세 가지 간단한 단계로 eBay에서 배송을 결합하는 방법
게시 됨: 2020-08-10과거에는 제품의 가격이 주요 비용 고려 사항이었습니다. 그러나 전자 상거래의 세계에서 소비자는 배송에도 세심한 주의를 기울입니다. 실제로 2019년에 조사된 소비자의 52%는 비용 효율적인 배송이 제품 가격만큼 중요하다고 말했습니다.
eBay 결합 배송은 귀하와 귀하의 구매자에게 비용을 절감할 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 다중 구매 고객에게 보상을 제공하는 현명한 방법입니다. 판매자는 선불로 제공하거나 요청 시 제공할 수 있습니다. 무엇을 결정하든 eBay에서 배송을 결합하는 방법은 다음과 같습니다.
eBay 결합 배송이란 무엇입니까?
누군가가 eBay 상점의 여러 제품을 장바구니에 추가하면 eBay 결합 배송을 사용하면 모든 구매 항목을 하나의 패키지로 보낼 수 있습니다.
이것은 당신과 당신의 구매자의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 또한 배송 비용을 줄이고 수수료 절감액을 고객에게 전달할 수 있습니다.
일부 판매자는 eBay 계정을 설정하여 이 할인이 쇼핑 카트 내에서 자동으로 발생합니다. 다른 사람들은 결합된 운송 비용과 함께 새 송장을 수동으로 생성하고 보내는 방식으로 이를 수행합니다.
계정에 통합 배송이 자동으로 표시되지 않는 경우 eBay 쇼핑객은 장바구니에서 '판매자에게 총액 요청'을 클릭하여 통합 견적을 요청할 수 있습니다. 또는 판매자에게 직접 메시지를 보내 업데이트된 견적을 요청할 수 있습니다.
eBay에서 배송을 결합하는 방법
훌륭한 고객 서비스의 이름으로 eBay에서 자동 결합 배송을 설정하는 것이 좋습니다.
일단 구현되면 귀하와 귀하의 고객 모두의 노력이 덜 필요합니다. 또한 상점에서 부정적인 피드백과 장바구니 포기를 경험할 가능성을 줄일 수 있습니다.
다음은 세 가지 간단한 단계로 eBay에서 배송을 결합하는 방법입니다!
1단계: 결합 결제 활성화
eBay 판매자 허브에서 '결제 및 배송 할인 결합'으로 이동합니다.
또는 My eBay의 계정 탭에서 이 페이지에 액세스할 수 있습니다. '사이트 기본 설정'을 클릭한 다음 '배송 기본 설정'을 클릭하면 됩니다.
고객에게 결합 배송을 제공하려면 결합 결제도 제공해야 합니다. 따라서 이 페이지의 '통합 결제' 섹션에서 '수정'을 클릭해야 합니다.
그러면 팝업 디스플레이가 나타납니다. '구매자가 구매한 모든 항목에 대해 하나의 결합된 결제를 보낼 수 있음' 확인란을 선택합니다.
2단계: 결합 결제 기간 선택
동일한 팝업에서 통합 구매 기간을 선택해야 합니다. 이것은 판매를 결합할 수 있는 일 수입니다.
예를 들어, 3일 설정은 고객이 오늘, 내일, 다음 날에 항목을 주문할 수 있지만 모든 비용은 하나의 송장과 결제로 결합됩니다. 3일 후 추가 구매는 새 인보이스로 청구됩니다.
옵션은 3일, 5일, 7일, 14일 또는 30일입니다. 무엇을 선택하든 더 빨리 지불을 기대할 수 없습니다. 선택 항목을 선택했으면 '저장'을 클릭해야 합니다. 그러면 팝업 인터페이스가 닫힙니다.
3단계: 배송 규칙 만들기
기본 페이지로 돌아가서 '통합 배송 할인' 아래에서 판매자는 상점에서 두 개 이상의 품목이 쇼핑 카트에 추가될 때 자동으로 적용되는 규칙을 설정할 수 있습니다.
두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 고정 배송 규칙
- 계산된 배송 규칙
가장 적합한 항목에서 '만들기'를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
배송 제공업체와 함께 고정 요금 시스템을 사용하는 경우 첫 번째 항목에 대한 기본 요금을 설정한 다음 모든 추가 구매에 대해 배송 할인을 추가할 수 있습니다.
또는 구매자의 위치와 제품 무게를 기반으로 계산된 배송 규칙을 만들 수 있습니다. 일부 판매자는 여러 구매를 유도하기 위해 무게를 결합하고 할인을 제공하기로 선택하지만 결합된 무게에 대해 간단히 청구할 수 있습니다.
eBay 사이트에서 이러한 할인을 설정하는 전체 프로세스 및 고려 사항에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이미 쇼핑객에게 다른 유형의 배송 할인을 제공하는 경우 이러한 규칙을 설정할 수 없습니다.
설정이 완료되면 고객은 장바구니에 결합된 운송 비용이 자동으로 표시됩니다.
eBay에서 배송을 수동으로 결합하는 방법
일부 판매자는 자동으로 결합 배송을 제공하고 싶지 않을 수 있습니다. 재고가 여러 곳에 있을 수 있습니다. 또는 일부 민감한 재고는 eBay 결합 배송에 적합하지 않을 수 있습니다.
사례별로 결합 배송을 평가하고 가격을 책정하려는 경우 셀러 허브에서 수동으로 송장을 발행할 수 있습니다.
먼저 위의 1단계에서와 같이 eBay 계정 내에서 결합 결제를 허용해야 합니다.
그런 다음 인보이스를 발행할 시간이 되면 주문의 '판매됨' 섹션으로 이동할 수 있습니다. 고객이 주문한 항목 중 하나를 선택하면 eBay에 모든 제품이 표시됩니다.
하나의 패키지로 묶고자 하는 제품 옆의 체크박스를 체크하고 '송장 보내기'를 클릭합니다. 사용자 지정 배송료를 청구서에 추가할 수 있을 뿐만 아니라 허용되는 결제 방법과 구매자에게 보내는 선택적 메시지도 추가할 수 있습니다.
마지막으로 인보이스를 미리 보고 보낼 수 있습니다.
eBay에서 배송을 결합하는 이유는 무엇입니까?
위에서 언급했듯이 배송 비용은 현대 소비자에게 중요한 고려 사항입니다. 경쟁력을 유지하고 더 많은 매출을 얻으려면 eBay 통합 배송을 설정하는 것이 좋습니다.
배송 규칙을 설정하면 할인율이 스토어의 제품 페이지에 자동으로 표시됩니다. 이것은 목록의 배송 섹션 아래에 표시됩니다. 눈에 잘 띄지는 않지만 가치를 추구하는 구매자가 전환하도록 설득하여 전자 상거래 비즈니스의 추가 수익을 창출할 수 있습니다.
eBay 결합 배송은 구매자가 여러 번 구매하도록 유도할 수 있기 때문에 단일 전자 상거래 틈새 시장을 전문으로 하는 판매자에게 특히 좋은 아이디어입니다. 무료 배송을 제공할 수 없다면 이것이 차선책입니다.
eBay 결합 배송의 다른 장점
전환을 유도할 뿐만 아니라 eBay 결합 배송을 제공하면 판매자와 구매자 모두에게 다양한 기타 이점을 제공합니다. 다음은 귀하의 상점에 대해 고려해야 할 몇 가지 이유입니다.
- 편의성: 하나의 패키지만 판매자가 준비하고 배송해야 합니다. 그리고 구매자가 서명해야 하는 패키지는 단 하나입니다. 이것은 양 당사자의 시간을 절약합니다.
- 훌륭한 고객 서비스: 결합 배송은 혼란스러울 수 있지만 자동으로 제공하든 요청 시 제공하든 상관없이 고객을 만족시킬 수 있는 좋은 방법입니다. 이것은 더 많은 반복 구매, 충성도 높은 고객 및 긍정적인 피드백으로 이어질 수 있습니다.
- 절약: 예, 결합된 배송 할인을 전달하면 고객이 비용을 절약할 수 있습니다. 그러나 판매자는 포장 및 eBay 수수료도 절약할 수 있습니다. 최종 주문 금액이 작을수록 eBay에 대한 최종 가치 수수료는 작아집니다.
- eBay에 대한 더 많은 가시성: 경쟁력 있는 배송을 제공하는 것은 검색 결과의 가시성을 높이고 eBay의 'Best Match' 위치에 대한 목록을 최적화하는 핵심 방법입니다.
마지막 생각들
쇼핑객에게 무료 배송을 제공할 수 없는 경우 eBay 결제와 배송을 결합한 것이 훌륭한 대안입니다. 그들은 eBay 쇼핑객에게 가치를 제공하는 동시에 전환을 유도하는 데 도움을 줍니다.