변환 경험에서 GTM 동의 모드를 사용하는 방법

Google Analytics가 동의 모드의 첫 번째 기능을 출시했을 때 우리는 이를 테스트하고 이것이 개인정보 보호에 중요한 이유를 공유하게 되어 매우 기뻤습니다. 이는 웹사이트 운영자가 GDPR을 준수하고 ePD(ePrivacy Directive)를 더 잘 인식할 수 있도록 하기 때문에 올바른 방향으로 가는 큰 단계입니다.

그 이후로 Google이 선호하는 구현 솔루션인 Google 태그 관리자(GTM)와의 보다 전체적인 통합에 대한 소식을 참을성 있게 기다려 왔습니다.

지난 달 Google은 사용자가 Google 태그뿐만 아니라 GTM 컨테이너에서 실행되는 모든 태그에서 동의를 결정하고 구현하는 데 도움이 되는 새로운 기능을 발표했습니다.

Google 동의 모드: 새로운 기능은 무엇입니까?

다음은 GTM 360 및 무료 GTM 컨테이너에서 사용할 수 있는 새로운 기능 목록입니다.

1. 새로운 동의 유형 (동의 모드와 함께 도입된 ad_storage 및 analytics_storage 추가).

2. 기본 제공 동의 확인 및 추가 동의 확인이 모두 포함된 태그별 동의 설정.

3. 추가 동의 설정에 대해 이미 구성된 태그와 업데이트 대기 중인 태그를 빠르게 확인할 수 있는 새로운 동의 개요 화면. 이 새 화면은 관리 컨테이너 설정에서 활성화해야 합니다.

4. 동의 초기화 트리거(컨테이너의 다른 항목보다 먼저 발생)와 초기화 트리거(동의 초기화 트리거를 제외한 모든 항목보다 먼저 발생)가 혼합에 추가된 새로운 트리거 유형.

5. CMP(동의 관리 플랫폼) 템플릿을 만들기 위한 새로운 사용자 지정 템플릿 샌드박스 API.

A/B 경험 및 개인화에서 Google 동의 모드를 구현하는 방법

다음으로 A/B 경험 및 개인화에서 이러한 새로운 기능을 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.

다음 팁을 사용할 수 있습니다.

1. 전환 추적 코드를 배포하기 위해 GTM을 사용하는지 여부.
2. 방문자 동의 설정을 존중하기 위해 CMP 플랫폼(예: Cookiebot, OneTrust, CookieConsent, CookieInformation, UniConsent, ConsentManager, Civic Cookie Control, iubenda, Didomi, Usercentrics)을 사용하는지 여부.

GTM 및 CMP 없이 직접 구현

몇 달 전에 이벤트 추적을 사용하여 변환 데이터(경험/변형 이름-ID)를 Google Analytics로 푸시하는 방법에 대한 지침을 게시했습니다. 이 지침을 사용하여 이제 이 사용 사례를 확장하여 Google 태그에 대한 동의 모드를 포함할 수 있습니다.

다음은 기본 스니펫의 모양입니다.

이상적으로는 Global Project Javascript 영역에 코드를 배치하여 페이지 상단에 배치할 수 있음을 기억하십시오.

 <!-- 전체 사이트 태그 - 동의 설정-->
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
함수 gtag() { window.dataLayer.push(인수); }
gtag('동의', '기본', {
  ad_storage: '거부됨',
  analytics_storage: 부여,
  wait_for_update: 500,
  지역: ['US-CA']
});
<!-- 경험치 전환 이벤트-->
gtag('이벤트', 경험 변환, {
  'event_category' : '경험',
  'event_label' : 'Experience1234098_Variation1'
});

위의 gtag() 명령은 캘리포니아(US-CA) 방문자에 대한 기본 동의 설정을 지정하여 광고에 대한 액세스를 거부하고 분석 저장소에 대한 액세스를 허용합니다. 이러한 사용자의 경우 광고를 위해 쿠키가 없는 핑만 Google 서버로 전송되고 분석 쿠키는 저장할 수 있습니다.

직후에 다른 gtag() 명령이 Convert 이벤트를 보내고 동일한 방문자에게 버킷이 포함된 경험/변형을 알릴 수 있습니다. 이 조합을 사용하면 Google 계정의 변환 앱에서 전환 데이터로 분석을 얻을 수 있습니다.

GTM과 결합되지만 CMP는 없는 Google 동의 모드

GTM을 사용하여 전환 추적 코드를 배포하고 새로운 동의 설정을 활용하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 웹사이트의 Google 태그 관리자 통합 코드 위에 다음 코드를 추가합니다.

 <!-- Google 동의 모드 -->
<스크립트>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
함수 gtag(){dataLayer.push(인수);}
gtag('동의', '기본', {'ad_storage': '거부됨', 'analytics_storage': '거부됨', 'wait_for_update': 500});
</스크립트>
<!-- Google 태그 관리자 -->
<스크립트>(함수(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
새로운 날짜().getTime(), 이벤트:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?script','dataLayer','GTM-XXXXXX');</script>
<!-- 경험치 전환 이벤트-->
<스크립트>
gtag('이벤트', 경험 변환, {
  'event_category' : '경험',
  'event_label' : 'Experience1234098_Variation1'
});
</스크립트>

2. 또한 새로운 동의 확인을 고려하도록 GTM 태그를 업데이트해야 합니다.

3. 마지막으로 GTM의 추적 코드 변환에 대한 실행 트리거를 초기화 모든 페이지 동의로 변경합니다.

GTM 및 CMP와 결합된 Google 동의 모드

위의 사용 사례는 괜찮지만 Google 동의 모드는 동의 관리 플랫폼(CMP)을 대체하지 않습니다.

동의 모드 API를 CMP(동의 관리 플랫폼)와 페어링하여 CRO 전문가는 사용자가 분석, 광고 및/또는 광고와 관련된 쿠키 사용에 동의했는지 여부를 나타낼 수 있습니다. 지원되는 Google 태그는 이러한 특정 목적에 대해 동의가 부여된 경우에만 쿠키를 사용하여 이 신호를 존중하고 그에 따라 동작을 조정합니다.

웹사이트 운영자는 Convert 태그를 사전에 차단하는 대신 Google 동의 모드를 사용할 수 있습니다. 이는 동의가 제공되지 않은 경우 태그(그리고 결국 A/B 경험 및 개인화)가 완전히 차단되지 않기 때문에 유용합니다. 대신 Google은 신호를 사용하여 CMP에서 사용자의 동의 기본 설정에 따라 태그 동작을 조정합니다.

CMP가 새로운 GTM 동의 설정을 지원하는 경우 언제든지 지침을 따르고 A/B 경험과 관련하여 도움이 필요하면 저희에게 연락하십시오.

생각?

동의가 요구되는 새로운 개인 정보 보호 환경에서 GTM은 투명성을 개선하는 데 적극적인 역할을 해야 합니다. 사용자 동의를 첫 번째 전환 지점으로 보고 이러한 방식으로 동의를 유도하는 사용자 경험을 비판적으로 살펴보는 것이 중요합니다.

A/B 테스트 동의 경험은 필수입니다. 동의하는 사용자의 비율이 높아지고 윤리적인 데이터 수집 및 청중 생성 프로세스가 증가하여 경쟁 기업보다 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 이것이 웹사이트의 동의 전환율을 최적화하는 방법입니다.

Google 태그 관리자의 새로운 동의 관리 설정에 대해 어떻게 생각하시나요? 당신은 당신의 변환 경험을 실행하는 동안 이것을 시도할 의향이 있습니까?