홈 서비스 기업이 2019년 마케팅에 대해 알아야 할 사항

게시 됨: 2019-01-18

우리는 전문가들에게 질문했습니다. 2019년에 홈 서비스 비즈니스가 마케팅에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까?

매년 마케팅의 도전은 진화하고 경쟁이 치열해지는 것 같습니다. 전문 마케터, 비즈니스 소유자 및 컨설턴트는 우리의 질문에 훌륭하고 실행 가능한 팁으로 응답했습니다. 그들이 말해야 할 내용은 다음과 같습니다.

1. JD Parkman, 마케팅 미디어 위저드 CEO

오늘날의 디지털 중심 시대에 홈 서비스 비즈니스는 파이 조각을 놓고 끊임없이 경쟁하고 있습니다. 온라인에서 입지를 구축하는 것도 어렵지만 그 존재를 유지하고 경쟁에 뒤처지지 않는 것은 훨씬 더 어렵습니다.

웹사이트를 유지 관리하고 이메일이나 챗봇을 통해 적시에 잠재 구매자에게 적절한 마케팅 메시지를 보내는 것부터 소셜 미디어 청중을 참여시켜 그들이 마음의 최전선에 머물도록 하는 것은 엄청나게 많은 비용이 드는 것은 말할 것도 없이 지칠 수 있습니다. 여기에서 마케팅 자동화 기술을 사용하는 것이 큰 차이를 만듭니다.

최종 결과는 더 짧은 판매 주기, 더 낮은 판매당 비용, 더 낮은 리드당 비용 및 훨씬 더 큰 캠페인 투자 수익(ROI)입니다. 효과적으로 관리되고 세분화된 리드 육성 캠페인을 통해 500% 이상의 ROI는 드문 일이 아닙니다.

기술 및 자동화

간단히 말해서, 마케팅 자동화 기술을 구현하지 않는 기업은 곧 구현하는 기업보다 효율성 면에서 앞설 것입니다. 다른 중요한 분야로는 지역 3팩에 포함하기 위해 Google 마이 비즈니스 목록을 최적화하고 주장하는 재택 서비스 비즈니스 소유자가 있습니다.

평판 관리와 고객 리뷰의 중요성은 계속해서 커질 것입니다. 위험에 처한 고객을 식별하고 비즈니스 소유자에게 즉시 경고하여 문제가 해결되지 않고 수익 손실과 부정적인 리뷰로 이어지기 전에 처리할 수 있도록 마케팅 기술이 작동하는 곳이기도 합니다.

또한 지속적인 SEO 작업이 있는 모바일 친화적 웹사이트를 보유하면 홈 서비스 비즈니스가 고객 검색의 최상위에 있고 경쟁업체 대신 전화를 받는 기업이 될 수 있습니다.

JD Parkman은 마케팅 자동화 기술을 통해 리모델링 업체, 복원 회사 및 교체 계약업체가 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 지원하는 회사인 Marketing Media Wizard의 CEO 겸 디지털 마케팅 엔지니어입니다.

2. Taylor Hurff, 1SEO의 SEO 전략가

재택 서비스 비즈니스의 경우 Google 지역 서비스 광고는 필수입니다! 설정 및 사용이 매우 간편하며 제한된 예산으로 높은 수익을 제공할 수 있습니다. 지역 서비스 광고는 특정 서비스 산업에서만 사용할 수 있는 Google의 새롭고 확장된 기능입니다. 이러한 결과는 자연 검색 결과 및 유료 검색(PPC) 광고 위에 표시됩니다.

목록에는 회사 이름, 리뷰, 우편 번호별 서비스 지역, 전화 번호 및 영업 시간이 표시됩니다. 또한 플랫폼에서 적극적으로 광고하는 사람들 옆에 녹색 체크 표시와 "Google 보장"이라고 표시됩니다. 이 보증을 통해 Google은 플랫폼을 통해 예약된 서비스를 보호합니다. 이것은 기업이 서비스 품질을 보장하면서 낯선 사람을 집에 들여보내는 것을 경계하는 신규 고객을 안심시키는 데 도움이 됩니다.

리드에 대해서만 지불

지역 서비스 광고(LSA) 비용은 기존 PPC 검색 광고보다 약간 높지만 LSA를 사용할 때 양질의 리드에 대해서만 비용을 지불합니다. Google은 이러한 광고를 통해 걸려오는 전화를 추적하고 비즈니스 소유자는 스팸이거나 양질의 리드가 아닌 모든 전화를 반박할 수 있습니다. PPC 광고는 방문자가 회사에 연락했는지 여부에 관계없이 방문 페이지를 클릭하고 몇 초 이상 머무르는 모든 방문자에 대해 비용을 청구하는 반면 LSA는 합법적인 리드에 대해서만 비용을 청구합니다.

지역 서비스 비즈니스를 소유하거나 운영하는 경우 2019년에 Google 지역 서비스 목록을 활용해야 합니다.

Taylor Hurff는 펜실베니아 브리스톨에 있는 1SEO IT 지원 및 디지털 마케팅의 SEO 전략가입니다. 대규모 디지털 에이전시로서 전기 기사, 배관공 및 HVAC 회사에서 쓰레기 제거, 잔디 관리 서비스에 이르기까지 상당한 수의 지역 가정 서비스 비즈니스와 협력합니다. , 그리고 가정 청소 회사.

현장 솔루션 소프트웨어, 현장 서비스 기술자, 현장 서비스 사업

3. Clock In Marketing의 설립자 Chris Williams

홈 서비스 비즈니스로 사용할 수 있는 최고의 마케팅 팁은 추천 및 리뷰를 요청하는 것입니다.

추천을 요청하면 친구, 가족, 이웃 및 동료의 네트워크를 넘어서 자신을 홍보하는 데 도움이 됩니다. 무작위로 하나를 선택하는 것이 어려울 수 있기 때문에 많은 사람들이 재택 서비스에 대한 추천을 구한다는 점을 명심하십시오. 다른 서비스와 달리 많은 홈 서비스에 대한 브랜드가 없습니다. 추천은 모두에게 편안함을 주지만, 꾸준히 추천을 요청하는 회사는 많지 않습니다. 모든 고객에게 추천을 요청하여 고유한 그룹에 자신을 넣을 수 있습니다.

추천 외에도 Google, Yelp 또는 Facebook과 같은 상위 사이트에서 리뷰를 요청하는 것이 유용할 수 있습니다. 다시 말하지만 많은 사람들이 홈 서비스에 관해서는 누구를 선택해야 할지 몰라서 최고의 리뷰를 가진 회사를 선택합니다. 평판 관리의 어떤 형태에 투자하면 리뷰를 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

Chris Williams는 디지털 리소스를 사용하여 모든 유형의 회사를 지원하는 디지털 마케팅 대행사인 Clock In Marketing의 설립자이자 디지털 마케팅 전략가입니다.

4. Steve Pritchard, 디지털 마케팅 컨설턴트, Anglo Liners

마케팅은 회사의 성공에 매우 중요합니다. 재택 서비스 제공업체에서 일한다고 해서 마케팅 규칙이 적용되지 않는 것은 아닙니다. 실제로, 특히 디지털이 빠르게 개선되고 회사의 존재감을 향상시키기 위해 의존하는 2019년에 고객 기반을 실제로 향상시킬 수 있습니다.

홈 서비스 비즈니스는 비즈니스에서 SEO의 중요성을 인식해야 하며, 아직 이해하지 못했다면 이에 투자하여 수요를 늘리고 더 광범위한 고객 기반에 도달해야 합니다. 지역 SEO는 홈 서비스 비즈니스에 특히 중요합니다. 잠재 고객이 '내 주변 청소 서비스'와 같은 키워드를 사용하여 온라인에서 귀하의 서비스를 검색하고 근처에서 쉽고 안정적인 결과를 찾기를 기대하기 때문입니다.

고객이 입소문 추천에만 의존하는 시대는 지났습니다. 대신 온라인에서 권장 사항을 찾고 버튼 클릭으로 홈 서비스 비즈니스를 검토할 수 있습니다. 따라서 SEO를 개선할 뿐만 아니라 온라인으로 검토 서비스를 구현해야 합니다. 고객은 여기에서 귀하가 하는 좋은 일을 볼 수 있고 따라서 서비스를 고용할 의향이 있다고 느낄 수 있습니다.

Steve Pritchard는 영국의 도로 표시 서비스인 Anglo Liners의 디지털 마케팅 컨설턴트입니다.

5. Carl Christian, Atlanta Green Maids의 소유주

이전에 Google이 중요하다고 생각했다면 2019년에는 더 중요합니다.

Yelp 및 Angie's List와 같은 사이트가 재정적 어려움을 겪고 있고 신규 사용자를 유치하는 데 어려움을 겪고 있는 상황에서 Google은 2019년에 더 지배적인 플레이어가 될 것입니다.

과거에 홈 서비스 비즈니스는 수익의 상당 부분을 창출하기 위해 타사 리뷰 사이트(예: Yelp, Kudzu, Angie's List, Home Advisor 등)에 의존할 수 있었습니다. 그러나 이러한 사이트(예: Kudzu.com)가 계속 어려움을 겪고 있거나 완전히 폐쇄됨에 따라 기업은 마케팅 예산을 Google에 더 많이 투자해야 합니다. Google Adwords 및 Google 지역 서비스와 같은 프로그램은 타사 리뷰 사이트에서 손실된 수익을 메우기 위해 필수적임이 증명될 것입니다.

이를 조기에 인식하고 필요한 변경을 수행하는 홈 서비스 비즈니스는 2019년에 앞서 나갈 것입니다.

Carl Christian은 애틀랜타에서 가장 큰 청소 회사 중 하나인 Atlanta Green Maids의 소유주입니다.

6. Zach Hendrix, GreenPal 공동 설립자

로컬 알고리즘은 Google이 배포하는 전체 SEO 알고리즘과 완전히 다르기 때문에 홈 서비스 비즈니스에는 자체적으로 현지화된 랜딩 페이지가 필요합니다.

게다가 ... 지역 방문 페이지는 Google이 즐길 수 있는 지역 신호가 필요합니다. 이러한 주요 지역 싱글 중 하나는 지역 리뷰입니다. 간단히 말해서: 현지 리뷰보다 더 나은 현지 SEO 신호는 없습니다.

그러나 어떻게 얻습니까? 신규 고객의 90%는 지역 검색 엔진 최적화를 통해 옵니다. 내 경험에 따르면 지역 검색의 성공은 다이어트와 비슷합니다. 매일 부지런해야 합니다.

지속적으로 리뷰 추구

저와 공동 설립자가 하는 독특한 일 중 하나는 "토요일 리뷰"입니다. 우리는 매주 토요일에 한 시간 동안 좋은 경험을 했다고 알고 있는 고객에게 연락하여 주요 리뷰 사이트 중 하나에 리뷰를 남길 수 있는지 묻습니다.

우리는 그들의 고객 세부 정보를 살펴보고 그들의 계정에 개나 고양이가 등록되어 있는 경우 고양이 낮잠이나 개 뼈를 보내거나 경험을 공유해 준 것에 감사하기 위해 GreenPal 티셔츠를 보낼 것입니다.

우리는 6개월 동안 이 작업을 수행해 왔으며 그 이후로 우리가 속한 9개 도시 각각의 지역 수준에서 순위가 ​​향상되는 것을 확인했습니다.

토요일은 사람들이 집에 있고 기분이 좋기 때문에 가장 잘 작동합니다. 내 경험에 따르면 지역 검색 게임의 25%에 해당하는 리뷰를 갈고 닦는 좋은 방법입니다.

Zach Hendrix는 잔디 관리를 위한 Uber로 가장 잘 설명되는 GreenPal의 공동 설립자입니다.

7. Cheryl Friedenberg, 디지털 마케팅 컨설턴트

2019년에 홈 서비스 비즈니스를 최대한 활용하고 싶으십니까?

비디오는 2019년에도 여전히 소셜 미디어 채널을 지배하며 기업은 비디오 마케팅에서 더 창의적이어야 합니다. 20~40초의 빠른 클립이 인상적입니다. 긴 동영상은 일반적으로 Facebook Live 또는 귀하의 서비스를 소개하는 회사 소개 동영상에서 사용됩니다.

비디오 마케팅에는 고객 비디오 리뷰, 귀하의 서비스를 제공하는 라이브 비디오(예: 이사 회사가 진행 중인 이사 클립을 보여줌), 고객에게 감사하는 회사 팀 비디오 또는 간단한 제품 알림이 포함될 수 있습니다. 브랜드의 무결성은 비디오 마케팅 계획의 #1 목표가 되어야 합니다.

검토 프로세스 간소화

또한 별 5개 Google 또는 Yelp 리뷰는 2019년에 사려 깊고 현명한 마케팅 실행의 또 다른 소스입니다. 서비스 기반 비즈니스는 일년 내내 리뷰를 받기 위해 고객 리뷰 프로세스를 간소화해야 합니다.

귀하의 비즈니스가 지속적으로 리뷰를 받는 경우 Google 검색은 귀하의 웹사이트 순위에 대해 보상합니다. 또한 귀하의 Yelp 및 Facebook 추천 또는 리뷰는 잠재 고객이 온라인에서 검색할 때 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니다.

온라인 방문자는 별 4개 이상을 보고 싶어하지 않으므로 서비스 기반 비즈니스 2019 마케팅 계획의 중요한 부분입니다.

Cheryl Friedenberg는 중소기업용 디지털 마케팅 컨설턴트입니다. 그녀의 25년 경력에는 B2B 영업, 영업 관리, 신생 기업, 웹 사이트, 분석, 소셜 미디어, 검색 엔진 최적화, 이메일 마케팅 및 홍보가 포함됩니다.

8. Greg Shepard, Emily's Maids의 CEO 겸 설립자

내 비즈니스는 온라인 SERP를 지배합니다. 그리고 내가 아는 대부분의 가정부 서비스 소유자 중에는 온라인에서 경쟁하는 미친 마라톤이 있습니다. 그러나 그들 대부분이 잊은 것은 일부 전통적인 오프라인 마케팅 매체가 여전히 작동한다는 것입니다. 일부는 더 적은 경쟁으로 인해 더 잘 작동합니다.

예를 들어, 나의 새로운 청소 회사는 앞으로 몇 년 안에 여러 도시에서 시작될 것입니다. 빠른 초기 램프업을 위해 브로슈어가 DM을 통해 발송됩니다. 우리는 이 매체가 성장할 수 있는 견고한 고객 기반을 구축하는 데 탁월하다는 것을 발견했습니다.

이를 올바르게 수행하는 방법에 대한 몇 가지 팁:

1) 브로셔 사용

브로셔는 엽서나 옷걸이보다 더 많은 정보를 담을 수 있습니다. 너무 많은 정보가 사람들을 실망시킬 수 있다는 마케팅 "전문가" 상태를 들었습니다. 테스트 결과, 이것이 사실이 아닌 것으로 나타났습니다. 전문적인 카피라이팅과 함께 양질의 종이에 잘 디자인된 브로셔는 결과를 제공합니다.

2) 반복 = 결과

달팽이는 4주 이내에 같은 지역으로 브로셔를 두 번 발송합니다. 실제로 두 번째 전송에서 생성된 더 많은 리드를 볼 수 있습니다. 가장 많은 고객을 생산하는 지역을 파악한 다음 2주 이내에 해당 지역에 다시 두 번 브로셔를 보냅니다.

3) 테스트, 테스트, 테스트

두 번째 브로셔를 디자인하여 첫 번째 브로셔가 발송된 동일한 지역과 번호로 발송하십시오. 새 브로셔의 성능이 더 좋다면 사용하십시오! 가장 생산적인 브로셔 디자인을 찾기 위해 여러 번 테스트를 계속하십시오.

저는 청소 업계에서 15년 동안 일해 왔으며 어떻게 전통적인 매체가 화려한 온라인 마케팅을 위해 버려지는지 알아차렸습니다. 실수! — 다른 청소 서비스 소유자가 이용할 수 있는 기회. 청소 서비스 뿐만 아니라: 제 오랜 친구인 Kenny Baker는 Dallas에서 AB Moving을 소유하고 있습니다. 정규직 전단지 배포자를 고용함으로써 그의 2인 운영을 트럭 한 대와 연간 $13,000,000.00의 수익으로 성장시켰습니다!

Greg Shepard는 텍사스 댈러스에 있는 Emily's Maids의 CEO이자 설립자입니다.

9. 인도 Nixon-Lyon, 오가닉 홈 소유자

얼마나 많은 기업이 웹사이트가 없는 뛰어난 작품으로 인해 입소문으로 광고되는 것을 듣거나 들었는지 말할 수 없습니다. 사업을 운영하고 있고 고객을 원하면 화려하지 않고 단순하고 전문적인 웹사이트가 필요합니다. 사람들은 낮에 휴대전화로 "내 주변 최고의 청소부"를 검색합니다. Google 마이 비즈니스에 귀하의 이름이 표시되지만 웹사이트가 없는 경우 전화를 걸 시간이 없는 고객을 잃게 됩니다.

입소문은 반복 고객을 확보하기 위해 시도되고 사실입니다. 우수한 결과로 서비스를 제공하십시오. 그 행복한 고객은 명함을 친구와 가족에게 전달할 것입니다. 각 신규 고객을 확보할 때마다 기존 고객에게 할인을 제공합니다. 직원들도 마찬가지입니다. 직원에게 새로운 고객을 초대할 때마다 약간의 보너스를 제공하십시오. 직원은 귀하가 제공한 훌륭한 작업에 대해 이야기하는 데 더 많은 인센티브를 받을 것입니다. 사람들 이 당신에게 비즈니스를 가져다줍니다!

광고 및 브랜딩에 투자

홈 서비스 비즈니스 부문은 경쟁이 치열하며 두 가지 옵션에 직면했을 때 대부분의 사람들은 광고에 더 많이 노출되는 것을 선택할 것입니다. 우리 동네 청소 스타트업이 집집마다 방문하여 자기 소개를 하고 명함을 나눠주고 우리 동네 페이스북에 서비스에 대한 글을 올렸습니다. 그들은 즉시 개성 있고 친근한 이웃 옵션으로 자리 잡았습니다. 다시 말하지만, 사람들은 귀하의 비즈니스를 판매합니다.

Amazon Services, Angie's List 및 Home Advisor와 같은 잘 알려진 서비스 플랫폼을 활용하여 비즈니스를 광고하고 고객을 유치하십시오. 이러한 회사는 매출의 일정 비율을 차지하지만 빠른 검색을 원하는 사람들에게는 종종 이와 같은 잘 알려진 서비스 플랫폼으로 눈을 돌립니다.

India Nixon-Lyon은 Organic HomeOrganised by India의 소유주이며, 둘 다 삶을 더 낫고, 더 밝고, 조금 더 깨끗하게 만드는 서비스를 제공합니다.

10. Nicolas Straut, Fundera의 SEO 어소시에이트

이사업체 및 청소업체를 포함한 재택 서비스 비즈니스에는 서비스를 찾는 지역 주민들의 가시성을 높일 마케팅 전략이 필요합니다. 2019년에 이러한 비즈니스가 이러한 가치 있는 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나는 "집 청소 [도시]" 또는 "이사 회사 [지역]"과 같은 검색어에 대한 검색 엔진의 가시성을 향상시키는 것입니다. 이러한 검색어에 대해 Google에서 상위 순위를 지정하면 사이트로 더 많은 의도가 있는 트래픽을 유도하고 더 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

"집 청소" 또는 "이사 회사"와 같은 보다 경쟁력 있는 검색에 대한 순위를 매기려는 시도는 귀하의 비즈니스가 주간 또는 주간이 아닌 한 지역 마을, 지역 또는 주를 포함하는 롱테일 키워드에 대한 순위 지정보다 훨씬 더 어렵고 궁극적으로 덜 필요합니다. 국가의.

특정 검색어에 대한 순위를 매기려면 웹사이트에서 지역 마을에 서비스를 제공하는 방법에 대한 페이지를 만드는 것이 좋습니다. 예를 들어, 페이지 제목을 "뉴저지주 프린스턴의 이사 회사"로 지정하고 프린스턴 거주자에게 제공하는 서비스, 요금, 물건을 옮길 위치, 팀 자체를 설명할 수 있습니다. 자연스럽게 페이지 전체에 Princeton, 이사업체 및 동의어 키워드를 포함하면 Google에서 귀하가 이사업체를 검색하는 해당 지역의 검색자들에게 관련 콘텐츠를 제공하고 있음을 인식하는 데 도움이 될 것입니다."

Nicolas는 중소기업 금융 솔루션 시장인 Fundera의 SEO Associate로 디지털 마케팅 전략으로 다양한 비즈니스를 성공적으로 마케팅했습니다.

11. Steve James, 중소기업 마케팅 담당자

소규모 기업, 특히 신생 기업은 신뢰 격차를 해결해야 합니다. 소규모 기업으로서 다른 기업보다 더 신뢰를 받아야 하는 이유는 무엇입니까?

재택 서비스 회사의 경우 잠재 고객이 귀하를 집으로 초대하는 것에 대해 마음을 쉬어야 하기 때문에 이는 복잡합니다. 저는 항상 소규모 비즈니스가 더 큰 '업계 리더'와 다른 점을 강조할 것을 제안합니다. 모퉁이만 돌면 도움이 될 것입니다. 그러나 다른 사람의 집에 있는 동안 자신이 얼마나 깨끗하고 효율적이며 동정심이 있는지에 대한 평가와 같이 신뢰성에 대한 몇 가지 세부 정보를 추가하여 경쟁에서 눈에 띄고 잠재 고객의 '가치 결정'을 더 쉽게 만들 수 있도록 하십시오.

Steve James는 BC주 밴쿠버에서 B2B, B2C, 소매 및 첨단 기술 분야에서 6년 이상 소규모 비즈니스를 위한 프리랜서 마케팅 컨설턴트로 일했습니다.

12. Cardswitcher의 CEO인 Stephen Hart

AI는 훨씬 더 눈에 띄게 될 것입니다. 2019년은 아마도 인공 지능이 우리가 일하는 방식을 더 나은 방향으로 바꿔놓는 해가 될 것입니다.

예를 들어 챗봇 기술(웹사이트 또는 소셜 미디어에서 고객에게 자동으로 응답하는 소프트웨어)은 아마도 우리가 많은 발전을 볼 수 있는 영역 중 하나일 것입니다.

챗봇은 과거에 상당히 실망스러웠을지 모르지만 2019년은 아마도 챗봇이 진정으로 등장할 해가 될 것입니다. 지난 몇 년 동안 인공 지능의 발전 덕분에 챗봇은 이제 고객과의 각 대화에서 학습하고 서비스를 개선할 수 있습니다. 일부 전문가들은 챗봇 기술이 미래에 실제로 이메일을 대체할 수 있다고 제안하기도 합니다!

일반 관리 프로세스가 간소화되고 이메일 계정이 길들여지기를 기대한다면 AI가 구원이 될 수 있습니다.

몇 년 동안 금융 업계에서 일한 후, Stephen Hart는 WorldPay의 CFO 직을 떠나 영국 최초의 지불 처리 비교 사이트인 Cardswitcher를 시작했습니다. 요즘 그는 중소기업이 지불 처리 비용을 절약할 수 있도록 돕고 있습니다.

13. Balazs Hajde, 콘텐츠 관리자, Authority Hacker

잠재적인 틈새 시장이나 시장에 진입하기 전에 조사를 수행할 때 동일한 패턴의 열악한 웹 최적화를 나타내는 모든 종류의 비즈니스를 접하게 됩니다. 다음 관찰은 소규모 비즈니스와 가장 관련이 있습니다.

2019년에 홈 서비스 사업을 하고 있고 아직 SEO에 대해 배우지 않았다면 이 필수 기술을 따라잡을 것을 촉구합니다. 검색 엔진이 작동하는 방식을 이해하고 검색 결과의 첫 페이지에 도달하도록 사이트를 최적화하는 데 약간의 지출을 하면 수익과 고객 기반을 엄청나게 늘릴 수 있습니다.

SEO가 놀라울 정도로 저렴할 수 있음에도 불구하고 우리는 기업이 인터넷이 제공하는 풍부한 기회를 놓치고 있음을 지속적으로 관찰합니다(조사할 적성이 있다면 거의 무료).

우리가 알아차린 또 다른 사실은 대부분의 비즈니스 사이트(소규모 및 대규모)가 정말 좋지 않거나 오래되어 보인다는 것입니다. 많은 비즈니스 소유자에게 웹 사이트는 여전히 사후 고려 사항이기 때문에 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 40세 미만의 대부분의 사람들은 이제 본질적으로 "Google이 먼저, 두 번째로 방문"입니다. 그들은 먼저 귀하의 웹사이트를 검색한 다음 귀하의 서비스에 접근할 것인지 여부를 결정합니다. 첫인상이 중요하며 2019년에는 사이트를 온라인 상점으로 고려해야 합니다.

끝으로, 끊임없이 확장되는 모바일 시장의 중요성을 언급할 필요가 있습니다. 스마트폰 화면을 수용하는 웹사이트 디자인뿐만 아니라 앱을 활용하여 시장에서 고유한 것을 제공할 수 있는 다양한 방법(집 청소 또는 쓰레기 관리 등을 위한 간단한 "uber" 앱을 생각해 보세요)

Balazs Hajde는 Authority Hacker에서 콘텐츠 게시를 담당하고 있습니다. 그의 주요 책임은 최고 수준의 콘텐츠 품질을 유지하고 회사에서 관리하는 수많은 사이트에서 프로젝트를 효율적으로 구현하는 것입니다.

14. Jeff Moriarty, 디지털 마케팅 컨설턴트

2019년 마케팅을 위한 홈 서비스 비즈니스에 대한 한 가지 팁은 온라인, 특히 Google에서 리뷰를 작성하는 것입니다. Google은 지역에 많은 관심을 기울이고 있으며 2019년에도 다르지 않을 것입니다.

과거에는 홈 서비스 비즈니스에 대해 온라인에서 몇 가지 리뷰로 쉽게 벗어날 수 있었지만 이제는 모두가 점점 더 경쟁하고 있습니다. 고객 한 명 한 명에게 전화, 문자, 이메일을 통해 Google에서 회사에 대한 리뷰를 작성해 달라고 요청해야 합니다. 리뷰 수는 현지 순위에 큰 영향을 미치는 요소이며, 현재 더 많은 경쟁업체가 이를 수행하고 있으므로 그 어느 때보다 더 많은 시간을 집중해야 합니다.

이 회사는 회사 이름을 입력하면 고객에게 바로 Google 목록으로 연결되는 링크를 보낼 수 있는 간편한 도구를 만들었습니다.

Jeff Moriarty는 화가에서 쓰레기 제거기, 곰팡이 제거 전문가에 이르기까지 다양한 홈 서비스 비즈니스와 협력하는 디지털 마케팅 컨설턴트입니다.

15. Melissa Blevins, 일리노이주 스프링필드 부동산 중개인

빌보드, 공원 벤치, 라디오 광고는 비싸고 비효율적입니다. 홈 서비스 비즈니스가 서비스를 마케팅하는 가장 좋은 방법은 지역 부동산 중개인, 모기지 대출 기관 및 자산 관리 회사와 관계를 구축하는 것입니다.

시장의 관심을 끌 수 있는 또 다른 옵션은 NextDoor 앱과 Facebook 그룹에서 비즈니스 프로필에 무료로 가입하는 것입니다. 그 어느 때보다 주택 구매자와 세입자는 자신의 필요를 충족시키기 위해 손을 뻗기 전에 온라인으로 조사하고 있습니다.

강력한 온라인 인지도와 평판, 신뢰할 수 있는 전문가의 추천은 마케팅 성공을 10배 증가시킵니다.

Melissa Blevins, 부동산 중개인, Real Broker LLC, Springfield IL

16. 제인 베이커, 비즈니스 코치

홈 서비스 사업을 하고 있고 Pinterest를 사용하지 않는다면 2019년을 놓치게 될 것입니다. 이는 대체로 미개척 시장이지만 대다수의 사람들에게 Pinterest는 집에서 영감을 얻고 제거 아이디어.

어떤 식으로든 집을 서비스하는 회사라면 Pinterest는 2019년과 그 이후에 보고 투자할 수 있는 플랫폼입니다.

Jane Baker는 성공적인 비즈니스 소유자이자 서비스 기반 비즈니스 코치로, 매일 리드를 불러오고 지속적으로 확장할 수 있는 전략과 프로세스를 생성하도록 돕습니다.

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