연구를 기반으로 하는 건강 및 웰빙 이메일 마케팅 가이드
게시 됨: 2022-05-05Shopify의 건강 및 웰빙 산업 보고서에 기록된 연구에 따르면 글로벌 웰빙 경제의 가치는 3조 7천억 달러입니다.
여기에는 미용 및 노화 방지, 영양 및 체중 감소, 웰빙 관광, 피트니스 및 심신, 개인 맞춤 의학 및 기타를 포함하여 이 산업의 범주에 대한 분류가 포함됩니다.
이 산업의 규모는 어마어마하며, 사업(특히 온라인)을 시작하는 데 대한 장벽이 계속해서 줄어들면서 매년 성장하고 있습니다.
그렇다면 이렇게 번창하는 산업에서 어떻게 관련성을 유지할 수 있습니까? 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 귀하와 같은 수백 개의 다른 비즈니스와 어떻게 경쟁합니까?
소음을 줄이고 마케팅 예산의 우선 순위를 정하는 데 도움이 되도록 건강 및 웰빙 마케팅에 대한 흥미로운 연구를 찾았습니다. 아래의 해당 연구와 일련의 모범 사례 이메일 마케팅 사례를 참조하십시오. 이 분야에서 가장 비용 효율적인 채널일 것입니다.
건강 및 웰빙 마케팅을 위한 모범 사례
Omnisend는 건강 및 웰빙 비즈니스에서 사용하는 마케팅 전술을 분석한 심층 연구를 발표했습니다. 다음은 몇 가지 핵심 사항입니다.
- 브랜드가 고객과 연결하기 위해 3개 이상의 채널을 사용하는 경우 참여율, 구매율 및 유지율이 단일 채널에 비해 2배 이상 증가했습니다.
- 세분화된 캠페인의 오픈율, 클릭률, 주문율은 비분할 캠페인보다 훨씬 높았습니다.
- "장바구니 복구"는 오픈 요금 및 주문을 기반으로 이 부문에서 가장 효과적인 자동화된 워크플로였습니다.
- 건강 및 웰빙 업계에서 이메일을 보내기 가장 좋은 시간은 매월 3일, 6일, 14일 오전 8시, 오후 1시, 오후 5시입니다.
- 흥미롭게도 "이메일 + 전화" 조합은 "이메일 + 이름" 및 "이메일 + 생일" 형식 조합에 비해 가입률이 더 높았습니다.
이 통계가 단순히 흥미롭거나 마케팅 전략에 적용할 수 있는 귀중한 통찰력을 제공합니까?
청중과 함께 신중하게 적용하고 적절한 테스트를 수행해야 하지만 이 연구에서 얻은 통찰력은 훌륭한 출발점입니다.
예, 이메일 마케팅이 핵심 초점이 될 것이지만 다중 채널 전략의 중요성을 과소평가하지 마십시오. 시간을 내어 잠재 고객과 다시 참여하고, 데이터베이스를 세분화하고, 캠페인 전달 시간을 최적화하는 자동화된 워크플로를 설정하십시오.
헬리콥터 보기입니다... 이제 최적의 결과를 얻으려면 이메일이 실제로 어떻게 표시되어야 합니까? 건강 및 웰빙 브랜드의 몇 가지 모범 사례 이메일 마케팅 사례를 확인해 보겠습니다.
의식 종합 비타민
Ritual은 최고의 성분만을 제공하고 다른 제품에서 얻을 수 있는 불쾌한 요소는 전혀 제공하지 않을 것을 약속하는 혁신적인 종합 비타민 브랜드입니다.
마케팅 노력의 대부분은 "당신의 몸에 무엇이 들어가는지 아는 것"이라는 사명을 중심으로 이루어집니다. 그들은 비타민 산업의 "깨끗한" 브랜드로 인식되기를 원합니다. 이것이 모든 이메일이 달성하려는 목표입니다.
Ritual의 이메일 마케팅을 설명할 수 있는 가장 좋은 방법은 "교육하고 현혹시키는 것"입니다.
우선, 그들은 항상 청중에게 비타민을 조달하고 생산하는 건강한 과정에 대해 교육하려고 노력합니다. 예를 들어 이 이메일은 흥미로운 다이어그램과 텍스트를 사용하여 제품 내부에 있는 내용을 파악합니다.
그러나 정보는 아름다운 그래픽과 감각적인 시각 자료와 짝을 이루지 못하면 교육에 실패합니다. Ritual은 모든 이메일 캠페인에 사용되는 로고에 눈에 띄는 노란색을 사용합니다. 이것은 독자의 주의를 끈다. 또한 주변에 빈(또는 노란색) 공간이 많은 깨끗한 고화질 사진을 사용합니다. 깨끗하고 믿음직스러운 이미지를 표현한 히어로가 바로 제품입니다. 이 이메일 헤더를 예로 들어 보세요.
다른 건강 및 웰빙 브랜드는 Ritual에서 무엇을 배울 수 있습니까?
이 산업에서 소비자 교육이 얼마나 중요한지 과소평가하지 마십시오. 시선을 사로잡는 고품질 시각 자료를 사용하여 청중을 교육하고 즐겁게 하여 고객이 브랜드에 대해 원하는 정확한 느낌을 갖도록 합니다.
스트라바
Strava는 GPS 데이터를 사용하여 운동을 추적하고 성과에 대한 통찰력을 제공하며 전 세계의 같은 생각을 가진 피트니스 애호가와 연결할 수 있는 러너와 사이클리스트를 위한 앱입니다.
Strava의 사용자 커뮤니티를 하나로 묶는 것은 데이터입니다. 속도, 거리 및 성능에 대한 개인화된 데이터인지 여부. 또는 인기 있는 달리기 또는 사이클링 트랙을 매핑하는 시각화된 데이터. 데이터는 그들이 하는 모든 일의 핵심입니다. 실수로 뒷받침되는 피트니스 성능을 추적하고 개선하는 것은 이 앱이 중독성이 있고 성공적인 이유입니다.
Strava의 이메일 마케팅 전략은 커뮤니티에서 데이터의 중요성을 강조합니다. 예를 들어 Strava 사용자는 다음과 같은 활동을 보여 주는 월별 상태 업데이트를 받습니다.
또한 인기 트랙에 대한 리더보드를 만들고 세그먼트로 세분화하여 사용자 경험을 게임화하므로 누구나 경쟁할 수 있습니다.
물론 Strava와 동일한 수준의 데이터에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 그러나 사용자 참여 전략에서 배우고 이를 건강 및 웰빙 브랜드에 적용할 수 있습니다. 사용자가 정말로 관심을 갖는 것이 무엇인지 자문해 보십시오. 무엇이 그들이 당신의 브랜드에 관심을 갖게 합니까? 경험을 게임화하여 계속해서 고객을 다시 불러오고 브랜드 회상을 높일 수 있는 방법은 무엇입니까?
헤드스페이스
Headspace는 사용자가 명상, 수면, 집중 등을 할 수 있도록 도와주는 마음챙김 앱입니다.
저는 건강 및 웰빙 Instagram 마케팅과 브랜드의 모든 것이 긍정적이고 차분한 것을 목표로 하는 방법에 대한 제 기사에서 Headspace를 소개했습니다. 이것은 이메일 마케팅으로 확장됩니다.
Headspace가 이메일에 사용하는 색상은 브랜드와 일치하고 읽는 사람에게 차분한 감정적 경험을 선사합니다. 이것이 Headspace 앱의 전체 목적입니다.
또한 업무 스트레스를 줄이고 숙면을 취하며 기타 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 팁과 권장 듣기를 제공합니다.
이메일에서 감정을 표현하기 위해 색상 및 브랜딩 신호를 어떻게 사용합니까? 이것이 청중의 행동에 어떤 영향을 미칠 것인지 과소평가하지 마십시오.
줌바
Zumba는 라틴에서 영감을 받은 댄스와 유산소 운동을 결합한 피트니스 프로그램입니다. Zumba에는 수업 및 교육 비디오뿐만 아니라 브랜드 활동복을 판매하는 전자 상거래 상점이 있습니다.
하지만 평균적인 활동복은 아닙니다. Zumba는 전기적인 80년대와 90년대 피트니스 트렌드의 분위기를 가진 아이코닉 브랜드를 만들었습니다. Olivia Newton-John의 "Physical"을 생각해 보십시오.
피트니스 역사상 이 시간은 밝은(부드러운) 보라색, 녹색, 노란색 및 분홍색으로 기억됩니다. 그러나 이러한 색상의 Zumba 제품은 구식 테마로 구성되어 있을 뿐만 아니라 이메일에서도 유사한 접근 방식을 취하고 있습니다. 이 이메일에는 90년대 아케이드 게임에서 바로 튀어나온 듯한 러브 하트도 포함되어 있어 풍미를 더했습니다!
색상, 로고 및 사명 외에도 모든 마케팅 자료에 반향을 일으킬 수 있는 브랜드 테마를 고려하십시오. 더 기억에 남습니다. 일관된 주제는 누군가가 귀하의 브랜드에 대해 갖는 정서적 연결을 강화할 수 있습니다.
결론
건강 및 웰빙 산업이 계속 확장되고 경쟁이 심화됨에 따라 최신 마케팅 트렌드와 전술의 흐름을 파악해야 합니다.
또한 이메일 마케팅과 같이 시도되고 검증된 전술을 사용하여 매일 방문하여 고객에게 탁월한 경험을 제공해야 합니다.
이메일 마케팅은 해마다 진화하고 있습니다. 데이터베이스 세분화, 개인화, 게임화, 인터랙티브한 경험 및 아름다운 비주얼이 이제 이 공간의 주류입니다.
이메일 마케팅 활동을 극대화하고 있습니까? 그렇지 않은 경우 위의 통계 및 예에서 영감을 얻어 다음 단계로 이동하십시오.