기업이 COVID-19 위기에 대처하고 살아남는 방법

코로나바이러스 발생 기간 동안 비즈니스를 운영하는 방법에 대한 확실한 가이드

2020년의 첫 부분은 중소기업에게 악몽과도 같습니다. 관광, 패션, 소매 및 스포츠와 같은 산업이 혼란을 겪고 있습니다. 이러한 상황에서 기업은 어떻게 살아남아야 할까요? 물론 새로운 기회에 적응하고 찾아보십시오. Combin은 새로운 코로나 바이러스 현실에 적응하는 방법에 대한 권장 사항을 준비했습니다.

코로나 바이러스 잠금이 기업에 미치는 영향

최근 연구에 따르면 영국 마케터의 55%와 북미 마케터의 57%가 제품 및 서비스 출시를 일시 중지하고 있으며 대다수의 응답자는 마케팅 예산이 검토 중이라고 말했습니다.

일부 기업은 마케팅 전략을 재고하고 있지만 어떤 방향과 전략을 취해야 할지 결정하지 못하고 있습니다. 다른 사람들은 마케팅 예산과 임금을 강화합니다.

어떤 기업이 어려움을 겪고 있는지

오프라인 매장이 문을 닫고 소비자들이 실업과 경제 혼란을 둘러싼 혼란 속에서 합리적인 소비를 하려고 함에 따라 대부분의 지역에서 패션 및 소매 부문의 매출이 놀랍지 않게 감소했습니다.

게다가 일부 국가는 다른 국가보다 더 많은 영향을 받았습니다. 3월 1일부터 20일까지 패션·의류·액세서리 산업 동향을 분석한 노스토(Nosto) 리서치에 따르면 프랑스는 특히 매출 감소가 심한 것으로 나타났다. 영국이 29%로 낮은 하락률로 2위를 차지했으며 미국이 27%로 뒤를 이었습니다.

관광은 확실히 다른 어떤 부문보다 더 많은 영향을 받습니다. 현재 사회적 거리두기와 국경 폐쇄로 인해 항공편과 여행이 대규모로 취소되었습니다.

3월 18일에 발행된 Izea의 보고서에 따르면 사전 예약된 휴가를 취소하고 이 기간 동안 여행하지 않기로 결정한 사람들이 예외적으로 많았음에도 불구하고 휴가를 아예 보지 않는 것은 아닙니다.

스포츠는 전 세계적으로 도전에 직면해 있는 또 다른 범주입니다. 코로나바이러스 발생으로 인해 거의 모든 스포츠 이벤트가 취소되거나 지연됩니다.

즐겁게 지내기 위해 Lionel Messi와 Marcus Rashford를 비롯한 축구 선수들은 Instagram에서 #StayAtHomeChallenge를 시작했습니다.

NBA 시즌이 취소된 농구, 심지어 2020년 도쿄 올림픽도 비슷한 도전에 직면해 있습니다.

일부 전자 상거래 상품은 당연히 큰 침체를 겪고 있습니다. 여행 가방 및 서류 가방, 카메라, 남성 수영복 및 신부는 야외 여행, 휴가 및 결혼식이 연기된 결과 판매가 크게 감소했습니다.

모든 카테고리가 잠겨 있는 것은 아니지만

일부 산업은 다른 산업보다 훨씬 덜 고통받을 것으로 예상했습니다. 그리고 여기 지금 번성하고 있는 이 운 좋은 것들이 있습니다.

IT 및 소프트웨어

우리 회사는 이것을 보여주는 완벽한 예입니다. 미국 잠금 해제 첫 주 동안 Instagram 예약 소프트웨어의 월간 활성 사용자 수가 15% 증가했으며 이 숫자는 계속해서 증가하고 있습니다.

적합

네, 피트니스 클럽과 체육관은 문을 닫습니다. 그러나 이러한 어려운 시기에 번성하기를 원하는 일부 사람들은 온라인으로 활동을 설정하고 있습니다.

예를 들어 Yoga Girl은 30일 동안 요가를 무료로 제공하고 있으며 Mrs Sweendog은 매일 인스타그램에 홈트레이닝 바디웨이트를 올리고 있습니다.

전 세계의 CrossFit 체육관에서 Zoom 운동을 하고 있으며 Under Armour와 같은 스포츠웨어 브랜드도 운동에 동참하고 있습니다.

아름다움

많은 사람들이 사회적 거리두기를 피부가 "호흡"할 수 있는 기회로 삼고 있지만, 그렇다고 해서 모든 사람이 화장을 중단한 것은 아닙니다. 우리가 대면하지 않거나 외출할 때마다 마스크를 착용하지 않더라도 Zoom이나 Skype에서 온라인으로 많은 연락을 주고받으며 사람들은 여전히 ​​팀 통화를 위해 화장을 하고 싶어할 것입니다.

인플루언서에게 다가가는 스킨케어 브랜드는 이러한 상황에서 혜택을 볼 것입니다. 인플루언서는 문의가 필요하고 마침내 제품을 검토할 시간이 있습니다. 그리고 인플루언서의 시청자층도 스킨케어에 더 많은 시간을 할애하기 때문에 일상적인 케어 제품의 성장이 기대됩니다.

COVID-19 속에서 기업은 어떻게 살아남을 수 있습니까?

지금은 제품을 밀고 나갈 때가 아닙니다. 사람들은 일회용품에 쓸 여분의 수입이 없습니다. 오히려 그들은 필수품을 우선시합니다.

기업가로서 가장 먼저 해야 할 일은 온라인에서 입지를 구축할 수 있는 새로운 기회를 찾는 것입니다.

소셜 미디어 계정 시작, 매력적인 방문 페이지 만들기, 배송 및 배송 설정은 비즈니스 디지털화의 첫 번째 필수 단계입니다. 이미 온라인에 있는 경우 여기에 수행해야 할 작업이 있습니다.

• 실시간 마케팅 활용

코로나바이러스는 많은 사람들에게 문제의 근원이지만 동시에 모두가 읽고 싶어하는 문제입니다. 관심을 끌기 위해 "코로나바이러스"나 "COVID-19"라는 단어를 사용할 필요조차 없습니다.

회사 로고의 안면 마스크나 게시하는 이미지에 묘사된 제품 또는 화장지와 같은 작은 힌트는 제대로 작동합니다. 예를 들어 소프트웨어 개발자 4K Download는 제품 로고에 인식 가능한 안면 마스크를 사용합니다.

그러나 이 주제는 여전히 논란의 여지가 있으며, 이를 바로 잡지 않으면 부정적인 댓글과 비판이 불가피하다는 점을 기억하십시오.

• 필요한 제품 및 서비스 제공

당신의 사업이나 틈새 시장이 무엇이든 사람들이 지금 요구하는 것을 제공하십시오. 안면 마스크, 항균 물티슈, 소독제 또는 일회용 장갑이 바로 지금 사람들에게 필요한 것입니다.

• 새로운 도구와 기회 찾기

이제 온라인 활동을 시작하기에 적기입니다. 학교는 온라인으로 가르치고, 많은 회사는 원격으로 일하고, 체육관은 Zoom과 메신저를 통해 고객과 운동하고, 영화는 온라인 극장에서 상영하고, 레스토랑은 비접촉식 음식 배달을 하고, 다른 많은 기업은 이 새로운 현실에 적응하기 위한 고유한 방법을 찾고 있습니다. .

원격으로 일할 수 없지만 여전히 잠금에 적응할 수 있는 방법을 찾기 위해 약간의 연구를 수행하는 특정 회사가 있습니다.

또한 온라인 주문, 애플리케이션, 지불 등 온라인 서비스를 제공하여 고객의 삶을 간소화하십시오.

• 할인 및 무료 제품 제공

예를 들어, Marvel Comics는 최고의 만화를 2개월 동안 무료로 제공합니다. 2개월 동안 사람들은 마블 최고의 만화를 무료로 다운로드할 수 있습니다. 또는 Pornhub를 예로 들어 보겠습니다. 처음에는 이탈리아인이 잠겨 있을 때 프리미엄 액세스 권한을 부여했지만 이제는 모든 사용자가 웹사이트에 등록하고 계정을 생성하여 이 액세스 권한을 얻을 수 있습니다.

• 소셜 미디어 콘텐츠 활용

정신 건강에 초점을 맞추고 건강을 유지하는 콘텐츠는 현재 소비자의 관심을 끌 것입니다. 마찬가지로 중요한 것은 이 혼란스러운 시기를 함께 헤쳐 나갈 때 우리를 바쁘고 낙관적이며 세상에 대해 흥분하게 만드는 콘텐츠입니다.

청중에게 유용한 정보를 제공하세요. 튜토리얼, 온라인 강의, 생활 꿀팁 및 팁을 게시하세요. 그러나 동시에 청중을 즐겁게 하는 것을 잊지 마십시오. 오늘날 사람들은 소셜 미디어에서 뉴스를 얻기 위해뿐만 아니라 대중 미디어에서 보는 무서운 뉴스에서 벗어나기 위해 너무 많은 시간을 보내는 경향이 있습니다.

• 인플루언서 마케팅을 버리지 마세요

인플루언서들도 힘든 시기를 겪고 있다. 그럼 서로 도와주면 안될까요? 최근 Influence Central 보고서에 따르면 인플루언서의 인상과 참여도가 크게 증가했으며 이는 사람들이 소셜 미디어를 많이 스크롤한다는 것을 의미합니다. 그러나 이와 함께 인플루언서들은 새로운 파트너십 문의를 받지 못하고 소득 감소에 직면합니다. 따라서 귀하의 비즈니스에 적합한 인플루언서를 찾아 그들에게 다가가십시오.

• 광고 예산을 축소하지 마십시오.

분명히, 지금 당신은 집세, 임금 및 기타 비용을 위해 돈을 저축해야 합니다. 그러나 광고 게재를 중단하면 어떻게 신규 고객을 유치할 수 있습니까? 여기서 요령은 상황에 따라 적절하게 보이도록 광고를 약간 변경하는 것입니다. 키스, 포옹, 손 잡기 또는 만지기를 보여주는 이미지와 동영상을 더 적게 포함합니다.

위기가 언제 끝났는지, 상황에 따라 적절하게 행동할 수 있는 방법이 있는지 정확한 숫자는 이제 알려줄 수 없습니다. 모든 회사와 모든 산업에 대해 모든 것을 적용할 수 있는 접근 방식은 없습니다.

하나는 코로나 바이러스 이후의 세상이 예전 같지 않을 것이라는 사실입니다. 따라서 지금 우리가 할 수 있는 일은 이 시기를 위기가 아닌 기회의 시기로 인식하는 것뿐입니다.