Evergreens 레스토랑이 ShortStack 콘테스트를 통해 매출 15% 증가 및 ROI 400% 달성한 방법

ChatGPT와 같은 신기술을 통해 마케팅 담당자는 블로그 게시물 및 소셜 미디어 콘텐츠와 같은 정적 콘텐츠를 신속하게 생성하여 SEO를 향상하고 방문자를 유치할 수 있습니다. 그러나 고객은 AI가 제공할 수 없는 진정성 있고 독창적인 콘텐츠를 원합니다. 고객이 원하는 것을 제공하기 위해 정통한 마케터는 대화형 콘텐츠를 활용하여 잠재 고객을 지속적으로 참여시키고 리드를 수집합니다.

사람들은 정적 콘텐츠보다 대화형 콘텐츠에 참여할 가능성이 2배 더 높습니다. 마찬가지로 대화형 콘텐츠는 더 긴 참여 시간으로 이어집니다. 대화형 콘텐츠는 13분, 정적 콘텐츠는 8.5분입니다. 게임, 콘테스트 및 퀴즈와 같은 대화형 콘텐츠는 그 효과로 인해 마케터의 도구 상자에서 점점 더 중요한 도구가 되고 있습니다.

워싱턴과 오레곤 전역에 레스토랑이 있는 지역 체인인 Evergreens는 양방향 마케팅의 힘을 증명할 수 있습니다. 12 Days of Christmas 캠페인에서 어떻게 게임화 및 콘테스트를 사용하여 고객과 소통하고, 할인 바우처를 배포하고, 연중 가장 저조한 시기에 매출을 증대했는지 알아보세요.

상록수 + ShortStack

Evergreens는 주문 제작 샐러드, 랩, 따뜻한 곡물 그릇을 제공하는 패스트 캐주얼 레스토랑입니다. 워싱턴과 오레곤 전역에 위치하여 더 잘 먹는 것이 맛있고 영양가 있고 재미있을 수 있음을 태평양 북서부 지역에 증명하는 것을 목표로 합니다. Evergreens는 2021년 11월부터 ShortStack 고객이었습니다.

Evergreens의 마케팅 이사인 스테파니 빌스(Stephanie Bills)는 "우리는 연휴 기간 동안 참여를 유도하기 위해 재미있고 매력적이며 상호 작용하는 게임화에 의존합니다."라고 말했습니다. Evergreens 팀은 현재 매년 ShortStack을 사용하지만 연간 캠페인에서 성공을 거둔 후 플랫폼을 통합할 방법을 찾고 있습니다.

Evergreens 팀은 ShortStack이 제공하는 다양한 게임화 템플릿과 사용자 지정이 얼마나 쉬운지에 가장 깊은 인상을 받았습니다. “우리는 ShortStack에 착수하기 전에 많은 게임화 소프트웨어 선택을 평가했습니다. 그 누구도 ShortStack이 우리에게 제공한 유연성, 사용 용이성 및 다양성을 제공하지 않습니다.”라고 Bills는 말했습니다. 빌더의 유연성도 큰 장점입니다. "우리 디자인 팀이 우리의 비전을 실현하는 것은 간단하고 간단합니다."라고 Bills는 말했습니다.

Bills와 그녀의 팀이 ShortStack 사용을 확장하려는 이유를 쉽게 알 수 있습니다. Evergreens가 주최하는 연례 휴일 캠페인은 KPI를 달성하는 데 도움이 됩니다. “ShortStack 캠페인은 일반적으로 가장 느린 기간 동안 판매를 15% 증가시키는 데 도움이 되었습니다. 그리고 캠페인은 우리가 발행하는 보상을 사용하기 위해 사용자가 몰리면서 매년 마케팅 목록을 15%까지 늘리는 데 도움이 됩니다.”

에버그린스의 12일간의 경품 캠페인

2022년 12월, Evergreens는 12일간의 경품 캠페인을 개최했습니다. Bills에 따르면 "이 캠페인의 주요 초점은 일반적으로 가장 느린 기간 동안 참여와 판매를 촉진하는 것입니다."

프로모션은 2022년 12월 5일부터 12월 16일까지 진행되었습니다. 이 기간 동안 Evergreens는 매일 새로운 게임이나 콘테스트를 공개했습니다. 참가자들은 매일 Evergreens 12 Days of Giveaways 랜딩 페이지(ShortStack Giveaway Calendar 템플릿으로 생성)를 방문하여 참가 방법을 알아볼 수 있습니다.

12일간의 경품 행사 랜딩 페이지는 방문자를 ShortStack 템플릿으로 만든 게임 및 경품 행사로 연결했습니다. 아래는 일일 캠페인과 상금입니다. 정말 엄청난 라인업입니다.

1일 차: 그레이트 퍼시픽 노스웨스트(PNW) 경품 행사

Evergreens는 휴가를 제공하기 위해 LOGE Camps 및 Alaska Airlines(2개의 PNW 브랜드)와 협력했습니다. 참가자들은 에버그린스의 건강한 간식과 식사, 알래스카 항공의 왕복 항공료가 포함된 태평양 북서부의 LOGE 숙박권에 응모할 수 있습니다.

응모자는 콘텐츠 후원사인 @evergreensinc @logecamps, @alaskaairlines를 팔로우한 후 에버그린스 인스타그램 페이지의 경품 게시물에 좋아요를 누르고 댓글에 친구를 태그했다.

인스타그램에서 댓글 응모 콘테스트를 진행하세요.

2일차: 스크래치 & 당첨 즉시 경품 증정

참가자는 양식을 제출한 다음 당첨 여부가 표시된 디지털 스크래치 카드를 받았습니다. 250명의 행운의 당첨자는 Evergreens 주문에 대해 15%, 25%, 50% 또는 75% 할인을 받았습니다.

스크래치 & 당첨 즉석 당첨 경품 행사를 주최하세요.

3일차: 한 달 동안 무료 에버그린을 받을 친구를 지명하세요.

연휴를 맞아 참가자들은 한 달간 무료로 제공되는 Evergreens 식사를 받을 자격이 있다고 생각하는 사람들을 지명했습니다. 응모하기 위해 사람들은 자신의 이름과 이메일, 후보자의 이름과 이메일로 양식을 작성하고 후보자가 수상할 자격이 있는 이유를 설명했습니다. 응모작 중에서 3명의 수상자가 선정되었습니다.

지명 캠페인을 구축합니다.

4일차: 릴 돌리기 즉석 경품 증정

방문자는 이메일 주소를 제출한 다음 릴을 돌릴 수 있습니다. 릴에 세 개의 녹색 채소 기호가 표시되면 다음 Evergreens 주문에서 50% 할인을 받은 250명 중 한 명입니다.

Spin the Reels 만들기 즉석 당첨 경품.

5일 차: 사발 $3 할인 코드

방문자는 12월 9일부터 11일까지 다음 그릇 구매 시 $3 할인된 프로모션 코드를 받았습니다. 간단합니다.

쿠폰 코드를 배포합니다.

6일차: Fortune Wheel 즉시 당첨 경품

참가자는 양식을 제출한 다음 무료 음료, 무료 수프, 무료 배달 등과 같은 500개의 무료 상품 중 하나를 얻을 수 있는 행운의 바퀴를 돌립니다.

Fortune Wheel Instant Win 경품 행사를 주최하십시오.

7일차: 숨겨진 코드 찾기

참가자들은 비밀 코드를 찾기 위해 에버그린스 모바일 앱을 방문했습니다. 위치를 찾으면 코드를 입력하고 정보를 제출하여 5개의 $100 Evergreens 기프트 카드 중 하나를 얻습니다.

코드 교환 캠페인을 실행하십시오.

8일차: Chateau Ste.와 함께 릴 돌리기 미셸

Evergreens는 Chateau Ste.와 파트너 관계를 맺었습니다. Michelle은 행운의 당첨자 한 명에게 6명의 일일 테이스팅 경험을 위한 Winemaker를 제공합니다. 사람들은 릴을 돌릴 기회를 얻기 위해 양식을 제출했고 우승한 스핀에는 3개의 Chateau Ste가 표시되었습니다. 미셸 와인병.

Spin the Reels Instant Win 경품 행사를 진행하세요.

9일차: BOGO 따뜻한 그릇

방문객들은 온라인으로 주문할 때 Buy One, Get One 따뜻한 그릇에 대한 1일 할인을 받았습니다.

10일 차: 좋은 경품 행사하기

현지에서 좋은 일을 하기 위해 Evergreens는 그들이 봉사하는 지역 사회에서 노숙자 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 지역 파트너에게 판매되는 모든 "Stuffin' of Dreams" 랩 또는 샐러드 중 1달러를 기부하는 1일 이니셔티브를 발표했습니다.

11일차: 레시피에 투표하세요

Evergreens는 EG HQ에서 열띤 논쟁을 해결하기 위해 "샐러드 팸"을 요청했습니다. 어떤 계절 샐러드가 최고입니까? 고객은 자신이 가장 좋아하는 샐러드에 투표할 수 있으며 Evergreens 메일링 리스트의 모든 사람은 우승 레시피에 대해 50% 할인 보상을 받습니다.

투표 전용 캠페인을 만듭니다.

12일차: 1년 동안 무료 상록수 획득

마지막으로 가장 좋은 것을 아껴둔 Evergreens는 1년 동안 식사를 무료로 제공했습니다. 참가자는 당첨 기회를 얻기 위해 양식을 제출했습니다. 또한 자동 회신을 통해 모든 참가자에게 다음 구매 시 25% 할인 쿠폰 코드가 배포되어 모두가 승자가 되었습니다.

간단한 경품을 만드십시오.

12일간의 경품 캠페인은 에버그린스 마케팅 목록 구독자에게 보내는 이메일, 소셜 미디어 게시물, 홈페이지의 영웅 배너를 통해 홍보되었습니다.

결과

앞서 언급한 바와 같이 Bills는 12일 간의 경품 행사 캠페인을 통해 연중 가장 저조한 시기에 판매가 15% 증가했다고 밝혔습니다. 이를 위해 프로모션을 통해 Evergreens는 ROI에서 4배의 수익을 얻었습니다(해당 기간 동안 획득한 보상은 여전히 ​​사용할 수 있으므로 이 수치는 계속 증가할 것입니다).

Evergreens는 경품 행사에 6,789개의 콘테스트 항목을 수집하여 이메일 목록의 15% 증가에 기여했습니다. 또한 12일간의 경품 행사 프로모션으로 웹사이트 트래픽이 35% 증가했고 소셜 미디어 팔로워가 13% 증가했습니다. Bills에 따르면 “일일 방문 수와 참여율은 항상 (행복한) 놀라움입니다. 이 캠페인은 아직 초기 단계이며 진화하고 있지만 작년(파일럿 연도)부터 2022년까지 달성한 ​​성장을 보는 것은 놀라운 일이었습니다.” 이는 12일간의 고객 참여에 대한 엄청난 결과입니다.

게임화 및 인터랙티브 콘텐츠 FTW

일반적인 AI 생성 블로그 게시물 및 마케팅 콘텐츠에 만족하지 마십시오. 대신 게임 및 콘테스트와 같은 대화형 콘텐츠를 사용하여 경쟁업체와 브랜드를 차별화하고 고객이 원하는 진정한 경험을 제공하세요.

Evergreens는 훌륭한 결과를 보기 위해 게임화의 힘을 활용했습니다. Evergreens는 잘 알려진 브랜드 및 상품권과의 현지 파트너십에 의존하는 다양한 상품을 제공함으로써 연중 가장 부진한 기간 동안 판매를 늘릴 수 있었습니다.

청중을 참여시키기 위해 게임화 및 대화형 콘텐츠를 사용하는 데 관심이 있으십니까? ShortStack이 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 자세히 알아보려면 영업 팀에 문의하십시오.