중소기업을 위한 최고의 명절 문자 메시지 보내기

게시 됨: 2022-10-12
문자 메시지를 읽고 크리스마스 선물을 들고 있는 여자

다시 한 해의 시간입니다. 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이, 크리스마스 및 기타 특별한 날짜가 바로 코앞에 다가왔습니다. 전국소매연맹(National Retail Federation)은 올해 11월과 12월 소매판매가 최대 11.5% 증가할 것으로 예상하고 있다.

그 따뜻한 호박 파이 조각을 놓치고 싶지 않습니다! 다음은 이번 시즌 매출을 높이고 회사 프로필을 스포트라이트로 부각시킬 수 있는 강력한 휴가 문자 메시지 아이디어 입니다.

휴일 비즈니스를 위한 문자 메시지 기본 사항

문자 메시지에 대해 가장 먼저 알아야 할 것은 그것이 진정으로 가장 효과적인 현대 마케팅 채널 중 하나라는 것입니다. 놀랍게도 사람들은 이메일보다 홍보용 SMS를 읽을 가능성이 더 높습니다. 생각해 보세요. 대부분의 친구와 동료들은 대부분의 시간 동안 휴대전화를 켜 둡니다. 그렇죠?

최고의 휴일 텍스트 마케팅 캠페인에는 반드시 휴일 마케팅 메시지가 첨부되어 있는 것은 아닙니다. 어떤 종류의 메시지를 보내기로 결정할 때 해야 할 가장 중요한 일은 받는 사람에 대해 생각하고 메시지가 어떻게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지 생각하는 것입니다.

일부 고객은 감정에 반응하고 다른 고객은 즉각적인 혜택에 반응합니다. 휴일 비즈니스 메시지는 정서적 및 즉각적인 이점 요소가 모두 충족되는 방식으로 공식화될 수 있습니다.

혜택이 반드시 재정적 요인을 나타내는 것은 아닙니다. 때때로 위기 상황에서 누군가를 돕는 것은 사람들이 유용하다고 느끼게 만들기 때문에 그 자체로 이익이 될 수 있습니다. 어떤 종류의 메시지를 보내기 전에 받는 사람을 위한 내용이 있는지 확인하십시오.

문자 메시지 마케팅의 기본 아이디어는 고객과 리드가 특별 프로모션 및 판매에 대한 인사말과 정보를 문자로 보낼 수 있는 권한을 부여한다는 것입니다. SMS는 투자 수익을 높이는 동시에 고객의 브랜드 경험을 향상시킬 수 있는 기회입니다. SMS를 통한 고객 참여의 기본 규칙은 다음과 같습니다.

옵트인한 고객에게만 문자 보내기

이메일 가입자와 소셜 미디어 팔로워의 전화번호가 이미 있는 경우 문자 메시지를 통해 연락할 수 없는 이유가 궁금할 수 있습니다. 문자 메시지는 "권한 기반 마케팅"의 한 형태입니다. 전화번호는 누군가가 당신에게 줄 수 있는 가장 친밀한 연락처 정보 중 하나이므로, 당신의 경계를 넘어서 그것을 이용하지 마십시오.

대신 모범 사례를 사용하여 강력한 모바일 옵트인 목록을 만드십시오. 이렇게 하면 FCC 개입(엄청난 벌금이 포함될 수 있음)을 피하고 고객과의 관계를 파괴하기보다는 개선할 수 있습니다.

휴일 동안 문자를 통해 관계 구축

명절은 명절이기도 하고 스트레스를 많이 받는 날이기도 하다. 고객이 어떻게 느끼는지 확실히 알 수 있는 방법이 없으므로 휴일 문자 메시지 인사말 을 보낼 때는 항상 밝은 어조를 사용하십시오.

비즈니스 휴일 카드는 축제 기간 동안 그렇게 형식적일 필요가 없습니다. 정중한 어조를 유지하면서 검은색 넥타이를 풀고 좀 더 편안한 옷으로 갈아입으십시오. 가장 까다로운 비즈니스 파트너도 가끔 명절 농담을 즐기므로 이따금 그 기발한 SMS를 자유롭게 보내십시오.

또한 SMS에는 쿠폰 코드 이상의 기능이 있습니다. 연락할 때마다 프로모션을 보내는 대신 수신자에게 소셜 미디어 프로필과 같은 웹사이트의 재미있는 콘텐츠를 방문하거나 설문조사에 참여하도록 요청할 수 있습니다. 관계 구축은 항상 누군가에게 구매를 요청하기 전에 이루어져야 합니다.

독자와 관련된 메시지 유지

문자 메시지가 관련성이 있고 요점이라면 휴일 동안 SMS 프로모션의 성공률이 훨씬 높아집니다. 누군가가 정기적으로 주문하는 경우 감사 문구를 포함하십시오.

개인적으로 보이지 않는 메시지를 보내지 않도록 연락처 목록을 그룹으로 분류하십시오. 웹사이트 조회수, 응답 및 고객 상호작용과 관련된 모든 것을 추적하여 SMS 수신자와 일관된 목소리를 유지하십시오.

문자 메시지를 보낼 때 짧은 URL을 사용하는 방법

URL 단축기

웹의 모든 페이지에 대해 짧은 URL을 만들 수 있습니다. 여러 줄의 링크를 보내는 것보다 링크 단축기를 사용하십시오. 이렇게 하면 메시지가 더 깔끔하고 읽기 쉬워집니다.

짧은 링크는 문자 메시지에 귀중한 문자 공간을 제공합니다. 단축된 URL은 12자로 제한될 수 있습니다. 이는 더 적은 것이 항상 더 많은 것은 아니라고 느끼는 사람들을 위한 주요 특전입니다. 이제는 그럴 수 있습니다.

클릭 유도문안을 사용하는 이유는 무엇입니까?

소비자에게 무엇을 하라고 지시하지 않으면 소비자는 아무 것도 하지 않을 것입니다. 클릭 유도문안이 즉시 표시되지 않으면 수신자가 더 이상 연락하지 않을 것입니다. 따라서 문자 메시지 수신자가 귀하의 콘텐츠를 방문하여 쿠폰 코드를 사용하도록 하려면 알려야 합니다.

고객을 위한 추가 마일을 선택하는 경우 VIP 프로그램이 최선입니다. Text Magic을 사용하면 개인화된 메시지를 수신하는 별도의 연락처 목록을 만들 수 있습니다. 이는 특히 휴가철에 좋은 터치입니다.

고객을 위한 휴일 SMS

10월 말부터 내년 초까지 연말연시 선물과 플래시 세일 프로모션을 준비하면서 각 문자 메시지 구독자에게 다가갈 준비를 하고 싶을 것입니다. 고객에게 잊지 않았음을 보여주십시오. 다가오는 휴가 직전에 대량 SMS 대기열에서 이 템플릿을 사용하십시오.

QR 코드 는 기존 및 잠재 고객에게 다가갈 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 디스플레이 옵션은 TV 화면에서 금전 등록기 및 포장 액세서리에 이르기까지 다양하므로 고객은 휴대전화로 코드를 스캔하기만 하면 매장의 최신 프로모션에 즉시 등록할 수 있습니다.

10월 31일은 으스스한 날이므로 아마도 일년 중 유일하게 당신이 약간 어두울 수 있습니다. 그러나 당신은 사업체라는 것을 기억하십시오. 그러니 불쾌해하지 마십시오. 할로윈 문자 메시지를 재미있게 유지하고 브랜드 이미지에 어긋나지 않도록 하십시오.

"올해 속임수를 쓰기에는 너무 늙었을 수도 있지만 여전히 무료 캔디보다 더 나은 제안을 즐길 수 있습니다. October15 코드로 연간 회원권을 15% 할인 받으세요."


"해피 할로윈, [이름]! 한 중소기업이 어떻게 10월 수익이 300%나 증가했는지 알아보세요. goo.gl/link”

1. 추수감사절 텍스트

SMS 캠페인을 제공하는 태블릿

11월의 추수감사절에는 많은 사람들이 잔치를 벌이고 가족과 시간을 보내며 블랙 프라이데이 폭풍 직전의 고요함을 즐기고 있습니다. 크리스마스를 앞두고 있는 이 시즌은 휴가 마케팅 캠페인을 제대로 시작할 수 있는 기회로 가득합니다.

요즘 사람들은 또 무엇을 즐기고 있을까요? 당신의 제품이나 서비스가 그들의 건강과 행복과 어떤 관련이 있습니까? 관련 크리스마스 카드 메시지로 귀하의 가치를 활용하거나 단순히 감사를 공유하십시오.

“안녕 Jean, 추수감사절 청소에 도움이 필요하세요? 다음 청소 용품 주문에 사용할 수 있는 $5입니다. 결제 시 "Clean5" 코드를 사용하세요."


“[이름]님 안녕하세요! 이번 추수감사절에 고객님과 같은 멋진 고객님께 감사드립니다. 감사할 일 모두를 축하하는 멋진 하루가 되길 바랍니다.”


2. 블랙 프라이데이 문자

블랙 프라이데이를 좋아하거나 싫어합니다. 그날은 매출이 극에 달하고 쇼핑객도 마찬가지입니다. 다른 곳에서는 볼 수 없었던 후원자에게 무엇을 제공해야 합니까? 메일링 리스트의 일부가 되는 것이 어떻게 진정한 이점인지 보여주십시오.

“당신이 당신의 번호를 우리와 공유할 만큼 우리를 사랑하기 때문에 우리는 감사하고 싶습니다. 내일 매장에 오셔서 이 메시지를 직원에게 보여주시면 $50 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. [회사 이름]"


“[이름]님! 블랙 프라이데이 쇼핑을 최대한 활용하고 싶으신가요? 5분마다 새로고침되는 최고의 할인 목록을 작성했습니다: goo.gl/link


3. 사이버 먼데이 축제 메시지

사이버 먼데이는 블랙 프라이데이의 온라인 버전입니다. 대부분의 사람들은 금요일에 거래를 찾기 위해 출동했지만, 일부 사람들은 주말 동안 사이버 세계가 판매 홍보를 시작하기를 참을성 있게 기다렸습니다. 온라인 상점이 있다면 이번 휴가를 활용하십시오.

“금요일 매장 세일을 놓치셨나요? 가정용품 및 의류에 대한 사이버 먼데이 할인을 확인하세요! 세일이 끝나기 전에 웹사이트를 방문하여 일부 품목을 최대 75% 할인된 가격에 만나보세요.”


"해피 사이버 먼데이, [Name]님! 위시리스트 항목에서 추가로 20% 할인을 받으세요. 지금 goo.gl/link에서 쇼핑하세요.”


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4. 크리스마스 휴일 텍스트

12월이 왔으니 일반적인 소비자 행동에 대해 생각해 보십시오. 사람들은 크리스마스를 준비하기 위해 11월 말에 많은 쇼핑을 하고 있었지만 아직 끝나지 않았을 것입니다.

휴가철 중 언제든지 이 큰 휴가를 언급할 수 있지만 다른 신념과 관습으로 고객을 염두에 두십시오. 크리스마스는 무엇보다도 가족 휴가입니다.

“[성] 가족이 명절을 어떻게 지내는지 궁금합니다. 특별한 선물을 준비했습니다! 최고의 제안을 받으려면 이 양식을 작성하십시오(웹 양식 링크).”


“[Name]님, 크리스마스가 거의 다가오고 있습니다. 당신이 빛날 시간입니다! 내일 이 메시지를 미용사에게 보여주고 마음에 드는 헤어스타일을 30% 할인 받으세요.”


“메리 크리스마스, [이름]! 막바지 쇼핑에 깜짝 할인을 받으세요. 여기에서 무엇을 저장할 수 있는지 알아보세요: goo.gl/link.”

결론

이번 휴가철에 고객의 추가 지출을 충당할 준비가 되었는지 확인하십시오. 상업 문자 메시지에 대한 모범 사례를 따르고 휴일 문자 메시지 템플릿을 사용하여 마음을 돌리십시오.

위의 예 중 일부를 단어 단위로 사용하고 필요에 맞게 나머지를 조정할 수 있습니다. 아직 하지 않았다면 휴가 SMS 전략을 세울 때입니다. 이 가이드를 사용하여 즉시 시작하고 홀리데이 마케팅 전략 을 완전히 새로운 차원으로 끌어올리십시오.

SMS 가입자는 확실히 개인화된 휴가 인용문을 즐길 수 있으며 좋은 기운이 모든 작업 공간을 차지할 것입니다. 지금 동료들과 공유하여 모든 사람이 서두를 준비가 되었는지 확인하십시오.