디지털 마케팅 대행사를 선택하는 데 도움이 되는 4가지 주요 고려 사항
게시 됨: 2022-09-14이러한 주요 고려 사항을 통해 올바른 디지털 마케팅 대행사를 선택하십시오.
디지털 마케팅 노력을 개선하기 위해 대행사를 고용하는 것이 올바른 결정일 수 있지만 올바른 대행사를 고용하고 있는지 어떻게 확인합니까?
컴퓨터만 있으면 누구나 웹사이트를 만들고 디지털 마케팅 서비스를 판매할 수 있으므로 누구를 고용하고 돈을 벌고 있는지 이해하는 것이 중요합니다. 공정하게 말해서, 때때로 노트북과 약간의 투지 를 가진 기업가가 귀하에게 적합한 옵션이며, 이것이 우리가 이 가이드를 작성하는 이유입니다.
처음으로 에이전시를 고용할 생각을 하든 전략에 다시 초점을 맞춰 프로세스에 다시 접근하든 상관없이 저희가 도와드리겠습니다. 이 기사에서는 대행사를 고용하려는 이유에 대해 논의하고, 디지털 마케팅 대행사를 선택하는 방법에 대한 주요 고려 사항을 간략하게 설명하고, 관계를 최대한 활용하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 공유합니다.
더 이상 고민하지 않고 바로 들어가 보겠습니다.
왜 디지털 마케팅 대행사를 사용합니까?
비즈니스를 성공적으로 마케팅하려는 경우는 고사하고 비즈니스를 운영하는 것은 정규직입니다. 디지털 마케팅 회사를 고용하면 해당 워크로드를 관리하고, 마케팅 결정에 대해 보다 전략적으로 생각하고, 디지털 마케팅 전술의 효율성을 개선하고, 사내 마케팅 팀을 성장시킬 필요성을 줄여 비용을 절약할 수 있습니다.
그러나 단순히 좋은 디지털 마케팅 대행사를 고용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다양한 유형의 에이전시는 다양한 목표를 달성하는 데 탁월하므로 자신에게 적합한 기술, 전략 및 전문 지식을 갖춘 디지털 마케팅 에이전시를 선택하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.
올바른 디지털 마케팅 대행사를 선택하는 기준은 무엇입니까?
검색을 시작하는 데 도움이 될 대행사 파트너를 찾을 때 고려해야 할 몇 가지 기본 기준이 있습니다. 몇 가지 더 깊은 고려 사항에 들어가기 전에 지금 논의해 보겠습니다.
- 위치: 기관에 귀하의 도시에 직원이 있는 것이 중요합니까? 대면 회의는 가치가 있을 수 있지만 기술을 통해 유사한 수준의 서비스를 원격으로 제공할 수 있습니다.
- 규모: 마케팅 대행사의 규모도 고려해야 합니다. 소규모 기업으로서 소규모 팀으로 성공할 수도 있지만 더 큰 대행사에서 귀하의 요구에 더 잘 맞는 더 많은 제품을 제공할 수도 있습니다.
- 전문 지식: 특정 영역에서 도움이 필요합니까, 아니면 "풀 서비스" 기관이 귀하의 요구에 더 적합합니까? 일부 대행사는 모든 거래에 대한 잭 접근 방식을 제공하는 반면 다른 대행사는 소셜/PR, 디지털 혁신 또는 유료 광고와 같은 특정 영역에 중점을 둡니다.
- 비용: 우수한 디지털 마케팅 대행사를 고용하는 데 얼마나 많은 돈을 지출해야 합니까? 아마도 이러한 기준 중 가장 가시적인 것은 마케팅 이니셔티브에 지출할 수 있는 금액이 고용하기로 선택한 대행사 유형에 큰 영향을 미칠 것입니다.
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내 비즈니스를 위한 디지털 마케팅 대행사를 어떻게 선택합니까?
위에 나열된 기본 기준 외에도 올바른 디지털 마케팅 대행사를 찾는 비즈니스 소유자 또는 마케팅 리더로서 고려해야 할 특정 고려 사항이 있습니다. 이러한 핵심 요소를 살펴보고 확실히 이해하는 것은 좋은 습관일 뿐만 아니라 선택한 기관과의 관계를 최대한 활용하는 데 매우 중요합니다.
이제 이러한 고려 사항 중 일부를 자세히 살펴보고 검색 프로세스를 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.
비즈니스 목표를 염두에 두십시오.
최고의 디지털 마케팅 대행사를 고용하든, 이니셔티브를 계획하든, 도구를 온보딩하든, 디지털 마케팅 전략을 개선하든, 무엇이든 새롭게 시작하는 것은 비즈니스 목표를 염두에 두고 이루어져야 합니다.
기본적 으로 에이전시와 함께 무엇을 달성하기를 희망하며 목표에 어떻게 도달합니까? 이것이 당신이 스스로에게 물어야 할 첫 번째 질문이며, 그 대답은 당신이 궁극적으로 고용하는 대행사 유형에 대한 지침 원칙이 될 것입니다. 예를 들어,
- 인력 부족으로 다양한 마케팅 업무에 도움이 필요하다면 다양한 서비스를 제공하는 '풀서비스' 대행사가 답이 될 수 있습니다.
- 디지털 혁신이 진행 중인 경우 전략적 구현 및 기술에 중점을 둔 기관이 더 적합할 수 있습니다.
- 또는 특정 분야에서 도움이 필요한 경우 해당 분야의 전문 지식을 갖춘 기관이 최선의 선택이 될 수 있습니다.
궁극적으로, 개선하거나 달성하려는 특정 사항에 중점을 둔 디지털 에이전시를 선택하면 서류상으로는 좋아 보이지만 실제로 요구 사항을 충족하지 못하는 디지털 에이전시를 고용하는 것보다 결과에 더 큰 영향을 미칠 것입니다.
예산과 자원 고려
비즈니스에 가장 도움이 될 디지털 마케팅 대행사를 결정하는 또 다른 핵심 구성 요소는 지출할 수 있는 금액과 관계를 관리하는 데 필요한 기술 지원 및 인력과 같은 기타 리소스입니다. 짐작하셨겠지만 모든 것이 예산에 달려 있습니다.
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지출해야 하는 금액을 알면 고용할 대행사의 유형, 목표로 하는 서비스 수준 및 약정 기간을 결정하는 데 도움이 됩니다.
예를 들어, 지속적인 관계를 위해 풀 서비스 에이전시를 고용한다는 것은 앞으로의 운영 예산에서 비용이 차감될 것임을 의미합니다. 반대로 특정 프로젝트나 이니셔티브를 위해 전문 대행사를 고용하려면 더 많은 일회성 지출이 필요합니다.
완전한 투명성에 만족하지 마십시오.
종종 간과되는 가장 중요한 고려 사항 중 하나는 투명성의 필요성입니다. 오늘날 "디지털 마케팅 대행사"는 많은 것을 의미할 수 있으므로 조직이 처음부터 약속하고 이를 뒷받침할 혈통이 있는지 이해하는 것이 중요합니다.
투명성이 의미하는 바는 다음과 같습니다.
- 그들의 웹사이트에는 얼마나 많은 정보가 있습니까?
- 그들은 결과에 대해 구체적인 주장을 합니까?
- 이러한 결과를 입증하기 위해 자체 서비스의 사례 사례가 있습니까?
- 제공할 기능에 대한 설명은 얼마나 구체적입니까?
- 참조할 수 있는 고객 리뷰와 평가가 쉽게 제공됩니까?
귀하의 시간과 에너지를 투자할 가치가 있는 훌륭한 에이전시는 고객의 평가, 그들이 작업한 이니셔티브의 사례 스토리 또는 발견 프로세스에서 수행하는 방식을 통해 명확하고 간결한 방식으로 가치를 입증할 것입니다. 이상적으로는 자신의 능력에 대해 개방적이며 의사 소통이 용이하며 프로세스 중 궁금한 사항에 대해 답변할 것입니다.
대행사 전문화 고려
이전에 논의한 바와 같이 많은 유형의 디지털 마케팅 대행사가 있습니다. 일부는 다양한 영역의 도움을 받아 풀 서비스 접근 방식을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 일부는 특정 마케팅 분야를 전문으로 하고, 다른 일부는 플랫폼별 전문 지식을 제공하고, 다른 일부는 완전한 디지털 혁신과 같은 전략적 이니셔티브에 중점을 둡니다.
예를 들어, 브랜드 인지도를 구축하고 처음부터 온라인 인지도를 구축하는 것을 목표로 하는 신생 기업 은 현재 존재를 감사하고 다양한 개선 사항을 제안할 수 있는 풀 서비스 에이전시의 이점을 누릴 수 있습니다.
이미 탄탄한 기반을 갖추고 있지만 소셜 미디어 사용을 강화하려는 소규모 비즈니스는 소셜 미디어를 전문으로 하는 대행사의 도움을 받을 수 있습니다.
이미 성공적인 마케팅 엔진을 갖춘 잘 정립된 중소기업 은 경험이 풍부한 전략적 파트너의 도움을 받아 다음 단계로 나아가는 데 도움이 될 것입니다.
디지털 마케팅 대행사 최대한 활용하기
여기에 설명된 고려 사항을 통해 작업한 후에는 조직에서 필요한 것과 잠재적인 기관이 원하는 결과를 얻을 수 있는지 여부를 결정하는 방법에 대해 확실히 이해할 수 있습니다.
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에이전시는 계획, 전략 및 실행을 돕기 위해 외부 전문가를 불러들일 수 있는 훌륭한 방법이지만, 이미 스택에 있는 도구와 잠재적인 새로운 도구 모두를 기술로 전환하여 효율성을 더욱 높일 수도 있습니다.
Capterra 도구 및 팁: 대행사와의 관계를 보완하는 소프트웨어
다음 유형의 소프트웨어는 특히 대행사의 사려 깊은 참여와 결합될 때 마케팅 결과에 엄청난 영향을 미칠 수 있습니다. 당신은 이미 이러한 솔루션 중 일부를 가지고 있을 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 도구를 탐색할 가치가 있습니다.
- CRM(고객 관계 관리): 중앙 위치에 정보를 저장하고, 판매 기회를 추적하고, 마케팅 캠페인을 관리하고, 고객 관리 워크플로를 자동화하여 비즈니스를 돕습니다.
- 마케팅 분석: 마케팅 분석 소프트웨어에서 얻은 통찰력을 디지털 마케팅 대행사와 공유하면 가능한 가장 정보에 입각한 방식으로 전략적 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
- 소셜 미디어 마케팅 및 소셜 리스닝: 이러한 유형의 소프트웨어를 사용하면 소셜 미디어에서 사람들이 귀하의 비즈니스에 대해 말하는 내용을 파악하고 콘텐츠 예약, 참여 기회 모니터링, 고객 쿼리 응답과 같은 작업을 완료할 수 있습니다.
- 마케팅 자동화: 직원이 더 큰 그림 작업과 전략적 사고에 집중할 수 있도록 반복적인 마케팅 작업을 자동화합니다.