B2B 전자 상거래에서 신용을 수락하고 비즈니스 신용 한도를 확장하는 방법

팬데믹 이전에도 B2B 전자 상거래는 빠르게 성장했습니다. 소비자의 기대치가 바뀌기 시작하면서 더 많은 B2B 구매자가 직장에서 개인 생활에서 즐기는 것과 동일한 디지털 쇼핑 경험(셀프 서비스, 언제 어디서나 모든 기기에서 사용할 수 있는 디지털 쇼핑 옵션)을 기대하기 시작했습니다. 신용을 받아들이고 그들의 애정을 얻는 능력.

그러다 2020년 초, 코로나19가 닥쳤습니다. 재택 명령과 시설 폐쇄가 시행됨에 따라 전자 상거래는 B2B 비즈니스의 생명을 구하는 수단이 되었습니다. 디지털 기능은 더 이상 미래 지향적인 기업에게 있어서 좋은 것이 아니었습니다. 모든 기업의 생존에 필수적이었습니다.

B2B 전자 상거래는 여기에 있습니다. 2021년 말까지 B2B 온라인 매출은 2017년의 8,890억 달러에서 1조 2,000억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

그러나 역사적으로 B2B 기업은 디지털 혁신 전략을 더디게 채택했습니다. B2B 비즈니스는 복잡합니다. 또한 B2B 비즈니스를 수행하는 기존 방식과 유사한 디지털 경험을 제공하는 것은 많은 기업, 특히 지불 및 신용 수락 능력과 관련하여 어려운 일입니다.

B2B 전자 상거래의 성장과 B2B 비즈니스의 미래 성공에 대한 역할에도 불구하고 많은 회사는 여전히 구식 결제 방식을 사용합니다.

오늘날의 경쟁적인 비즈니스 환경에서 B2B 구매자는 디지털 경험과 기존 온라인 결제 기능에 대한 요구가 높으며 둔화될 기미를 보이지 않습니다. 관련성을 유지하고 이러한 기대치를 충족하거나 초과 달성하기 위해 B2B 회사는 전자 상거래 사이트에서 유연한 B2B 중심 결제 방법을 제공하기 시작해야 합니다.

오래된 것과 함께

B2B 전자 상거래는 본질적으로 복잡하며 결과적으로 B2B 전자 상거래 결제도 복잡합니다. B2C 전자 상거래와 달리 B2B 결제에는 일반적으로 체크아웃 시 신용 카드 번호, 만료 날짜 및 CVV를 입력하는 것 이상이 포함됩니다. 거래 신용, 구매 주문, 배달 대금 상환, 신용 수락 기능 및 ACH는 모두 일반적이고 더 복잡한 B2B 지불 방법입니다.

또한 B2B 구매는 B2C 거래보다 더 많은 정보가 필요한 소규모 거래에서 수백만 달러 거래에 이르기까지 다양합니다. 그들은 종종 B2B 구매자 ​​조직 내의 여러 사람들 사이에서 구매 승인을 얻어야 하고 특정 배송 기한, 가격 기준 및 송장 발행 요구 사항을 충족해야 하는 제품 사양과 관련된 특정 요구 사항을 준수합니다.

신용 카드, 전통적인 무역 신용, 구매 주문, 착불 및 ACH와 같은 지불 방법은 비용이 많이 들고 복잡할 수 있습니다. 예를 들어 신용 한도 때문에 신용 카드는 종종 일부 B2B 주문에 큰 가격표를 허용하지 않습니다. 그리고 거래 크레딧을 사용하려면 사용자가 자세한 양식을 다운로드하여 작성하여 B2B 판매자에게 보낸 다음 승인을 받았는지 확인하기 위해 기다려야 할 수 있습니다. 이는 주문을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 소요될 수 있음을 의미합니다.

B2B 구매자의 여정에서 이러한 수준의 마찰이 발생하면 판매 손실뿐만 아니라 장기적인 고객 관계를 구축할 기회도 놓칠 수 있습니다.

그러나 동시에 B2B 구매자는 B2B 구매에 익숙하고 필요한 지불 옵션이 여전히 필요합니다. 이제 기업에서 디지털 방식으로 유연한 B2B 결제 옵션을 제공하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

신용 승인 및 B2B 결제 프로세스 간소화

B2B 전자 상거래에서 신용을 수락하고 신용 한도를 확장하는 것은 강력한 지불 솔루션이 있으면 어렵지 않습니다.

올바른 기술을 사용함으로써 B2B 기업은 고객을 위한 복잡한 구매 및 신용 관리 프로세스를 단순화할 수 있습니다. 이는 모든 판매 채널에서 마찰을 제거하고 미수금 효율성을 개선하며 신용 관리를 통해 성장을 가능하게 하는 데 도움이 됩니다.

1단계: 신규 고객을 신속하게 온보딩

새로운 고객을 온보딩하는 것은 고객 여정의 마찰 지점인 느리고 힘든 일이었습니다. 그러나 오늘날 TreviPay의 결제 솔루션과 같은 기술을 통해 신규 고객을 인수하고 등록하는 것이 쉽고 투명합니다.

30초 이내에 자격을 갖춘 사람들에게 비즈니스 신용 한도를 제공하는 TreviPay의 솔루션으로 신용을 수락하십시오. 동시에 사기 위험을 평가합니다.

2단계: 가격 책정 및 구매 프로세스 간소화

종종 B2B 판매에서는 서로 다른 고객이 제품에 대해 서로 다른 가격 계약을 체결합니다. 그리고 이러한 복잡성을 이해하고 거래를 승인하는 것은 역사적으로 디지털 방식으로 수행하기 어려웠습니다.

그러나 TreviPay의 솔루션을 사용하면 거래를 쉽게 승인하고 구매 통제를 구현할 수 있습니다. 또한 판매자의 조달 및 구매 프로세스에 맞춰 다양한 가격 계약을 체결한 구매자 간의 구매를 쉽게 승인합니다.

3단계: 쉽고 빠르게 지급받기

송장 발행 및 지불 징수는 역사적으로 시간이 많이 소요되는 프로세스입니다. 그러나 강력한 전자 인보이스 기술은 기존의 종이 인보이스 방식의 비효율성을 없앴습니다. TreviPay의 솔루션이 이를 관리하므로 더 이상 불량 부채를 쫓는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

시작하다

B2B 비즈니스 전자상거래 운영에 강력한 결제 솔루션을 구현하는 것은 더 이상 먼 꿈이나 값비싼 일이 아닙니다. 오늘날 사용 가능한 기술을 통해 B2B 기업은 고객이 요구하는 진정한 옴니채널, 디지털 우선 경험을 제공할 수 있습니다.

TreviPay의 플랫폼은 온보딩, 인수, 거래 획득, 정산 수령, 고객이 지불할 수 있는 인보이스 생성에서 신용 승인을 쉽게 만듭니다. 또한 당사 고객 서비스 팀은 귀하와 긴밀하게 협력하여 프로세스가 항상 원활하게 실행되도록 하여 귀하가 가장 중요한 것인 귀하의 비즈니스에 집중할 수 있도록 합니다.

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