직원 옹호 플랫폼이 브랜드 인지도를 높이는 방법

브랜드 인지도를 높이는 효과적인 전략을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있지만 더 이상 생각하지 마십시오. 직원 옹호 플랫폼이 성공의 지름길입니다.

현재 유료 광고를 비롯한 몇 가지 다른 방법을 통해 이 문제를 해결하려고 할 수 있습니다. 또는 광고 비용을 지출하지 않고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 방법을 찾고 있을 수 있습니다. 결국 소셜 미디어 광고는 디지털 광고 지출이 증가하고 있기 때문에 불과 몇 년 전보다 훨씬 더 비쌉니다.

게다가, 광고는 타겟 시장의 관심을 짧은 시간 동안만 얻으며, 광고라는 것을 알기 때문에 메시지에 회의적입니다. 당신이 하고 싶은 것은 당신의 메시지가 진정성이 있는 방식으로 브랜드 인지도를 유기적으로 높이는 것이며, 이를 위한 가장 좋은 방법은 직원 옹호 프로그램을 통하는 것입니다.

직원 옹호 프로그램이란 무엇입니까?

직원 옹호는 일반적으로 소셜 미디어 또는 기타 디지털 채널에서 신뢰할 수 있는 방식으로 조직에서 일하는 사람들을 통해 브랜드와 이니셔티브를 홍보하는 데 사용되는 방법입니다.

직원 옹호 프로그램에 자발적으로 동료를 참여시키는 것은 조직에 큰 이점입니다. 당신의 사무실에는 당신의 메시지와 이니셔티브를 기꺼이 홍보할 사람들이 있을 것입니다. 현재 귀하의 조직에는 소셜 미디어에서 작업에 대해 이야기하는 사람들이 있으므로 홍보하고 싶은 내용으로만 안내하는 것이 합리적입니다.

직원을 안내하고 직원이 귀하의 요청에 응답하도록 하는 가장 쉬운 방법은 GaggleAMP와 같은 직원 옹호 플랫폼을 사용하는 것입니다. 직원들에게 이미 사용하고 있는 플랫폼의 소프트웨어 통합을 통해 제안 메시지를 제공함으로써 워크플로를 중단하지 않고 이니셔티브 및 메시지 홍보에 참여하도록 할 수 있습니다. Chrome 브라우저, Salesforce 또는 Marketo CRM, Slack 등 작업 중인 도구 창을 벗어나지 않고도 알림에 응답하고 몇 초 만에 작업을 수행할 수 있습니다.

동료들이 프로그램에 쉽게 참여할 수 있도록 하는 것은 그들이 귀하의 프로그램에 참여하고 장기간에 걸쳐 계속 기여할 가능성이 높기 때문에 좋습니다. 그러나 직원 옹호 플랫폼을 사용하면 프로그램 관리자인 귀하가 귀하의 성공과 진행 상황을 추적하고 측정할 수도 있습니다. 사람들이 각 유형의 요청을 얼마나 자주 수행하는지, 어떤 소셜 미디어 플랫폼에서 귀하의 브랜드에 대해 가장 많이 이야기하는지 알 수 있으며 직원 옹호 프로그램의 ROI를 확실하게 추적할 수 있습니다.

직원이 소셜 미디어 확대 노력에 참여하면 많은 이점이 있습니다.

직원 옹호의 이점

직원 옹호 플랫폼을 사용하면 소셜 미디어 도달 범위를 확대하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.

직원 옹호의 이점은 클릭, 참여, 웹사이트 트래픽 및 리드를 포함하여 전반적으로 모든 소셜 미디어 KPI를 향상시키는 것입니다. 직원들이 귀하의 메시지를 공유하고 이니셔티브를 홍보하도록 안내함으로써 귀하의 브랜드를 홍보하는 소셜 미디어 계정을 더 많이 갖게 될 것입니다. 이 계정들 각각이 더 진짜처럼 보일 것입니다.

예를 들어, 인재 최적화 제공업체인 The Predictive Index는 직원 지지 덕분에 사회적 도달 범위가 7배 증가했으며, 그 결과 다른 소셜 미디어 KPI도 크게 향상되었습니다.

직원 옹호 플랫폼을 사용하면 직원을 쉽게 참여시켜 목표를 달성할 수 있습니다. 이 프로세스를 단순화하고 직원들에게 무엇을 홍보할 것인지 안내함으로써 브랜드 인지도를 크게 높일 수 있습니다.

브랜드 인지도를 높이는 방법

직원 옹호 플랫폼이 브랜드 인지도를 높일 수 있다는 것을 알았으니 이제 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다.

이벤트를 홍보하거나, 더 많은 직원을 모집하거나, 영업 팀에 권한을 부여하거나, 저널리스트로부터 더 많은 관심을 끌 때 직원 옹호를 활용하여 도달 범위를 확장할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

홍보 – 기자의 관심 얻기

조직이 브랜드 인지도가 높지 않은 경우 언론인의 관심을 끌기가 쉽지 않을 수 있지만 직원 옹호는 도움이 될 수 있습니다.

직원 옹호 플랫폼을 사용하면 기자가 계속해서 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 직원이 귀하의 브랜드를 취재하거나, 귀하의 이니셔티브 중 하나를 취재하거나, 조직의 전문가를 인터뷰하는 기자와 접촉할 때 기자는 참여와 트래픽이 증가하는 것을 알게 될 것입니다.

그들은 자연스럽게 당신의 브랜드를 알리거나 전문가를 다시 인터뷰하는 아이디어에 열광할 것입니다. 왜냐하면 그들은 참여도를 높일 수 있다는 것을 알기 때문입니다.

이 동일한 전제는 업계 분석가, 검토자, 파트너 등과 함께 작동합니다. 그리고 가장 좋은 점은 긍정적인 제3자 콘텐츠의 도달 범위를 늘리면 새로운 잠재고객에게 브랜드를 소개할 때 브랜드가 멋지게 보일 수 있다는 것입니다.

인적 자원 – 인재 풀 개발

잘 알려진 브랜드 이름이 있는 경우 채용 공고는 들어본 적이 없는 조직의 채용 정보보다 잠재적인 지원자의 관심을 끌 것입니다.

직원 옹호 플랫폼을 사용하여 브랜드 인지도를 높이면 사람들이 조직에 대해 더 잘 알게 되기 때문에 채용 정보로 사람들을 끌어들일 가능성이 높아집니다. 또한 직원이 채용 공고를 공유할 때 청중은 채용 공고를 공유하는 브랜드보다 더 잘 받아들일 것입니다. 자신을 홍보하는 잘 모르는 브랜드가 아니라 그들이 알고 신뢰하는 실제 사람의 보증으로 나옵니다.

Marketing Advisory Network에 따르면 44.5%의 사람들이 구인 게시판에 게시된 같은 직업보다 소셜 미디어에 게시된 친구의 직업에 지원할 가능성이 더 높은 이유입니다.

판매 – 소셜 판매

오늘날 영업의 큰 부분은 교육입니다. 영업 담당자는 잠재 고객이 귀사의 제품 및 서비스가 고객을 돕기 위해 무엇을 할 수 있고 경쟁사와 차별화되는 점을 이해하도록 도와야 합니다.

잠재 구매자가 이미 귀하의 브랜드에 대해 어느 정도 익숙해지면 교육 과정 중 일부가 사라집니다. 직원 옹호 플랫폼을 사용하여 영업 사원의 소셜 미디어 존재를 구축함으로써 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 여기서 소셜 셀링이 등장합니다.

소셜 판매는 판매 담당자가 판매 프로세스의 일부로 소셜 미디어에서 사람들과 연결하고 그들과 더 강력한 관계를 발전시키는 판매 전략입니다. 이는 주제, 산업, 동향 및 과제, 그리고 귀사의 제품 및 서비스에 대한 교육을 통해 이루어질 수 있습니다. 여기에는 잠재 고객을 식별하고, 그들에게 알리고, 자신의 신뢰성을 구축하고, 판매 유입경로를 낮추는 것이 포함됩니다.

직원 옹호는 사회적 판매를 크게 향상시킵니다. 직원 옹호 플랫폼을 통해 영업 사원에게 소셜 미디어에서 취해야 할 조치, 업계의 분석가 및 영향력 행사자가 팔로우하고 참여해야 할 내용, 공유할 업계 관련 콘텐츠, 웹사이트에서 홍보할 콘텐츠, 더.

소셜 미디어 존재를 구축함으로써 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객과 연결할 수 있습니다.

직원 옹호 플랫폼은 소셜 미디어 도달 범위를 크게 늘려 브랜드 인지도를 높일 수 있으며 이것이 조직에 유리한 다양한 영역이 있습니다.