이메일이 스팸으로 가는 것을 피하는 방법: 이메일 마케터의 주요 팁
게시 됨: 2021-03-17
오늘날 인터넷은 마케터가 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 더욱 효과적인 방법을 제공합니다. 그리고 이메일 캠페인은 여전히 가장 강력한 도구 중 하나입니다. 그러나 귀하의 편지를 스팸으로 표시할 수 있는 연락 기반에 항상 일부 수신자가 있습니다. 왜요? 이 기사에서는 이메일이 스팸에 들어가는 이유와 이를 방지하는 방법을 알아보겠습니다.
이메일이 스팸에 도달하는 이유는 무엇입니까?
구독자가 주로 브랜드 및 온라인 상점에서 스팸으로 이메일을 보내는 데는 몇 가지 이유가 있습니다.
- 자동으로.
그것은 어딘가에서 서버(사용자 측 또는 발신자 측)에서 스팸 필터를 트리거했기 때문에 발생합니다. 이 스팸 필터는 귀하의 메시지가 배달에 적합하지 않다고 간주합니다. 필터는 이를 부당한 광고로 오인하거나 수신자에 대한 위협으로 의심할 수도 있습니다. 또는 코드의 일부 첨부 파일이나 일부를 안전하지 않은 것으로 간주합니다.
스팸 필터는 설정된 특정 기준에 따라 수신 메시지를 분류하고 원치 않는 메일을 자동으로 스팸으로 보내는 알고리즘입니다 .
- 수동으로.
이 경우 사용자가 수동으로 해당 폴더에 귀하의 편지를 보내거나 스팸 필터가 설정되어 있습니다. 주된 이유는 기대 또는 실망의 상실입니다. 간단히 말해서 편지를 받은 사람은 한 가지를 바랐지만 전혀 다른 것을 받았습니다. 이것은 이메일을 작성할 때 반드시 고려해야 하는 인적 요소입니다.
일부 필터링 기준의 예:
- 이메일 헤더: 이메일 헤더의 정보(이름, 보낸 사람 주소, 이메일 제목)를 확인합니다.
- 콘텐츠 필터: 시스템은 이메일 본문에서 스팸 관련 단어를 검색합니다. 중지 단어, 대문자 단어.
- 사용자 행동 분석: 클라이언트가 브랜드의 이메일을 열지 않고 스팸에 대해 불평하는 경우 개별 스팸 필터가 트리거될 수 있습니다. 스팸에 대한 불만이 많으면 모든 메일이 스팸으로 분류됩니다.
또한 Litmus는 사용자가 전자 메일을 스팸으로 간주하는 몇 가지 이유를 조사하고 정의했습니다.
- 회사에서 너무 많은 편지를 보내거나 내용이 구독자에게 흥미롭지 않습니다(57%).
- 구매자는 브랜드에 대한 관심을 잃었습니다(53%).
- 소비자는 자신도 모르게 뉴스레터를 구독했습니다(51%).
- 가입자는 메일링 리스트에서 탈퇴하는 방법을 이해할 수 없습니다(50%).
- 가입자는 회사의 고객 서비스에 대해 부정적인 인상을 받았습니다(45%).
- 메일링 리스트가 열리지 않거나 모바일 장치에서 잘못 표시됩니다(43%).
따라서 다음 이메일 캠페인 아이디어를 구상할 때 몇 가지 요소를 고려해야 합니다.
이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하는 방법은 무엇입니까?
1) 디지털 서명 설정
스팸에 들어갈 가능성을 줄이려면 디지털 서명을 설정하십시오.- SPF 레코드를 추가합니다.
SPF 레코드는 도메인의 DNS(도메인 이름 서비스)의 일부인 TXT 레코드입니다. SPF 레코드에는 도메인을 대신하여 이메일을 보낼 수 있는 모든 승인된 호스트 이름/IP 주소가 나열됩니다.도메인에 SPF 레코드를 추가하면 도메인에서 메일을 보낼 수 있는 메일 서버를 지정할 수 있습니다.
- DKIM 서명을 활성화합니다.
DKIM은 도메인에서 이메일을 보낼 때 스푸핑을 방지하는 데 사용되는 암호화된 서명입니다. 스푸핑은 공격자가 다른 사람을 가장하기 위해 메시지를 수정하는 것을 말합니다.
- 도메인에 대한 DMARC 레코드를 게시합니다.
DMARC 기술을 사용하면 받는 사람과 보낸 사람이 보낸 사람의 도메인을 정의하여 메시지를 인증할 수 있으며 의심스러운 수신 메시지 처리 방법도 결정할 수 있습니다. 수신 메시지가 DMARC 검사에 실패하면 DMARC 규칙에 지정된 작업이 수행됩니다. 메시지를 스팸에 넣거나, 거부하거나, 아무 작업도 하지 않는 세 가지 작업 중 하나를 설정할 수 있습니다.
2) 더블 옵트인 사용
Double Opt-In은 이메일 주소에 대한 2단계 인증입니다. 고객이 뉴스레터를 구독하면 특수 링크가 포함된 편지가 그의 메일로 전송됩니다. 그것을 클릭함으로써 클라이언트는 사서함이 작동하고 클라이언트가 메일링을 받기를 원한다는 것을 확인합니다.3) 원하는 사람에게 편지 보내기
연락처를 남겨두고 뉴스레터 수신 의사를 분명히 확인한 사람에게만 뉴스레터를 보내십시오. 이렇게 하면 메일링을 위한 연락처 수가 줄어들지만 데이터베이스 품질이 향상됩니다.- 독자는 구독을 덜 자주 취소하고 스팸을 덜 보고합니다.
- 존재하지 않는 주소로 편지를 보내는 것은 제외됩니다.
- 오랫동안 편지를 읽지 않는 고객의 메일 수신을 거부하십시오.
- 별도의 체크박스로 회원가입 또는 주문 시 메일링 수신을 원하는 클라이언트를 지정해 주세요.
- 기본 확인란을 피하십시오.
- 뉴스레터 수신 동의를 다른 조건(예: 전달 조건 또는 개인 데이터 처리 동의)과 결합하지 마십시오.
- 마지막으로, 어떤 경우에도 구독자 기반을 구매하지 마십시오!
4) 포스트마스터 설정
메일 서비스(Gmail, Yandex 등)로부터 편지 배달 가능성에 대한 피드백을 받으려면 포스트마스터를 사용하세요. Postmasters를 사용하면 사용자에게 보내는 메일에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어 다음을 찾을 수 있습니다.- 사용자가 이메일을 스팸으로 표시하는 빈도입니다.
- 이메일이 배달되지 않는 이유는 무엇입니까?
- 이메일 인증의 정확성 등
- 도메인 또는 IP 주소의 평판은 무엇이며 이메일 전송 속도에 어떤 영향을 미치나요?
5) 구독 취소 링크 사용자 지정
편지에는 작동하는 수신 거부 링크가 포함되어야 합니다. 링크는 메일링 또는 모든 메일링의 특정 주제에서 한 번에 구독을 취소해야 합니다. 구독 취소에는 승인이 필요하지 않습니다. 수신 거부가 어려울수록 보낸 사람이 스팸에 추가될 가능성이 높아집니다. 연속으로 여러 번 배달되지 않은 고객을 구독 취소합니다.6) 점차적으로 보내는 메시지의 양을 늘립니다.
이메일을 막 보내기 시작했다면 Gmail은 포스트마스터에서 독자의 반응을 모니터링하면서 점차적으로 보내는 메시지의 양을 늘릴 것을 권장합니다. 전송되는 메시지 수가 급격히 증가하면 불만 사항 수가 증가할 수 있습니다.7) 메시지 보내기 전 편지 내용 확인
스팸 필터는 항상 이메일 내용을 확인합니다. 그들은 문맥에서 단어를 구문 분석하는 인간의 능력이 없으므로 기본적으로 스팸과 관련된 단어나 구문에 플래그를 지정합니다. 다음은 이메일 콘텐츠에 스팸이 있는지 확인하는 몇 가지 유용한 팁입니다.- 기존 페이지에 대한 링크가 포함된 이메일을 확인하십시오.
- 단축 링크를 사용하지 마십시오.
- 뉴스레터를 너무 무겁게 만들지 마십시오.
- 편지를 너무 길게 만들지 마십시오.
- 이미지가 하나만 있는 뉴스레터를 보내지 마세요.
스팸 필터를 피하기 위해 Atomic Mail Sender를 사용하는 방법은 무엇입니까?
Atomic Mail Sender를 사용하여 스팸 필터가 메일링을 좋아하게 만드는 방법을 살펴보겠습니다.Atomic Mail Sender는 이메일을 무제한으로 대량 발송하는 프로그램입니다.
- 스핀 텍스트 기능
- 스팸 검사기
- SMTP 서버
- 구독 취소 링크
시작하는 방법?
- 이 소프트웨어를 사용하려면 공식 웹사이트에서 대량 메일 발송용 프로그램을 다운로드하십시오. 제품의 품질을 확인하기 위해 7일의 평가 기간이 있습니다.
- PC에 프로그램을 설치하고 실행하십시오. 메일링 프로젝트 생성 옵션이 있는 창이 나타납니다. 나만의 HTML 문자를 만들거나 무료 디자인 템플릿을 사용할 수 있습니다.
- 편지 텍스트를 작성한 후 스팸 내용이 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 상단 패널에서 "스팸 테스트" 버튼을 클릭합니다.
- SMTP 기능을 사용합니다. SMTP 서버를 설정하면 공급자 독립적이고 안전한 메일링 리스트를 생성할 수 있습니다.