WordPress에서 사용자 참여를 자동화하는 방법(15가지 쉬운 방법)

WordPress 웹사이트에서 사용자 참여를 자동화하는 방법을 배우고 싶습니까?

사용자 참여는 충성도를 높이고 사이트의 가시성과 검색 엔진 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 그러나 수동으로 관리하는 것은 시간이 많이 걸리고 압도적입니다. 고맙게도 자동화를 통해 사용자 참여를 간소화하고 향상시킬 수 있습니다.

이 기사에서는 WordPress에서 사용자 참여를 자동화하는 방법을 보여줍니다.

WordPress에서 사용자 참여를 자동화하는 방법

이 가이드에서 설명하는 마케팅 자동화 도구를 사용하면 이메일 마케팅, 온보딩, 고객 유지 등 다양한 작업을 자동화할 수 있습니다. 이를 통해 WordPress 사이트에서 높은 참여 수준을 보장할 수 있습니다.

1. 자동 응모로 경품 행사 또는 콘테스트 진행

경품이나 콘테스트는 사용자 참여를 자동화하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 사용자는 각 작업을 수동으로 모니터링하지 않고도 뉴스레터 구독, 소셜 미디어에서 콘텐츠 공유 또는 친구 추천과 같은 작업을 수행하여 참가할 수 있습니다.

최고의 WordPress 경품 플러그인인 RafflePress를 사용하면 입력 프로세스를 자동화할 수도 있습니다. 자동 입력 작업을 통해 방문자는 경품을 입력하고 다른 작업을 수행하지 않고도 항목을 받을 수 있습니다.

이는 귀하와 청중 모두에게 시간을 절약해 줍니다. 사용자는 한 번의 클릭으로 경품을 받을 수 있으며 자동 조종 장치에서 대상 리드 생성을 얻을 수 있습니다.

2. 경품을 입력한 사용자에게 자동으로 감사 표시

자동 입력 작업 외에도 RafflePress에는 사람들이 경품을 입력할 수 있는 다른 많은 방법이 있습니다. 그들은 비디오를 보고, 소셜 미디어 프로필을 팔로우하고, 친구를 추천하고, 이메일 뉴스레터에 가입하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

사용자가 취하는 각각의 추가 조치는 자동으로 더 많은 경품 응모권을 획득하여 마케팅 캠페인에 더 많이 참여하도록 장려합니다.

그러나 그들이 들어간 후에는 어떻습니까? 참여해 주셔서 감사합니다.

이를 수행하는 쉬운 방법은 최고의 WordPress 자동화 플러그인인 Uncanny Automator를 사용하는 것입니다. WordPress 플러그인, 사이트 및 앱을 연결하여 작업 및 워크플로우를 자동화합니다.

RafflePress 통합을 통해 몇 번의 클릭만으로 다양한 경품 작업을 자동화할 수 있습니다.

예를 들어 사용자가 경품을 입력하면 자동으로 감사 메시지를 트윗할 수 있습니다.

친구를 추천한 사용자에게 쿠폰 코드를 보낼 수도 있습니다.

다음은 Uncanny Automator의 RafflePress 통합에 대한 몇 가지 다른 사용 사례입니다. 사용자가 경품을 입력하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 멤버십 프로그램에 추가하세요.
• 자동 후속 이메일 보내기
• Google 스프레드시트에 세부정보 저장
• 웨비나에 등록하십시오
• HubSpot CRM에 추가
• Slack에 메시지 보내기
• Facebook, Facebook 그룹 또는 LinkedIn에 게시

이를 통해 최소한의 노력으로 리드를 육성하는 데 도움이 되는 개인화된 경험을 만들 수 있습니다.

3. 사용자를 감사 페이지로 리디렉션

감사를 표하는 또 다른 방법은 사이트에서 조치를 취한 후 사용자를 사용자 지정 감사 페이지로 리디렉션하는 것입니다. 경품을 입력하거나 이메일 목록을 선택하거나 제품을 구매한 후일 수 있습니다.

강력한 WordPress 플러그인을 사용하여 이를 자동화할 수 있습니다. 예를 들어 최고의 WordPress 페이지 빌더 플러그인인 SeedProd를 사용하여 사용자 지정 감사 페이지를 만들 수 있습니다. 코드를 작성하지 않고도 실시간으로 WordPress 페이지를 만들 수 있습니다.

특별 제안을 포함하거나 관련 콘텐츠를 추천하거나 소셜 미디어 팔로우를 요청하도록 페이지를 사용자 정의할 수 있습니다. 그런 다음 RafflePress에서 성공 리디렉션 옵션을 활성화하여 경품을 입력한 후 사용자를 해당 페이지로 보낼 수 있습니다.

최고의 WordPress 양식 빌더 플러그인인 WPForms에서 유사한 자동화를 사용할 수 있습니다. 사용자가 웹사이트에서 양식을 작성할 때 자동으로 감사 페이지 또는 다른 관련 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.

4. 자동 리드 생성 팝업 만들기

팝업은 리드를 포착하고 사용자 참여를 높이는 또 다른 효과적인 방법입니다.

시장에서 가장 강력한 리드 생성 소프트웨어인 OptinMonster를 사용하면 사이트의 특정 접점에 나타나는 자동 팝업을 생성할 수 있습니다.

예를 들어 처음 방문자가 사이트에서 일정 시간을 보낸 후 또는 페이지의 특정 지점으로 스크롤할 때 환영 팝업을 표시할 수 있습니다.

사용자가 사이트를 떠나려고 할 때 팝업 메시지를 표시하여 콘텐츠에 다시 참여하도록 할 수도 있습니다.

팝업 내에서 공짜를 제공하거나 특별 제안을 홍보하거나 이메일 주소를 수집하거나 고객 만족도 설문 조사를 표시할 수도 있습니다. 이와 같은 고객 참여 전략을 사용하면 적시에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 보여줄 수 있습니다.

5. 사용자 행동 추적

사용자 행동을 이해하면 청중의 요구와 필요에 맞는 이니셔티브를 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

WordPress용 최고의 Google Analytics 플러그인인 MonsterInsights가 도움이 될 수 있는 곳입니다. 코드 스니펫을 사용하지 않고도 WordPress에 Google Analytics를 추가할 수 있습니다.

일단 설치되면 사용자 행동을 자동으로 추적하여 방문자가 사이트를 찾는 방법, 방문하는 페이지 및 수행하는 작업에 대한 귀중한 메트릭과 통찰력을 제공합니다. 전자 상거래 상점에서 고객 여정을 모니터링할 수도 있습니다.

MonsterInsights는 이해하기 쉬운 보고서로 WordPress 대시보드 내부에 이 정보를 표시합니다.

이 데이터를 사용하여 최상의 결과를 위해 참여 노력을 집중할 위치를 결정할 수 있습니다.

자세한 내용은 MonsterInsights 검토를 참조하십시오.

6. 새로운 콘텐츠에 대한 푸시 알림 보내기

옴니채널 마케팅에 어려움을 겪었다면 푸시 알림이 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 데스크톱에서 웹사이트를 탐색하다가 모바일로 전환하는 경우에도 새로운 콘텐츠나 업데이트에 대한 알림을 계속 받을 수 있으므로 여러 플랫폼에서 브랜드와 계속 연결되고 참여하게 됩니다.

웹 푸시 알림은 사용자의 브라우저에 나타나는 팝업 메시지입니다.

사용자가 적극적으로 웹사이트를 탐색하지 않더라도 사용자를 웹사이트로 다시 끌어들이고 이탈을 줄이는 환상적인 방법입니다.

최고의 푸시 알림 소프트웨어 및 고객 참여 도구 중 하나인 PushEngage를 사용하면 WordPress에서 푸시 알림을 쉽게 설정할 수 있습니다. 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 다음을 포함한 거의 모든 시나리오에 대해 메시지를 보낼 수 있습니다.

• 판매 손실 복구를 위한 장바구니 포기 알림
• 구독자를 신규 고객으로 만드는 자동 드립 캠페인
• 새로운 기능에 대한 알림 알림
• 새 블로그 게시물에 대한 자동 알림
• 사용자 행동에 따라 트리거되는 알림

7. 특정 페이지에 대한 피드백 수집

사용자 피드백 수집은 청중을 이해하고 웹 사이트를 개선하는 데 필수적입니다.

이를 효과적으로 수행하는 데 도움이 되는 한 가지 도구는 분석 데이터만으로는 제공할 수 없는 고객 경험에 대한 통찰력을 발견할 수 있는 플러그인인 UserFeedback입니다.

방문자에게 자신의 의도와 행동에 대해 직접 질문할 수 있는 자동 팝업을 사이트에 표시합니다. 이 실시간 피드백을 통해 사용자가 사이트에서 행동하는 방식을 더 깊이 이해할 수 있으며 이는 사용자 경험과 참여를 개선하는 데 매우 중요할 수 있습니다.

일단 설치되면 몇 분 안에 웹 사이트 방문자로부터 피드백을 수집할 수 있습니다. 무제한 방문자에게 무제한 질문을 할 수 있어 작업할 수 있는 풍부한 데이터를 제공합니다.

객관식 또는 자유 형식 질문을 하거나 별점을 요청할 수도 있습니다. 또한 피드백 양식의 모양을 웹사이트와 일치하도록 사용자 지정하고 스마트 타겟팅을 사용하여 특정 페이지 또는 장치에서 설문 조사를 실행할 수 있습니다.

8. 웹사이트에 사용자 활동 표시

웹사이트에 사용자 활동을 표시하면 참여를 높이고 방문자 간의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

인기 있는 사회적 증거 알림 소프트웨어인 TrustPulse는 웹 사이트에 실시간 사용자 활동 알림을 표시하여 이를 달성하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이러한 알림을 통해 최근 구매, 가입 또는 강조하고 싶은 기타 활동과 같은 작업을 표시할 수 있습니다. 이와 같은 참여 자동화는 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 전환율을 높이는 훌륭한 방법입니다.

TrustPulse의 주요 기능 중 하나는 "On-Fire" 알림입니다. 특정 기간 내에 귀하의 사이트에서 행동을 취하는 사람들의 수를 보여줍니다. 예를 들어 "지난 2시간 동안 50명이 가입했습니다"라는 알림을 표시할 수 있습니다.

이것은 긴박감과 FOMO(Fear of Missing Out)를 만들어 더 많은 방문자가 조치를 취하도록 장려합니다.

9. 자동 장바구니 포기 이메일 보내기

전자 상거래 사이트를 운영하는 경우 장바구니 포기는 심각한 문제가 될 수 있습니다. 쇼핑객이 장바구니에 항목을 추가하고 구매를 완료하지 않고 떠나는 것은 드문 일이 아닙니다. 예상치 못한 배송비, 복잡한 체크아웃 프로세스 또는 단순히 주의가 산만해졌기 때문 등 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.

장바구니 포기를 해결하는 효과적인 방법 중 하나는 장바구니에 항목을 남겨둔 사용자에게 자동 이메일을 보내는 것입니다.

이 이메일은 귀하의 사이트로 돌아가서 구매를 완료하라는 부드러운 알림입니다. 또한 구매 완료를 장려하기 위해 할인 코드 또는 무료 배송과 같은 추가 인센티브를 제공할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.

인기 있는 WordPress용 전자 상거래 플랫폼인 WooCommerce는 자동화된 이메일을 설정하는 기능을 제공합니다. FunnelKit's Abandoned Cart Recovery for WooCommerce 플러그인과 같은 올바른 확장 프로그램을 사용하면 장바구니 포기 이메일을 보내는 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다.

10. 소셜 미디어에서 새 블로그 게시물 공유

소셜 미디어에서 콘텐츠를 공유하는 것은 참여도를 높이고 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 효과적인 방법입니다. 그러나 여러 소셜 미디어 플랫폼에 새 콘텐츠를 수동으로 게시하려면 시간과 노력이 필요할 수 있습니다.

앞서 언급했듯이 Uncanny Automator는 게시할 때마다 Twitter, Facebook, LinkedIn 등에 새 블로그 게시물을 자동으로 공유하는 레시피를 만들어 이 작업을 자동화할 수 있습니다.

플러그인은 If This Then That을 포함하여 다른 많은 도구와 통합되어 소셜 미디어 채널이 최신 콘텐츠로 지속적으로 업데이트되도록 합니다.

11. 라이브 챗봇으로 사용자 질문에 답하기

라이브 챗봇은 웹 사이트 방문자에게 즉각적인 24시간 지원을 제공하는 훌륭한 도구입니다. 사용자 질문에 실시간으로 답변하여 고객 만족도를 높이고 전환율을 높일 수 있습니다.

눈에 띄는 도구 중 하나는 SaaS 회사 및 수천 개의 다른 비즈니스 유형에서 신뢰하는 최고의 라이브 채팅 소프트웨어 중 하나인 LiveChat입니다. 안전하고 사용자 친화적인 인앱 커뮤니케이션을 제공하여 웹사이트 방문을 판매로 전환하도록 돕습니다.

LiveChat을 사용하면 웹사이트에서 고객과 직접 상호 작용하여 고객의 질문에 답하거나 사이트를 안내하거나 거래를 완료하도록 도울 수 있습니다. 사람의 개입 없이 즉각적인 고객 지원을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다.

12. 신규 가입자에게 환영 이메일 보내기

신규 구독자에게 환영 이메일을 보내는 것은 청중과 관계를 구축하는 데 중요합니다. 참여도를 높이는 동시에 향후 커뮤니케이션의 분위기를 설정합니다.

인기 있는 이메일 마케팅 서비스인 Constant Contact는 이 프로세스를 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 신규 가입자만을 위한 맞춤형 제안을 통해 자동화된 환영 이메일을 생성하고 신규 가입자에게 보낼 수 있습니다.

예를 들어 비즈니스에 대한 간략한 소개, 구독에 대한 감사 메시지, 특별 제안 또는 할인 코드를 환영 선물로 포함할 수 있습니다.

환영 이메일 외에도 Constant Contact를 사용하면 다른 자동 이메일을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 구독자의 참여를 유지하고 웹 사이트와 상호 작용하도록 격려하기 위해 후속 조치, 생일 또는 기념일 이메일을 보낼 수 있습니다.

13. 독자에게 관련 콘텐츠 제안

방문자가 사이트를 탐색할 때 관련 콘텐츠를 제안하여 사이트에 더 오래 머물게 할 수 있습니다. 그리고 MonsterInisights의 인기 게시물 기능을 사용하면 자동으로 그렇게 할 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 웹사이트 어디에서나 가장 인기 있는 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. Google 애널리틱스의 데이터를 사용하여 조회수 및 페이지에서 보낸 시간과 같은 메트릭을 기반으로 가장 인기 있는 게시물을 결정합니다.

인라인 게시물 추천, 인기 게시물 목록, 인기 상품 등 여러 가지 방법으로 인기 게시물을 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사이트 디자인과 청중의 선호도에 맞는 관련 콘텐츠를 제안할 수 있습니다.

예를 들어 인라인 게시물 권장 사항을 사용하여 게시물 콘텐츠 내에서 관련 기사를 제안할 수 있습니다. 이렇게 하면 독자가 더 많은 콘텐츠를 탐색하고 사이트에 더 오래 머물도록 장려할 수 있습니다. 또는 인기 게시물 목록을 사용하여 사이드바 또는 바닥글에 인기 기사 목록을 표시할 수 있습니다.

또한 고객 데이터를 분석하여 방문자가 관심을 가질만한 인기 상품까지 제안할 수 있어 업셀링에 탁월합니다.

14. CRM 도구 통합

CRM 도구를 사용하면 자동화된 고객 참여가 훨씬 더 쉬워집니다. 예를 들어 인기 있는 CRM 플랫폼인 HubSpot에는 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 콘텐츠 관리를 포함한 강력한 자동화 기능 모음이 있습니다. 이러한 도구는 방문자를 유치하고 리드를 전환하며 고객을 닫는 데 도움이 됩니다.

주요 기능 중 하나는 고객 상호 작용을 추적하는 것입니다. 페이지 방문, 링크 클릭, 양식 작성 등 고객이 귀하의 웹사이트와 상호 작용할 때마다 HubSpot은 이 정보를 기록합니다. 이를 통해 각 고객의 프로필을 작성하여 고객의 행동과 선호도를 이해할 수 있습니다.

15. 스팸 댓글 자동 모니터링

스팸 댓글은 모든 웹사이트에서 파괴적입니다. 사이트를 어지럽히고 실제 사용자의 주의를 분산시키며 SEO에 해를 끼칠 수도 있습니다. 스팸 보호 도구가 도움이 될 수 있는 곳입니다.

인기 있는 WordPress 스팸 필터링 플러그인인 Akismet은 글로벌 데이터베이스에 대해 사이트에서 스팸 댓글을 자동으로 확인합니다.

새로운 댓글이 들어오면 Akismet은 이를 분석하고 스팸으로 보이는지 판단합니다. 그렇다면 플러그인이 자동으로 필터링하여 수동으로 조정하지 않아도 됩니다. Akismet은 또한 최악의 스팸을 완전히 차단하는 폐기 기능을 제공하여 디스크 공간을 절약하고 사이트 속도를 높입니다.

또한 Akismet은 설정하기 쉽습니다. 플러그인을 설치하고 활성화하면 대부분의 작업이 완료됩니다. 플러그인은 자동으로 댓글을 확인하고 스팸처럼 보이는 댓글을 필터링하기 시작합니다.

지금 사용자 참여 자동화를 시작하세요

이 가이드가 WordPress에서 사용자 참여를 자동화하는 방법을 배우는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 이 가이드의 도구와 기술을 사용하면 지속적인 수동 입력 없이도 일관된 참여를 보장할 수 있습니다.

떠나기 전에 다음과 같은 관련 팁과 가이드가 도움이 될 수도 있습니다.

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