 보여주기 때문에 이메일 마케팅 캠페인에서 가장 중요한 부분입니다.

이메일 목록을 구입하는 것이 유혹적일 수 있지만 목록을 유기적으로 개발하는 것이 훨씬 좋습니다. 자연 목록을 사용하면 메시지를 받고 콘텐츠에 참여하려는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

목록의 이메일 주소를 소싱할 수 있는 몇 가지 위치는 다음과 같습니다.

• 기존 이메일 목록
• 기존 이메일 계정 내의 연락처
• 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어
• 연락처 관리 시스템
• 전자상거래 시스템
• 소셜 미디어 또는 웹사이트를 통한 새 이메일 요청

4. 이메일 마케팅 목록 분류

이메일 목록이 있으면 분류하는 것이 중요합니다. 시장 세분화를 사용하면 관심사 또는 인구통계학적 정보를 기반으로 타겟 이메일을 잠재고객에게 보낼 수 있습니다. 이메일이 누군가에게 더 관련성이 높을수록 더 많은 사람이 마음을 열고 이에 맞서 싸울 가능성이 높아집니다.

다음은 청중을 분류하는 방법의 몇 가지 예입니다.

• 지리학
• 인구통계
• 과거 구매
• 구매자 행동
• 관심 표명
• 이메일 참여

5. 이메일 마케팅 캠페인 생성 및 이메일 메시지 작성

정확한 단계는 공급자에 따라 다르지만 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하는 경우 이메일 캠페인을 만드는 것은 분명합니다. 대부분의 이메일 마케팅 서비스는 템플릿을 제공하고 헤더 및 CTA와 같은 요소를 배치할 위치를 안내합니다.

6. 이메일 마케팅 캠페인에서 자동 응답기 사용

대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어에는 자동화된 이메일 시퀀스를 구축하기 위한 자동 응답기가 포함되어 있습니다. 자동 회신을 사용하면 고객이 이메일 주소를 제출하는 것과 같은 특정 작업 후에 자동으로 이메일을 보낼 수 있습니다. 시간이 지정된 자동 메시지를 보낼 수도 있습니다.

자동 응답기는 리드를 만들고, 신뢰를 구축하고, 구매 또는 배송 확인 이메일을 전달하고, 거래 이메일을 보내고, 귀중한 정보를 고객에게 전달합니다.

자동 응답기는 이메일 뉴스레터, 환영 이메일 또는 자동화된 고객 서비스 메시지와 같은 트리거된 이메일을 자동으로 전송하여 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

7. 이메일 마케팅 캠페인에 대한 추적 및 분석 허용

이메일 캠페인을 이해하는 가장 좋은 방법은 이메일 분석을 추적하는 것입니다. 분석을 통해 개선할 부분, 이메일에 참여하는 고객 수 등을 알려줄 수 있습니다.

필요한 수치를 제공하기 위해 분석을 맞춤화하는 수백 가지 방법이 있습니다.

추적할 주요 이메일 지표는 다음과 같습니다.

고유한 이메일 열기 비율: 고유한 이메일 열기 비율은 이메일을 열어본 다른 수신자의 수입니다.

클릭률: 클릭률(CTR)은 얼마나 많은 수신자가 이메일에 있는 하나 이상의 링크를 클릭하는지 추적합니다.

반송률: 반송률은 이메일 서버가 이메일을 거부하는 빈도입니다. 높은 반송률은 이메일 목록에 쓸모 없는 주소가 많다는 것을 나타내므로 이메일 반송률을 낮추는 것이 바람직합니다.

구독 취소 비율: 귀하의 이메일 수신을 거부하도록 요청한 사람의 수입니다. 1% 이상의 구독 취소율은 콘텐츠를 검토하고 청중과 관련성을 갖도록 해야 함을 나타냅니다.

결론

요약하자면, 이메일 캠페인은 원하는 행동을 유도하기 위해 고객이나 잠재 고객에게 보내는 일련의 메시지입니다. 이메일 캠페인은 목록 늘리기, 판매 촉진 또는 고객 충성도 육성과 같은 다양한 목적으로 사용할 수 있습니다.

NotifyVisitors와 같은 이메일 마케팅 서비스를 사용하면 이메일 캠페인을 만드는 것이 간단합니다. 계정을 만들고 연락처를 가져오고 캠페인 구축을 시작하기만 하면 됩니다. 거기에서 수신자의 관심을 불러일으키고 행동을 취하도록 영감을 주는 매력적인 이메일을 만들고 싶을 것입니다.

다음 단계를 따르면 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되는 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.