소프트웨어를 사용자 지정하기 위해 올바른 공급자를 선택하는 방법

올바른 개발 파트너를 선택하고 프로젝트 실패를 방지하는 방법을 알아보세요.

오늘날 모든 규모의 기업은 비즈니스를 유지하기 위해 고객과 직원에게 혁신적인 디지털 경험을 제공해야 한다는 사실을 깨닫고 있습니다. 이러한 회사 중 다수에게 이것은 맞춤형 소프트웨어를 구축하는 것을 의미하고, 개발 팀이 없는 회사의 경우 이는 소프트웨어 개발 회사에 프로젝트를 아웃소싱하는 것을 의미합니다.

이해 관계가 높습니다. 소프트웨어 프로젝트는 완료하는 데 몇 달이 걸리고 비용이 들지만 결국 필요한 솔루션을 얻는다면 그만한 가치가 있을 것입니다. 그것은 모두 당신이 선택한 개발 팀에 달려 있습니다. 수천 개의 소프트웨어 개발 회사 중에서 선택할 수 있으므로 올바른 팀을 찾기가 어려울 수 있습니다.

사용자 지정 소프트웨어 개발 회사를 심사하는 신생 기업 또는 소기업 소유주인 경우 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 소프트웨어 개발 회사를 선택하는 데 도움이 되도록 이 가이드를 만들었습니다.

소프트웨어 개발 회사는 어떤 일을 하나요?

아웃소싱 맞춤형 소프트웨어 개발은 ​​컴퓨터가 등장한 이후로 성장하는 산업이었습니다. Business Wire에 따르면 2027년 말까지 4,102억 달러 규모의 시장이 될 것이라고 ^{[ 1 ]} . 그만한 이유가 있습니다. 모든 비즈니스에는 특정 유형의 소프트웨어가 필요하며 모든 비즈니스에 개발 팀이 있는 것은 아닙니다. 그러나 소프트웨어 개발 회사는 당신을 위해 무엇을 해줄 것입니까?

소프트웨어 개발 회사는 문제를 해결하거나 소비자 또는 기업의 특정 목표를 달성하는 응용 프로그램, 서비스 및 기타 소프트웨어 구성 요소를 설계, 개발 및 유지 관리합니다. 그들이 구축하는 것은 개발 회사에 따라 다릅니다. 많은 회사가 다양한 애플리케이션을 만드는 반면 다른 회사는 모바일 앱 개발, 핀테크 또는 웹 개발과 같은 특정 유형의 개발을 전문으로 합니다.

소프트웨어 개발은 ​​사람의 요구를 기능적인 소프트웨어로 변환하는 프로세스입니다. 이러한 회사에서 생산하는 응용 프로그램은 소프트웨어 엔지니어가 개발하지만 실제 개발 프로세스는 코드를 작성하기 전에 시작하여 코드를 작성한 후에도 계속됩니다.

일반적인 단계는 다음과 같습니다.

• 요구 사항 수집: 고객이 원하는 것을 정확하게 구축하려면 회사는 고객을 만나 요구 사항을 드릴다운해야 합니다.클라이언트가 원하는 기능 중 일부는 가능하고 일부는 타협이 가능하며 일부는 약간의 조정 없이는 가능하지 않을 수 있습니다. 처음에 이 모든 것을 알면 전체 프로세스가 더 원활해집니다.

• 개발: 요구 사항이 구체화되면 개발을 시작할 때입니다.개발자는 고객의 요구에 맞는 애플리케이션을 구축합니다. 이 프로세스에 걸리는 시간은 애플리케이션의 복잡성에 따라 다릅니다.

• 테스트: 프로세스의 다음 단계는 테스트입니다.QA 엔지니어는 개발 팀이 수정할 수 있도록 모든 기능을 테스트하고 발견된 모든 버그를 문서화하여 미세한 빗으로 응용 프로그램을 검토합니다. 소프트웨어 개발 회사가 민첩한 방법론을 사용하는 경우 테스트가 개발 프로세스에 통합됩니다. 각각의 새로운 기능은 준비가 된 후 개발자가 다음 기능을 개발하는 동안 테스트됩니다.

• 릴리스: 모든 기능이 완료되고 응용 프로그램이 테스트되고 모든 버그가 수정되면 개발 회사에서 제품을 릴리스할 때입니다.기업은 이 시점에서 소프트웨어 사용을 시작할 수 있습니다.

• 유지 관리: 일부 소프트웨어 회사는 소프트웨어가 고객에게 잘 작동하고 새로운 기능을 추가할 수 있도록 지속적인 유지 관리 및 지원을 제공합니다.

올바른 소프트웨어 개발 회사를 선택하는 방법

훌륭한 맞춤형 소프트웨어 개발 회사와 나쁜 회사 사이의 경계는 얇을 수 있습니다. 잠재적 후보 목록이 있는 경우 해당 목록을 최종 선택으로 좁히는 데 도움이 되는 몇 가지 팁이 있습니다.

요구 사항 식별 및 기대치 설정

요구 사항 수집 프로세스는 개발 회사에 연락하기 전과 회사 조사를 시작하기 전에 시작해야 합니다. 올바른 개발 회사를 찾으려면 작업 중인 솔루션과 기간에 대한 명확한 아이디어가 있어야 합니다. 이러한 세부 사항을 모르면 프로세스에서 더 많은 시간을 낭비할 위험이 있습니다.

대부분의 경우 불가능하기 때문에 이 시점에서 모든 것을 정의할 필요는 없지만 사용자 지정 소프트웨어가 수행해야 하는 작업에 대해 어느 정도 알고 있어야 합니다. 이는 소프트웨어의 기능을 설명하는 몇 가지 기본 워크플로, 와이어프레임 또는 다이어그램이 있는 요구 사항 목록만큼 간단할 수 있습니다. 또한 개발 팀이 프로젝트를 완료하는 데 필요한 기술 능력을 평가해야 합니다.

개발 회사에 연락하기 전에 솔루션에 대한 구체적인 비전을 작성하면 소프트웨어 개발자가 구축하려는 것을 잘못 해석하여 부정확한 견적 및 주문 변경으로 이어질 수 있는 위험을 최소화할 수 있습니다.

소프트웨어 개발 회사 연구

필요한 소프트웨어에 대한 구체적인 아이디어를 얻은 후에만 회사 조사를 시작해야 합니다. 다음은 검색을 시작할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 맞춤형 소프트웨어 개발 회사 목록을 사용하십시오. 여기에서 소프트웨어 개발 회사를 예산, 전문 산업, 제공 서비스 및 회사 규모별로 필터링할 수 있습니다.

• 네트워크에 문의하십시오.동종 업계의 친구가 개발 회사를 고용한 경우 좋은 회사를 제안하고 어떤 회사를 피해야 하는지 알려줄 수 있습니다.

• Google 검색을 사용하십시오.맞춤형 소프트웨어 회사를 찾기 위해 Google 또는 다른 검색 엔진을 사용하면 시간이 오래 걸리고 선택할 수 있는 회사 목록이 너무 많습니다. 산업 및 개발에 필요한 소프트웨어 유형을 검색어에 추가하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.

각 회사의 웹 사이트도 조사하십시오. 참고할 사항은 다음과 같습니다.

• 회사 초점

  

• 회사 규모

• 당신과 같은 프로젝트 경험

• 평균 시간당 요금 및 기타 비용

• 비즈니스 프로세스

• 기술 경험

• 이용 가능한 서비스

과거 작업의 포트폴리오를 확인하고 사례 연구를 찾습니다.

잠재적 후보 목록을 작성했으면 목록을 좁히는 첫 번째 단계는 각 개발 회사를 더 깊이 파고드는 것입니다. 이렇게 하려면 과거 고객의 리뷰를 찾고 회사의 과거 프로젝트 포트폴리오를 조사하십시오. 포트폴리오를 탐색하면 다음을 결정하는 데 도움이 됩니다.

• 귀하가 필요로 하는 것과 유사한 애플리케이션을 회사에서 개발한 경우

• 보유하고 있는 기술력과 경험

• 회사에서 처리할 수 있는 프로젝트의 규모

일부 회사는 특정 산업에 특화되어 있으며 귀하의 산업에 특화된 회사를 찾으면 전체 프로세스가 더 원활해질 것입니다. 개발자가 귀하의 업계를 이미 이해하고 있다면 귀하가 하려는 작업을 이해하고 솔루션을 더 빨리 구축할 수 있으며 생각지도 못한 유용한 기능을 제안할 수도 있습니다.

일부 소프트웨어 개발 회사는 포트폴리오의 크기를 제한하는 비공개 계약(NDA)에 따를 수 있습니다. 그러나 그들이 완료한 프로젝트에 대한 광범위한 개요 또는 사례 연구를 제공할 수 있어야 합니다.

제공된 서비스 평가

많은 경우 소프트웨어 개발 회사는 특정 기술을 전문으로 합니다. 애플리케이션을 구축하는 데 사용할 수 있는 수십 개의 프로그래밍 언어, 프레임워크 및 기타 기술이 있으며 각각 올바르게 사용하려면 지식과 경험이 필요합니다.

새 소프트웨어가 인터페이스해야 하는 모든 시스템과 함께 작업할 수 있는 팀이 필요합니다. 또한 최신 기술 혁신에 뒤처지지 않도록 해야 합니다. 기술은 빠르게 움직이며 구식 기술은 선택 사항이 아닙니다. 또한 웹 개발, 데스크톱 앱 개발 및 모바일 개발에 사용되는 기술은 종종 교차하지 않는다는 점을 명심하십시오. 개발자는 일반적으로 한 가지 유형의 개발을 전문으로 합니다.

개발 후 지원 문의

완벽한 세상에서는 새 응용 프로그램에 대한 요구 사항을 충족하고 개발 회사는 모든 세부 사항을 올바르게 파악하고 버그는 없으며 팀은 소프트웨어 사용을 시작한 후 일주일 동안 새로운 기능을 생각하지 않습니다. 그러나 이것은 완벽한 세상이 아닙니다.

직원이나 고객에게 애플리케이션을 제공하기 전에 애플리케이션을 완전히 테스트하기를 원할 것입니다. 이를 수행하거나 최소한 제안할 수 있는 QA 팀이 있는지 확인하십시오. 버그가 있을 것입니다. 그것은 과정의 일부입니다.

또한 향후 변경을 위한 옵션을 찾으십시오. 단순히 기능을 추가하는 것이 아닙니다. 데이터 프로토콜은 변경될 수 있으며 보안 표준은 항상 변경됩니다. 향후 변경을 위해 회사에 연락하고 변경 비용에 대한 아이디어를 얻을 수 있는지 확인하여 더 이상 작동하지 않는 막대한 청구서나 소프트웨어로 끝나지 않도록 하십시오.

보안 고려

소프트웨어 개발을 아웃소싱할 때 개발 팀은 필연적으로 회사와 고객의 민감한 데이터에 액세스할 수 있습니다. 조사 중인 회사가 민감한 정보의 전송을 처리하는 방법과 아이디어, 응용 프로그램 및 민감한 데이터가 잘못된 손에 들어가지 않도록 하기 위해 어떤 프로세스를 시행했는지 확인하십시오.

또한 개발 팀이 개발하는 애플리케이션에 필요한 보안을 추가할 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 애플리케이션에 따라 권한이 없는 개인이 중요한 데이터에 액세스하지 못하도록 기본 인증 및 권한 부여를 제공할 수 있습니다. 그러나 HIPAA 또는 PCI 데이터를 다루는 경우 이러한 표준을 준수하는 보안을 제공할 수 있는지 확인하고 싶을 것입니다.

귀하의 필요에 맞는 회사를 찾으십시오

각 맞춤형 소프트웨어 개발 회사는 약간씩 다르며 선택할 수 있는 회사가 수천 개 있기 때문에 선택 범위를 좁히기가 어려울 수 있습니다. 가장 중요한 것은 귀하의 산업에 적합하고, 귀하가 사용할 기술을 이해하고, 귀하의 예산 내에서 마감일까지 프로젝트를 올바르게 수행할 수 있는 기술을 갖춘 회사를 찾는 것입니다.