Vivino와 같은 와인 시장을 구축하는 방법 – 완전한 가이드

게시 됨: 2022-08-08

Vivino의 독점 연구에 따르면 93%의 사람들이 와인을 구매할 때 도움이 필요합니다. 샌프란시스코에 기반을 둔 Vivino에 기반을 둔 회사의 CEO이자 설립자인 Heini Zachariassen은 2010년에 이 문제를 깨달았습니다. 캐주얼 와인을 마시는 사람들은 시장에서 구할 수 있는 와인의 선택권에 압도되어 노련한 와인 감정가의 조언에 의존하여 이 문제를 해결했습니다. 선택을 더 쉽게 만듭니다.

Yelp 및 TripAdvisor와 같은 모바일 앱의 증가하는 추세와 인기를 보면서 Heini가 와인에 대해서도 유사한 플랫폼을 보유하는 것이 합리적이었습니다. 스마트폰을 와인의 완벽한 파트너로 만들기 위해 Vivino가 출시되었습니다. 와인에 대한 사람들의 지식과 접근성의 격차를 메우기 위한 아이디어였습니다.

사용자는 단순히 와인 라벨을 스캔함으로써 가격, 와인을 구입할 수 있는 곳, 다른 와인 애호가들이 어떻게 평가했는지와 같은 정보를 얻을 수 있습니다. 곧 Vivino는 사람들이 전 세계에서 와인을 구매하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 그러나 Heini는 Vivino를 와인을 위한 본격적인 온라인 시장으로 발전시키기 위한 단순한 추천 소스를 넘어 더 높은 희망을 가지고 있었습니다.

비비노의 성장

Vivino는 세계 최대의 와인 커뮤니티가 되는 것을 목표로 등장했습니다. 와인 추천을 개인화하기 위해 크라우드 소싱 데이터에 의존하여 사람들이 와인을 선택할 때 더 자신감을 가질 수 있도록 했습니다. 크라우드 소싱 평가는 실제로 개별 와인 전문가보다 경쟁 우위를 제공하고 회사를 확장하는 데 도움이 되었습니다.

그러나 인기가 높아짐에 따라 경쟁도 커졌습니다. 다른 유사한 서비스가 시장에 등장하기 시작하면서 Vivino는 앞서 나갈 필요가 있었습니다. 그리고 2017년, 하이니가 창업할 때부터 염두에 두었던 온라인 와인 마켓플레이스로 비비노를 런칭한 것도 이때였다.

오늘날에는 개인화된 추천, 투명한 평가 시스템, 전 세계 700개 이상의 마켓플레이스 파트너가 제공하는 광범위한 와인 선택을 위해 플랫폼을 찾는 5천만 명의 와인 애호가 커뮤니티가 계속 성장하고 있습니다. 앱은 전 세계 사용자를 수용하기 위해 15개 언어로 제공됩니다.

Vivino는 현재 데이터베이스에 1,250만 개의 와인을 등록하고 있으며 지속적으로 증가하고 있습니다. Vivino가 와인 산업에 미친 영향에 대한 증거로 Wine Enthusiast Magazine에서 2021년 올해의 소매업체/시장으로 선정했습니다.

비비노 개요

4억 2,500만 라벨 스캔
2억 2100만 달러 모금
7200만 평가
5천만 명의 사용자
연간 수익 6700만 달러
1200만 와인 평가
700개 마켓플레이스 파트너
15개의 다른 언어

총 자금 및 연간 수익

2013년 시리즈 A 자금 조달 라운드에서 Vivino는 Balderton Capital 및 Creandum으로부터 1030만 달러를 모금했습니다.
2016년에 회사는 시리즈 B 자금 조달을 시작했고 SCP Neptune에서 2,500만 달러를 모금했습니다.
2018년에 회사는 SCP Neptune, Balderton Capital, Creandum, SEED Capital Denmark 및 Iconical로부터 시리즈 C 자금으로 2천만 달러를 모금했습니다.
2021년 시리즈 D 펀딩에서 그들은 Kinnevik, Sprints Capital, GP Bullhound 및 초기 단계 투자자 Creandum과 같은 VC로부터 무려 1억 5,500만 달러를 모금했습니다.
Vivino는 온라인 와인 판매를 두 배로 늘려 최대 2억 6,500만 달러의 매출을 올렸습니다.

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Vivino의 비즈니스 모델 설명

와인 시장으로서 Vivino의 비즈니스 모델은 와인 애호가와 자신이 선택한 와인을 연결하는 것입니다. 와인 검색을 시작하려면 사용자가 선택한 와인 레이블의 사진을 클릭하거나 검색 창에 이름을 입력합니다. 이것은 와인의 평가, 리뷰, 시음 노트를 불러오고 심지어 음식 페어링을 제안합니다. 뿐만 아니라 앱은 빅 데이터와 인공 지능을 사용하여 사용자에게 유사한 와인을 많이 제안합니다. 그런 다음 사용자는 플랫폼 내에서 와인을 직접 구매하거나 향후 구매를 위해 위시리스트에 저장할 수 있습니다.

Vivino는 또한 고객이 이전 구매, 리뷰 및 위시리스트를 기반으로 새로운 와인을 발견할 수 있도록 합니다. 또한 연례 Vivino Wine Style Awards 는 사용자가 더 나은 와인을 선택할 수 있도록 세계 최고의 와인을 조명합니다. 와이너리의 경우 Vivino는 비즈니스 프로필을 설정하고 와인을 판매하며 개인화된 데이터 통찰력을 얻을 수 있는 별도의 플랫폼을 보유하고 있습니다.

Vivino 와인 마켓플레이스 비즈니스 모델

와이너리에 돈을 모으고 분배하는 책임은 Vivino에 있습니다. 원활하고 번거롭지 않은 온라인 거래를 위해 앱과 웹사이트에 통합된 결제 프로세스 시스템을 갖추고 있습니다. Amazon과 마찬가지로 Vivino도 제품 큐레이션 비즈니스 모델을 작업합니다.

Vivino의 비즈니스 모델은 또한 회원이 클럽에 가입하면 6개월마다 세계 최고 등급의 와인 6병을 받는 수익성 있는 클럽 멤버십을 제공합니다.

Vivino의 수익원

Vivino에는 아래에 설명된 몇 가지 수익 창출 전략이 있습니다.

수수료

수익의 상당 부분은 플랫폼을 통해 판매가 이루어질 때마다 파트너에게 부과되는 마케팅 수수료에서 나옵니다. 수수료는 개별 와이너리와 Vivino 간의 계약에 따라 판매 금액의 일정 비율입니다. 덜 알려진 와이너리는 기존 와이너리보다 높은 수수료를 지불합니다.

그 대가로 와이너리는 이전보다 훨씬 더 많은 청중과 노출되는 것과 같은 여러 이점을 얻습니다. 또한 Vivino 자체는 예를 들어 연례 와인 스타일 어워드를 통해 시장에서 와인을 홍보하기 위해 열심히 노력하고 와인과 가장 잘 어울리는 것을 보여줌으로써 고객을 교육합니다.

신청

Vivino의 또 다른 수익원은 충성도가 높은 고객에게 구독을 판매하는 것입니다. Vivino는 $120의 회비로 Vivino Wine Club이라는 그룹을 시작했습니다. 이 클럽의 회원들은 자신의 취향 프로필과 활동 기록에 따라 6개월마다 선별된 와인 6병을 받습니다.

Vivino Wine Club은 구독료의 형태로 막대한 현금 유입을 창출할 뿐만 아니라 이러한 와인에서 좋은 마진을 생성할 가능성이 높습니다.

Vivino는 앱과 웹사이트에서 많은 유기적 트래픽을 얻음으로써 와인 또는 기타 관련 산업의 광고주를 끌어들여 광고를 선보입니다. Vivino는 광고 카테고리의 경쟁력과 광고 캠페인 기간에 따라 이러한 광고주로부터 광고비를 징수합니다.

집계된 데이터 판매

Vivino는 소비자 구매 행동에 대한 수천만 개의 데이터 포인트를 집계했습니다. Vivino에만 유용하지는 않지만 이 데이터는 다른 와이너리에도 잠재적으로 가치가 있습니다. 그것은 어떤 와인이 현재 트렌드이고 비즈니스에 꼭 필요한 와인인지 결정하는 데 도움이 되어 앞서 나갈 수 있는 추가 능력을 제공합니다.

Vivino는 이 데이터를 추가 수익원으로 만드는 멋진 가격에 판매합니다.

Vivino에서 지원하는 결제 방법

Vivino는 VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal 및 Mastercard를 비롯한 여러 지불 방법을 구매자에게 제공합니다. 사용 가능한 결제 수단은 판매자마다 다르며 구매자가 상품 페이지에 들어가면 확인할 수 있습니다. Vivino에서 지원하는 결제 방법은 다음과 같습니다.

비비노 결제 수단

지리적 확장 청사진

전 세계 5천만 명의 Vivino 사용자 중 약 800,000명이 호주 출신이므로 Vivino가 호주 시장에서 도약하는 중요한 이유가 됩니다. 이 회사는 모두 호주에서 출시될 예정이며 플랫폼에서 와인을 제공하는 경우 와이너리에게 수수료 50% 할인을 제공합니다.

Vivino를 돋보이게 하는 고객 접점

Vivino의 고객 경험을 강조하는 몇 가지 뛰어난 기능은 다음과 같습니다.

와인 스캔: 이미지 인식 기술을 통해 사용자는 와인 한 병을 스캔하고 몇 초 만에 해당 와인에 대한 많은 정보를 받을 수 있습니다.
연구 와인: Vivino의 검색 기능을 통해 사용자는 등급, 맛 특성, 와인 유형, 지역, 포도 및 제안된 음식 페어링의 형태로 모든 와인에 대한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
와인 구매: 사용자는 500개 이상의 파트너 소매업체 네트워크에 연결하여 두 번의 간편한 클릭으로 Vivino 앱 또는 웹사이트에서 바로 와인을 구매할 수 있습니다.

고객 행동과 기회를 활용하려는 Vivino의 시도

참여, 전환 및 충성도를 유도하기 위해 Vivino는 아래에 설명된 몇 가지 주요 매개변수에 중점을 두었습니다.

Education & Discovery: Vivino는 취향 프로필에 기반한 머천다이징 또는 유료 채널을 통해 사용자가 시도하지 않은 와인을 제안합니다.

독특한 맛 프로필을 통한 맞춤화: Vivino는 데이터를 사용하여 사용자의 평가, 좋아요, 싫어함을 기반으로 사용자 취향을 고려하고 사용자가 즐길 와인을 보여줍니다.
일치율 : 가장 많이 언급되는 일치율 기능은 사용자에게 고유한 모든 와인의 맞춤 일치율을 알려줍니다.

시장의 격차를 식별하고 이러한 고유한 매개변수에 대해 작업함으로써 Vivino는 성공적으로 경쟁업체를 제치고 더 많은 신규 고객을 확보하는 데 앞장섰습니다.

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Vivino와 같은 와인 시장을 시작하는 방법

기본적으로 Vivino와 같은 와인 시장을 시작하려면 지식과 업계 통찰력이 필요합니다. 그 외에도 모든 필수 마켓플레이스 기능 을 갖춘 기성품 마켓플레이스 전자상거래 솔루션 은 성공적이고 수익성 있는 와인 마켓플레이스를 운영하는 데 필요합니다. Yo!Kart는 모든 기능을 갖춘 와인 시장을 구축하고 출시하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 인기 있는 멀티벤더 전자 상거래 솔루션 중 하나입니다.

무료 템플릿과 손쉬운 제품 관리에서 강력한 이메일 및 보고 도구에 이르기까지 Yo!Kart는 판매를 극대화하고 와인 시장의 운영을 확장할 수 있는 포괄적인 전자 상거래 솔루션입니다. 기업이 비즈니스 잠재력을 극대화할 수 있도록 Yo!Kart에는 직관적인 탐색, 음성 검색 및 우수한 쇼핑 경험을 제공하는 다국어 지원과 같은 기능이 포함된 Android 및 iOS 플랫폼용 모바일 앱이 함께 제공됩니다.

번영하는 와인 시장을 구축하는 데 도움이 될 수 있는 Yo!Kart의 주요 기능을 살펴보겠습니다.

현지화

Yo!Kart의 이 기능을 사용하면 통화, 언어 및 시간의 제한 없이 글로벌 플랫폼을 구축할 수 있습니다. 솔루션은 판매자와 구매자가 지역 통화로 거래할 수 있도록 실시간 통화 변환 기능을 갖추고 있습니다. 또한 70개 이상의 언어로 된 기능은 플랫폼의 범위와 사용성을 진정으로 확장합니다.

플랫폼의 시간대도 사용자의 기본 설정에 따라 설정하여 효율적으로 서비스를 제공할 수 있습니다.

사용자 관리

Yo!Kart는 사용자 관리를 번거롭지 않게 만듭니다. 관리자는 이메일 확인, 은행 계좌 세부 정보, 보상 포인트, GDPR 요청 등을 처리하는 고급 사용자 관리 기능으로 구매자, 판매자 및 제휴사를 쉽게 관리할 수 있습니다.

주문 관리

Yo!Kart는 관리자와 판매자가 주문 배치에서 바로 주문을 간소화하고 발송에서 배송까지 추적할 수 있도록 도와줍니다. 또한 시스템은 실시간 분석을 통해 주문 분배를 최적화합니다.

제품 관리

수입/수출 상품부터 재고, 카테고리, 리뷰 관리에 이르기까지 Yo!Kart의 상품 관리 모듈을 통해 관리자와 판매자는 상품과 정보를 원활하게 관리할 수 있습니다.

버려진 카트 복구 관리

버려진 카트 복구는 오랫동안 전자 상거래 소매 업체를 괴롭히는 지속적인 문제입니다. Yo!Kart 의 버려진 장바구니 복구 모듈을 사용하면 관리자는 주문을 완료하지 않고 장바구니에 제품을 두고 온 고객에게 자동으로 알림을 보낼 수 있습니다.

리마인더는 매장이 아직 마음에 생생하게 남아 있는 동안 고객과 계속 연락할 수 있도록 합니다. 이 모듈은 버려진 카트, 카트에서 제거된 카트 및 회수된 카트를 보여주는 직관적인 대시보드와 함께 제공됩니다.

여러 지불 옵션

안전하고 편리하며 구매자 중심의 결제 방식과 통합된 Yo!Kart는 더 많은 현금 없는 거래를 촉진하는 데 도움이 됩니다. 직불/신용 카드, 전자 지갑, 지불 게이트웨이, 은행 송금 또는 오래된 COD 등 Yo!Kart에는 모든 것이 포함되어 있습니다. PayPal Payout 통합을 통해 관리자는 판매자의 지불금을 자동으로 지불할 수 있습니다.

내장 분석 및 보고

Yo!Kart는 관리자가 매장의 성능을 분석하고 사실과 숫자를 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 트래픽 통찰력, 판매 보고서, 전환 통계 및 최고 판매 제품과 같은 수치는 관리자가 고객 행동을 이해하고 궁극적으로 마케팅 비용을 줄이는 데 필수적입니다.

배송 관리

Yo!Kart는 ShipStation 및 AfterShip과 같은 배송 API와 사전 통합되어 관리 가능한 배송 카트를 설정하고 카트 포기율을 최소화하며 배송 프로세스를 간소화합니다. 관리자를 한 단계 더 발전시키기 위해 Yo!Kart는 배송 관리, 배송 라벨 생성, 배송 추적 및 배송 요금 검색과 같은 번거로운 작업을 자동화합니다.

세금 관리

여러 주에서 판매세 준수를 보장하는 것은 전자 상거래 판매자에게 복잡하지만 중요한 단계입니다. Yo!Kart는 자동으로 번거롭지 않은 판매세 계산을 보장하기 위해 사전 통합된 세금 관리 모듈과 함께 제공됩니다.

PWA 준수

Yo!Kart는 PWA를 준수하여 웹 브라우저 내에서 사용자에게 앱과 같은 경험을 제공합니다. 몰입형 전체 화면 경험을 제공하는 PWA는 웹 푸시 알림으로 사용자를 다시 참여시킬 수도 있습니다.

커스터마이징

100% 화이트 라벨 솔루션인 Yo!Kart의 프레임워크는 특정 틈새 시장에 맞게 맞춤화할 수 있는 완전히 사용자 정의할 수 있습니다. 패션, 식료품, 가정용품, 디지털 제품 등과 같은 산업은 비즈니스의 대상 고객을 염두에 두고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

Yo!Kart의 맞춤화 기능의 가장 좋은 예 중 하나는 고도로 맞춤화되고 확장 가능한 이 소프트웨어를 사용하여 구축된 아프리카 최대의 주류 시장 입니다. 우리의 사내 개발자 팀은 MVP를 구축하고 기능을 강화하기 위해 MVP를 개선하기 위해 협력했습니다.

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중단 준비

와인은 3,000억 달러 규모의 산업이지만 온라인 점유율(예: 와인 전자 상거래)을 고려하면 양동이에 빠진 것처럼 보입니다. 현대 소비자들 사이에서 온라인 쇼핑의 인기를 고려할 때 와인 전자 상거래에 관심이 있는 기업가는 큰 타격을 입을 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다. Yo!Kart와 같은 신뢰할 수 있는 전자 상거래 시장 솔루션을 사용하면 온라인에서 와인을 판매하고 시장에서 성공하는 방법을 아주 쉽게 확인할 수 있습니다.