회사의 브랜드 인지도를 구축하는 방법

대부분의 전문 서비스 회사의 경우 혼잡하고 예측할 수 없는 시장에서 기억에 남을 만한 위치를 유지하는 것이 성장에 가장 큰 장애물 중 하나일 수 있습니다.

현재 고객의 마음을 사로잡는 동시에 새로운 잠재 고객 앞에 어떻게 도달합니까? 귀사의 브랜드는 얼마나 기억에 남습니까? 가시성을 어떻게 높이나요? 그리고 그것이 왜 중요할까요?

몇 가지 정의부터 시작하겠습니다.

귀하의 브랜드는 부분적으로 귀하의 평판 입니다. 당신이 주변에 없을 때 사람들이 당신에 대해 말하는 것입니다. 그것은 그들이 당신의 회사에 대해 어떻게 느끼는지 그리고 그들이 당신과 함께 일하면서 기대하는 것입니다. 그러나 평판만으로는 브랜드의 전체 범위를 파악할 수 없습니다. 가시성 차원도 추가해야 합니다. 귀사는 목표 시장에서 얼마나 잘 알려져 있습니까?

회사의 브랜드 강점은 명성과 가시성의 산물이며, 이는 평판이 좋고 가시성이 높을수록 브랜드가 더 강해진다는 것을 의미합니다.

왜 모든 것이 중요합니까? 강력한 브랜드를 가진 유명하고 존경받는 회사는 더 많은 추천, 더 나은 리드 생성, 더 높은 청구율, 채용 및 유지, 회사 가치 평가로 이어질 수 있습니다. 그리고 더 좋은 점은 회사의 브랜드가 쉽게 인식될 때 성장과 수익성을 향한 순조로운 길을 찾을 수 있다는 것입니다.

이제 브랜드 인지도는 두 가지를 의미할 수 있습니다.

첫 번째는 시장에서 사람들이 로고, 색상 또는 슬로건과 같은 정체성의 일부 측면을 접했을 때 브랜드를 식별할 수 있는 비율로 인식할 것입니다. 이 첫 번째 사례는 광범위한 가시성을 구축하기 위해 광고에 많은 비용을 지출하는 소비자 대면 브랜드에 더 쉽게 적용됩니다. 애플을 생각하십시오.

그러나 브랜드 인지도는 시장에서 회사의 일반적인 인지도에 의해 정의되기도 합니다. 누군가 업계에서 가장 큰 회계 법인 중 한 곳으로 소개를 요청한다면 누구를 먼저 생각하겠습니까?

이 두 번째 정의는 전문 서비스 회사에 더 적합합니다. 여기서 브랜드는 아마도 컴퓨터나 전화보다 회사의 가장 귀중한 자산입니다.

이러한 관점에서 볼 때 강력한 브랜드의 가치와 가시성을 높이고 브랜드 인지도를 구축하려는 이유를 쉽게 알 수 있습니다.

브랜드 인지도 구축은 회사 전체의 성장과 수익성에 영향을 미치기 때문에 전략적 마케팅 우선순위로 간주되는 경우가 많습니다. 강력한 성장을 가져오는 유형의 브랜드 인지도를 구축하려면 보다 효율적이고 확장 가능한 접근 방식이 필요합니다. 이는 전문 서비스 기업이 이미 보유하고 있는 전문성을 기반으로 합니다.

평판을 널리 퍼뜨리는 가장 효과적인 방법은 이미 알고 있는 것을 활용하는 것입니다.

마케팅에 대한 이 콘텐츠 기반 접근 방식에는 잠재 고객이나 영향력 있는 사람들에게 유용한 정보를 꾸준히 제공하는 것이 포함됩니다. 판촉보다는 교육을 생각하십시오. 직원 승진이나 수상 발표에 대해 말하는 것이 아닙니다. 콘텐츠 마케팅은 고객을 설득하거나 "판매"하기보다는 가치 있는 것을 공유함으로써 고객을 확보하는 데 의존합니다. 따라서 브랜드를 구축하고 리드를 생성하는 것은 훌륭한 전략입니다.

시간이 지남에 따라 잠재 고객은 문제에 접근하는 방법을 배우고 회사에 대한 신뢰를 발전시킵니다. 도움이 필요할 때 귀하의 회사가 목록의 맨 위에 있습니다.

브랜드 인지도를 구축하는 방법

콘텐츠가 왕입니다.

따라서 개발을 시작하십시오. 블로그 게시물(SEO에 최적화되고 새로운 잠재 고객을 유치하기 위해 작성됨); 경영진 가이드(새로운 리드를 포착하기 위해 등록 양식 뒤에 배치할 수 있음), 연구 조사(업계 리더로서의 명성을 쌓을 수 있음), 서적(가치 있는 PR 및 신뢰성을 생성할 수 있음), 전문가가 컨퍼런스에서 제공할 연설 기회.

사람을 먼저 생각하십시오.

당신의 전문 지식에 이름과 얼굴을 붙이는 것을 두려워하지 마십시오. 블로그 작성에 도움을 준 주제 전문가의 이름을 첨부하세요. 결국 우리는 전문 서비스입니다. 우리는 제품이 아니라 사람, 그들이 아는 것, 그들의 전문 지식이 다른 사람에게 도움이 될 수 있는 방법에 관한 것입니다.

이 접근법의 아름다움? 전문가 개인 브랜드의 강점은 "후광 효과"라는 심리적 원리 덕분에 회사 전체로 이전될 수 있습니다. 이러한 세간의 이목을 끄는 전문가 중 한 명 이상을 의도적으로 개발함으로써 회사는 브랜드 인지도를 극적으로 높일 수 있습니다.

옥상에서 비명을 지르세요.

콘텐츠를 만든 후 전 세계와 공유하세요. 저는 항상 말하지만 잘 작성된 블로그는 아무도 모르는 경우 아무에게도 도움이 되지 않습니다. 콘텐츠를 홍보하는 것은 아마도 콘텐츠 마케팅에서 가장 중요한 단계 중 하나일 것이므로 홍보 전략을 피하지 마십시오. 그리고 온라인 접근 방식, 특히 소셜 미디어와 관련된 시간 및 비용 절감을 고려하십시오. 소셜 미디어는 전문성을 전파하는 완벽한 방법이 되었으며 사고 리더십 콘텐츠는 온라인 토론의 큰 원동력이 됩니다.

물론 콘텐츠 기반 접근 방식을 촉진하는 몇 가지 다른 요소가 있습니다. 예를 들어 적절한 인프라를 갖추어 교육 콘텐츠가 살 수 있는 장소(예: 웹사이트의 블로그)를 갖거나 SEO 전략으로 키워드 조사를 수행합니다. 콘텐츠를 찾을 수 있도록 합니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 작게 시작하십시오. 한 달에 두어 번 블로그를 작성하거나 경영진 가이드 또는 백서를 작성해 보십시오. 그런 다음 조금씩 팀을 더 많이 참여시키십시오. 연설 기회를 찾고, 더 자주 블로그를 작성하고, 책을 쓸 수도 있습니다!

브랜드 구축에 콘텐츠 기반 접근 방식을 더 많이 활용할수록 더 널리 알려지고 더 충성도 높은 팔로워를 유치하게 됩니다. 결국 그 추종자들은 당신을 언급하기 시작할 것입니다. 그리고 그들이 귀하와 같은 서비스를 구매할 준비가 되었을 때 귀하의 이름이 그들이 가장 먼저 생각할 것입니다.

결론

사업을 성장시키고 싶다면 기술에만 집중하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그 전문 지식 중 일부를 평판 과 인지도를 높일 수 있는 널리 사용 가능한 교육 자료로 번역하기 시작해야 합니다. 이 두 가지 측면을 모두 해결함으로써 브랜드 인지도를 구축할 수 있으며 회사의 수익과 이익도 함께 증가할 것입니다.