콘텐츠 마케팅이 판매를 촉진하는 방법

대부분의 비즈니스 소유자는 마케팅이 무엇인지 알고 있습니다. 그러나 콘텐츠란 정확히 무엇입니까? 내용 이 아닌 것은 ? 콘텐츠 마케팅이 어떻게 판매를 유도하는지 답하기 전에 용어에 대해 이야기해 보겠습니다.

콘텐츠는 공개 플랫폼에서 공유되는 모든 종류의 글, 이미지, 비디오 또는 기타 디지털 작품으로 정의할 수 있습니다. 인터넷은 약 20년 동안 대중적이고 널리 퍼진 플랫폼이었기 때문에 비교적 새로운 광범위한 개념입니다. 예, 1950년대의 라디오 부분이나 우편으로 배달되는 젤오 레시피 북은 콘텐츠 마케팅이었지만, 글쎄요, 할머니의 콘텐츠 마케팅이었습니다.

오늘날의 콘텐츠 마케팅은 효과적인 투자 수익을 결정하기 위해 측정되는 리드 생성 및 전환율에 초점을 맞춘 현대적인 디지털 전략입니다. 그 문장에는 많은 마케팅 용어가 포함되어 있습니다. 비즈니스를 잠재 고객과 연결하고 기존 고객과의 관계를 강화하는 데 성공하기 위한 모범 사례와 팁을 배우면 명확해질 것입니다.

모든 비즈니스는 마케팅 전략에 콘텐츠 마케팅을 포함해야 하지만 마케팅 계획과 같은 문서가 없을 수도 있습니다. 많은 중소기업 소유자가 일련의 디지털 배너 광고 또는 집중 소셜 미디어 게시물과 같은 마케팅 이니셔티브를 시도합니다. 효과적인 마케팅을 위해서는 전략적이고 미래 지향적인 마케팅이 필요합니다. 계획이 필요합니다.

콘텐츠 마케팅이 판매를 촉진하는 방법 을 알게 되면 포괄적인 마케팅 계획에 콘텐츠 마케팅을 포함시키는 것이 얼마나 중요한지 알게 될 것입니다. 이 문서를 작성하려면 리더십 팀이나 마케팅 임원과 만날 시간을 정하십시오. 장기적으로 브랜드 인지도와 매출을 높이는 데 투자할 수 있도록 목표와 예산 규모를 고려하십시오.

다음으로 타겟 청중을 명확하게 파악해야 합니다. 이상적인 고객의 페르소나, 인구 통계 및 애로 사항은 무엇입니까? "콘텐츠 마케팅이 매출로 이어지는가?" 마케팅 전략에 대한 명확한 구매자 페르소나가 없다면 대답은 확실히 아니오입니다. 청중이 더 세련되고 집중될수록 더 나은 성공을 거둘 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅이란?

콘텐츠 마케팅의 예로 적합한 형식이 많이 있습니다. 콘텐츠에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 블로그
• 이메일 뉴스레터
• 소셜 미디어 게시물
• 사례 연구
• 하얀 종이
• 비디오 스크립트
• 팟캐스트

그러나 아무 것도 작성하지 않고 판매를 유도할 수는 없습니다. 콘텐츠는 고품질이어야 합니다. 그렇지 않으면 비즈니스가 고객에게 비전문적이고 브랜드와 무관한 접근 방식을 제시할 위험이 있습니다. 콘텐츠도 정기적으로 게시해야 합니다. 어떤 주제와 누가 작성하고 게시할 것인지 알 수 있도록 편집 캘린더를 만드십시오.

문서 작성을 직원에게 위임하거나 최고 경영자에게 작업을 맡기는 것이 가능하지만 항상 그렇게 간단한 것은 아닙니다. 종종 콘텐츠 마케팅 작업은 마지막 순간에 남겨집니다. 많은 회사에서 위기 상황에서 마감 시간을 초과하여 콘텐츠 제작을 미루지 않도록 콘텐츠 작성 서비스 대행사를 고용합니다.

콘텐츠 마케팅이 판매로 이어지는가?

콘텐츠가 매출을 직접적으로 증가시키는가? 예, 콘텐츠 마케팅은 마케팅 전략에서 단독으로 수행되지 않기 때문입니다. 매력적이고 교육적이거나 재미있는 콘텐츠를 만드는 것은 다른 많은 마케팅 방법을 위한 도구가 될 수 있습니다. 예를 들어:

• 소셜 미디어 마케팅에는 팬과 팔로워에게 게시할 콘텐츠가 필요합니다.
• 검색 엔진 최적화 또는 SEO는 콘텐츠에 통합된 키워드를 사용합니다.
• 인바운드 마케팅은 콘텐츠를 사용하여 트래픽과 리드를 유치합니다.
• 클릭당 지불(PPC) 캠페인은 효과적인 콘텐츠를 필요로 합니다.
• 홍보는 고객의 이익을 최우선으로 하는 것이 좋은 콘텐츠의 목표이기도 합니다.

모든 주요 브랜드는 리드를 유치하고 이러한 리드를 유료 고객으로 전환하기 위해 어떤 방식으로 콘텐츠 마케팅을 사용합니다. 이를 효과적으로 달성하려면 생산하는 모든 것이 대상 고객이 원하거나 필요로 하는 것에 초점을 맞춰야 합니다.

성공적인 콘텐츠 마케팅은 다음과 같은 비즈니스에 도움이 될 수 있습니다.

• 업계 내 전문가로서의 위치
• 현재 및 잠재 고객과의 신뢰 구축
• 사람들을 웹사이트로 끌어들이세요
• 귀하의 웹사이트가 온라인 검색에서 유기적으로 높은 순위를 차지하도록 도와주세요.
• 고객 서비스 개선
• 판매 유입경로의 중요한 부분이 되십시오.
• 고객에게 귀중한 피드백을 제공할 수 있는 기회 제공

모든 비즈니스 소유자는 판매가 모두 관계에 관한 것임을 알고 있습니다. 이 전략은 의미 있고 수익성 있는 고객과의 대화를 생성할 수 있는 방법을 제공합니다. 이것이 콘텐츠 마케팅이 판매를 이끄는 방식입니다.

콘텐츠 마케팅 및 영업: ROI 팁

모든 비즈니스 이니셔티브와 마찬가지로 마케팅 전략은 투자 수익(ROI)에 대해 주기적으로 분석해야 합니다. 판매가 시작되는 위치를 결정할 때 큰 그림을 고려해야 합니다. 그런 다음 몇 가지 숫자를 처리해야 합니다.

모든 고객이 비즈니스를 알게 된 정확한 위치를 명확하게 말하는 것은 아니므로 두려워하지 말고 물어보십시오. 고객에게 귀하의 비즈니스에 대해 어떻게 들었는지 묻는 판매 여정의 어딘가에 설문 조사를 만드십시오. 온라인 판매 양식의 질문일 수 있으며, 고객 이메일 목록으로 전송되거나 숙련된 판매원이 전화나 직접 방문할 수 있습니다. 측정항목을 추적합니다.

콘텐츠 마케팅 및 판매와 관련하여 고객의 여정을 추적하여 귀하의 블로그 및 기타 형태의 콘텐츠가 조사의 일부인지 확인할 수 있습니다. Google Analytics 및 Facebook Page Insights와 같이 웹사이트에 추가할 수 있는 몇 가지 무료 도구를 사용하여 배후에서 트래픽 패턴을 볼 수 있습니다.

예를 들어 콘텐츠 마케팅 전략에 지역 또는 전국 미디어에 보도 자료 제출이 포함되어 있는 경우 회사 이름으로 Google 알리미를 설정해야 합니다. 귀하의 비즈니스 이름이 인터넷에 나타날 때마다 이메일을 받게 됩니다. ROI를 결정할 때 이 정보를 보관하십시오.

콘텐츠 마케팅이 판매를 유도하는 방법 을 결정할 때 추적해야 하는 중요한 측정항목은 무엇입니까? 그것은 당신의 목표에 달려 있습니다. 측정할 수 있는 몇 가지 질적 경향은 다음과 같습니다.

• 웹사이트 페이지에 머문 평균 시간
• 웹 페이지의 신규 및 재방문자 수
• 이탈률, 또는 누군가 귀하의 웹사이트를 방문하고 빠르게 떠날 때
• 방문당 조회된 페이지 수
• 지리적 동향
• 모바일 장치를 통해 웹사이트를 방문하는 사람들의 비율
• 웹사이트로의 클릭연결 소스
• 전환율
• 귀하의 블로그에 링크되는 백링크 또는 기타 블로그의 수
• 자연 검색 엔진 순위
• 신규 리드 수
• 소셜 미디어 페이지의 팔로워 또는 팬 수
• 참여 수익률 또는 소셜 미디어에서 사용자가 상호 작용하는 빈도
• 게시물 도달
• 디지털 광고의 노출수
• eBook, 백서 또는 기타 판매 깔때기 제품의 다운로드
• 전자 뉴스레터 구독자 수
• 이메일 열기율
• 신규 고객당 전체 비용

가능한 모든 측정항목을 다루어야 한다고 생각하지 마십시오. 대신 어떤 측정이 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인하십시오. 종합적인 마케팅 계획은 역동적이고 각 회사에 개별적이어야 한다는 점을 기억하는 것이 도움이 됩니다. 경쟁에서 영감을 얻으되 경쟁자의 플레이북을 복사하지 마십시오.

최고의 콘텐츠 마케팅 전략 6가지

콘텐츠를 사용하여 판매를 늘리는 방법이 구체적으로 궁금하십니까? 최고의 콘텐츠 마케팅 전략과 탁월한 ROI를 위해 마케팅 전문가들이 사용하는 6가지 습관과 관행을 소개합니다.

1. 현실적인 목표 만들기

콘텐츠 마케팅 전략의 결과로 즉각적인 입소문 판매 폭발이 예상된다면 누군가가 구매하는 데 걸리는 시간에 대한 교훈을 얻고 있는 것입니다. 일부 산업은 위기에 따른 자발적인 구매 또는 필수품의 혜택을 받지만 대부분의 기업은 충성도를 만들고 위험 회피를 극복하기 위해 의식적으로 고객 기반을 육성해야 합니다. 콘텐츠는 이를 위한 훌륭한 도구입니다.

목표 세분화

마케팅 작업의 목표를 결정할 때 먼저 작업을 특정 타임라인과 테마가 있는 캠페인으로 나누십시오. 이것은 장기 및 단기 목표를 가질 수 있는 기회를 제공합니다. 이렇게 하면 이니셔티브가 실제로 작동하는지 식별하고 작동하지 않는 경우 조치를 취할 수 있습니다.

기대를 가지고 노력의 무게를 잰다

귀하의 비즈니스와 팀이 콘텐츠 마케팅에 투입하는 노력 및/또는 예산을 고려하십시오. 예를 들어, 새로운 소셜 미디어 상태, 기사, 링크 또는 이미지를 한 달에 한 번만 게시할 수 있다면 단 1/4 만에 팔로워에 큰 변화가 있을 것이라고 기대하지 마십시오.

이전 마케팅 이니셔티브 비교

귀하가 수행한 과거 홍보 및 마케팅 작업에 대한 ROI를 확인하십시오. 디지털 마케팅에 대한 경험이 많지 않더라도 다른 방법으로 자신의 좋은 일을 알리기 위해 노력했을 것입니다.

예를 들어 오프라인 매장이 있는 경우 간판의 ROI가 우수하다는 것을 알게 될 것입니다. 온라인에서는 비교할 측정항목을 추적해야 합니다. 겹치는 경우가 많습니다. 고객은 제품이나 서비스를 구매하기 전에 웹사이트를 방문하거나 블로그를 읽었을 수 있습니다. 콘텐츠를 사용하는 모든 방법을 추적하여 작업이 목표를 달성하고 있는지 확인하십시오.

2. 기존 고객과 재연결

고객이 블로그를 읽고 있는지 확실하지 않은 경우 값비싼 추적 소프트웨어를 다운로드할 필요가 없습니다. 당신은 그들에게 물어볼 수 있습니다. 고객 유지를 위한 가장 효과적인 도구 중 하나는 간단한 설문 조사입니다. 당신은 이미 당신과 연결되어 있고 당신의 서비스에 감사하는 사람들로부터 배운 것에 놀랄 수 있습니다.

모든 콘텐츠 마케팅 전략의 일부는 고객과의 관계를 심화하는 것이며, 이는 현재 고객과 함께 시작해야 합니다. 이것이 콘텐츠 마케팅이 판매를 촉진하는 방법 의 기초입니다. 행복한 고객은 더 행복한 고객을 만듭니다. 블로그를 사용하여 그들이 가지고 있는 일반적인 질문에 답하십시오. 당신의 산업에 대해 그들에게 항상 말하고 싶은 것을 그들과 공유하십시오. 그들을 미소 짓게하십시오.

그런 다음 친구 및 가족과 콘텐츠를 공유하도록 권장하십시오. 하는 모든 작업에 클릭 유도문안 또는 CTA를 포함하는 것을 잊지 마십시오. 그들이 정보 블로그를 읽고 귀하의 웹사이트에서 해당 주제를 더 자세히 알아볼 수 있다고 생각하지 마십시오. 클릭을 요청하거나, 예를 들어 로열티 프로그램을 통해 친구에게 전달하기 위한 인센티브를 생성하여 더 많은 리드와 판매를 생성할 수 있습니다.

3. 타겟 오디언스 수정

현재 고객에 대해 더 많이 알게 되면 이상적인 고객에 대한 개념을 구체화할 수 있어야 합니다. 가능한 한 많은 정보를 수집하여 현재 고객 간의 유사점과 차이점을 분석합니다. 이를 통해 타겟 고객을 위한 향후 콘텐츠 및 마케팅 전략을 보다 효과적으로 구성할 수 있습니다.

다음을 식별하기 위해 명백한 것 이상을 보십시오.

• 교육 수준 및 결혼 상태를 포함한 인구 통계
• 가치관, 태도, 라이프스타일 선택과 같은 사이코그래픽스
• 특히 구매 측면에서 행동 패턴
• 특정 지역 요구 사항을 충족할 수 있도록 지리

많은 사업주들이 '모두'가 고객이 되길 바란다고 하지만 이는 사실과 다릅니다. 고객을 경쟁업체와 차별화하는 요소에 집중하세요. 그런 다음 콘텐츠를 통해 도달하기 위한 정통하고 전문적인 접근 방식을 제시하는 것이 어떻게 결과를 제공할 수 있는지 알게 될 것입니다.

4. 현명하게 플랫폼 선택

특정 세대와 인구 통계가 특정 플랫폼에 치우치는 경향이 있기 때문에 소셜 미디어 플랫폼을 통해 콘텐츠를 공유하려면 특히 대상 고객에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 또한 패션, 뷰티, 기술 및 게임과 같은 일부 산업은 다른 플랫폼보다 일부 플랫폼에서 더 합리적입니다.

한 번에 모든 것을 하려고 하지 마십시오. 최고의 목표는 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있고 시간 제한이 있는 SMART라는 것을 기억하십시오. 모든 플랫폼에 모든 것을 게시하려고 하면 원하는 효과를 내지 않고도 에너지와 자원을 소모하게 될 것입니다. 한 플랫폼에 집중하여 시작하고 다음 플랫폼으로 넘어갑니다.

예를 들어 메이크업 브랜드는 Instagram이나 YouTube에서 성공할 수 있는 반면 B2B는 LinkedIn을 고려해야 합니다. 전문적으로 촬영한 이미지를 포함하고(예산이 허용하는 경우 스톡 사진을 피하고) HootSuite 또는 Sendible과 같은 서비스를 사용하여 게시물을 미리 예약하십시오.

그러나 가장 중요한 것은 콘텐츠를 정기적으로 게시해야 한다는 것입니다. 이것은 일주일에 한 번, 일주일에 두 번 또는 2주에 한 번 새 블로그를 삭제하는 것을 의미할 수 있습니다. 현실을 유지하고 편집 일정을 사용하여 소셜 미디어 마케팅 범위와 판매를 모두 극대화하십시오.

5. 양질의 콘텐츠 제작 시작

콘텐츠 마케팅이 판매를 촉진하는 방법 은 품질이라는 한 단어로 요약될 수 있습니다. 고객이 원하는 종류의 콘텐츠를 생산하지 않으면 Google과 같은 검색 엔진에서도 관심을 갖지 않을 가능성이 높습니다. 그렇다면 양질의 콘텐츠를 어떻게 정의합니까? 찾다:

• 기사가 독자에게 어떤 식으로든 혜택을 준다는 점에서 가치
• 브랜드에 대한 신뢰와 충성도를 얻는 신용
• 독자가 그들의 상황을 알고 있고 그들이 가진 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다는 것을 독자가 알 수 있도록 하는 특이성
• 사용자 경험이 우수하여 독자가 답변과 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다.

블로그의 경우 좋은 사용자 경험은 기사가 잘 연구되고 문법적으로 정확하고 명확하게 작성되었음을 의미합니다. 블로그는 길이가 1,000단어 이상이어야 하므로 글머리 기호, 번호 매기기 목록 및 부제목을 사용하여 정보를 나누는 것이 좋습니다. 가까운 장래에 고객이 될 수 있는 독자가 쉽게 읽을 수 있도록 하십시오.

6. 전문가와 협력

글쓰기는 집중력과 연습이 필요한 기술이기 때문에 콘텐츠 마케팅은 겁이 날 수 있습니다. 글을 자주 쓰지 않는 사람들의 경우 교육적이거나 재미있거나 매력적인 블로그 기사를 작성하는 데 너무 오래 걸릴 수 있습니다. ROI를 다시 생각해 보십시오. 종종 일부 작업을 전문가에게 아웃소싱하는 데 시간과 돈을 투자할 가치가 있습니다.

콘텐츠 작성 서비스를 제공하는 대행사에는 SEO 조사 및 편집과 같은 다른 서비스가 포함될 수 있으므로 대중에게 전문적이고 매력적인 브랜드 아이덴티티를 제시하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 사례

영감을 얻으려면 가능한 한 많은 콘텐츠 마케팅 사례를 읽으십시오. 경쟁자가 무엇을 하고 있는지 살펴보고 독창적이고 독창적인 방식으로 개선할 수 있는 방법을 찾으십시오. 마케팅 전문가가 "에버그린 콘텐츠"라고 부르는 측면에서 생각해 보십시오. 1년 내내 푸르른 소나무처럼 이 콘텐츠는 잠재 고객이 언제 검색을 하든 상관없이 판매 촉진에 효과적일 수 있습니다.

다음은 에버그린 콘텐츠의 몇 가지 예입니다.

최고의 팁

모든 사람은 더 나은 삶을 위해 자신의 길을 "해킹"하고 싶어합니다. 산업은 중요하지 않습니다. 귀하와 귀하의 팀은 현재 및 미래의 고객에게 앞서 나가기 위해 사용할 수 있는 트릭을 보여주기 위해 공유할 몇 가지 팁을 알고 있을 것입니다.

리뷰

비즈니스에서 제품을 판매하는 경우 각 제품의 품질을 자세히 설명하는 블로그를 제공할 수 있습니다. 비즈니스에서 서비스를 제공하는 경우 설명하거나 사용할 수 있는 제품과 전문적인 용도로 선택한 이유에 대해 논의할 수 있습니다. 사람들은 서비스와 리뷰를 읽는 것을 좋아합니다. 신형 정수기 입니다.

"방법" 블로그

고객이 동일한 질문을 하는 경우 동일한 질문을 하는 것은 아마도 고객만이 아닐 것입니다. 그들이 모르는 것을 누군가에게 가르치면 그들은 당신을 잊지 않을 것입니다.

콘텐츠 마케팅: 성공을 위한 전략 수립

콘텐츠 마케팅이 어떻게 판매를 유도하는지 에 대한 답은 먼저 큰 그림을 이해하는 것입니다. 콘텐츠 마케팅은 비즈니스에서 고객을 유치하고 전환하는 데 사용하는 마케팅 및 아웃리치 이니셔티브의 통합된 부분입니다. 첫 번째 블로그를 시작하기 전에 계획하고 브레인스토밍하는 데 시간을 할애하십시오. 현실적인 목표, 예산, 일정이 포함된 콘텐츠 마케팅 계획을 세우면 장기적인 성공을 거둘 수 있습니다.