꽃집 광고 가이드

게시 됨: 2022-10-12

미국의 스마트폰 보급률이 57%에 이르렀음에도 불구하고 많은 기업이 아직 전략에 모바일 마케팅을 포함하지 않고 있습니다. 새로운 마케팅 기법을 채택하는 것은 어려울 수 있습니다. 특히 이미 사용하고 있는 기법을 마스터하지 못한 경우에는 더욱 그렇습니다. 하지만 모바일 마케팅은 쉽고 비용 효율적인 대안이 될 수 있습니다.

숫자가 많은 것을 말해줍니다. 전 세계적으로 19억 1천만 명의 스마트폰 사용자와 미국과 영국에서만 2억 2천 4백만 명이 넘는 스마트폰 사용자가 있는 상황에서 모바일 마케팅을 더 이상 무시할 수 없다는 것이 분명해졌습니다. SMS 마케팅으로 큰 수혜를 입을 산업은 화훼산업이다.

대부분의 플로리스트는 현지 고객 기반으로 소규모 비즈니스를 운영하므로 기존 광고를 지원할 막대한 예산이 없습니다. 문자 메시지 마케팅과 같은 저비용 솔루션은 많은 의미가 있습니다.

꽃집은 SMS를 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수 있습니까?

꽃은 아마도 재활용 상자나 현관문에 둘 수 없는 유일한 품목일 것입니다. 꽃 서비스에 대한 SMS 배달 알림은 매우 중요합니다. 간단한 인사말 텍스트는 고객에게 귀하가 관심을 갖고 있음을 알릴 것입니다. 그것은 또한 당신의 회사가 더 전문적이 되는 데 도움이 될 것입니다.

다음은 꽃 SMS 마케팅을 사용하여 비즈니스를 강화할 수 있는 8가지 방법입니다.

지역 브랜드를 홍보하세요. 지역 꽃집의 최우선 관심사는 브랜딩입니다. 사이트를 텍스트로 연결하고 재치 있는 광고를 사용하여 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 또한 전용 번호와 큰 할인을 표시하는 인쇄된 광고를 여러 개 추가하여 수신 동의를 유도할 수 있습니다.
추천을 통해 고객을 확보하십시오. 더 많은 고객을 확보하려면 SMS "친구 추천" 체계를 사용하십시오. 추천인에게 백분율 기반 할인, 상품권 또는 쿠폰을 제공하고 추천된 고객에게 중간 할인을 제공할 수 있습니다.
고객에게 구매 및 주문 상태를 알립니다. SMS는 꽃 배달에 유용하게 사용할 수 있습니다. TextMagic을 사용하면 구매, 주문 상태 및 배송 알림을 자동화할 수 있습니다. 이것은 SMS API를 전달 소프트웨어와 통합하거나 SMS 템플릿을 고객에게 수동으로 전송하여 수행할 수 있습니다.
신제품과 시간 인센티브를 홍보합니다. 고객을 유인하려면 SMS를 통해 제품을 지속적으로 마케팅해야 합니다. 업계에서 허용하기 때문에 시간에 민감한 인센티브(예: 특별한 경우, 생일 등)를 홍보할 수도 있습니다.
고객에게 특별 이벤트를 상기시킵니다. 생일, 기념일 또는 휴일과 같은 특별한 이벤트는 꽃을 구걸합니다. 그러한 경우 고객에게 문자를 보내고 최고의 꽃다발에 대한 링크를 첨부하십시오.
SMS 인사말을 보냅니다. 꽃은 종종 인사말 카드와 함께 제공됩니다. 최근에는 점점 더 많은 카드가 SMS 또는 MMS로 대체되었습니다. SMS 인사말에는 몇 가지 장점이 있습니다. 예를 들어, 사진과 소리를 포함할 수 있습니다(예: 약혼자는 저녁에 초대받은 공연 링크가 포함된 SMS로 꽃을 받습니다.)
SMS를 통해 주문을 받습니다. 충성도가 높은 고객은 텍스트를 통해 꽃을 주문할 수 있습니다(예: "3월 12일에서 23 St. Patrick's Street에 배달되는 표준 배열의 17개의 빨간 장미").

꽃집을 위한 SMS 마케팅의 주요 이점

SMS 솔루션은 고객 서비스와 충성도를 개선하고 매출을 늘리며 브랜드 인지도를 높이는 데 사용할 수 있습니다. 다음은 꽃집을 위한 SMS 마케팅의 몇 가지 추가 이점입니다.

고객 데이터베이스를 생성합니다. 효과적인 꽃 SMS 마케팅은 나중에 제안을 받을 수 있는 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 특별 이벤트 기간 동안 제안을 보내는 것이 좋습니다.
성수기에 대비하여 인벤토리를 계획하십시오. 문자 메시지 알림을 통해 미리 꽃다발을 예약하면 바쁜 휴가를 대비하여 재고를 더 잘 정리하는 데 도움이 됩니다.
텍스트, KPI, 응답률 및 비용을 추적합니다. TextMagic은 모바일 마케팅 비용, 배송료 및 모바일 캠페인의 성공을 평가할 수 있는 추적 및 보고 기능을 제공합니다.
비용을 절감합니다. 간단한 배송 확인으로 팀이 낭비하는 여행을 줄일 수 있습니다. TextMagic SMS 소프트웨어를 사용하여 불필요한 비용을 피하기 위해 배달을 확인할 수 있습니다.
놀라운 응답률. 휴대폰 사용자의 90%는 문자를 받은 후 4분 이내에 읽습니다. 흥미롭고 개인화된 메시지라면 분명히 응답하고 귀하의 서비스에 동의할 것입니다.
소매 수익을 높입니다. 전략적 모바일 플로리스트 마케팅은 고객 충성도를 높이고 궁극적으로 매출 증대로 이어질 것입니다. 계속해서 모바일 가입자에게 유용한 정보를 보내고 수익이 급증하는 것을 지켜보십시오.

플로리스트 비즈니스에 SMS를 사용하는 방법에 대한 몇 가지 생각

SMS 캠페인에 대한 아이디어가 필요하십니까? 다음은 꽃 가게에 일반적으로 사용되는 8가지 SMS 템플릿입니다.

1. 어버이날 할인
“ *고객명* , 어버이날 선물로 꽃다발을 주문하시면 당일 배송해 드립니다. 48시간 이내 주문 시 15% 할인. *전화번호*로 전화 주세요!”

2. 중요한 날짜에 대한 알림
“이봐, *고객 이름* ! 발렌타인 데이가 얼마 남지 않았습니다. 이 멋진 날을 위해 특별한 꽃을 준비했습니다. 놓치지 마세요! *전화번호* 로 꽃다발을 예약하세요!”

3. 새로운 화분
“ *고객 이름* , 이국적인 *꽃 이름* 꽃이 방금 *회사 이름* 에 도착했습니다. 따뜻한 여름날 정원을 장식하고 비용을 절약하십시오. 이 텍스트를 직원에게 보여주면 20% 할인을 받을 수 있습니다!”

4. 새로운 씨앗
“친애하는 *고객 이름* . 올해 당신의 창틀에 피어난 아름다운 히아신스는 어떻습니까? 할인된 가격으로 씨앗을 받아보세요. *전화번호*로 전화 주세요.”

5. 꽃배달
“친애하는 *고객 이름* . 당신의 꽃이 *destination* 으로 가고 있습니다. 그들은 *time* 에 도착할 것입니다. *회사명* 을 선택해 주셔서 감사합니다!”

6. 배송 주문
“ *고객 이름* 님, 주문 번호가 *번호*가 확인되었으며 *날짜* , *시간* , *주소* 에 배송될 예정입니다. *회사명* 을 선택해 주셔서 감사합니다!”

7. 친구 추천
“친구를 추천하고 다음 꽃다발의 20%를 받으세요. 이 링크 bit.ly/referral-ID에 액세스하여 추천 코드를 요청하고 공유하세요.”

8. 배송확인
"당신의 주문은 2015년 12월 21일 오후 3시에서 6시 사이에 도착할 것입니다. 확인을 위해 이 문자 메시지에 YES로 답장하십시오. *회사명* 을 선택해 주셔서 감사합니다!”

대부분의 꽃집은 아직 꽃집 광고 캠페인에 SMS 마케팅을 구현하지 않았습니다. 시작하는 데 도움을 드리고자 합니다!