BI 도구와 실시간 데이터를 결합하여 파트너 마케팅에 우위를 제공하는 방법

퍼포먼스 마케팅 업계에서 실시간 데이터는 성공적인 파트너십과 기회 상실의 차이를 의미할 수 있습니다. 그러나 너무 많은 브랜드가 여전히 비즈니스 인텔리전스 도구를 지연되거나 불완전한 데이터와 연결하여 최적화 노력을 방해하고 최악의 경우 완전히 탈선시킵니다.

이 게시물에서는 실시간 데이터가 2022년 성능 마케터에게 필수 요소인 이유, TUNE Firehose가 이러한 요구 사항을 해결하는 방법, 고객이 스트리밍 데이터와 비즈니스 도구를 결합하여 진정으로 지능적인 결정을 내리기 위해 당사 솔루션을 사용하는 방법을 설명합니다.

비즈니스 인텔리전스가 급성장하고 있습니다.

현대 비즈니스에서 BI(비즈니스 인텔리전스) 도구, 빅 데이터 및 데이터 과학자의 등장으로 브랜드는 다양한 부서를 한 자리에 모아 데이터를 보고 이해할 수 있게 되었습니다. 지난 10년 동안 다양한 데이터 세트를 더 잘 수집, 정리, 저장 및 표시하는 데 놀라운 발전이 있었습니다. 이러한 작업을 전문 도구 및 서비스에 위임함으로써 이전에는 불가능했던 브랜드의 민첩성을 유지할 수 있었습니다.

마케터는 특히 100만 달러 캠페인을 최적화하고 확장할 때와 같이 중요한 상황에서 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있도록 하는 BI 도구의 이점을 누릴 수 있습니다. 이전에는 이 데이터가 사일로에 갇혀 소비를 위해 여러 인터페이스에 배포되었습니다. 이로 인해 너무 많은 마케터가 데이터에 공백이 생겼고, 데이터 가정만으로 정보에 기반하지 않은 결정(또는 최선의 추측)을 할 수 밖에 없었습니다.

파트너 마케팅의 독특한 기회

지난 5년 동안 전통적인 미디어 구매는 포화 상태가 되었고 점점 더 경쟁이 치열해졌습니다. 그 결과 더 많은 기업이 파트너 마케팅을 성장을 위한 효과적인 새 채널로 발견하고 있습니다.

불행히도 파트너 프로그램에 데이터 기반 방법론을 추가하려는 브랜드는 기존 제휴 네트워크 모델의 혁신이 제한적이었습니다. 이 모델에서 각 네트워크는 자체 데이터 공유 및 수집 정책을 지시합니다. 이러한 정책은 종종 고객에게 제공되는 세분화 수준을 제한하고 데이터에 대한 실시간 액세스를 어렵게 만듭니다. 그리고 누가 실제로 데이터를 "소유"하는지에 대한 최종 결정권을 갖고 있기 때문에 네트워크가 브랜드의 데이터를 숨기거나 집계하여 자신의 이익을 위해 사용하는 것을 흔히 볼 수 있습니다.

대부분의 마케팅 채널에는 데이터 공유 및 분석 도구가 내장되어 있지만(Google Ads, Facebook 광고 등) 파트너 마케팅 채널은 뒤쳐져 있습니다. 마케팅 대시보드는 일반적으로 이 채널에 대한 데이터 무결성이 제한되어 있습니다. 이제 브랜드는 마케팅 믹스 전반에 걸쳐 실시간 데이터를 기대합니다. 여기에 없는 것은 이 수익성 있는 채널의 진정한 최적화를 제한하는 요소입니다.

TUNE의 실시간 데이터 솔루션

오늘날 업계의 모든 기존 제휴 네트워크는 플랫폼에서 데이터를 가져오기 위한 API 호출을 제공합니다. 이 데이터에 액세스하려는 브랜드는 비용이 많이 드는 개발 리소스를 사용하여 한 시스템에서 데이터를 가져와 다른 시스템에서 분석 및 저장하도록 변환하는 ETL(추출, 변환, 로드) 스크립트를 빌드하고 실행해야 했습니다.

이 단방향 접근 방식의 문제점은 기본적으로 설정된 케이던스(시간별, 매일, 매주 등)로 데이터를 가져오는 스크립트를 실행하기 때문에 기록 보기만 제공할 수 있다는 것입니다. 네트워크 API를 더 자주 Ping하면 서버 비용이 빠르게 증가할 수 있으므로 많은 브랜드에서 서버 요금을 낮추는 대신 하루에 한 번 API 호출을 사용합니다. 이 프로세스는 지속적인 모니터링이 필요하며 실시간 데이터 액세스가 거의 불가능합니다.

2016년에 우리는 TUNE 고객이 업계에서 잘 알려진 양방향 API를 사용하는 방법을 살펴보았습니다. 우리가 발견한 것은 1년 365일 논스톱으로 ETL 스크립트를 실행하는 수백 명의 고객이었습니다. 우리는 보다 효율적인 접근 방식이 필요하다는 것을 알았고, 도전에 직면했을 때 평소에 하던 대로, 즉 우리는 혁신했습니다.

당사의 독점 데이터 스트리밍 플랫폼인 TUNE Firehose에 들어가십시오. 여기에서 고객은 TUNE이 모든 노출, 클릭, 전환 및 조정을 실시간으로 고객 소유 데이터베이스에 직접 자동으로 푸시하도록 할 수 있습니다. Firehose를 사용하면 TUNE이 기본적으로 이 채널에 대해 수집된 모든 데이터 필드 및 이벤트의 사본을 생성하고 발생 시 이를 비즈니스 인텔리전스 솔루션에 전달할 수 있습니다. 결과를 기다리거나 성장하는 파트너 마케팅 채널의 불완전한 데이터 세트가 없습니다.

TUNE Firehose 사용 사례

Firehose는 지난 5년 동안 TUNE 고객에게 중요한 기능이었습니다. 그 당시 우리는 그들이 다양한 사용 사례에 이 데이터 스트리밍 기술을 사용하는 것을 보았습니다.

Firehose로 이전한 후 TUNE의 브랜드는 모든 노출, 클릭 및 전환에서 모든 데이터 필드를 실시간으로 수신할 수 있습니다. 그 결과 채널에 대한 보다 정확한 통찰력을 얻을 수 있으며 디지털 활동과 보고 반영 사이에 지연이 발생하지 않습니다.

일부 브랜드는 간단한 데이터 웨어하우징 및 대시보드에 Firehose를 사용할 수 있지만 다른 고객은 이 데이터 스트림을 사용하여 실시간 최적화 및 자동화를 지원합니다. 이러한 사용 사례에는 인공 지능을 배포하여 이상을 찾고 실시간으로 캠페인을 자동으로 변경하는 것이 포함됩니다.

TUNE 플랫폼은 모든 노출, 클릭 및 전환에 대해 90개 이상의 데이터 필드를 제공하기 때문에 다른 고객은 이 데이터를 사용하여 각 파트너 및 하위 파트너를 모니터링하여 자동화된 사기 탐지를 강화하고 이전보다 이 채널을 더 자세히 조사합니다.

결론적으로

전통적으로 파트너 마케팅 분야의 브랜드는 제한된 데이터와 네트워크의 보고 API에 대한 액세스를 통합해야 했으며 결과적으로 내부 보고 및 불완전한 데이터 모델의 결과가 지연되었습니다. 그러나 현대의 마케터는 데이터가 인질로 잡혀가는 것을 원하지 않습니다. 그들은 그 어느 때보다 더 많은 데이터 포인트에 빠르고 쉽게 액세스하기를 원합니다.

그러기 위해서는 TUNE처럼 BI 전략을 보완하는 파트너 마케팅 플랫폼이 필요합니다. 모든 TUNE 고객은 당사 플랫폼에 있는 데이터의 100%를 소유하고 있으며 우리는 자신의 이익을 위해 이 데이터를 숨기거나, 제한하거나, 사용하거나 집계하지 않습니다. 대신 Firehose와 같은 솔루션을 제공하여 마케터가 실시간으로 데이터에 액세스하고 비즈니스 인텔리전스 도구, 맞춤형 통합 솔루션, 소유 및 운영 데이터베이스에서 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 합니다.

TUNE 고객이고 계정에 Firehose를 추가하려면 전담 성공 관리자에게 문의하십시오. TUNE 고객이 아니신가요? 자세한 내용은 [email protected] 으로 이메일 을 보내주십시오.