인바운드 마케팅 비용은 얼마입니까?

인바운드 프로그램에 대한 회사의 준비 상태를 평가할 때 피할 수 없는 질문이 발생합니다. "인바운드 마케팅 비용은 얼마입니까?" 일반적으로 짧은 대답은 "상황에 따라 다릅니다."입니다.

인바운드 프로그램 비용에 영향을 미치는 몇 가지 변수가 있습니다. 인적 및 금전적 지원 및 자원의 수준을 결정하면 다음과 같은 질문이 더 많이 발생합니다.

• 기초 작업은 얼마나 완료되었습니까?
• 기존 웹사이트가 얼마나 잘 작동하고 있습니까?
• 처음부터 시작하고 있습니까, 아니면 용도를 변경할 수 있는 콘텐츠가 이미 많이 있습니까?
• 블로깅, 소셜 미디어 및 마케팅 자동화 소프트웨어에 얼마나 능숙합니까?
• 인바운드에 얼마나 많은 시간을 할애할 수 있습니까?
• 투자 회수를 얼마나 빨리 실현하고 싶습니까? 더 빨리 성장하기를 원할수록 유료 광고, 공격적인 콘텐츠 제작 등 더 많은 추가 도구가 필요합니다.

귀하의 답변은 인바운드 마케팅 프로그램에 대한 초기 투자를 크게 좌우합니다. 따라서 성공을 확인하기 위해 보유하고 있거나 필요한 요소와 전략적으로 잠재 고객과 고객을 유치하고 참여시키고 기쁘게 하는 방법을 이해하는 것이 필수적입니다.

인바운드 마케팅: 가지고 있는 것, 필요한 것

인바운드 마케팅 프로그램에 대한 투자를 설정하고 극대화하려면 시간 과 전략 이 필요합니다. 인바운드 전략의 이러한 기본적이고 지속적인 구성 요소를 관리 및/또는 생성하는 방법을 비판적으로 평가하십시오.

기본 요소

• 메시징 전략 : 타겟 페르소나를 명확하게 정의하는 커뮤니케이션 전략이 있습니까? 이 특정 청중이 무엇을, 어떻게 생각하는지, 그들이 당신을 어떻게 바라보는지, 그리고 그들이 직면한 도전에 대해 정말로 파헤쳐 보십시오. 정보를 사용하여 각 대상에 대한 경쟁 우위 및 핵심 메시지를 간략하게 설명합니다.
• 인바운드 마케팅 플레이북 : 플레이북(또는 최소한 플레이북의 기본 사항)이 없으면 인바운드 마케팅 전략에서 벗어나 잠재적으로 실패할 운명입니다. 이 포괄적인 도구에는 프로그램에 대한 모든 "답변"이 포함됩니다. 예를 들어 대상 페르소나, 전체 목표, 경쟁업체 조사, SEO 평가, 콘텐츠 홍보 전략, 콘텐츠 전략, 편집 일정, 제안, 잠재 고객 육성 방법 , 등. 이 목록은 모든 것을 포함하는 것이 아닙니다. 인바운드 마케팅 전문가와 긴밀히 협력하는 것이 가장 효과적인 플레이북을 구축하는 가장 좋은 방법 입니다.
• "인바운드 준비" 웹사이트: 인바운드 리드 유치가 뿌리를 내리면 웹사이트 트래픽이 증가합니다. 웹사이트 성능 평가와 마찬가지로 최고의 사용자 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 사이트에 대한 몇 가지 비교적 빠른 조정이나 포괄적인 개편이 필요할 수 있습니다. 두 가지 모두 시간과 신중하게 고려한 결정이 필요합니다.

지속적인 요소: 인바운드 플라이휠 및 데이터 기반 통찰력

인바운드 마케팅 플라이휠은 고객이 되기까지 그리고 고객이 되기까지의 구매자 여정의 모든 단계의 상호 연결성을 반영합니다. 마케팅, 영업 및 서비스를 동일한 방식으로 조정하면 단계에서 적절한 힘 을 가하여 활동을 가속화하고 진행을 늦출 수 있는 마찰을 제거하는 데 도움이 됩니다. 이 둘의 균형을 맞추는 것은 최고의 고객 경험을 제공하며 , 잠재 고객과 고객을 끌어들이고, 참여시키고, 기쁘게 하는 핵심 인바운드 전략을 구축해야 합니다 .

다음은 인바운드 플라이휠의 각 단계에서 전술의 예입니다. 다시 말하지만, 이미 배치된 이러한 요소가 많을수록 인바운드 프로그램을 시작하는 데 걸리는 시간이 줄어듭니다.

끌어 들이다:

• 블로그 게시물, 이메일, 소셜 미디어 게시물과 같은 단순하고 소모성이 높은 콘텐츠를 사용하여 방문자의 초기 질문에 쉽게 답변하세요.

• 이메일과 소셜 미디어 플랫폼을 통해 콘텐츠를 홍보합니다. 유료 광고가 귀하의 상황과 결과를 확인해야 하는 속도에 적합한지 판단하십시오.
• 현재 SEO 활동을 평가하여 경쟁업체의 노력과 비교하는 방법을 이해하고 페이지 내/외부 SEO 모범 사례를 최적화하여 가시성과 검색 엔진 순위를 높일 수 있는 방법을 식별하십시오.

관계를 맺다:

• 게이트된 고급 콘텐츠 제안으로 리드를 전환합니다. 즉, 리드가 정보에 액세스하려면 양식을 작성하거나 챗봇에 참여해야 합니다. 예를 들면 eBook, 팁 시트, 인포그래픽, 사례 연구 등이 있습니다.
• 판매 깔때기 내 위치에 따라 리드를 육성합니다. 더 많은 정보가 필요합니까? 데모를 할 준비가 되었습니까? 그들이 "구매" 모드에 있고 개인적인 전화가 필요합니까? HubSpot과 같은 마케팅 자동화 소프트웨어는 특정 행동에 따라 자동으로 잠재 고객에게 이메일을 보내는 워크플로를 설정할 수 있습니다(예: 잠재 고객이 eBook #1을 다운로드하는 경우 관련 블로그 게시물을 읽기 위해 3일 이내에 후속 이메일을 보냅니다).
• 라이브 채팅/챗봇과 같은 소셜 미디어 모니터링 및 메시징 도구는 탁월한 고객 서비스를 제공하여 구매자의 여정 전반에 걸쳐 관계를 강화하는 데 도움이 됩니다.

기쁨:

• 연락처 목록을 세분화하고 리드 및 기존 고객이 관심을 보인 항목과 이미 귀하의 콘텐츠와 상호 작용한 방식에 맞는 콘텐츠로 연락하세요.
• 사례 연구, 리뷰 및 평가는 고객에게 가치가 있으며 판매 주기 밖에서도 계속 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 피드백을 수집하고 이러한 행복한 고객을 플라이휠의 마케팅 인력으로 전환하는 데 도움이 되는 고객의 소리(Voice of the Customer) 프로그램을 개발하십시오.
• 고객 서비스 도구를 제공하는 마케팅 자동화 소프트웨어를 활용하여 고객이 필요할 때 언제 어디서든 셀프 서비스를 할 수 있도록 하십시오.

추적, 분석, 조정:

플라이휠의 각 단계(유인, 참여, 즐거움) 내에서 지출하는 비용이 결과를 낳고 있는지 이해하기 위해 핵심 성과 지표(KPI)를 모니터링하고 분석하는 데 약간의 리소스를 투자해야 합니다. 데이터를 기반으로 무엇이 효과적으로 작동하고 있으며 어디에서 과정을 변경해야 하는지 식별할 수 있습니다. 인바운드 마케팅을 진정한 데이터 중심으로 만들려면 웹사이트 방문자의 행동, 콘텐츠 성능 및 SEO 유지 관리/기회에 따라 정기적으로 조정해야 합니다. 월간 성장 중심의 디자인 주기를 활용하여 사이트를 지속적으로 최적화하고 분기별 마케팅 로드맵을 활용하여 민첩성을 유지하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

좋아! 그것은 많은 것을 생각하게 하는 것처럼 들리고, 그렇습니다. 그러나 내부 리소스, 사용 가능한 비용, 이동하려는 속도 사이에서 매월 인바운드 마케팅 예산을 결정할 수 있습니다 .

그렇다면 인바운드 마케팅 비용은 얼마입니까?

현실을 직시하세요. 완전한 웹사이트 개편이 필요하고, 2년 동안 블로그를 게시하지 않았으며, 기본적으로 대부분의 인바운드 마케팅을 처리할 대행사가 필요한 경우 더 많은 도움(및 예산)이 필요할 것입니다. 일이 계속 진행되고 있습니다.

반면에 이미 기반을 마련하고 정기적으로 콘텐츠를 개발 및 게시하고 일부 작업량을 처리할 수 있는 직원이 있다면 인바운드 마케팅 프로그램에 대해 더 적은 비용을 지불할 것으로 기대할 수 있습니다. 에이전시는 자문 역할을 하고, 프로그램을 관리하고, 권장 사항을 제공하고, 인바운드 노력을 강화하기 위해 귀하와 협력할 수 있습니다.

진정으로 효과적인 인바운드 프로그램은 특정 문제를 해결하고 마케팅 노력을 극대화할 뿐만 아니라 업계에 맞게 맞춤화될 것입니다. 예를 들어 소매업체를 위한 B2C 마케팅에 성공한 에이전시는 판매 주기가 긴 복잡한 B2B 산업과 제조업체가 직면한 고유한 문제를 해결하는 방법에 대해 경험이 없습니다. 가장 높은 잠재적 ROI를 얻으려면 해당 분야에 전문적인 파트너를 찾으십시오.

그리고, 그게 전부가 아닙니까? 잠재적 ROI가 초기 투자의 몇 배일 수 있다는 사실을 알고 인바운드 프로그램에 대한 비용을 지불하는 데 뒤쳐질 가능성이 큽니다. 우리 고객 중 한 명이 최근 200만 달러 계약을 우리가 그들을 위해 개발한 인바운드 마케팅 프로그램에 직접 귀속시켰고 그들의 인바운드 예산은 그 금액의 일부에 불과합니다. 그것들은 우리를 흥분시키는 종류의 결과입니다!

인바운드 프로그램 투자에 대한 자세한 개요는 가격 페이지를 확인하십시오. 거기에서 우리는 프로세스와 관련된 모든 것을 개략적으로 설명하고 일반적인 프로그램 예산 범위를 설명합니다.