휴일 뉴스레터 아이디어를 위한 10가지 모범 사례
게시 됨: 2021-12-24휴가 시즌이 몇 주 앞으로 다가온 지금, 전자 상거래를 위한 가장 마법 같은 시간이 곧 시작됩니다. 그리고 이 높은 잠재력을 최대한 활용할 수 있는 훌륭한 아이디어가 많이 있지만 , 특별 홀리데이 뉴스레터 캠페인은 항상 홀리데이 마케팅 계획을 향상시키는 환상적인 방법입니다.
올해 휴가철은 모든 곳에서 사회적 거리두기에 대한 모든 새로운 규정으로 더욱 특별합니다. 전자 상거래는 선물 시장의 최전선에 있으며 일부 어린이가 위시리스트 항목을 얻을 수 있는 유일한 희망일 수 있습니다. 이 기사 는 캠페인 구축을 시작하고 기쁨으로 가득 찬 아름다운 이메일을 만드는 데 도움이 되는 마술처럼 보입니다.
다음을 포함하여 휴일 이메일 마케팅을 더 자세히 살펴보고 살펴보겠습니다.
- 휴일 이메일 뉴스레터의 유형
- 모범 사례 및 적용 방법 분석
- 영감을 얻기 위해 실제 휴가 이메일 마케팅 사례 검토
- 캠페인 최적화에 사용할 수 있는 도구 보기
이러한 실용적인 아이디어는 고객과의 관계를 구축하고 참여도를 높이며 매혹적인 방식으로 매출을 높일 수 있는 휴일 뉴스레터를 작성하는 데 도움이 됩니다. 이메일에 마법의 먼지를 뿌려보자!
휴일 뉴스 레터는 무엇입니까?
휴가 시즌은 일반적으로 추수 감사절에 시작하여 크리스마스와 새해 전날까지 연장되지만 다른 사람들은 휴가 시즌이 크리스마스에만 시작된다고 생각합니다. 어떤 정의를 내리든 휴가철은 고향으로 돌아가 가족과 소통하는 시간을 갖는 시간입니다. 2019년에는 소매 판매액이 역사상 처음으로 1조 달러를 넘어섰고, 이로 인해 크리스마스 시즌은 선물을 구입하고 사랑하는 사람에게 감사를 표하기에 좋은 시간이 됩니다.
전자 상거래 상점에 대한 많은 기회가 있는 휴일 이메일 마케팅은 관심을 모으고 해당 판매의 일정 비율을 포착하는 효율적인 방법입니다. 기업은 이메일을 통해 가장 참여도가 높은 잠재고객(고객 및 구독자)에게 다가가고 새로운 리드에 도달하는 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
특히 연말연시와 관련하여 상점이 제공할 수 있는 가치를 이러한 청중에게 보여줌으로써 이메일 및 뉴스레터는 전자 상거래 비즈니스의 전환을 유도하는 데 도움이 됩니다. 마케터가 사용할 수 있는 뉴스레터에는 여러 가지 유형이 있습니다. 여전히 중심 주제는 휴일 정신에 관한 것이며 소비자가 가족, 친구 및 자신을 위한 완벽한 선물을 찾도록 돕는 것입니다.
휴일 뉴스레터가 전자 상거래 상점에 어떤 도움이 됩니까?
이메일은 개인화 및 자동화에 특별한 힘이 있어 다양한 고객 그룹에게 다가갈 수 있는 훌륭한 마케팅 도구입니다. 이메일 마케팅의 성공은 또한 관련성이 있고 행동 지향적인 콘텐츠에 있습니다. 이번 시즌 전자상거래 매장에 홀리데이 뉴스레터가 도움이 되는 방법은 다음과 같습니다.
즉시 구매 옵션
이메일에 있는 '지금 구매' 버튼을 사용하면 위시리스트에 있는 품목이든 버려진 장바구니이든 수신자가 매우 쉽게 구매할 수 있습니다. 이메일에 클릭 유도문안을 사용하여 구독자가 몇 번의 클릭만으로 구매할 수 있는 특별 휴가 제안, 선물 또는 판촉 행사를 강조할 수 있습니다. 소비자는 연중 이맘때만큼 바쁘기 때문에 휴가 쇼핑을 가속화할 수 있는 모든 것이 도움이 되며 전환율에도 도움이 됩니다.
자동화 및 개인화
휴가철은 전자 상거래 상점의 작업으로 가득 차 있으므로 마케팅 자동화는 매우 유용합니다. 다양한 이메일 캠페인을 통해 환영 유형에서 미리 알림 및 제안에 이르기까지 자동화된 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 잠재고객 기반을 세분화하여 고도로 개인화된 메시지를 생성할 수 있습니다.
모바일 지원 디자인
가입자는 이메일을 읽고 휴가를 위한 쇼핑을 포함하여 모든 종류의 정보를 스마트폰에 의존합니다. 따라서 이메일 디자인을 위한 모바일 접근 방식은 필수적입니다. 이메일 앱을 사용하면 고객과 쉽게 연결하고 모바일 지원 이메일 템플릿으로 구매를 유도할 수 있습니다. 시작하려면 약간만 수정하면 됩니다.
다양한 유형의 캠페인
이메일 뉴스레터는 판매 홍보, 가입자를 휴일 이벤트에 초대하고 독특한 선물 아이디어를 보여주고 관련 휴일 블로그 게시물을 보내는 등의 작업에 적합합니다. 비즈니스 소유자는 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 다가가고 시즌 내내 판매를 촉진할 수 있습니다. 이메일은 또한 온라인 및 오프라인 콘테스트, 보상 프로그램, 소셜 미디어 광고와 같은 다른 마케팅 활동을 지원할 수도 있습니다.
사용하기 쉬운 이메일 앱
위의 모든 혜택은 AVADA 이메일 마케팅 앱에서 찾을 수 있습니다. 이 앱을 사용하면 맞춤형 트리거, 대기 시간 및 콘텐츠가 포함된 자동화된 이메일 시퀀스를 설정하여 적절한 메시지로 적절한 대상을 타겟팅할 수 있습니다. 모든 이메일 템플릿은 끌어서 놓기 편집기로 편집할 수 있으므로 모든 비즈니스 소유자가 아름다운 캠페인을 쉽게 만들 수 있습니다. 앱은 무료로 사용할 수 있으므로 주저하지 마십시오!
휴일 이메일 뉴스레터의 유형
고객이 추수감사절, 크리스마스, 새해 전날로 휴가를 준비할 때 이메일 캠페인은 도달범위를 최적화하기 위해 몇 가지 작업이 필요합니다. 잠재고객, 비즈니스 목표 및 가능한 투자 수익을 고려한 다음 결과를 추적하고 각 캠페인을 통해 개선해야 합니다. 이를 염두에 두고 다음은 세 가지 주요 유형의 휴일 이메일 뉴스레터입니다.
환영 이메일
미국 소비자의 75%가 COVID-19 기간 동안 새로운 매장, 웹사이트 및 브랜드를 사용해 쇼핑을 했기 때문에 이번 시즌에 새로운 고객과 사용자를 얻을 가능성이 높습니다. 그들을 적절하게 환영하는 것은 이메일 마케팅의 중요한 부분입니다. 환영 이메일은 고객과의 개인적인 관계를 시작하고 로열티 프로그램, 특별 제안 및 제품 추천을 통해 고객을 온라인 상점으로 다시 초대하는 데 도움이 됩니다.
올바른 환영 이메일은 고객 평생 가치에 심각한 영향을 미칩니다. 잘하면 새로운 고객이 충성도 높은 고객이 될 것입니다.
프로모션 이메일
물론 휴가철에는 약간의 프로모션 및 할인 이벤트가 필요합니다. 프로모션 이메일은 소비자에게 통찰력을 제공하고 추수감사절, 크리스마스 또는 새해 전야에 무엇을 제공할 것인지에 대한 기대치를 설정합니다. 그러나 일반적인 프로모션 캠페인을 실행하는 것보다 기프트 카드 서비스 또는 선물 포장 옵션과 같은 시즌을 위한 몇 가지 특별한 기능을 포함해야 합니다.
버려진 장바구니 이메일
방문자가 장바구니를 포기하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 어쨌든 바쁜 시간입니다. 그러나 매력적인 버려진 장바구니 이메일 캠페인을 보내는 것만으로 다시 전환할 수 있는 기회도 있습니다. 사람들은 예상치 못한 배송료, 다른 곳의 더 나은 거래, 품절된 품목 때문에 주로 휴일 동안 장바구니를 포기합니다. 자동 포기 장바구니 이메일은 이러한 요구 사항에 대한 답변을 제공하고 구매자가 귀하에게 무엇을 필요로 하는지 결정합니다.
참고: 위의 문제는 휴가철에 발생하는 실제 문제이므로 시간을 들여 준비하십시오. 무료 배송은 종종 더 많은 판매를 촉진하므로 배송 비용을 줄이십시오. 가격과 함께 귀하의 제품이 가격만큼 가치가 있다면 할인을 제공하기 전에 고객에게 보여주십시오. 그리고 상품이 품절되지 않도록 하세요. 휴가철에는 재입고가 어려울 수 있습니다.
전환율이 높은 아름다운 뉴스레터 만들기
더 알아보기연말연시 뉴스레터 모범 사례
이번 휴가 시즌에 새로운 상황으로 인해 온라인 비즈니스와 소비자 모두 일상적인 일을 하는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 이때, 매년처럼 단순한 프로모션이 아니라 적절하고 사려 깊은 이메일 커뮤니케이션을 만들기 위해 노력해야 합니다. 다음은 고객에게 실제 가치를 제공하고 전환을 유도하는 몇 가지 유용한 모범 사례입니다.
이메일 목록 늘리기
올해가 처음으로 이메일 마케팅이 떠올랐다면 가능한 한 빨리 새 이메일 목록을 작성해야 합니다. 보낼 이메일 목록이 있는 경우에만 뉴스레터 캠페인을 만들 수 있습니다. 이미 목록이 있는 경우 이번에는 새로운 구독자를 찾고 판매 기회를 확대할 수 있는 좋은 기회입니다.
휴가철에는 구독 기반을 강화할 수 있는 환상적인 콘텐츠 아이디어가 많이 제공됩니다. 이메일 목록을 늘리는 데 가장 유용한 도구는 웹사이트의 수신 동의 양식입니다. 방문자가 뉴스레터나 독점 거래 수신에 동의할 때 방문자의 이메일을 캡처하는 데 도움이 됩니다. 멋진 휴가 가이드로 리드 자석을 만들어 사용자가 가입하도록 유도할 수 있습니다.
이 문서에서 이메일 목록을 빠르게 작성하는 방법에 대해 자세히 읽어보십시오. 이메일 목록을 가장 빠르게 작성하는 방법은 무엇입니까? 올인원 가이드
이메일 목록이 있으면 정기적으로 드립 캠페인으로 콘텐츠를 보내 특정 시간에 프로모션 이메일을 실행합니다.
청중이 원하는 것을 배우십시오
미국 전자 상거래 산업은 올해 3개월 만에 10년 동안 성장하여 사람들이 이번 휴가 시즌에 더 많은 돈을 쓸 것입니다. 저축은 늘었고 매장 방문은 이상적이지 않으며 많은 사람들이 상황을 고려하여 가능한 최고의 선물을 찾고 있습니다.
이메일 목록을 세분화하고 다양한 소비자 그룹에게 개인화된 콘텐츠를 보내는 것이 좋습니다. 연령, 직업 및 취미와 같은 인구 통계를 기반으로 세그먼트를 나눌 수 있습니다. 예를 들어 밀레니얼과 Z세대는 움직이는 그래픽이 포함된 재미있는 콘텐츠를 선호하는 반면 베이비 붐 세대와 X세대는 위험도가 낮은 텍스트 기반 콘텐츠를 선호합니다.
또한 연말연시 전에 설문조사 및 피드백 양식으로 연락하여 청중을 더 잘 이해하십시오. 어떤 종류의 커뮤니케이션과 제품에 관심이 있는지 물어보십시오. 고객으로부터 직접 정보를 얻는 것은 관련 콘텐츠를 만드는 데 결정적인 역할을 합니다.
휴일 뉴스레터 맞춤설정
개인화에 대해 이야기하면 휴가철에 적절한 메시지를 보내 대화율을 치솟을 수 있습니다. AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 구매 내역, 관심분야, 구매 빈도 및 기타 데이터를 기반으로 원하는 목록을 분류할 수 있습니다. 위 그림과 같이 선택할 수 있는 세그먼트가 많고 가입자의 조건에 따라 새로운 세그먼트를 추가할 수 있습니다.
또한 제목 줄과 내용에 있는 이름으로 고객에게 연락하는 것을 잊지 마십시오. 대부분의 청중은 회사가 전문적이고 고객을 존중한다는 것을 암시하는 개인화를 높이 평가할 것입니다. 이 간단한 터치로 브랜드를 인간답게 만들고 이메일을 더 기억에 남게 만들 수 있습니다.
선물에 집중
지금부터 준비할 수 있는 것은 상점의 "최고의 크리스마스 선물" 카테고리입니다. 작년 연말연시 가장 인기 있는 제품의 번들을 포함하고 올해 선물로 사용할 수 있는 새로운 항목을 포함합니다. 웹사이트에 선물 카테고리가 있으면 소비자가 쇼핑하는 데 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
그런 다음 홀리데이 컬렉션으로 이어지는 주요 클릭 유도문안을 사용하여 이 카테고리를 기반으로 뉴스레터를 작성할 수 있습니다. 베스트 셀러, 인기 상품, 어린이, 엄마, 아빠, 십대 등의 받는 사람 유형을 강조 표시할 수 있습니다. 뉴스레터의 탐색 모음에도 '선물' 버튼을 포함하여 받는 사람이 항상 그것을 참조하십시오.
할인을 현명하게 사용하세요
할인 및 특별 행사는 이번 시즌 고객을 유치할 수 있는 도구 중 하나입니다. 그러나 눈에 띄는 컷을 제공하기 전에 먼저 무료 배송을 제공할 수 있습니다. 경쟁자가 더 나은 선물 아이디어를 가지고 있더라도 좋은 금융 제안은 시장에서 효과적으로 경쟁할 수 있습니다.
가장 중요한 것은 휴일 뉴스레터에서 경쟁 우위를 강조하고 강조하는 것입니다. 이메일이 100% 명확할 수 있도록 머리글과 바닥글에 제안을 추가합니다. 또한 할인 제안을 최적화하기 위해 시간 긴급 요소를 추가해야 합니다.
즐거운 독서 경험 만들기
인터랙티브 요소와 모바일에 최적화된 디자인은 이번 휴가철에 더 많은 관심과 참여를 유도하는 데 도움이 됩니다. 매일 수백 건의 거래가 있는 소비자를 위해 올해 이맘때 붐비는 받은 편지함이므로 조금 더 눈에 띌 수 있다면 승리하는 것입니다.
- 동영상: 간단한 동영상으로 브랜드 소개, 사회적 증거 강조, 소비자 교육 등을 할 수 있습니다. 비디오 콘텐츠는 브랜드 가치와 메시지를 전달할 수 있도록 기억에 남는 경향이 있습니다.
- GIF: 애니메이션 이미지는 뉴스레터 캠페인을 보다 역동적으로 만들고 더 많은 제품을 보여줄 수 있습니다. 또한 모든 애니메이션으로 이메일에 생기를 불어넣습니다.
- 타이머: 시간에 민감한 제안은 더 많은 참여를 유도하므로 휴일 동안 카운트다운 타이머를 추가하면 효과적입니다.
- 선물: 올해는 산타만이 선물을 주는 것이 아니라 친절하고 이메일로 고객에게 선물을 보낼 수도 있습니다. 충성 고객에 대한 보상을 보내거나 무작위 선물로 깜짝 선물을 보낼 수 있습니다.
관련 가치 제공
선물의 계절이므로 가치가 적절해야 합니다. 제품과 디지털 카탈로그를 기반으로 휴가 가이드를 만들어 참여도를 높일 수 있습니다. 팝업 이미지, 비디오 및 아웃바운드 링크를 추가하여 최상의 제품을 선보일 수 있습니다.
이와 같이 다운로드할 수 있는 가이드가 있는 경우 구독자가 되기 위한 추가 가치로 가입 양식에 이를 언급하는 것을 잊지 마십시오. 이 가이드는 뉴스레터를 풍부하게 할 뿐만 아니라 연락처 목록을 늘리고 더 많은 리드를 생성합니다. 휴가 가이드가 브랜드에 맞지 않는 경우 제품에 대한 교육 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
관계 구축
연말연시는 축하하기 위한 것이므로 부끄러워하지 말고 고객을 초대하여 이 시간을 함께 즐겨보세요. 충성도가 높은 고객에게 감사의 마음을 전하기 위해 이메일을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 구독자와 다시 소통하고 팔로어 수를 늘릴 수 있습니다. 소셜 미디어에서 이벤트에 참여하도록 초대할 수도 있습니다. 가상 파티는 팬데믹 기간 동안 상당한 잠재력을 보여주었습니다. 아마도 매장에서 재미를 느끼고 구경꾼에게 선물을 보내는 라이브 스트리밍이 필요한 휴가 정신일 것입니다.
최고의 주제 라인 만들기
나 자신을 반복할 필요는 없지만 개인화 된 이메일은 항상 열릴 기회가 더 많습니다. 따라서 이번 시즌에 구독자의 이름으로 제목을 개인화하십시오. 또한 포기한 항목의 이름을 지정하거나 위시리스트 항목에 무료 배송이 제공됨을 알리거나 고객이 된 지 몇 년을 축하하는 등 구독자에게 예상되는 경험을 전달하는 제목을 작성하는 다른 방법이 있습니다. 휴일 뉴스레터의 제목에는 가능성이 무궁무진합니다.
최고의 주제 라인을 만드는 몇 가지 추가 팁은 다음과 같습니다.
- '독점', '초특가', '시즌의 인사말', '감사합니다', '최종 특가'와 같은 강력한 단어를 사용하여 관심을 끌 수 있습니다.
- 받은 편지함에서 이메일을 더 눈에 띄게 만들려면 이모티콘을 사용하는 것이 좋습니다.
- 고객이 이메일을 열어야 하는 이유를 빠르게 알 수 있도록 제안 내용을 제목 바로 앞에 두십시오. 예를 들어, "할리데이 컬렉션의 경우 무료 배송입니다. 지금 쇼핑하세요!"로 연휴 기간 동안 무료 배송을 제공할 수 있습니다.
타이밍을 잘 잡아라
타이밍은 이메일 마케팅에서 매우 중요하므로 적시에 적절한 메시지를 보낼 수 있습니다. 휴가철과 같이 바쁜 시간에는 고객이 준비가 되었을 때 연락을 취하기 위해 이메일의 타이밍이 훨씬 더 중요합니다. 보내는 시간은 구독자 그룹, 전략 및 제안의 관련성에 따라 다릅니다.
가장 좋은 방법은 이메일 시리즈를 자동화하여 전략이 일관성 있게 적용되도록 하는 것입니다. AVADA 이메일 마케팅 앱을 사용하면 조정 가능한 타이밍과 대기 시간으로 이메일 캠페인을 설정할 수 있으므로 이메일이 적절한 순간에 도달하는 동안 휴식을 취할 수 있습니다. 예를 들어 크리스마스 이메일 시리즈는 다음과 같습니다.
- 첫 번째 이메일: 크리스마스 2주 전에 발송되어 가입자에게 크리스마스가 다가오고 있으며 조기 방문 고객을 위한 특별 20% 할인과 같은 많은 선물이 기다리고 있음을 알립니다.
- 두 번째 이메일: 크리스마스 1주일 전에 보냈습니다. 받는 사람의 반응에 따라 받았거나 받지 못한 할인 코드를 상기시키고 무료 배송 및 선물 포장에 대한 언급이 있는 선물 가이드를 포함할 수 있습니다.
- 세 번째 이메일: 크리스마스 2일 전에 고객에게 판매 종료 전에 할인 코드를 사용하도록 촉구하는 이메일을 보냈습니다.
타겟 고객에 대한 타이밍도 추가로 사용자 지정할 수 있습니다. 이메일로 완벽한 제품을 찾는 수고를 덜어주세요.
휴일 뉴스레터를 쉽게 만드는 방법은 무엇입니까?
이메일 캠페인에 마법을 불어넣을 수 있는 휴가 뉴스레터를 자동화하는 데 도움이 되는 간편한 이메일 앱이 있습니다. AVADA 이메일 마케팅 앱이 있습니다. 위의 링크를 클릭하고 설치하기만 하면 이 앱을 이메일 작성, 자동화 타이밍 및 고객 세분화의 모든 강력한 도구와 함께 무료로 사용할 수 있습니다.
설치가 완료되면 이와 같이 AVADA 이메일 마케팅 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 메시지 -> 캠페인으로 이동하여 자동화된 뉴스레터 캠페인을 시작하십시오. '새 캠페인'을 클릭합니다.
휴일 뉴스레터 캠페인을 만드는 첫 번째 단계에서 이메일 템플릿을 선택할 수 있습니다. 미리 만들어진 템플릿이 이미 있지만 빈 템플릿을 선택하여 원하는 대로 사용자 지정하거나 템플릿을 편집할 수도 있습니다. 완료되면 '다음'을 클릭하기만 하면 됩니다.
예를 들어 크리스마스 일주일 전인 화요일 오전 8시에 구독자에게 독점 제안 이메일을 보내 보겠습니다.
템플릿을 선택할 때 제목에서 디자인에 이르기까지 이메일 내용을 편집할 수 있으며 모든 제안이 이메일 성능에 영향을 미칩니다. 휴가철이므로 시간을 내어 가족을 위한 완벽한 선물 목록과 같은 거부할 수 없는 선물 제안으로 이메일을 완성하세요. 완료되면 '다음'을 클릭합니다.
마지막 단계에서 이름, 설명에서 수신자에 이르기까지 뉴스레터 캠페인의 일반 정보를 편집할 수 있습니다. 이메일 목록은 여러 수신자 그룹을 결합할 수 있으므로 이들을 분류하고 각 그룹에 더 적합한 콘텐츠를 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 캠페인을 보낼 시기를 설정할 수 있습니다. 언급한 대로 크리스마스 약 1주일 전인 중부 표준시 화요일 오전 8시 30분에 캠페인을 보내도록 설정합니다.
여기에서 '마침'을 클릭하면 뉴스레터 캠페인이 시작됩니다.
캠페인이 실행된 후 성과를 확인할 수 있습니다. 전송, 공개 비율, 전환율, 클릭수, 수익 및 구독 취소 비율에 대한 통계가 있습니다. 이것은 휴가 이메일 캠페인에서 최상의 결과를 얻기 위한 귀중한 정보가 될 것입니다. 분석하고 추가로 최적화하면 청중을 위한 훌륭한 휴일 뉴스레터를 만들 수 있습니다.
마지막 단어
연말연시 뉴스레터는 신규 고객과 소통하고 충성도 높은 고객에게 감사의 마음을 전할 수 있는 특별한 기회입니다. 시즌의 활기찬 분위기에 동참하고 브랜드를 최대한 반영하는 특별한 메시지를 보내십시오. 이 기사가 휴가 이메일 캠페인에 대한 영감을 불러일으키는 데 도움이 되기를 바랍니다. 또한, 이 특별한 해에는 더 개인적이고 인간적인 손길이 필요하다는 점을 명심하십시오. 그들에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주십시오.
특별한 날의 다른 이메일 마케팅 아이디어에 대한 더 많은 아이디어는 AVADA 블로그의 다른 기사를 확인하십시오. 또한 올해 홀리데이 뉴스레터 캠페인에 대한 아이디어를 공유해 주세요. 여러분의 의견을 기다립니다!