2023년 최고의 헤드리스 전자상거래 솔루션

게시 됨: 2023-01-31

전자 상거래가 풍부하게 제공하는 한 가지가 있다면 그것은 유연성입니다. 기존의 오프라인 상점과 달리 전자상거래 전략이 실패하거나 제품이 유행에 뒤떨어지면 변경하는 것이 큰 문제가 아닙니다. 건물을 재장식하거나 건물을 옮길 필요가 없습니다.

이와 같은 장점은 전자상거래 매출이 전 세계 전체 매출의 20.8%를 차지하고 전통적인 소매업체가 온라인 상점을 열게 된 것입니다. 그러나 이러한 유연성을 최대한 활용하려면 접근 방식이 적응적이고 역동적이어야 합니다. 즉, 고객 참여를 유지하기 위해 버튼 클릭 한 번으로 상황을 변경할 수 있어야 합니다.

해결책? 헤드리스 전자 상거래 솔루션.

TL; DR

헤드리스 전자 상거래 상점은 고객 경험에서 최고의 사용자 정의 가능성을 위해 분리된 프런트 엔드 및 백 엔드 솔루션을 사용합니다.
헤드리스 상거래 플랫폼의 이점에는 무제한 사용자 지정, 고객을 위한 옴니채널 경험, 통합 용이성 및 더 빠른 출시 시간이 포함됩니다.
헤드리스 상거래 플랫폼의 예로는 Magento, Shopify Plus, BigCommerce, Snipcart, Salesforce Commerce Cloud 및 CommerceTools가 있습니다.
어떤 전자 상거래 플랫폼을 선택하든 완전히 사용자 정의 가능한 사용자 인터페이스를 완성하기 위해 고객 서비스 데스크 솔루션에 투자할 가치가 있습니다.

헤드리스 전자상거래 플랫폼이란 무엇입니까?

헤드리스 전자상거래 플랫폼은 전자상거래 시스템의 프런트 엔드와 백엔드를 분리하는 플랫폼입니다. 간단히 말해서 주문 처리 및 배송 도구와 같은 스토어의 백엔드 로직을 방해하지 않고 제품 페이지와 사용자 인터페이스를 변경할 수 있습니다.

프런트 엔드 프리젠테이션(예: 템플릿 및 테마)은 스토어를 지원하는 백엔드 인프라에서 분리됩니다. 이 접근 방식을 통해 회사는 원하는 프런트 엔드 기술을 사용하여 원활한 사용자 경험을 제공하는 동시에 선호하는 백엔드 전자 상거래 솔루션을 통합하여 기능을 관리할 수 있습니다. 92%의 기업이 헤드리스 상거래를 통해 강력한 디지털 경험을 제공하는 것이 더 쉽다고 주장하면서 진정으로 두 세계의 최고입니다.

헤드리스 전자 상거래 플랫폼은 어떻게 작동합니까?

헤드리스 전자 상거래 솔루션은 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)라는 것을 사용하여 콘텐츠를 제공합니다. 이 소프트웨어는 프런트 엔드와 백 엔드 사이의 중개자 역할을 합니다.

헤드리스 전자 상거래 시스템은 고객이 온라인 상점에서 작업을 수행할 때 프런트 엔드와 백 엔드 간에 API 요청을 전달합니다.

고객이 태블릿을 사용하여 매장에서 제품을 구매한다고 가정해 보겠습니다. 사용자 인터페이스는 백엔드(이 경우 주문 관리 시스템)로 전송되는 API 호출을 트리거합니다. 백엔드 시스템은 고객의 주문을 처리하고 이를 고객의 주문 상태를 나타내는 인터페이스에 전달합니다. 짜잔!

프로세스는 고객이 스마트폰, 노트북 또는 태블릿을 사용하여 매장에 액세스하든 동일하게 작동합니다. 고객이 알고 있는 한, 주문을 받고 우수한 고객 서비스를 제공받는 한 온라인 상점의 백엔드에서 무슨 일이 일어나고 있는지는 중요하지 않습니다.

헤드리스 전자상거래 플랫폼의 이점

무제한 사용자 지정

전자 상거래 상점에 대한 통제력이 높을수록 좋습니다. 헤드리스 전자 상거래 접근 방식을 사용하면 모든 고객 경험에 한 가지로 제한되지 않습니다. 프런트 엔드와 백 엔드가 분리되어 있으므로 기본 인프라를 방해할 염려 없이 고객 인터페이스의 변경 사항을 실험할 수 있습니다.

비논리적인 사용자 여정에 대한 보고서? 스토어 테마가 더 이상 브랜드의 미학에 맞지 않습니까? 체크아웃 페이지에 너무 많은 단계가 있어서 장바구니 포기로 이어질까 봐 걱정되세요? 전면 콘텐츠를 빠르게 변경해야 하는 경우 전체 매장을 재구성하지 않고도 변경할 수 있습니다.

실험 능력을 과소평가할 수 없으며 시장 변화에 대한 빠른 대응이 매장 성공의 핵심입니다. 벽돌과 박격포에 비해 전자 상거래의 주요 이점 중 하나가 빠른 변경 및 브랜드 변경 능력이라면 헤드리스 상거래 시스템으로 최대한 활용하십시오.

출시 시간 단축

온라인 상점의 계획 단계는 매우 흥미로울 수 있지만 신진 비즈니스 소유자는 상점 설정에 시간이 오래 걸릴수록 수익을 내지 못하는 시간이 길어진다는 것을 알고 있습니다. 이를 염두에 두고 합리적인 시장 출시 시간을 갖는 것이 무엇보다 중요합니다.

헤드리스 전자 상거래 플랫폼은 신기술이 출시되었을 때 지원할 수 있으며, 고객 트렌드가 하룻밤 사이에 바뀌는 경우 매장을 적응시킬 수 있습니다. 또한 두 시스템(프론트 엔드 및 헤드리스 콘텐츠 관리 시스템)을 하나로 결합하면 시작하기 전에 필요에 맞는 전체 시스템을 기다릴 필요가 없습니다.

옴니채널 경험

고객은 모바일, 태블릿 또는 노트북에서 쇼핑할 때마다 원활한 경험을 기대합니다. 그리고 그들이 기대하지 않는 것은 각각에서 완전히 다른 사용자 여정을 탐색해야 한다는 것입니다. 헤드리스 상거래 플랫폼의 옴니채널 솔루션이 필요한 곳입니다.

헤드리스 상거래 솔루션의 장점은 회사의 자체 개발자가 새로운 디지털 판매 채널을 위한 프런트 엔드를 생성할 수 있어 매장이 옴니채널 경험을 제공할 때 앞서 나갈 수 있다는 것입니다.

IoT(대화형 디지털 사이니지를 생각해 보십시오)의 성장과 함께 기술이 발전하는 속도를 고려할 때 플랫폼이 몇 년 안에 완전히 새로운 사용자 인터페이스에 적응해야 한다는 것은 상상할 수 없는 일이 아닙니다. 새로운 디지털 채널에 빠르게 적응할 수 있는 능력은 귀하의 비즈니스를 다른 기업과 차별화할 수 있는 요소입니다.

더 쉬운 조정

장면을 그려보세요. 새 브랜딩과 일치하도록 사이트의 체크아웃 디자인을 빠르게 변경해야 합니다. 하나를 잘못 클릭하면 실수로 결제 프로세스가 중단되어 잠재 고객이 몇 시간 동안 쇼핑할 수 없게 됩니다.

기존 플랫폼을 사용하면 한 번의 작은 편집으로 결제 기능에 영향을 미칠 위험이 있습니다. 기존 디지털 상거래 플랫폼에서는 프런트 엔드에서 수행하는 작업이 백엔드에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다.

디지털 상점을 간단하게 업데이트해야 하는 경우 전체 상점의 기능을 망칠 위험이 없으면 훨씬 쉽습니다. 고객 접점을 업데이트해야 하는 경우 며칠 동안 영업을 중단하지 않고 매장의 미적 감각을 가지고 놀 수 있습니다.

전환율 증가

전자 상거래 플랫폼의 모든 이점과 마찬가지로 귀하는 궁극적으로 수익 증대를 기대하고 있습니다. 헤드리스 상거래의 이점(예: 더 빠른 출시 속도 및 변경 시 가동 시간 향상)은 전환율을 높일 수 있습니다.

이 증가된 전환율은 수익에 잘 나타나 비즈니스에 다시 투자하거나 단순히 이익으로 즐길 수 있는 더 많은 돈을 제공합니다.

최고의 헤드리스 전자상거래 플랫폼

1. 쇼피파이 플러스

전자 상거래 세계에 있다면 Shopify에 대해 알게 될 것입니다. 틀림없이 현재 사용 중인 가장 큰 전자 상거래 플랫폼인 Shopify는 일부 세계 최대 브랜드를 위한 전자 상거래 사이트를 제공하며 사용하기 쉬운 인터페이스와 풍부한 앱을 통해 초보자부터 엔터프라이즈 수준의 글로벌 기업에 이르기까지 모든 사람에게 인기가 있습니다.

한동안 Shopify는 성장하는 기업을 대상으로 하는 Shopify의 가장 비싼 요금제인 Shopify Plus를 통해 API가 헤드리스 솔루션과 호환되기 전에는 전통적인 전자 상거래 플랫폼이었습니다. 추가 기능과 함께 Shopify를 인기 있게 만드는 안정성을 갖춘 Shopify의 멋진 형이라고 생각하세요.

Shopify의 모든 가격 계획과 마찬가지로 Plus는 철저한 안정성으로 유명합니다. 가장 중요한 세일을 진행하는 경우에만 매장이 다운될 가능성이 낮으며 사용자 대시보드는 초보자도 쉽게 다룰 수 있습니다.

Shopify의 고객 서비스도 평판이 좋습니다. 지원팀과 연락할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있으며 Plus 사용자는 지정된 직원으로부터 매장 설정 및 성장에 대한 도움을 받습니다.

말할 것도 없이, 다른 사용자의 조언을 찾을 수 있는 커뮤니티 포럼과 필요한 거의 모든 문제 또는 조언을 다루는 포괄적인 도움말 센터가 있습니다.

Shopify 플러스 기능

Mailchimp, Google Sheets 및 Slack과 같은 인기 있는 도구에 대한 통합 및 앱.
Plus 사용자를 위한 전담 계정 관리자는 물론 실시간 채팅 및 전화 지원.
사용자 지정 가능한 테마, 결제, 할인, 결제 등.
API 리소스.
Shopify Plus Academy는 매장 판매를 극대화하기 위한 자가 학습 교육의 본거지입니다.

Shopify 플러스 가격

Shopify Plus는 예산이 부족한 사람들을 위한 것이 아닙니다. 월 $2000 이상의 비용이 드는 Shopify Plus는 여유 자금이 거의 없는 신생 기업보다 성장을 모색하는 확고한 기업에 더 적합합니다.

다른 많은 솔루션보다 더 비싼 솔루션이지만 사용자는 Shopify Plus를 통해 상당한 투자 수익을 보고합니다. Shopify Plus의 광범위한 기능 덕분에 이 인기 있는 헤드리스 전자 상거래 플랫폼을 구현하여 인건비를 절약할 수 있습니다.

그렇게 할 재정적 위치에 있다면 이 헤드리스 전자 상거래 웹 사이트를 사용해 볼 가치가 있습니다.

2. 빅커머스

Shopify와 함께 BigCommerce는 헤드리스 상거래 접근 방식을 제공하는 전자 상거래 세계의 또 다른 주요 업체입니다. BigCommerce를 사용하면 온라인 비즈니스 소유자는 프런트 엔드 사용자 인터페이스에서 백엔드 엔진을 분리하여 하나의 중앙 위치에서 여러 채널에 걸쳐 여러 매장을 운영할 수 있습니다.

BigCommerce는 각각 고유한 장점이 있는 다양한 프런트 엔드 프레임워크 솔루션을 제공합니다. 여기에는 프런트 엔드 개발자를 위한 선도적인 반응 프레임워크인 Next.js, 전자 상거래 사이트를 프로그레시브 웹 앱으로 전환하는 Gatsby.js, 직관적인 프런트 엔드 프레임워크를 제공하는 Nuxt.js가 포함됩니다.

BigCommerce의 개방형 API 헤드리스 아키텍처는 쉽게 통합하도록 설계된 대규모(계속 성장하는) 앱 세트와 결합되어 고객 트렌드에 대응하여 매장을 그 어느 때보다 쉽게 혁신하고 조정할 수 있습니다.

이 전자 상거래 비즈니스 플랫폼은 본질적으로 개발자의 꿈입니다. 수많은 자유와 유연성이 있지만 사전 통합된 앱을 사용하면 매장을 유용한 도구에 연결하는 것이 그 어느 때보다 쉬워집니다.

모든 전자 상거래 비즈니스 소유자가 걱정하는 한 가지는 가동 시간입니다. 매장이 단 몇 분이라도 오프라인 상태가 되면 사용자 경험, 판매 및 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. BigCommerce는 99.99%의 평균 가동 시간과 트래픽 급증 및 대량 주문에도 일관성을 약속합니다.

BigCommerce 기능

내장된 HTML, CSS 및 Javascript를 사용하여 완전히 사용자 정의 가능한 테마에 액세스합니다.
무제한 체크 아웃 사용자 정의.
여러 디지털 장치에서 작동하는 사이트를 위한 모바일 최적화 기능이 내장되어 있습니다.
워드프레스 통합.
쉬운 드래그 앤 드롭 페이지 빌더.

BigCommerce 가격

가격은 BigCommerce의 표준 요금제의 경우 월 $29부터 시작합니다. 원하는 기능이 많을수록 더 많은 비용을 지불할 수 있으며 엔터프라이즈급 솔루션의 경우 견적을 위해 영업팀에 직접 문의해야 합니다.

3. 마젠토/어도비 커머스

이전에 Magento로 알려졌던 Adobe Commerce는 전자 상거래에 헤드리스 접근 방식을 취하여 수많은 사용자 정의 가능성과 옴니채널 솔루션을 약속합니다. 이 인기 있는 플랫폼은 개발자에게 고객의 요구에 맞는 사용자 지정 애플리케이션을 만들 수 있는 기회를 제공하므로 전자 상거래 제품을 대상 고객에 맞게 조정할 수 있습니다.

개인화가 증가함에 따라 고객의 요구에 직접적으로 호소하는 것의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 또한 73%의 소비자가 여러 채널을 통한 쇼핑을 선호하므로 Adobe Commerce의 옴니채널 접근 방식이 그 어느 때보다 유용합니다.

이 플랫폼은 실시간으로 모든 위치에서 재고가 있는 항목을 추적할 수 있는 재고 관리 시스템으로 유명합니다. 원하는 것이 분석이라면 고급 데이터 시각화 도구 덕분에 Adobe Commerce에서 찾을 수 있습니다.

고객 동향, 판매 및 접점을 더 잘 추적하면 더 나은 정보에 입각한 전략을 수립하여 앞으로 판매를 강화할 수 있습니다.

또한 웹 API 프레임워크를 통해 사용자 정의 통합 옵션을 즐길 수 있습니다. 비즈니스를 지원하는 다른 편리한 도구 중에서 CMS, 마케팅, 회계 및 재고 관리 통합을 생성할 수 있습니다.

이 플랫폼에 대해 주목해야 할 한 가지는 높은 사용자 정의 가능성이 개발 전문 지식을 가진 사람들이 사용할 수 있다는 점입니다. 팀에 개발자가 없다면 아웃소싱이나 프리랜서를 고용하는 것을 고려해 볼 가치가 있습니다.

Adobe 상거래 기능

온라인 상점의 가시성을 높이는 SEO 기능.
비교할 수 없는 재고 관리 시스템.
유용한 셀프 서비스 옵션이 있는 헬프 센터.
고객에게 제공되는 다양한 지불 게이트웨이.

Adobe 상거래 가격

Adobe Commerce의 가격은 영업 팀의 요청에 따라 제공됩니다.

4. 세일즈포스 커머스 클라우드

CRM 거대 기업인 Salesforce가 만든 이 헤드리스 상거래 플랫폼은 구성 가능한 API와 함께 제공되어 개발자에게 최고의 사용자 정의 가능한 프런트 엔드 및 백 엔드 경험을 제공합니다.

Commerce Cloud가 존경받는 CMS 회사의 발명품이라는 점을 감안할 때 온라인 상점을 Salesforce의 콘텐츠 관리 시스템과 원활하게 통합하여 고객 상호 작용을 개인화할 수 있습니다. Salesforce에서 기존 데이터를 가져와 전자 상거래에 사용할 수 있습니다.

Salesforce는 사용자를 위한 많은 도구와 통합을 약속하지만 Shopify와 같은 플랫폼만큼 초보자에게 친숙하지는 않습니다. 여러 API에 익숙해지는 데 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 이 헤드리스 상거래 플랫폼은 전담 개발 팀이 있는 비즈니스에 더 적합할 수 있습니다.

Salesforce Commerce Cloud 기능

주문 관리 플랫폼.
광범위한 통합.
B2B 및 B2C 전자상거래 플랫폼을 위한 옵션.
끝없는 통로, 디지털 매장을 물리적 고객 접점과 통합하는 기능입니다.
원활한 모바일 최적화.

Salesforce 상거래 클라우드 가격

Salesforce의 요금제에 대해 자세히 알아보려면 영업팀에 직접 문의하세요.

5. 상거래 도구

이 전자 상거래 플랫폼은 진정으로 API 우선이므로 평균 주문 금액과 전환율을 높일 수 있는 방식으로 고객 경험을 맞춤화할 수 있습니다. Commercetools는 B2C 및 B2B 판매자 모두에게 인기가 있으며 두 유형의 비즈니스 모두에 기능과 도구를 제공합니다.

Commercetools의 가장 큰 장점 중 하나는 모바일 앱, 웹사이트, 심지어 음성 도우미를 포함한 다양한 접점에서 전자상거래 경험을 배포할 수 있다는 것입니다. 이러한 유연성은 플랫폼의 API 기반 아키텍처 덕분에 가능합니다. API는 모든 것을 다루므로 SQL 및 기타 사용자 지정의 필요성에 작별 인사를 할 수 있습니다.

통합에 관한 한 다른 헤드리스 상거래 옵션보다 사용 가능한 항목이 적지만 다양한 결제 관리, 콘텐츠 관리 및 CMS 시스템에 액세스할 수 있습니다.

API를 사용한다고 해서 플랫폼이 완전한 초보자에게 적합하지는 않지만 사용자 인터페이스는 깨끗하고 단순하며 사용하기 쉽습니다. 반면에 고객 서비스 옵션은 제한되어 있으므로 커뮤니티 지원이 기술 문의에 대한 최선의 방법일 수 있습니다.

Commercetools 기능

주문 관리 도구.
클라우드에 내장.
A/B 테스트 옵션.
트래픽 급증에 관계없이 안정적인 백엔드.

상거래 도구 가격

Commercetools의 가격 계획에 대해 자세히 알아보려면 팀에 직접 문의하십시오.

6. 스닙카트

Snipcart는 헤드리스 전자 상거래 플랫폼이지만 다른 많은 올인원 솔루션과 같은 전자 상거래 사이트 빌더와 함께 제공되지 않습니다. 대신 Snipcart를 사용하면 장바구니를 추가하고 사용자가 국제 결제를 포함하여 모든 웹사이트 또는 웹 앱에서 결제할 수 있습니다.

Snipcart는 WordPress와 같은 많은 CMS에 통합됩니다. 재고 관리, 팝업 및 할인과 같은 마케팅 옵션, 빠르고 쉬운 설정과 같은 기능을 즐길 수 있습니다. 기술 문의 전용 지원 페이지와 고객 지원 팀의 이메일 주소가 있습니다.

이 플랫폼은 또한 판매를 늘리기 위해 고안된 풍부한 도구를 자랑합니다. 버려진 카트 검색 기능과 맞춤형 배송 방법이 있으므로 다시는 판매가 미끄러지지 않도록 할 것입니다. 작동하는 것과 작동하지 않는 것이 확실하지 않습니까? Snipcart의 분석은 현재 전략이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 통찰력을 제공합니다.

솔루션의 제한된 기능으로 인해 Snipcart는 온라인 상점을 열고자 하는 사람들을 위한 종단 간 솔루션을 제공하지 않습니다. 대신 Snipcart는 사이트나 앱을 전자 상거래에 적합하게 만드는 다른 도구와 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다.

스닙카트 기능

고급 재고 관리.
최소한의 단계로 빠른 결제.
리디렉션이 없습니다.
가장 널리 사용되는 많은 전자 상거래 도구와 연결됩니다.

스닙카트 가격

Snipcart는 확장 가능한 비즈니스 모델을 운영하므로 실적이 좋을 때는 더 많은 비용을 지불하고 재정 상태가 좋지 않을 때는 더 적은 비용을 지불하게 됩니다. 모든 거래에서 Snipcart에 2%를 지불합니다.

7. 스웰

B2B 비즈니스 모델을 운영하든 B2C 비즈니스 모델을 운영하든 Swell은 판매를 늘리고 사용자 경험을 개선할 수 있는 기능으로 가득 차 있습니다. 이 API 우선 플랫폼은 내장된 구독 기능, 도매 및 마켓플레이스 기능 및 몇 가지 중요한 사용자 정의 기능 덕분에 고유한 비즈니스 모델을 강화하는 데 특화되어 있습니다.

Swell의 사용하기 쉬운 사이트 빌더는 스타일리시한 기성 테마 중 하나로 작업하거나 맞춤형 상점을 구축할 수 있는 옵션을 제공합니다. 코드 없이도 스타일, 콘텐츠 및 기능을 사용자 지정할 수 있습니다.

전자 상거래와 관련하여 Swell은 그 증거가 푸딩에 있으며 이 시나리오의 푸딩은 전환율이 높다는 것을 이해합니다. 내장된 판촉 기능을 사용하면 할인, 교차 판매 및 상향 판매를 설정하고 사용자가 더 많이 구매하도록 권장하는 맞춤형 쿠폰을 생성할 수도 있습니다.

Swell의 고객 지원 및 문서는 다른 헤드리스 솔루션만큼 상세하지 않으므로 간단한 사용자 인터페이스에도 불구하고 방법을 찾는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

스웰 기능

다중 계층 및 완전히 암호화된 보안 기능.
통합에는 Stripe, PayPal 및 Mailchimp가 포함됩니다.
기능이 제한된 무료 옵션이 있습니다.
효과적인 마케팅 도구는 전환율을 높이는 데 도움이 됩니다.

팽창 가격

이제 막 시작하는 기업을 위한 '무료' 옵션이 있습니다. 매월 지불할 필요는 없지만 매출의 2%를 Swell에 지불해야 합니다. Standard 요금제는 월 $299이며, 규모가 크고 안정적인 기업은 월 $2000 Enterprise 요금제의 혜택을 받을 수 있습니다.

8. 오로커머스

OroCommerce는 B2B 온라인 비즈니스를 위한 커머스 솔루션입니다. 이 플랫폼은 Magento 리더십 팀의 아이디어이므로 비슷한 수준의 기능과 사용자 정의 가능성을 기대할 수 있습니다.

이 인기 있는 플랫폼을 사용하면 헤드리스 접근 방식 또는 기존 접근 방식 중에서 필요에 가장 적합한 방식을 선택할 수 있습니다. 회사의 접근 방식은 오픈 소스이므로 제품에 대해 토론하고 아이디어를 브레인스토밍할 수 있는 활발한 개발자 커뮤니티가 있습니다.

OroCommerce가 자랑합니다. 구내 또는 클라우드에서 한 번에 여러 창고와 웹사이트를 관리할 수 있는 강력한 재고 관리 솔루션입니다. OroCommerce의 또 다른 큰 장점은 판매 파이프라인, 고객 범주 및 수입 예측을 쉽게 생성하고 분석할 수 있는 내장 CRM입니다.

오로커머스 기능

사용자 정의 사용자 역할.
여러 가격표 및 쇼핑 목록.
맞춤형 보고서.
내장된 콘텐츠 관리 시스템.
개인화된 B2B 카탈로그 관리.

오로커머스 가격

OroCommerce의 요금제에 대해 자세히 알아보려면 영업팀에 직접 문의하세요.

9. 나셀

이미 사용 중인 기술 스택을 사용하여 헤드리스 아키텍처를 생성하려는 경우 Nacelle이 필요합니다. 기존 시스템에서 데이터를 수집하고 이를 매장과 연결함으로써 Nacelle은 마이그레이션할 필요 없이 전자 상거래 매장을 훨씬 쉽게 설정할 수 있습니다.

데이터는 Progressive Web App을 사용하는 빌드에서 특히 잘 작동하는 GraphQL API를 사용하여 처리됩니다.

Nacelle의 시스템은 Shopify, Salesforce 및 Adobe Commerce(Magento)와 같은 플랫폼을 포함하여 실시간으로 데이터를 저장하고 재인덱싱합니다. 이미 여러 도구가 있는 경우 Nacelle은 도구를 교체하지 않고 도구와 결합합니다. 이러한 유연성 덕분에 Nacelle은 기존 도구를 계속 사용하면서 추가 전자 상거래 기능을 사용하려는 경우 이상적입니다.

나셀 특징

기존 기술 스택에 적합합니다.
Shopify, Magento, Salesforce, CMS 및 OMS 시스템에서 데이터를 가져올 수 있습니다.

나셀 가격

Nacelle 사이트에는 가격이 나와 있지 않습니다. 자세한 내용을 알아보려면 팀과 가격 상담을 예약하세요. 유료 플랜에 가입하기 전에 Nacelle을 30일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다.

10. 커머스 레이어

이 이탈리아 헤드리스 상거래 플랫폼은 주문 관리 시스템의 두 배이며 웹사이트, 모바일 앱, 심지어 IoT 장치에 글로벌 쇼핑 서비스를 추가할 수 있습니다. Commerce Layer는 모든 헤드리스 상거래 상점이 공유하는 것은 아닌 사용자 친화적인 특성에 자부심을 느낍니다.

이 플랫폼은 또한 비즈니스 규모에 상관없이 쉽게 설정할 수 있다는 점에 자부심을 느낍니다. Commerce Layer의 마이크로 프런트 엔드로 시작하여 기존 사이트에 대한 성공적인 개념 증명을 구축할 수 있습니다. 이 빠른 처리 시간을 통해 헤드리스 접근 방식이 비즈니스에 적합한지 쉽게 테스트할 수 있습니다. 또한 처음부터 새로운 전자 상거래 상점을 만들거나 단순히 기존 사이트에 장바구니를 추가할 수 있는 옵션이 있습니다.

모든 온라인 비즈니스 소유자의 중요한 관심사는 가동 시간입니다. 웹사이트가 다운되는 매 분마다 잠재적으로 막대한 수익을 잃고 있으며 그 과정에서 고객을 실망시키고 있습니다. 그렇기 때문에 Commerce Layer가 99.99%의 가동 시간을 보장한다는 것은 반가운 소식입니다.

개선할 수 있는 몇 가지 기능이 있습니다. 예를 들어 고객 지원 옵션이 제한되어 있지만 전반적으로 Commerce Layer는 강력하고 사용하기 쉬운 헤드리스 플랫폼으로 웹사이트에 전자상거래 기능을 며칠 안에 장착할 수 있습니다. 몇 주가 아닙니다.

상거래 계층 기능

유연한 데이터 모델.
개발 팀을 위한 자세한 문서.
예산에 맞는 기업을 위한 무료 요금제가 있습니다.

상거래 계층 가격 책정

Commerce Layer를 무료로 사용하여 구축을 시작할 수 있지만 이 옵션에는 기능이 제한되어 있습니다. 유료 요금제는 월 $649부터 시작하며 기업 수준의 회사는 맞춤형 견적을 위해 영업팀에 직접 연락할 수 있습니다.

11. 텔레포트 본부

Teleport HQ는 그래픽 디자인 기술이 없어도 간단한 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하여 전환율이 높고 눈길을 끄는 매장을 만들 수 있는 프런트 엔드 플랫폼입니다. 웹 사이트 템플릿과 고급 사용자 지정 도구를 결합하여 대상 고객에 맞는 매장을 만들 수 있습니다.

지원팀은 실시간 채팅과 이메일을 통해 이용할 수 있으며 더 넓은 개발자 커뮤니티에는 플랫폼을 탐색하고 질문하고 팁을 공유하는 Discord 채팅이 있습니다.

텔레포트 HQ 기능

SEO 기능.
AI 기반 웹 사이트 빌더.
고급 사용자 정의 도구.

Teleport HQ 가격

기본 기능을 무료로 제공하는 무료 요금제가 있습니다. Teleport HQ의 모든 기능에 액세스하려면 편집자당 월 15유로를 지불하면 됩니다. 이 가격으로 무제한 프로젝트, 비디오 업로드 옵션 및 전담 고객 지원을 즐길 수 있습니다.

12. 스프라이커

사용하기 쉬운 인터페이스를 갖춘 독일 헤드리스 상거래 플랫폼 Spryker는 B2B 및 B2C 회사 모두에게 적합합니다. Spryker는 900개 이상의 API 모듈을 사용하여 기술적 한계 없이 비즈니스를 확장할 수 있습니다.

광범위한 사용자 정의 기능이 마음에 들지 않으면 Toyota 및 Lekkerland와 같은 회사가 온라인 상점에 솔루션을 사용하는 인상적인 고객 기반이 될 것입니다.

고객 충성도와 사이트에서 쇼핑객의 평균 주문 가치를 높이는 것이 목표라면 반복되는 전자 상거래 구매를 위한 Spryker의 IoT 터치포인트를 사용하면 더 쉬워집니다.

스프라이커 기능

빠른 배포를 통해 대기업도 쉽고 빠르게 라이브로 전환할 수 있습니다.
마켓플레이스 기능.
광범위한 문서.
하나의 플랫폼에서 B2B 및 B2C 기능을 모두 사용할 수 있습니다.

스프라이커 가격

가격은 Spryker 영업 팀의 요청에 따라 제공됩니다.

FAQ

헤드리스 상거래 플랫폼과 기존 전자 상거래 플랫폼의 차이점은 무엇입니까?

기존 및 헤드리스 전자 상거래 플랫폼 모두 신진 온라인 기업가에게 이점을 제공하지만 둘 사이에는 주요 차이점이 있습니다.

전통적인 전자 상거래 모델은 백엔드와 프런트 엔드가 연결된 올인원 솔루션입니다. 백엔드에서 변경하면 매장의 고객 대면 측면에 반영됩니다.

개발자가 상점의 사용자 인터페이스에서 디자인 요소를 편집한다고 상상해 보십시오. 기존의 전자 상거래 플랫폼에서 이러한 조정은 체크아웃 기능을 엉망으로 만들어 사용자가 중요한 단계를 수행하지 못하게 할 수 있습니다.

고객이 귀하의 사이트에서 상품을 구매하려고 시도하지만 제대로 작동하지 않는다는 사실을 알게 되면 귀중한 판매 비용이 발생하고 고객의 반품이 지연될 수 있습니다. 귀하의 사이트가 신뢰할 수 없다는 평판을 얻을 수 있다는 것은 말할 것도 없고 소비자가 친구와 가족에게 자신의 쇼핑 경험에 대해 이야기하는 것은 귀하가 위험을 감수하고 싶은 것이 아닙니다.

반면에 개발자가 헤드리스 플랫폼에서 디자인 요소를 편집한 경우 사이트가 충돌하거나 기능이 영향을 받을 것을 걱정할 필요가 없습니다.

반면 헤드리스 상거래 솔루션은 초보자가 사용하기 어려울 수 있으므로 이러한 유형의 플랫폼을 선택하기 전에 귀하 또는 귀하의 팀 구성원이 API 및 개발 기본 사항에 대해 잘 알고 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 제한된 예산과 소규모 팀을 가진 초보자인 경우 올인원 플랫폼으로 작업하면 이점이 있습니다.

올바른 헤드리스 전자상거래 플랫폼을 어떻게 선택해야 합니까?

처음 접하는 헤드리스 솔루션을 선택하지 마십시오. 먼저, 무엇을 찾고 있는지 결정해야 합니다. 올바른 플랫폼을 선택하면 매장의 재정적 성공을 좌우할 수 있습니다.

분명한 시작점은 예산을 설정하는 것입니다. 전자 상거래 여정을 막 시작한 경우 더 저렴한 옵션을 원할 수 있습니다. 귀하의 매장이 높이 날고 있고 성장하고 판매를 강화하고 싶다면 추가 기능 및 기능에 대한 대가로 더 많은 비용을 지출하는 것을 고려하십시오.

다음으로 목표와 이를 달성하는 데 도움이 되는 기능을 결정합니다. 현재 제공업체에 기능이 제한되어 있습니까? 선택한 분리된 상거래 시스템과 통합되는 더 많은 앱을 찾고 있습니까?

작업할 헤드리스 전자 상거래 플랫폼을 선택하기 전에 어떤 기능이 우선 순위이고 어떤 기능 없이도 살 수 있는지 고려하십시오.

헤드리스 상거래의 단점은 무엇입니까?

모든 온라인 솔루션과 마찬가지로 귀하에게 적합한 측면과 적합하지 않은 측면이 있습니다. 헤드리스 전자 상거래 플랫폼도 다르지 않습니다.

우선 헤드리스 전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 사이트의 프런트엔드와 백엔드가 분리되어 있으므로 각각에 대한 호스팅 및 유지 관리 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 더 높은 수준의 사용자 정의 가능성이 개발 팀의 필요성을 증가시킬 수 있다는 것은 말할 것도 없습니다.

이러한 추가 지출의 장점은 헤드리스 상거래가 뛰어난 투자 수익을 제공하는 것으로 알려져 있다는 것입니다. 가동 중지 시간이 적고 적응력이 빨라 이 기술에 지출하는 추가 비용은 전환율 증가로 상쇄되는 경향이 있습니다.

헤드리스 전자상거래 성공의 열쇠

궁극적인 사용자 정의 가능성과 유연성을 갖춘 전자 상거래 플랫폼을 찾고 있다면 헤드리스 전자 상거래 시스템보다 더 멀리 보지 마십시오. Shopify Plus에서 BigCommerce에 이르기까지 전자 상거래 비즈니스에서 가장 존경받는 이름 중 일부는 헤드리스 상거래 아키텍처를 제공하므로 기록적인 시간 내에 매장을 확장할 수 있습니다.

그러나 사용자 정의 가능성은 방정식의 한 부분일 뿐입니다. 유료 고객을 유치(및 유지)하려면 고객 서비스의 중요성을 간과할 수 없으며, 특히 장기적인 비즈니스 성장이 목표인 경우 더욱 그렇습니다.

간단히 말해서 헤드리스 플랫폼은 킬러 고객 서비스 전략과 짝을 이루어 부팅할 때 가장 잘 작동합니다. 온라인 헬프데스크 솔루션과 같은 고객 서비스 도구는 응답 시간을 줄이고 고객 충성도를 높이며 궁극적으로 전환율을 높일 수 있습니다.

고급 라이브 채팅 기능과 즐겨 사용하는 전자 상거래 플랫폼과 원활하게 통합할 수 있는 기능을 제공하는 eDesk와 같은 헬프 데스크를 찾으십시오. 비할 데 없는 고객 서비스 경험과 헤드리스 상거래 기능의 결합은 매장과 수익을 성장시키는 완벽한 판매 전략을 만듭니다.