성공적인 Facebook 커뮤니티 구축을 위한 5가지 필수 요소

게시 됨: 2022-06-12

오늘날 Facebook은 마케팅의 금광이라는 사실을 알아야 합니다. 통계에 따르면 오늘날 약 14억 명의 사람들이 Facebook 그룹을 사용하고 있으며 천만 개 이상의 Facebook 그룹이 있습니다.

최고의 마케팅 계획 전략 중 하나는 강력하고 성공적인 Facebook 커뮤니티를 구축하는 것입니다. Facebook 커뮤니티는 사람들이 자신의 이야기, 게시물 및 의견을 연결하고 공유하는 일반적인 경험을 만드는 전체 커뮤니티를 의미합니다.

사람들이 Facebook 커뮤니티에서 연결되도록 하면 유대가 형성되고 동시에 비즈니스에 대한 브랜드 인지도가 높아집니다. 결국 요점은 가능한 한 많은 사람들에게 정보를 제공하여 잠재적 구매자가 될 가능성을 높이는 것입니다.

성공적인 Facebook 커뮤니티를 만들려면 성공적인 Facebook 커뮤니티를 구축하는 데 필요한 5가지 필수 요소가 있습니다.

1. 가치 있는 콘텐츠 게시

가치 있고 양질의 콘텐츠는 Facebook 커뮤니티 구축의 중요한 부분입니다. 방문자의 요구 사항과 콘텐츠를 일치시켜야 하며 가능한 한 독창적이고 창의적이도록 노력해야 합니다.

예를 들어 LinkedIn Growth Hackers Facebook 그룹은 참여를 성공적으로 높이는 주간 게시물을 만듭니다.

또는 사람들이 Lemlist 가족 Facebook 그룹에 투표하고 참여하도록 권장하는 설문조사를 만들 수 있습니다.

다음은 몇 가지 다른 훌륭한 방법입니다.

텍스트, 이미지, 동영상, 인포그래픽 등 다양한 유형의 콘텐츠를 결합합니다.
팔로어가 콘텐츠를 쉽게 읽거나 훑어볼 수 있도록 텍스트를 글머리 기호로 나눕니다.
적절한 상황에서 적절한 때에 이모티콘을 사용하세요.
독자들이 읽고 싶어하는 뉴스와 중요한 공지사항을 공유하세요.

청중이 찾는 것은 연결과 귀중한 정보입니다. 따라서 Facebook 그룹은 관련 정보로 가득 차 있어야 하지만 나중에 더 많은 방문자를 유치할 방문자에게 충분히 흥미로워야 합니다.

고품질 콘텐츠는 다음 목적 중 하나 이상을 충족해야 합니다.

즐겁게 하다
알리다
기르다
특정 문제 해결

전문가의 조언이나 팁을 구하는 사람은 이제 인정받는 소셜 미디어 전문가로부터 직접 찾을 수 있습니다.

2. 항상 최신 상태 유지

대부분의 방문자는 오래된 정보에 관심이 없습니다. 마케팅 세계가 놀라운 속도로 발전하고 있으므로 Facebook 그룹은 새로운 정보의 무진장한 소스여야 합니다. 따라서 계속해서 따라야 합니다.

더 나은 생산성을 위한 최상의 솔루션을 찾으려면 해당 분야의 전문가로 자리잡아야 합니다. Facebook 팔로워는 커뮤니티에 가입할 때 최고의 도구, 팁 및 사례를 찾아야 합니다.

최신 정보를 얻으려면 최신 관련 정보, 중요한 뉴스 및 발표가 필요합니다. 성공적인 Facebook 커뮤니티를 구축하려면 콘텐츠가 매력적이고 신뢰할 수 있어야 합니다. 그렇게 하려면 강력한 Facebook 콘텐츠 전략을 만들고 항상 최신 정보를 유지해야 합니다.

고객이 Facebook 커뮤니티에서 무엇을 원하는지 알아보기 위해 설문조사나 설문지를 만들 수 있습니다. 피드백을 제출하도록 장려하기 위해 서비스 또는 제품에 대한 할인 코드를 제공할 수 있습니다.

신선하고 흥미로운 팁을 제공하여 고객 기반을 구축하고 고객 관계를 유지하세요. 다음과 같은 독점적인 자료를 제공하여 특별함을 느끼게 하십시오.

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설문 조사는 또한 대상 청중의 문제를 찾고 그들의 필요에 따라 자료를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 일관성 구축

일관성을 구축하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 당신이 잘 조직되고 매일 그룹에서 활동적이라면 문제가 없을 것입니다.

다행히 오늘날 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 게시물을 미리 예약할 수 있습니다. 게시물을 만든 후 게시 날짜를 선택하면 플랫폼에서 게시물을 자동으로 게시할 수 있습니다.

콘텐츠 영감이 부족하다고 느낄 때 오래된 게시물을 다시 작성하고 새로운 관점을 부여할 수 있습니다. 게시물에 새로운 정보, 통계 및 예를 추가할 수도 있습니다.

게시에 대한 완벽한 척도가 무엇인지에 대한 쉬운 답은 없지만 너무 많은 게시물과 너무 적은 게시물 사이의 균형을 찾아야 합니다. 당신의 팔로워들을 짜증나게 하는 것은 너무 오랫동안 떨어져 있는 것만큼이나 나쁩니다.

그러나 Facebook 커뮤니티에 대한 모범 사례를 찾을 수 있는 방법이 있습니다. 항상 청중의 말을 경청하고 그들의 상호 작용을 추적하십시오.

일주일에 두 개의 게시물로 시작할 수 있으며 참여도가 높으면 게시물 빈도를 늘릴 수 있습니다.

더 많은 방문자가 그룹에 가입할수록 매출이 증가할 가능성이 높기 때문에 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅에서는 높은 참여가 중요합니다.

4. 팔로워와의 커뮤니케이션 유지

콘텐츠 일관성은 유지해야 하는 유일한 것이 아닙니다. 팔로워와 소통하는 것이 최우선 과제여야 합니다. 여기에서 커뮤니티 관리가 필수적이 됩니다.

게시하는 모든 게시물의 댓글 섹션에서 사람들에게 의견을 공유하도록 요청할 수 있습니다. 그들이 의견을 공유할 때 답변을 제공하는 것은 귀하에게 달려 있으며, 답변을 제공하는 가장 좋은 방법은 실시간입니다.

팔로워와 지속적으로 소통하고 관심을 유지하세요. 이러한 유형의 그룹은 잠재 고객과 소통하고 피드백을 듣고 모든 이전 작업에 대한 분석을 생성할 수 있는 중심적인 장소입니다.

Facebook 커뮤니티의 요점은 신뢰를 구축하고 강력한 연결을 구축하며 장기적인 고객 관계를 육성하는 것입니다.

5. Facebook 그룹 홍보

더 많은 팔로워를 확보하고 커뮤니티를 확장할 수 있는 몇 가지 성공적인 방법이 있습니다. Facebook과 Instagram은 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 네트워크이므로 광고를 통해 그룹을 홍보할 수 있습니다.

Facebook이나 Instagram에서 광고할 때는 도달범위, 참여도, 인구통계의 3가지 주요 요소에 중점을 두는 것이 중요합니다. 또한 유료 광고를 관리하는 데 도움이 되는 자동화된 플랫폼을 보유하는 것도 중요합니다.

이러한 주요 요인 외에도 잠재고객을 좁히고 타겟 잠재고객에게 도달하는 데 도움이 되는 여러 가지 방법이 있습니다.

공식 웹사이트의 콘텐츠

공식 웹사이트에서 방문자는 유용한 정보를 찾을 수 있는 Facebook 그룹이 있음을 알아야 합니다.

정보를 공유하는 가장 쉬운 방법은 다음과 같습니다.

블로그 콘텐츠, 방문 페이지 및 종료 팝업에서 Facebook 그룹을 언급하세요.
Facebook용 소셜 미디어 버튼을 추가합니다.

다른 웹사이트의 게스트 블로그 게시물

공식 웹 사이트에 자신을 제한할 필요가 없습니다. 게스트 블로그 게시물은 제안을 홍보하고 비즈니스를 성장시키는 좋은 방법입니다.

틈새 시장의 관련 웹사이트에 대한 게스트 블로그 게시물을 작성할 때 독자가 쉽게 찾을 수 있도록 Facebook 그룹에 대한 링크를 포함하세요.

인앱

인앱 홍보는 자신의 앱을 통해 Facebook 그룹을 홍보할 수 있음을 의미합니다.

예를 들어 Lempod 앱을 열면 Facebook 커뮤니티 버튼이 상단에 나타납니다.

기존 사용자를 Facebook 그룹에 초대하여 계속해서 사용자와 더욱 강력한 연결을 구축할 수 있습니다. 충성스러운 커뮤니티를 구축하는 좋은 방법입니다.

팟캐스트

팟캐스트는 매우 인기가 있었고 틈새 시장에서 흥미로운 주제를 녹음하여 쉽게 시작할 수 있습니다. 그 팟캐스트를 통해 청취자들이 Facebook 커뮤니티에 가입하도록 독려할 수 있습니다.

청취자들이 같은 관심사를 가진 다른 사람들과 연결할 수 있는 좋은 기회입니다. 사람들이 당신을 더 쉽게 찾을 수 있도록 페이스북 그룹 링크를 남겨주세요.

링크드인 게시물

LinkedIn 마케팅은 점점 더 대중화되고 있으며 LinkedIn 마케팅 솔루션을 사용하여 참여를 늘리는 것이 중요합니다. 기회를 이용하여 귀하의 틈새 시장에 관심이 있는 팔로워를 위해 LinkedIn에 게시물을 작성하십시오.

각 게시물 내에서 Facebook 그룹에 가입하도록 초대할 수 있습니다. 각 게시물 끝에 CTA를 포함해야 합니다.

대기자 명단

대기자 명단으로 긴급 상황을 만드세요. 브랜드에 대한 과대 광고를 만들고 독점성을 추가하십시오.

예를 들어, Podino는 도구를 사용하려는 모든 사람을 위해 대기자 명단을 만들었습니다.

더 빠른 액세스를 위해 사람들은 커뮤니티에 가입하여 포인트를 얻을 수 있습니다. Facebook 그룹을 통해 사람들은 추가로 25포인트를 받습니다. 특정 버튼을 클릭하면 즉시 Facebook 그룹으로 연결됩니다.

이러한 방식으로 Podino는 사람들이 그룹에 가입하도록 권장합니다. 그러면 도구에 더 빨리 액세스할 수 있기 때문입니다. 동시에 Podino는 Facebook 커뮤니티를 확장할 수 있습니다.

추가 팁 및 요령

아래에서 Facebook 커뮤니티를 더욱 성공적으로 만들기 위한 보다 강력한 아이디어를 찾을 수 있습니다.

휴먼 터치 포함

팀이나 그룹의 표지 이미지를 추가하면 사람들이 브랜드와 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

또한 비디오를 사용하여 커뮤니티에 참여할 수 있으므로 커뮤니티에서 귀하와 귀하의 팀에 대해 더 많이 알 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

고객이 서비스 또는 제품에 대한 경험을 공유하도록 게시할 때도 동일한 전략이 효과적입니다.

환영 게시물 작성

팔로워가 증가하면 커뮤니티에 가입한 사람들을 맞이할 수 있는 환영 게시물을 게시합니다. 이 게시물에서 특정 지침이나 중요한 세부 사항이 있는지 여부에 관계없이 그룹에 대한 자세한 내용을 제공합니다.

댓글에 초대하여 다른 사람들과 소통할 수 있도록 자신을 소개하세요. 아래 예에서 볼 수 있듯이 일부 그룹은 각각의 새 구성원에 태그를 지정하기도 합니다.

출처: LinkedIn 그로스 해커

Facebook 그룹이 성장함에 따라 환영 게시물을 게시해야 하는 빈도를 결정할 수 있습니다.

테이크아웃

성공적인 Facebook 커뮤니티를 만들려면 팔로워와의 헌신, 노력 및 지속적인 참여가 필요합니다. 관심을 구축하고 그들과 가장 관련이 있는 것이 무엇인지 확인하는 데는 시간이 걸립니다. 고품질 콘텐츠에 관심을 기울이고 일관성을 유지하며 팔로워와 소통하세요. 이는 Facebook에서 성공적인 커뮤니티를 구축하는 데 필수적인 요소입니다.

끈기 있게 노력하면 예상보다 빨리 결실을 맺기 시작할 것입니다.