소셜 미디어 정책을 갖는 것이 비즈니스에 어떤 이점을 줍니까?

몇 년 전, 제 사업은 소셜 미디어 위기에 직면했습니다. 우리 직원 중 한 명이 신제품 출시 소식을 공유하게 되어 기쁘게 생각하며 공식 트위터 계정에 승인되지 않은 서투른 메시지를 게시했습니다. 해당 게시물은 제품에 대해 허위 설명을 했을 뿐만 아니라 고객들 사이에 혼란을 촉발시켰습니다.

그날 저는 명확한 소셜 미디어 정책의 중요성을 깨달았습니다. 소셜 미디어 정책을 구현하면 일관성을 보장하고, 브랜드를 보호하고, 직원을 지도하고, 효율성을 향상시켜 비즈니스에 이익이 됩니다.

소셜 미디어 정책 이해

소셜 미디어 정책은 기업과 직원이 온라인에서 어떻게 행동해야 하는지를 설명하는 일련의 지침입니다. 게시할 수 있는 내용, 댓글에 응답하는 방법, 개인 정보 보호 고려 사항 등 모든 내용을 다룹니다. 예를 들어, 온라인에서 논쟁에 절대 참여하지 않거나 게시하기 전에 항상 사실을 다시 확인하는 것이 일반적인 규칙일 수 있습니다.

이러한 지침을 통해 조직의 모든 사람이 동일한 입장을 갖고 브랜드를 보호하고 모든 플랫폼에서 일관된 목소리를 유지할 수 있습니다.

소셜 미디어 정책의 이점

일관성: 잘 정의된 소셜 미디어 정책은 모든 커뮤니케이션이 브랜드의 목소리 및 가치와 일치하도록 보장합니다. 이러한 일관성은 청중이 귀하의 비즈니스에서 무엇을 기대하는지 알고 있기 때문에 청중과 신뢰를 구축합니다.

브랜드 보호: 허용되는 사항에 대한 명확한 지침을 설정함으로써 소셜 미디어 정책은 잠재적인 PR 문제로부터 브랜드를 보호합니다. 이는 부적절하거나 유해한 콘텐츠가 게시되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

직원 지침: 소셜 미디어 정책은 직원들에게 온라인에서 회사를 대표하는 방법에 대한 명확한 지침을 제공합니다. 이 지침은 상호 작용에 자신감을 갖고 실수 가능성을 줄이는 데 도움이 됩니다.

효율성: 소셜 미디어 정책을 시행하면 프로세스가 더욱 간소화됩니다. 직원들은 무엇을 게시할지 파악하는 데 소요되는 시간을 줄이고 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 더 많은 시간을 투자하여 궁극적으로 회사의 시간과 자원을 절약합니다.

기업을 위한 소셜 미디어 정책의 예

나의 해결책 찾기

통합된 정책 없이 여러 소셜 미디어 계정을 관리하는 것은 혼란스러웠습니다. 나는 일관성 없는 메시지와 잠재적인 실수에 대해 끊임없이 걱정했습니다. 저는 소셜 미디어를 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 솔루션이 필요하다는 것을 알았습니다.

검색 중에 Circleboom을 발견했습니다. 이 도구는 모든 소셜 미디어 플랫폼을 한 곳에서 관리할 수 있다고 약속했으며 우리의 요구 사항에 완벽하게 들어맞는 것 같았습니다.

Circleboom 게시 및 소셜 미디어 관리

Circleboom Publish는 우리에게 획기적인 변화를 가져왔습니다. 다음은 소셜 미디어 관리에 도움이 되는 몇 가지 주요 기능입니다.

여러 계정 관리: Circleboom을 사용하면 하나의 대시보드에서 여러 소셜 미디어 계정을 쉽게 관리 할 수 있어 시간과 노력이 절약됩니다.

게시물 예약: Circleboom을 사용하면 게시물을 미리 예약하여 모든 플랫폼에서 콘텐츠가 일관되고 시기 적절하게 유지되도록 할 수 있습니다.

분석: 분석 기능을 사용 하면 게시물의 성과를 추적 할 수 있어 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

Circleboom을 소셜 미디어 전략에 통합함으로써 우리는 소셜 미디어 정책을 보다 효과적으로 구현할 수 있었습니다. 이 도구는 우리의 프로세스를 간소화하여 우리의 지침이 일관되게 준수되도록 했습니다.

예를 들어 회사 정책에 따라 특정 게시물을 다시 게시 해야 하는 경우가 있습니다. Circleboom은 이를 위한 훌륭한 도구였으며 제 작업을 훨씬 쉽게 만들어주었습니다. Circleboom Publish를 사용하는 방법의 예를 보여 드리겠습니다.

Circleboom을 사용하여 게시물을 반복하는 방법에 대한 단계별 설명은 다음과 같습니다.

1단계 : 브라우저를 열고 Circleboom Publish 로 이동합니다.

아직 계정이 없다면 몇 번의 클릭만으로 계정을 만들 수 있습니다.

2단계: 첫 번째 페이지에는 Twitter, Facebook, LinkedIn, Google My Business, Instagram 및 Pinterest에 대한 옵션이 있습니다.

귀하의 계정을 Circleboom 소셜 미디어 관리 대시보드에 연결하여 Facebook 페이지나 Facebook 그룹에 게시물을 예약할 수 있습니다.

3단계: "새 게시물 만들기"를 클릭하면 게시물 작성을 쉽게 시작할 수 있습니다.

4단계: 게시물을 준비한 후 "지금 게시"를 클릭하세요.

이제 귀하의 게시물이 Facebook 페이지의 팔로어에게 전달됩니다.

#5단계: 공유 게시물을 반복하려면 화면 왼쪽에 "보낸 항목"을 입력하세요.

6단계: 화면 오른쪽의 "재게시" 섹션 아래에서 "일정 변경" 버튼을 클릭하세요.

7단계: 달력을 통해 원하는 게시물 날짜를 쉽게 선택할 수 있습니다.

#8단계: 게시물의 시간을 쉽게 설정할 수도 있습니다.

9단계: 이제 게시물을 다시 게시할 준비가 되었습니다.

"일정 변경" 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

팁: Circleboom의 " 최고의 게시 시간 찾기 " 기능을 사용하면 게시물에 가장 효과적인 시간을 자동으로 선택할 수 있습니다.

결론: 강력한 소셜 미디어 정책의 영향

소셜 미디어 정책을 구현하는 것은 우리 사업에 엄청나게 도움이 되었습니다. 이는 일관성을 가져오고, 브랜드를 보호하며, 직원들에게 명확한 지침을 제공했습니다. 가장 중요한 것은 소셜 미디어 관리가 더욱 효율적이고 효과적이게 되었다는 것입니다.

나는 다른 기업들이 자체 소셜 미디어 정책을 개발하고 시행하도록 권장합니다. 소셜 미디어 관리에 도움이 되는 도구를 찾고 있다면 Circleboom Publish를 사용해 보시기를 적극 권장합니다. 이는 우리에게 중요한 변화를 가져왔으며 귀하에게도 동일한 변화를 가져올 수 있다고 확신합니다.