P2P 마켓플레이스를 구축하는 방법

디지털 P2P 시장은 공유 경제 성장의 토대가 되어 개인이 예외적으로 대규모로 서로 직접 거래할 수 있게 해줍니다. 개념적으로 P2P 시장은 중개자가 공급측 및 수요측 참가자 또는 생산자와 소비자와 같은 두 개의 상호 의존적인 고객 그룹 간의 거래를 촉진하는 특정 유형의 양면 시장으로 생각할 수 있습니다.

P2P 시장에 대한 이 강력한 아이디어는 세계 시장의 여러 기업에서 쉽게 채택되었습니다. P2P 시장의 매출은 2021년 1억 7,800만 달러에서 2032년에는 51억 달러에 이를 것으로 예상되며 2022년에서 2032년까지 15.5%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

P2P 시장에 투자하는 것이 오늘날 트렌드가 되었지만 일부 사람들은 여전히 ​​eBay와 유사한 P2P 시장 웹사이트를 만드는 것이 어렵다고 생각합니다. 이 블로그 게시물은 P2P 마켓플레이스 웹사이트의 주요 유형, 성장 이유, P2P 마켓플레이스 구축의 이점, 과제, 업계의 유명 업체, 필수 기능 및 마지막으로 설명합니다. P2P 시장을 구축하는 방법.

자, 더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다!

목차:

• P2P 마켓플레이스의 유형
  – 임대 시장
  – 제품 마켓플레이스
  – 서비스 시장
• P2P 마켓플레이스가 인기를 얻고 있는 이유
  ― 판매자
  ― 구매자
• P2P 마켓플레이스 구축의 이점
  ― 금융 엣지
  ― 네트워크 효과
  ― 손쉬운 개발
  - 지리적 자유
• P2P 시장의 과제
  ― 잘못된 문제 해결
  ― 시장에 맞는 상품 찾기
  ― 올바른 비즈니스 모델 결정
  ― 고객의 신뢰 구축
• P2P 비즈니스의 핵심 업체
  ― 우버
  ― 엣시
  ― 에어비앤비
  ― 태스크래빗
  ― 파이브르
• P2P 마켓플레이스의 필수 기능
  ― 소셜 로그인 및 인증
  - 사용자 프로필
  ― 리뷰/평점
  ― 알림
  ― 제품 목록
  ― 웹사이트 검색 및 탐색
  ― 온라인 결제
  - 의사소통
  ― 교차 판매 및 상향 판매
  ― 예약
• P2P 마켓플레이스 구축
• 합산

P2P 마켓플레이스의 유형

그들이 제공하는 서비스를 기반으로 모든 P2P 시장은 세 가지 주요 종류로 분류할 수 있습니다.

임대 시장

임대 시장은 사용자에게 광범위한 임대 부동산에 대한 액세스를 제공하는 일종의 P2P 플랫폼입니다. 이전에는 사람들이 부동산 임대를 위해 에이전트에게 연락했지만 Airbnb 및 HomeAway와 같은 플랫폼이 도입되면서 에이전트가 필요하지 않습니다. 부동산을 찾는 사람들은 임대 시장을 방문하여 요구 사항에 따라 부동산을 찾을 수 있습니다.

마켓플레이스 소유자는 나열된 부동산을 소유할 필요가 없으며 숙박 관리에 필요한 모든 비용은 호스트가 부담합니다. 마켓플레이스 소유자는 보험 및 사용자 확인만 처리하면 됩니다.

제품 마켓플레이스

제품 마켓플레이스를 통해 판매자는 수수료를 받는 대가로 모든 상품을 온라인에 나열할 수 있습니다. 온라인으로 제품을 판매하려는 개인은 목록을 만들 수 있습니다. 그들은 물건을 판매하기 위해 오프라인 상점을 소유하거나 임대료를 지불하거나 직원에게 급여를 지불할 필요가 없습니다.

그러나 품목이 판매되면 플랫폼 소유자가 판매자에게 일정 비율을 청구합니다.

서비스 마켓플레이스

온라인 서비스 시장을 통해 개인은 적절한 재능을 가진 사람들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 플랫폼에 나열된 재능은 마켓플레이스 소유자가 플랫폼에 나열하기 전에 능력을 평가하기 위해 인터뷰를 수행하므로 할당된 작업에 대해 신뢰할 수 있습니다.

P2P 마켓플레이스가 인기를 얻고 있는 이유

의심할 여지 없이 P2P 플랫폼은 판매자와 소비자를 포함한 모든 사용자에게 유익합니다. 사용자들 사이에서 인기가 높아지고 있는 이유를 살펴보겠습니다.

판매자

• 제품/서비스 판매를 위해 P2P 시장에 참여하는 것은 자체 플랫폼을 구축하는 대신 저렴한 솔루션입니다.
• 판매자는 시장에서 수많은 잠재 구매자를 확보하고 구매자를 찾는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. 대신, 시장의 구매자는 판매자가 잠재적으로 온라인 상점을 유치할 수 있는 것보다 훨씬 더 관심이 많습니다.
• 판매자는 번거롭지 않은 작업을 위해 추적 프로세스를 자동화하기 때문에 판매자 스스로 재고를 추적할 필요가 없습니다.

구매자

• 구매자는 품질과 가격 면에서 최상의 옵션을 찾도록 도와주는 수많은 판매자로부터 구매할 수 있는 이점이 있습니다.
• 마켓플레이스의 간단한 구매 및 결제 프로세스는 구매자가 즉시 구매하도록 유도합니다. 프로세스를 더욱 빠르게 하기 위해 구매자는 플랫폼 자체에서 결제할 수 있는 편리함도 가지고 있습니다.
• 구매자는 제품 또는 서비스가 구매자에게 성공적으로 배달될 때까지 소유자가 판매자의 지불을 에스크로 계정에 보유하여 보안을 보장하므로 시장에서 사기에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

P2P 마켓플레이스 구축의 이점

P2P 마켓플레이스는 판매자와 구매자뿐만 아니라 기업가에게도 혜택을 줍니다. 다음은 비즈니스 소유자를 위한 P2P 마켓플레이스의 두드러진 이점 중 일부입니다.

금융 에지

P2P 시장의 가장 큰 장점 중 하나는 생산, 공급, 배송 및 마케팅 측면에서 투자가 필요하지 않다는 것입니다. 비즈니스 모델은 웹사이트나 앱만 작동하면 되므로 성공적인 비즈니스를 시작하는 가장 실행 가능한 옵션이 됩니다.

비즈니스는 제공되는 제품과 서비스를 소유할 필요가 없습니다. 이 외에도 유지보수 비용도 다른 어떤 사업보다 상대적으로 저렴합니다. 웹 사이트가 설정되면 수익이 계속 증가하면서 기능 개선에 집중할 수 있습니다.

네트워크 효과

온라인 시장에 대한 네트워크 효과는 사용자(판매자 및 구매자)를 플랫폼으로 끌어들이는 데 필요한 노력을 제거합니다. 양쪽의 각각의 새로운 사용자는 새로운 사용자를 끌어들입니다. 고품질 제품을 판매하는 플랫폼에서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 판매자는 고객의 머리를 귀하의 웹사이트로 향하게 하고 판매자는 플랫폼에서 점점 더 많은 구매자를 보고 매료됩니다.

사용자 자신이 플랫폼을 마케팅하고 플랫폼 대중화의 첫 번째 추진에 필요한 인지도를 높입니다.

손쉬운 개발

이러한 플랫폼에 대한 수요가 증가함에 따라 이와 같은 플랫폼을 구축하고 출시하는 것은 어려운 일이 아닙니다. 본격적인 P2P 시장을 시작하기 위해 쉽게 배포할 수 있는 몇 가지 기성품 소프트웨어가 시장에 나와 있습니다. 숙련된 소프트웨어 제공업체가 제공하는 기성 소프트웨어를 통해 아이디어를 확장 가능한 비즈니스를 위한 맞춤형 P2P 시장으로 전환할 수 있습니다.

지리적 자유

마켓플레이스가 온라인으로 운영되기 때문에 사용자는 특정 위치에 국한되지 않습니다. 글로벌 사용자는 플랫폼에 등록하여 잠재적인 사용자 수를 수십 배 늘릴 수 있습니다.

P2P 시장의 과제

P2P 시장을 구축하고 운영하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 비즈니스 소유자가 직면할 수 있는 고유한 문제가 분명히 있습니다. 다음은 P2P 시장을 구축할 때 가장 일반적인 몇 가지 문제입니다.

잘못된 문제 해결

시장에 막대한 시간과 돈을 투자하기 전에 문제를 찾고 그에 대한 솔루션을 구축하는 것이 중요합니다. 비즈니스 소유자는 가능한 한 빨리 첫 번째 버전의 마켓플레이스를 출시하여 초기 단계에서 아이디어를 검증해야 합니다. 초기 사용자의 피드백은 시장에서 필요한 추가 개선 사항을 결정하는 데 크게 도움이 될 수 있습니다.

시장에 맞는 제품 찾기

또 다른 과제는 귀하의 비즈니스에 적합한 틈새 시장을 식별하는 것입니다. 초점 부족은 비즈니스 성장을 방해할 수 있으므로 처음에는 작은 틈새 시장에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 시장에 적합한 제품을 찾는 데 집중한 다음 확장하면 실제로 비즈니스가 크게 성장할 수 있습니다.

올바른 비즈니스 모델 결정

P2P 시장에서 선택할 수 있는 다양한 비즈니스 모델 옵션이 있습니다. 판매자, 고객 및 귀하를 위해 작동하는 지속 가능한 비즈니스 모델을 결정하는 것은 시장의 성공을 위해 중요합니다. 비즈니스 모델이 가까운 장래에 비즈니스와 함께 확장할 수 있을 만큼 충분히 가능한지 확인하십시오.

고객의 신뢰 구축

시장에서 새로운 이름으로, 당신의 브랜드는 사람들이 기존 브랜드에 대해 암묵적으로 가지고 있는 상당한 수준의 신뢰를 갖지 못할 것입니다. 그러나 고객의 신뢰를 구축하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 전략이 있습니다. 또한 구축하는 데 시간이 걸리는 작업입니다. 사업주는 사업에 경쟁 우위가 될 수 있는 추가 안전을 제공하기 위해 노력할 수 있습니다.

P2P 비즈니스의 핵심 업체

여전히 밴드왜건에 합류하고 획기적인 P2P 비즈니스를 시작할 동기가 충분하지 않다면 이 업계의 주요 업체와 이들의 성장에 대해 읽어 보겠습니다.

우버

2009년에 설립된 Uber는 사용자가 택시를 예약하고 기사를 운송할 수 있는 서비스 제공업체입니다. 차량 한 대를 소유하지 않은 이 회사는 거의 72개국과 10,500개 도시에서 사업을 운영하고 있습니다. 수요와 공급에 따른 다이내믹 프라이싱 모델을 기반으로 하는 승차 요금은 고객에게 사전 견적됩니다.

Uber는 2021년에 전년 대비 56% 증가한 174억 달러의 매출을 올렸습니다. Uber 운전자는 2021년에 1억 8,800만 명이 넘는 사람들과 함께 63억 번의 여행을 완료했습니다. 이 회사는 2011년부터 2019년까지 총 209억 달러의 자금을 지원받았습니다.

엣시

2005년에 설립된 이 플랫폼은 보석, 가방, 의류, 가정 장식, 가구, 장난감과 같은 핸드메이드, 유니크, 빈티지 공예품을 사고 팔 수 있는 네트워크입니다. 이 플랫폼은 수천 명의 장인이 제품을 온라인으로 판매하여 수익을 올릴 수 있도록 도왔습니다. 플랫폼은 각 판매에서 목록 수수료 및 커미션의 형태로 공급업체로부터 수익을 창출합니다.

2021년 Etsy의 연간 매출은 2020년보다 34.97% 증가한 23억 2,000만 달러였습니다. 플랫폼에는 750만 판매자와 9600만 활성 구매자가 있습니다.

에어비앤비

미국에 기반을 둔 이 마켓플레이스는 여행자들이 전 세계에서 저렴한 숙박 시설을 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이 비즈니스는 2008년에 플랫폼이 주택 소유자와 저렴한 숙박 시설을 찾는 여행자를 연결하는 중개자 역할을 하는 반면 Airbnb는 각 예약의 수수료로 수익을 올리는 곳에서 설립되었습니다.

이 플랫폼은 2021년에 1,330억 달러로 평가되었으며 같은 해에 59억 달러인 73%의 매출 증가를 보였습니다. 이 플랫폼에는 4백만 명이 넘는 호스트가 운영하는 7백만 개 이상의 목록이 있습니다.

작업토끼

2008년에 출범한 이 회사는 꾸준한 속도로 성장해 왔으며 Hassle, Zaarly 및 Thumbtack과 같은 경쟁업체가 있습니다. 이 온라인 마켓플레이스는 프리랜서 노동을 현지 수요와 연결하여 소비자가 가구 조립, 이사, 배달, 핸디맨 작업을 포함한 일상적인 작업에 대한 도움을 찾을 수 있도록 합니다.

샌프란시스코에 본사가 있는 이 플랫폼은 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, ​​독일, 이탈리아, 포르투갈, 스페인 및 모나코 전역의 도시에서 서비스를 제공합니다. 플랫폼의 예상 연간 수익은 2억 4,490만 달러이며 총 3,770만 달러의 자금을 조달했습니다.

파이브르

Fiverr은 프리랜서를 고용하려는 사람이나 기업과 연결해주는 프리랜서 서비스를 제공하는 세계 최대의 온라인 마켓플레이스입니다. 2010년에 출시된 이 플랫폼은 멀리 떨어진 위치에 있는 사람들이 수행하는 작지만 기술 지향적인 작업에 관해서는 타의 추종을 불허합니다. 이 플랫폼은 서비스 제공자와 서비스를 찾는 사람들에게 매우 유용한 웹사이트 기능으로 구성되어 있습니다.

이 회사는 2021년에 2억 9,800만 달러로 평가되었으며 8 라운드에서 총 1억 1,100만 달러의 자금을 조달했습니다.

P2P 마켓플레이스의 필수 기능

이제 P2P 산업에서 비즈니스가 엄청나게 성장하는 것을 보았고 자체 시장을 출시할 계획이므로 플랫폼에 필요한 기능을 아는 것이 중요합니다. P2P 비즈니스 모델이 실행 가능한 것으로 입증되었지만 플랫폼에 올바른 기능 세트를 보유하는 것은 여전히 ​​중요합니다.

P2P 마켓플레이스가 갖추어야 할 기능은 다음과 같습니다.

소셜 로그인 및 인증

마켓플레이스 소유자는 청중 만족도를 높이기 위해 플랫폼에 등록하고 로그인할 수 있는 다양한 방법(전화, 이메일, 소셜 계정)을 사용자에게 제공해야 합니다. 사용자에게는 더 빠르고 소셜 계정을 연결하면 판매자의 신뢰도가 높아집니다.

또한 사용자는 플랫폼에서 제품/서비스를 구매하지 않을 때까지 플랫폼에서 계정을 만들도록 강요되어서는 안 됩니다.

사용자 프로필

사용자 프로필은 P2P 시장의 주요 기능 중 하나입니다. 사용자 프로필에는 이름, 사진, 연락처 세부 정보, 위치, 사용자 유형, 구매/판매 선호도, 등급 등과 같은 개인 정보가 포함되어야 합니다. 프로필 생성은 구매자와 판매자 간의 신뢰를 구축하는 데 필수적인 부분입니다. 다른 사람과 공유할 수 있거나 공유할 수 없는 전화번호 및 신원을 확인하는 옵션을 추가할 수도 있습니다.

리뷰/평점

리뷰는 플랫폼 사용자 간의 투명성과 신뢰를 구축하기 위해 모든 전자 상거래 비즈니스의 필수적인 부분입니다. 요즘 고객들은 다 알고 있듯이 제품을 찾은 후 가장 먼저 하는 일은 리뷰를 확인하는 것입니다. 누락된 제품 또는 판매자 리뷰는 제품을 포기하고 다른 출처에서 제품을 찾도록 부추길 수 있습니다.

알림

이 기능은 상호 작용 속도를 높이고 당사자 간의 원활한 의사 소통을 위해 필수적입니다. 이 기능을 통합하면 판매자가 주문 상태, 가격 인하, 특별 제안, 제품 가용성 등에 대한 이메일 및 알림을 보낼 수 있습니다. 알림을 통해 구매자와 판매자는 메시지가 기록에서 손실되지 않고 신속하게 서로 통신할 수 있으므로 거래를 더 빨리 완료할 수 있습니다.

제품 목록

P2P 마켓플레이스를 구축할 때 제품 목록을 구현하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 이 기능은 공급업체와 소비자에 따라 다르게 작동하므로 올바르게 구현해야 합니다. 공급업체는 목록을 추가, 제거, 수정, 게시 및 게시 취소할 수 있어야 합니다. 고객은 자세한 설명과 함께 해당 목록을 필터링, 검색 및 볼 수 있어야 합니다.

웹사이트 검색 및 탐색

플랫폼에서 사용자 경험을 향상시키려면 웹사이트에서 원활한 검색 및 탐색이 가능해야 합니다. 잘 구조화되고 세심한 웹사이트 탐색은 웹사이트에 대한 사용자 유지와 관심을 높이는 데 도움이 됩니다. 키워드, 필터 및 카테고리를 사용하여 제품을 검색하는 옵션을 사용하면 구매자가 원하는 제품과 서비스를 찾을 수 있습니다.

온라인 결제

고객은 마켓플레이스에서 바로 구매 또는 예약 비용을 지불할 수 있어야 합니다. 이를 제공하려면 다양한 지불 게이트웨이와의 통합이 필수적입니다. 신용/직불 카드, PayPal, 디지털 지갑, 인터넷 뱅킹, 암호화폐 및 국가별 결제 옵션을 포함한 다양한 유형의 결제를 허용해야 합니다.

의사소통

판매자, 구매자, 관리자 및 지원 간의 효율적인 커뮤니케이션을 위해 마켓플레이스에는 메시징 시스템이 통합되어 있어야 합니다. 사용자는 플랫폼에서 원활한 경험을 위해 분쟁을 피하고 신속하게 의사 소통하기 위해 메시지를 작성하고 다른 사용자에게 보낼 수 있어야 합니다.

교차 판매 및 상향 판매

이것은 온라인 마켓 플레이스의 공통된 기능입니다. 제품 페이지에 "추천" 또는 "사용자가 구매한 항목"과 같은 섹션을 구현하면 사용자가 더 많이 구매하도록 유도하여 플랫폼 소유자로서 수익과 이익을 높일 수 있습니다.

예약

제품 대신 서비스를 제공하는 P2P 마켓플레이스에는 예약 시스템이 있어야 합니다. 가용성/비가용성을 표시하고 오류 가능성을 제거하기 위해 슬롯을 예약하려면 달력을 마켓플레이스에 통합해야 합니다.

P2P 마켓플레이스 구축

우리는 기사의 가장 중요한 부분에 도달했습니다. P2P 시장은 여러 접근 방식으로 구축할 수 있습니다. 그 중 두 가지는 다음과 같습니다.

• 맞춤형 개발
• 기성 소프트웨어

확장된 기능이나 높은 수준의 사용자 지정이 필요한 경우 처음부터 사용자 지정 개발을 수행하는 것이 좋습니다. 그러나 이 접근 방식은 대부분의 시간과 비용을 소모한다는 점을 염두에 두어야 합니다. 기술적인 부분을 도와줄 수 있는 개발 팀을 고용해야 하고 제품 출시와 그 이후에도 안내할 수 있어야 합니다.

기성품 소프트웨어를 사용하면 시장 개발에 소요되는 시간과 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 이 소프트웨어에는 P2P 시장을 구축하고 시작하는 데 필요한 모든 필수 기능이 있습니다. 이 소프트웨어는 숙련된 전문가 그룹에 의해 개발되었으므로 맞춤형 개발 플랫폼에서 간과될 수 있는 문제를 해결합니다.

소프트웨어를 구축하고 테스트하는 데 시간을 낭비할 필요가 없으며 대신 소프트웨어를 구입한 후 쉽게 설치할 수 있습니다. 특정 사용자나 비즈니스가 아닌 대규모 산업의 필요성을 지정하는 기성 소프트웨어에 대한 엄격한 연구, 직관적인 개발 절차, 사전 출시 테스트 등에 엄청난 시간과 노력이 투자됩니다.

P2P 시장을 구축하기 위한 그러한 기성 소프트웨어 중 하나는 Yo!Gigs 입니다. 이것은 P2P 마켓플레이스의 운영을 능률화하기 위한 모든 필수 기능으로 특별히 제작된 완전히 맞춤화 가능한 올인원 홈 서비스 마켓플레이스 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 강력한 P2P 시장을 구축하기 위한 독특하고 강력한 기능 모음으로 구성되어 있습니다.

맞춤형 소프트웨어와 기성 솔루션 중 하나를 선택하면 장기적으로 느낄 수 있는 결과를 초래할 수 있습니다. 장기적인 요구 사항을 염두에 두고 이 결정을 내리는 것은 불가피합니다. 단기적인 고통은 종종 장기적인 이익으로 이어지지만, 그 반대도 사실일 수 있습니다.

합산

P2P 비즈니스를 구축하는 것이 오늘날보다 쉬웠던 적이 없었습니다. 이 비즈니스 모델의 창의성과 성장에 대한 무한한 잠재력으로 인해 성공할 확률은 확실히 높습니다. 비즈니스의 강점과 약점을 식별하고 문제점을 해결하여 경쟁 우위를 확보하는 방법을 찾기만 하면 됩니다.