의료 마케팅 전략을 개선하는 9가지 방법

3. 청중이 관심을 갖는 건강 관련 질문에 답하십시오.

건강 문제에 대한 정보를 찾는 사람들의 3분의 2는 온라인으로 검색합니다. 실제로 여성, 간병인 및 만성 질환이 있는 사람의 75%가 도움을 찾기 위해 인터넷을 사용합니다. 독자가 묻는 질문을 예상할 수 있다면 웹 사이트는 즉시 관심을 끌 수 있습니다. 이러한 키워드 검색어에 대한 풍부한 콘텐츠를 작성하면 페이지 순위도 높아지므로 클릭률에 있어 윈윈 상황입니다.

대상 고객이 가장 걱정하는 주제를 결정하는 것은 전반적인 의료 마케팅 전략과 밀접한 관련이 있습니다. 사람들은 답을 찾고 있습니다. 제공하는 서비스 유형과 보유한 리소스에 따라 사람들이 솔루션을 원하는 질문에 구체적으로 답변할 수 있습니다. 다음은 방문자가 자주 염두에 두는 몇 가지 유형의 건강 관련 질문입니다.

• 내가 가진 증상은 무엇을 의미합니까?
• 이 상태에 대해 걱정해야 합니까?
• 이 질병에 어떻게 대처할 수 있습니까?
• 이용 가능한 치료 옵션이 있습니까?
• 기분이 나아지거나 삶이 나아지는 데 도움이 되는 정보는 무엇입니까?

이러한 종류의 질문을 뮤즈로 사용하는 것과 함께 잠재 환자가 생각하는 방식으로 생각하기 시작하십시오. 다른 그룹에는 다른 질문이 있습니다. 예를 들어, 부모는 자녀를 안전하고 행복하며 건강하게 유지하는 방법과 같은 주제에 관심이 있습니다. 그들은 아이들이 특정 음식을 먹게 하는 방법이나 강력한 면역 체계를 구축하기 위한 요령을 보여주는 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.

비즈니스 전문가들이 통근 시간이 긴 지역에서는 이동 중 영양 섭취 또는 바쁜 사람들이 운동할 시간을 낼 수 있는 방법에 관한 인기 주제가 있을 수 있습니다. 대상 청중을 되돌아보고 그들이 가질 수 있는 질문에 대한 답을 공식화하기 시작하십시오.

4. 소셜 미디어 마케팅을 통해 환자와 연결

소셜 미디어는 개인 진료 및 대형 의료 브랜드 모두를 위한 의료 마케팅 전략을 개선하는 가장 인기 있는 방법 중 하나입니다. 성인의 약 70%가 소셜 미디어를 사용하므로 많은 청중과 동시에 연결할 수 있는 탁월한 도구입니다. 30-49세의 개인 5명 중 4명은 소셜 미디어 계정을 가지고 있으며 50-64세 노인의 약 3분의 2가 Facebook 및 Twitter와 같은 사이트를 사용합니다.

소셜 미디어의 장점 중 하나는 보다 친밀한 수준에서 새로운 고객에게 다가갈 수 있다는 것입니다. 통찰력 있는 스니펫, 유머러스한 일화, 기억하기 쉬운 팁을 통해 소셜 미디어의 헬스케어 마케팅은 친근하고 접근하기 쉬운 면을 과시할 수 있습니다. 다음은 Mayo Clinic의 좋은 예입니다.

게시물은 독자에게 그날 충분한 물을 마시라고 말하는 것과 같은 짧은 알림이 될 수 있습니다. 다채로운 콘텐츠는 가족들에게 쉽게 리트윗할 수 있는 획기적인 치료법이나 짧지만 달콤한 건강 팁을 소개할 수도 있습니다. 이러한 메시지 중 어느 것도 독자에게 마케팅처럼 보이지 않습니다. 친구 그룹에게 보내는 유용한 메시지처럼 느껴집니다. 그럼에도 불구하고 관련성 및 격려는 모두 의료 마케팅 전략의 일부입니다.

환자는 편안하게 느끼는 의사를 고수할 가능성이 더 높기 때문에 의료 서비스 제공자와 환자 사이에 신뢰 관계를 구축하는 것이 특히 중요합니다. 충성도는 엄밀히 말해 고객 만족과 관련이 있는 것이 아니라 보살핌을 받는다는 느낌과 같은 감정적 경험과 관련이 있습니다. 귀하의 소셜 미디어 계정은 환자를 지원하고 돌보는 브랜드 이미지를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5. 독자가 솔루션을 자동으로 발견하도록 지원

콘텐츠에서 제품 및 서비스를 홍보하는 방법을 아는 것은 의료 마케팅 전략에서 까다로운 측면이 될 수 있습니다. 한편으로는 강압적이거나 자기 중심적인 사람이 되어서는 안 됩니다. 잠재 고객은 당신이 그들의 돈이 아니라 그들과 그들의 웰빙에 관심이 있다는 것을 느낄 필요가 있습니다. 동시에 성공적인 의료 콘텐츠 마케팅은 독자가 귀하의 서비스에 대해 자세히 알아보거나 약속을 예약하도록 동기를 부여해야 함을 의미합니다. 올바른 균형을 어떻게 찾을 수 있습니까?

참여를 유도하는 한 가지 방법은 콘텐츠 내의 링크를 사용하여 자연스럽게 사람들을 안내하는 것입니다. 모든 작품에는 귀하의 서비스를 자세히 설명하는 유익한 페이지로 독자를 연결하는 2~3개의 링크가 있어야 합니다. 좋은 링크는 주변 콘텐츠와 잘 어울리며 독자가 자연스럽게 더 알고 싶어하는 지점(예: 질문 내 또는 인상적인 진술에 연결됨)에 나타납니다.

의료 마케팅 전략을 더욱 발전시키려면 블로그 게시물에 클릭 유도 문안을 포함하십시오. CTA는 행동을 장려하는 간결한 진술입니다. "연락처" 페이지에 대한 링크를 포함하거나 관심 있는 방문자가 작성할 양식을 제공할 수 있습니다. 특히 의료 기관의 경우 연락처 정보를 항상 웹 사이트의 눈에 잘 띄는 곳에 배치하십시오. dialogtech에 따르면 관심 있는 발신자는 웹사이트 방문자보다 30% 더 빨리 환자가 됩니다. 의료 콘텐츠 전략은 여러 가지 방법으로 잠재 환자에게 도달할 수 있습니다.

6. 의료 콘텐츠 전략을 단순하게 유지

현대 소비자는 독립성을 중시합니다. 그들은 의료 전문가가 무언가를 지시하는 사람이 아니라 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 하기를 원합니다. 이는 일상 용어를 사용하여 정보를 설명하는 것을 의미합니다.

이 추론을 콘텐츠에 적용하면 독자를 끌어들이는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다. 또한 Google도 간단한 답변을 좋아합니다. 글머리 기호 몇 개로 명확한 설명을 추가하는 것은 검색 결과의 첫 페이지에 있는 Google 스니펫에 게시물을 표시하는 좋은 방법입니다.

의료 주제에 대한 현재 블로그 콘텐츠가 독자에게 친숙한지 확인하려면 45초 이내에 훑어보십시오. 요점을 파악할 수 있었습니까? 기사에서 무엇을 해야 하는지 명확하게 보여주었습니까? 그렇지 않다면 콘텐츠의 스타일을 변경해야 할 때일 것입니다.

콘텐츠를 1분 안에 스캔해야 하는 이유는 무엇입니까? NewsCred Insights에 따르면 대부분의 독자는 블로그 게시물을 살펴보는 데 37초밖에 걸리지 않습니다. 청중의 관심을 빨리 끌 수 없다면 그들은 영영 사라질 수 있습니다. 의료 마케팅 전략의 큰 요소는 독자의 요구에 적응하는 것입니다.

의료 마케팅 전략을 개선하는 방법

깔끔한 내용이 매력적입니다. 그것은 사람들을 참여시키고, 끌어들이고, 계속 읽게 합니다. 블로그 게시물과 트윗을 이와 같이 만들려면 다음 제안을 따르십시오.

• 글머리기호 사용
• 방법 문서 만들기
• 실용적인 팁에 중점을 둡니다.
• 복잡한 아이디어에 대해 이야기할 때 예를 제시하거나 그림을 사용하십시오.
• 대상 고객이 이해하지 못할 개념이나 용어 설명

AayuClinics의 이 블로그 게시물은 전문적이지만 간결하고 따라하기 쉬운 방식으로 정보를 설명합니다.

7. 권위적이되 정직하라

독자는 잘 조사되고 구체적인 콘텐츠를 기대합니다. 이것은 특히 의학 주제에 관한 한 사실입니다. 블로그는 사이트 방문자가 "이것은 내가 신뢰할 수 있는 것입니다."라고 말하게 만드는 방식으로 작성되어야 합니다. 즉각적인 자신감을 불러일으키는 정보는 친구, 동료 및 친척들과 공유될 가능성이 더 높으며 입소문 추천을 통해 브랜드 노출이 증가합니다.

자신을 해당 분야의 전문가로 포지셔닝하는 것은 수많은 복잡한 통계로 독자를 압도하는 것이 아닙니다. 지나치게 많은 양의 사실과 수치로 콘텐츠를 채우는 것은 형편없는 의료 마케팅 전략입니다. 대신에 권위가 있다는 것은 정보를 진정으로 이해하고 명확하고 열정적으로 설명하는 것을 의미합니다.

양질의 의료 콘텐츠를 작성하는 방법

글에서 권위를 가질 수 있는 한 가지 방법은 논평을 뒷받침할 과학적으로 입증된 연구를 충분히 사용하는 것입니다. 당신이 아무리 전문적으로 들리더라도 당신의 주장을 뒷받침하는 데이터나 사실이 없다면 독자들은 항상 당신의 말을 받아들이지 않을 것입니다. 신뢰할 수 있는 리소스에서 데이터를 찾거나 자신의 리소스를 사용하여 유익한 정보 게시물을 작성하세요. 인포그래픽 또는 비디오를 사용하여 독자에게 정보를 쉽게 분석하십시오.

일부 웹사이트에서 건강 주제를 다룰 때 흔히 저지르는 실수는 지나친 약속입니다. 이것은 곧 귀하의 의료 마케팅 전략에 또 다른 타격이 될 수 있습니다. 방문자와 Google이 귀하의 콘텐츠를 높이 평가할 수 있도록 긍정적인 부분에 집중할 때도 정직해야 합니다. 예를 들어, 비타민 C의 항산화제가 "암을 예방한다"고 말하는 대신 일부 연구에서는 이러한 항산화제가 암에 걸릴 확률을 낮출 수 있으며 더 많은 연구가 필요하다고 설명하는 것이 좋습니다.

8. 의료 콘텐츠 작성에 휴먼 터치 사용

청중에게 직접 말하십시오. 사람들이 의료 블로그 기사를 읽을 때 자신을 걱정하는 전문가와 이야기하고 있는 것처럼 느껴야 합니다. 전문성도 중요하지만 귀하의 목소리는 도움이 되고 친근하며 정직하게 전달되어야 합니다. 즉, 각 콘텐츠는 차갑거나 형식적이지 않고 따뜻하고 친근하게 느껴져야 합니다.

그렇다면 의료 콘텐츠 전략에 어떻게 개성을 불어넣을 수 있을까요? 독자의 관심을 끄는 확실한 방법 중 하나는 더 많은 시각적 요소를 추가하는 것입니다. 그림은 단어에 색과 생명력을 더해 읽기 쉽고 즐겁게 만듭니다. 추종자가 함께 읽고 더 많은 것을 원할 수 있도록 기사에 약간의 유머를 추가하십시오. 사실을 기술하면 사람들이 답을 얻을 수 있지만 독자가 즐거운 여행을 할 수 있도록 글을 쓰는 것이 훨씬 좋습니다.

방문자에게 귀하가 그들을 이해하고 도울 수 있음을 보여주는 것은 의료 마케팅 전략에서 전환율과 고객 충성도를 높이는 데 중요한 부분입니다. Harvard Business Review에 따르면 유지율이 5% 증가하면 수익이 25~95% 증가할 수 있기 때문에 이는 추가 수익으로 이어질 수 있습니다.

9. 정기적인 콘텐츠 출시 일정을 잡습니다.

신규 환자와 충성도 높은 고객을 장기적으로 유지하려면 견고한 콘텐츠 릴리스 일정이 필수적입니다. 흥미로운 주제의 규칙적인 흐름은 페이지 조회수를 늘리고 최신 문제는 관심을 끌기에 좋습니다. 새 게시물이 없으면 독자는 흥미를 잃을 수 있으며 Google은 대신 경쟁업체의 콘텐츠를 추천하도록 선택할 수 있습니다.

웹사이트나 소셜 미디어 피드에 새 기사를 얼마나 자주 올려야 합니까? Google Analytics의 데이터에 따르면 하루에 1~2개의 소셜 미디어 게시물을 목표로 해야 합니다. 1일 2개 게시물은 평균 16개 세션으로 이어져 한 달에 한 번 게시하는 기업의 방문 비율은 0.3입니다. 블로그의 경우 매월 16개 이상의 게시물을 작성하는 것이 이상적입니다. 물론 의료 마케팅 전략의 예산과 유연성에 따라 귀하의 업무에 가장 적합한 일관성을 선택하십시오.

주제는 의료 산업 및 귀하의 서비스에 초점을 맞추면 광범위할 수 있습니다. 독자의 관심을 끌기 위해 몇 가지 FAQ 게시물이나 가이드를 작성하는 것을 고려하십시오. 소셜 미디어 계정에서 새로운 콘텐츠를 공유하는 것을 잊지 마십시오.

의료 마케팅 전략 개선

브랜드 이미지를 확장하고 더 많은 트래픽을 얻거나 더 많은 리드를 찾으려면 의료 콘텐츠 마케팅이 중요한 단계입니다. 분명히 이러한 유형의 전술을 따라가는 것은 어려울 수 있습니다. 실용적이고 친근하며 권위 있고 SEO 중심적인 콘텐츠와 독자의 관심 사이에 균형을 맞추는 것도 마찬가지입니다. 많은 의료 기관 및 기타 회사에서 콘텐츠 제작을 아웃소싱하기로 선택합니다.

SEO 모범 사례를 사용하는 방법을 알고 있는 전문가와 협력하면 고객 참여 및 충성도에 긍정적인 영향을 미칩니다. 동시에 명확한 헬스케어 마케팅 전략을 통해 브랜드 아이덴티티를 밀접하게 반영하는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

의료 콘텐츠 전략과 관련하여 어디서부터 시작해야 할지 궁금하십니까? 이러한 의료 마케팅 팁을 사용하는 것과 함께 귀하의 콘텐츠 요구 사항 중 일부 또는 전부를 처리하여 부담을 덜어드리겠습니다.