마케터가 Apple의 개인 정보 보호 변경 사항에 적응하는 방법

Movers and Shakers 팟캐스트에 오신 것을 환영합니다. 업계 리더와 전문가가 중요한 마케팅 주제에 대해 토론하고 최신 마케팅, 전략, 기술 및 트렌드에 대한 실행 가능한 통찰력과 독특한 관점을 공유하는 데 참여하십시오.

*이 콘텐츠는 전체 길이의 Movers and Shakers 비디오 팟캐스트 인 Apple 개인정보 보호 변경이 디지털 마케팅에 미치는 영향 에서 발췌했습니다.

루시:
무엇을 준비합니까? 좀 더 어려움을 겪고 있는 일부 사업체도 있지만 앞서가는 B2C 브랜드도 생각합니다. 그들은 충성도 프로그램과 소비자와의 지속적인 상호 작용을 가지고 있습니다. 또한 이러한 권한 기반의 자사 데이터에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 그러나 CPG 유형의 제품을 생각하면 됩니다. 나는 정말 무뚝뚝하고, 말하자면, 세탁 세제가 될 것입니다. 우리는 이러한 유형의 회사를 정말 좋아하지만 자사 데이터에 대한 액세스 권한이 많지 않습니다. 그들은 다른 채널을 통해 판매하고 있으며 B2B2C 모델에 가깝습니다.

일부 브랜드는 다른 비즈니스보다 고객에게 더 직접적으로 접근할 수 있기 때문에 여기에는 다소 자연스러운 승자와 패자가 있습니다. 그렇다면 마케터는 어떻게 해야 할까요? 그들은 어떻게 대응해야 합니까?

토드:

익명의 소비자를 식별하기 위해 디지털 쿠키가 사라지는 방식에 대해 언급했습니다. 이제 사용자가 로그인한 경우 로그인한 사용자의 동의가 더 많은 다른 유형의 ID입니다. 그들은 그 출판사나 그 브랜드에게 "이것이 바로 나이고 당신이 그곳에서 나를 찾을 수 있다"고 말함으로써 동의하는 것입니다.

브랜드는 이에 대응해야 합니다. 자사 데이터에 기반을 둔 자산이 있고 소비자가 누구인지, 어디에 살고 있는지, 소비자에게 연락하는 방법을 알고 있다면 브랜드는 항상 동의된 네트워크를 통해 소비자에게 광고할 수 있습니다. 그러나 이전에 보았던 것과 같은 규모는 아닙니다.

그리고 귀하의 요점에 따르면 브랜드가 고객과 1:1 관계를 맺지 않았더라도 무슨 일이 일어나고 있는지 생각하는 것도 중요합니다. 어쩌면 이제 그것을 발전시키는 방법에 대해 생각할 때입니다. 아마도 뉴스레터, 로열티 프로그램 또는 기타 유형의 전술과 같은 프로그램을 구현하는 것일 수 있습니다.

광고주는 커뮤니케이션 전략을 발전시키고 브랜드가 최소한 상위 계층 또는 가치가 높은 소비자를 식별하고 안전하고 일관되며 예측 가능한 방식으로 상호 작용할 수 있도록 관련성을 찾을 것이라고 생각합니다.

따라서 기업은 해당 소비자에 대한 권리를 획득하기 위한 프로그램을 개발하거나 V12와 같은 회사를 사용하여 자사 데이터 시스템에 투자할 것입니다. 아마도 두 가지의 조합일 수 있지만 해당 브랜드의 투자가 될 것입니다. 이러한 투자의 이점은 경기 결과 또는 더 높은 KPI 자격이라고 하는 것에서 확인할 수 있습니다. 판매 속성 대 시장 점유율 추정 또는 브랜드 효과 연구입니다. 그것은 당신의 매출과 이익에 직접적으로 연결된 KPI입니다.

그것이 브랜드가 그것에 대해 생각하기 시작하는 방법입니다. 그것은 우리가 잠시 동안 본 마테크와 광고 기술의 융합에 뿌리를 두고 있습니다.

간단히 말해서 광고 기술은 특정 소비자를 끌어들이기 위해 콘텐츠 유형을 지정하는 미디어 계획 방법입니다. 그것이 나의 핵심 소비자이며 내가 이러한 미디어 자산을 대상으로 할 것임을 알고 있습니다. 적절한 청중에게 도달하고 그러한 인상이 보여지고 있는지 느슨하게 검증하는 방법입니다.

Martech는 더 성능 중심적이었습니다. 이 사람이 누구인지 정확히 아는 것이 중요합니다. 왜냐하면 제가 그들에게 매우 값비싼 우편물, 카탈로그 또는 이메일을 보내고 그 소비자에게 직접 제품을 배송할 것이기 때문입니다.

그래서 나는 고품질 데이터가 필요합니다. 올바른 이름과 주소, 그들에게 마케팅할지 여부를 결정하기 위해 신원이 풍부한 정보가 필요합니다.

이제 adtech와 martech는 같은 경쟁의 장에 오고 있습니다. 우리는 디지털 생태계와 벽으로 둘러싸인 정원에 대해 이야기했습니다. 그러나 Connected TV, YouTube, Facebook, Amazon, Snap으로 대체되고 있으며 콘텐츠를 방송하는 선형 TV가 있습니다. 그들은 풍경을 방해하고 있습니다.

이 두 가지가 합쳐지면 애드테크와 마테크가 하나로 합쳐져 풍부한 소비자 아이덴티티에 뿌리를 내릴 것이라고 생각합니다. 투자는 그 배후에 있는 중요한 설명 요소와 마케팅 프로그램이 더 높은 수준의 해당 데이터에 대해 활성화되고 있는지 확인하는 프로세스와 원칙을 이해하는 데 있을 것입니다. 그게 미래야

루시:
연결된 TV 회사는 다양한 잠재 고객을 구축하고 처리 가능한 광고 물결에 실제로 준비할 수 있도록 이러한 풍부한 자사 데이터 데이터 세트를 개발했습니다. 나는 그 회사들 중 일부가 이러한 진정으로 목적이 있는 청중을 어떻게 준비하고 실행했는지에 깊은 감명을 받았습니다. 여러 가지 이유로 몇 년 동안 준비하고 있었음에도 불구하고 특히 코로나 기간 동안 그들이 어떻게 빠르게 변화할 수 있었는지 정말 인상적입니다.

나는 이러한 개인 정보 보호 문제 중 일부가 이 문제에 박차를 가하는 데 실제로 도움이 되었다고 생각합니다.

토드:
본질적으로 당사자 데이터에 투자하고 로그인 정보를 통해 소비자와 그들의 신원을 이해할 때 그것이 연결된 TV의 통화이기 때문에 더 동의할 수 없습니다.

진행 중인 통합 중 일부를 보면 더 개방적인 인벤토리, 로그인된 트래픽이 프리미엄에 있습니다. 덜 있을 것입니다. 더 많은 인벤토리는 어디에서 얻을 수 있습니까? Connected TV는 그 이야기를 전하고 있으며 더 이상 Nielsen 등급에 관한 것이 아니라 귀하의 콘텐츠를 시청하는 소비자에 관한 것이기 때문에 이러한 분석 중 일부를 대체하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Movers & Shakers 팟캐스트 by V12

아래에서 구독하여 업계를 선도하는 다른 마케팅 임원들과 함께할 예정인 에피소드를 계속 지켜봐 주십시오.

최신 뉴스 및 리소스를 최신 상태로 유지: