성장 마케팅: 정의, 모범 사례 및 예

성장 마케팅에 대한 자세한 기사에 오신 것을 환영합니다.

현재 품질 좋은 제품, 좋은 아이디어, 역동적이고 창의적인 직원으로 떠오르는 일련의 스타트업이 있지만, 그들이 직면하는 문제는 항상 사용자 성장의 문제입니다.

실제로 Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox 등과 같은 브랜드는 모두 그 문제를 잘 해결 했으며 그로스 마케팅을 사용하는 단 하나의 솔루션으로 제품 사용자 수를 0에서 수백만(때로는 수억)까지 달성했습니다. 기술.

모든 스타트업이 초기에 제품으로 구현한 커뮤니케이션 방법은 항상 온라인 및 오프라인 미디어 채널을 사용하고 사용자와 효과를 잘 찾을 목적으로 소셜 네트워킹 사이트에서 공유하는 것이었습니다. 하지만 잠시 후 이 효과는 많이 떨어지는 듯했고, 사용자 수는 증가하지 않았고 때로는 감소했습니다. 그 이유는 무엇이었습니까? 제품이 사용자의 요구를 완전히 충족했습니까? 제품을 사용하는 사람들의 수를 유지하고 늘리는 방법은 무엇입니까? 일련의 질문이 만들어지고 사람들은 성장 마케팅의 개념에 관심을 갖기 시작했습니다.

따라서 이제 Mageplaza 에서 성장 마케팅에 대한 심층적인 정의, 몇 가지 모범 사례 및 예 를 살펴보겠습니다.

그로스 마케팅이란 정확히 무엇인가?

그로스 마케팅은 목표 영역의 결과를 최적화하기 위해 매주 또는 매월 일련의 실험을 설계하고 실행하는 과정입니다 . 그로스 마케팅은 고객 수나 브랜드 인기도와 같이 원하는 수를 늘릴 수 있는 강력한 방법입니다.

이상적인 성장 마케팅 팀이 잘하는 작업은 다음과 같습니다.

• 테스트 및 개선 영역 식별
• 정의된 프로세스를 최적화하기 위한 실험 개발 및 설계
• 가상 개선 사항을 테스트하기 위해 실험 실행
• 결과를 분석하고 필요에 따라 추가 테스트를 실행합니다.

특히 성장 마케터는 과학적 방법을 사용하여 이러한 테스트를 설계하고 수행합니다.

기업에서 좋은 분석적 사고방식과 마케팅의 데이터 측면에 대한 강한 초점을 가진 기능이 마케팅 성장을 책임집니다.

실험을 진행하는 과정에서 실패가 있을 수 있습니다. 그로스 마케터는 그것에 익숙해져야 하고 실패에서 성공으로 나아갈 계획을 세워야 합니다. 즉, 성장과 확장성을 개선하려면 더 나은 계획이 필요합니다. 실험 결과를 예기치 않은 결과로 적용하는 경우를 대비하여 어떤 각도에서든 테스트를 해결할 수 있는 솔루션이 있어야 하는 것이 좋습니다. 따라서 실패에 직면했을 때 무엇을 해야 할지 혼란스러워하지 않을 것입니다. 대신 다음 단계를 진행할 준비가 되어 있습니다.

그로스 마케팅 vs 그로스 해킹

마케터이거나 최소한 스타트업에서 일하고 있다면 이 그로스 해킹 개념에 대해 들어봤을 것입니다. 사실, 많은 사람들이 그로스 마케팅과 그로스 해킹이 유사하고 상호 교환 가능한 개념이라고 잘못 생각합니다. 그러나 그들은 다릅니다.

그로스 해커는 그로스 마케터와 동일한 마케팅 채널을 사용할 수 있습니다. 그들은 비슷한 개인적 특성을 가지고 있지만 사고 방식과 직업이 매우 다릅니다.

집중

• 그로스 마케터는 일반적으로 고객 확보에만 초점을 맞추는 반면 그로스 해커는 다음 AARRR 마케팅 깔때기의 모든 단계에 초점을 맞춥니다.

• 그로스 마케터는 장기적인 경로를 따라 브랜딩에 집중하지만 그로스 해커는 성장이라는 한 가지에만 집중합니다.

특히, 그로스 해킹은 스타트업 커뮤니티에 뿌리를 두고 있기 때문에 대기업으로서 막대한 예산 지출이 필요하지 않으면서도 높은 효율성을 달성하는 전술에 크게 의존합니다.

위험

브랜드를 구축하는 데는 많은 시간이 필요하지만 한 순간에 무너질 수 있습니다. 그렇기 때문에 그로스 마케터는 높은 위험을 덜 수용하지만 그로스 해커는 수용합니다.

지식 및 기술 기반

• 많은 성장 마케터는 기술이 아닌 경우가 많으며 아이디어를 구현하기 위해 개발자, 디자이너 및 데이터 과학자에게 의존해야 하는 경우가 많습니다. 반면에 그로스 해커는 아이디어를 창출하고 대부분 처음부터 끝까지 수행합니다(물론 여전히 해당 직책의 도움이 필요합니다).
• 그로스 마케터는 때때로 직관과 완전한 추측에만 의존하지만 그로스 해커는 모든 것을 테스트, 측정 및 최적화합니다. 그들의 기술 플랫폼은 성장 마케터가 볼 수 없는 기회를 보는 데 도움이 됩니다.
• 보시다시피, 그로스 해킹은 마케팅과 기술 지식 사이의 어딘가에 있습니다. 그렇기 때문에 그로스 마케터는 강력한 분석 마인드와 기술적 지식만 있으면 그로스 해킹 마케터가 될 수 있습니다.

성장 마케팅 vs 전통적 마케팅

그로스 마케팅은 실험 활동을 기반으로 하는 마케팅입니다.

전통적인 마케팅은 일반적으로 1년에 2-3개의 대규모 캠페인을 실행하지만 성장 마케팅 팀은 매주 또는 매월 일련의 소규모 실험을 실행합니다.

실험이 성공하면 실험이 확장됩니다(일반적으로 도달하는 사용자 수 증가).

테스트가 실패하면 이유를 찾기 위해 테스트를 개선하고 분석을 계속하기 위해 다시 테스트합니다.

위의 그래프에 따르면 테스트가 많을수록 성장률이 높아집니다.

왜 그래? 더 많이 테스트할수록 사용자 경험을 최적화하기 위해 사용자, 행동, 감정, 접근 방식 등에서 더 많은 데이터를 수집하게 됩니다.

데이터 분석 결과를 바탕으로 그로스 마케팅을 진행합니다.

이러한 데이터에는 정량적 데이터와 정성적 데이터가 포함됩니다.

예를 들어 페이지의 판매, 광고, 사용자 활동에서 정량적 데이터가 수집됩니다. 질적 데이터는 사용자와의 인터뷰를 통해 수집됩니다.

성장 마케팅에는 종종 제품 관리가 수반됩니다.

"지속 가능한 사용자 개발 전략은 반드시 제품에서 비롯되어야 하며 제품을 중심으로 이루어져야 합니다."

단순히 많은 수의 사용자를 "해킹"하더라도 제품이 적합하지 않으면 사용 습관이 생기지 않으면 조만간 "포기"될 것입니다.

위의 분석에 따르면 위대한 성장 마케터가 되기 위해서는 어떤 경직된 전통보다 열린 마음과 유연한 사고가 필요하다는 것을 알 수 있습니다.

기업은 성장 마케팅에서 무엇을 기대해야 합니까?

성장 마케팅에는 모든 비즈니스의 공통 목표가 되어야 하는 목표가 있습니다. 많은 유형의 비즈니스가 성장 마케팅 팀에 의존하여 비즈니스를 수행합니다. 그들은 기업이 기존 고객을 유지할 뿐만 아니라 많은 신규 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 특히 수익 증대는 필수 불가결한 목표입니다. 다음은 비즈니스가 성장 마케팅에서 기대해야 하는 것에 대한 보다 자세한 분석입니다.

기존 고객 유지

기존 고객을 유지하는 것이 마케팅 성장의 가장 중요한 목표로 여겨집니다.

귀사의 제품 또는 서비스에 대한 고객 충성도를 보장하기 위해서는 고객을 만족시키는 것이 최우선입니다. 우리 모두는 기존 고객보다 신규 고객에게 판매하는 것이 더 어렵다는 것을 알고 있습니다.

이것은 새로운 고객이 서로를 잘 보완하지 않으면 매우 모순됩니다. 고객 유지가 없으면 비즈니스 모델이 취득 비용으로 인해 부정적인 영향을 받을 수 있습니다.

따라서 고객 만족도에 먼저 초점을 맞추고 고객 유지 및 획득 비용 규모에 중점 을 둡니다.

고객이 구매를 반복하고 훌륭한 경험에 지속적으로 감동을 받으면 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다. 브랜드 충성도조차도 입소문 마케팅을 통해 다른 고객에게 동기를 부여할 수 있습니다.

테스트할 영역

• 인센티브 프로그램
• 이메일 트리거
• 사용자 온보딩

신규 고객 확보

안정적으로 고객을 유지한 후 신규 고객을 확보하는 것이 가능합니다. 신규 고객을 확보한다는 것은 성공적인 신규 사용자에게 다가가 구매를 유도하는 것을 의미합니다.

고객의 매력은 또 다른 특별한 원칙은 시장에서의 가시성입니다. 즉, 고객이 문제에 대한 솔루션을 찾을 때 고객이 선택할 수 있는 솔루션이 있습니다. 따라서 더 많은 신규 고객을 찾을 수 있도록 시장에서 가시성을 높이는 것이 필요합니다.

지속 가능성을 보장하려면 고객 확보 전략이 고객 유지와 어떻게 완벽하게 부합하는지 이해해야 합니다. 이 두 가지 성장 마케팅 목표가 다음 목표인 수익 증대에 기여할 수 있는 효과적인 방법을 찾으십시오.

테스트할 영역

• 유료 검색
• 소셜 미디어
• 무료 평가판 기간

이익 증가

성장 마케팅 전략이 지속 가능하지 않으면 수익이 감소합니다. 왜요?

기하급수적인 매출 성장과 상관없이 고객 확보 비용이 고객의 평생 가치를 초과하면 비즈니스 모델의 경제성은 회복되지 않습니다.

비즈니스가 성공적인 성장 마케팅 전략을 가지고 있다면 새로운 수익원이 제공될 것입니다. 또한, 이러한 수입원은 불필요한 비용 부담을 초래하지 않을 것입니다. 적절하게 구현된 성장 마케팅 전략은 유지율이 속도를 초과하고 고객 평생 가치를 증가시킵니다.

테스트할 영역

• 고객 설문조사
• 연간 청구
• 번들 패키지 제공

다음 으로 그로스 마케터를 채용하기 위해서는 어떤 기업이 필요한지 조금 이야기해 보겠습니다. 대부분의 기회는 신흥 기술 스타트업이나 기존 기술 회사에서 찾을 수 있습니다.

다음은 각 회사 유형의 몇 가지 샘플 지원 양식입니다. 우리는 각 단계에서 회사가 어떤 후보자를 찾고 있는지 알 수 있습니다.

첫 번째는 대형 미디어 회사인 Vice Media의 잠재고객 성장 및 디지털 마케팅 책임자이며 이 직책에 필요한 책임입니다.

다음은 성장 마케팅 이사의 역할에 대한 후보자를 찾는 훨씬 작은 회사 Bulletproof 360의 게시물입니다.

그로스 마케팅 직무 설명에는 많은 유사점이 있음을 알 수 있습니다. 기업은 뛰어난 사고력, 데이터 분석에 대한 열정, 특히 전략적 기술을 갖춘 후보자를 찾고 있습니다.

가장 큰 차이점은 회사의 규모에 있습니다. 소규모 회사는 처음부터 무언가를 시작하고 확장할 수 있는 사람을 찾고 싶어합니다. 채용 공고는 자원이 조금 더 적을 것임을 의미합니다. 하지만 조금 더 자유로워질 수 있습니다.

비즈니스 목표에 따른 그로스 마케팅의 기본

트래픽 수치 향상

모든 성장 마케팅 관리자는 트래픽 양을 늘리는 주요 목표를 목표로 할 것입니다. 그러나 이 목표를 달성하기 위해 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

유기적 트래픽

유기적 트래픽은 검색 순위를 통해 웹사이트에 대한 고객의 방문을 설명하는 데 사용됩니다. 이러한 액세스는 Google Adword와 같은 유료 광고의 영향 없이 완전히 자연스럽습니다.

유기적 트래픽은 웹사이트의 매우 중요한 트래픽 소스로 간주됩니다. 그들은 전체 트래픽의 상당 부분을 차지하여 사이트의 평판을 향상시킵니다. 판매 웹사이트의 경우 오가닉 트래픽이 높을수록 고객이 더 쉽게 상호작용을 늘릴 수 있습니다.

이 방법을 효과적으로 적용하려면 양질의 콘텐츠를 다른 웹사이트와 공유할 수 있습니다. 덕분에 내부 링크가 구축됩니다. 또한 검색 엔진에 철저하게 최적화된 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

유기적 그로스 해킹의 대표적인 예는 Nerdwallet이 감정적 과소비 설문조사를 활용하여 사이트로 유기적 트래픽을 유도하는 방법입니다. 또한 게시물에 백링크를 포함하기 위해 다른 웹사이트와 콘텐츠를 공유합니다. QuickenLoans, Simple Dollar, Fidelity 및 Yahoo의 링크가 성공적으로 보호되었습니다.

유료 트래픽

유기적 트래픽과 달리 유료 트래픽은 광고 채널을 통해 웹사이트로 유입되는 트래픽을 설명하는 것입니다. 광고에서 발생하는 노출수, 지출 금액 및 CPA(획득당 비용)를 추적하려고 합니다.

최근에는 오리지널 광고를 테스트하는 기업이 늘어나고 있습니다. 또한 이러한 회사는 광고가 콘텐츠 중심적인 것처럼 보이게 하기 위해 원본 광고를 비전통적인 광고 위치와 연결합니다. Dollar Shave Club은 네이티브 공간에서 테스트 에뮬레이터인 좋은 예입니다.

추천 트래픽

추천 트래픽은 SEO의 세 가지 중요한 트래픽 유형 중 하나입니다. 여기에는 검색 엔진 없이 외부에서 액세스하는 모든 소스가 포함됩니다. 추천 트래픽의 트래픽 소스는 일반적으로 위성 사이트, 블로그, 포럼, Facebook, Twitter와 같은 소셜 네트워크, 배너 광고 등을 포함한 다른 웹사이트에 배치한 백링크 덕분입니다.

추천 트래픽 지수는 웹사이트의 키워드 순위를 높이는 데 도움이 됩니다. 또한, Referral 트래픽 액세스는 대상 고객을 포함한 안정적인 외부 액세스 소스를 제공합니다. 제대로 이해하면 청중이 자연스럽게 콘텐츠를 공유하는 경향이 있습니다. 이를 최적화하려면 모든 추천 트래픽의 소스와 볼륨을 추적해야 합니다.

경쟁자보다 우위를 확보하기 위해 경쟁 분석을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 경쟁자를 모니터링합니다. 또한 게스트 블로그 게시물을 게시하여 추천 트래픽을 보다 효과적으로 구축할 수도 있습니다.

현장 측정항목

귀하의 사이트에서 무슨 일이 일어나는지 아는 것은 항상 필요합니다. 방문자가 어디에서 오는지, 사이트에 머문 시간, 취하는 조치와 같은 정보를 제공합니다. 특히 이탈률이라는 또 다른 중요한 수치에 주목해야 합니다. 방문 페이지 또는 콘텐츠의 관련성을 나타내는 정확하고 이상적인 수치입니다.

리드로 전환 및 전환율 향상

사이트의 모든 방문자는 신규 사용자로 전환되지 않으면 0이 됩니다. 아래에서 주요 영역을 확인하십시오.

전환율

CR - 전환율은 특정 목표(예: 주문, 지불 또는 등록한 사람의 수 등)를 위해 웹사이트를 방문한 총 사용자 수 간의 비율로 이해됩니다. 다양한 웹사이트 유형에 따라 다른 목표를 설정할 수 있습니다. 사이트의 다른 부분과 비교하여 상당한 드롭 포인트가 있는 페이지를 자세히 살펴보는 것이 좋습니다.

참고용으로 다른 웹사이트 디자인을 테스트하는 Hubspot이 있습니다. 그런 다음 그들은 전체 전환율을 두 배로 높이는 데 도움이 되는 디자인을 찾았습니다.

방문 페이지 전환율

랜딩페이지 전환율을 최적화하기 위해 디자인 수정, 카피, 레이아웃 수정 등 다양한 방법을 적용할 수 있습니다.

방문 페이지에 표시하는 콘텐츠의 제목 길이는 실험하기에 이상적인 장소입니다. 예를 들어, 짧고 눈에 잘 띄는 헤드라인이 더 효과적인 경우가 많습니다.

다음 이미지를 살펴보십시오. 이것은 Doordash가 "Bring home bacon"이라는 흥미로운 제목을 사용하여 운전자가 가입하도록 동기를 부여하는 방법을 보여주는 좋은 예입니다.

블로그 / 이메일 구독자

당신이 가져야 할 최우선 순위는 청중을 정말로 흥분시키고 읽고 싶어하게 만드는 흥미롭고 매력적인 콘텐츠를 만드는 것입니다. 많은 관심과 가치가 있는 회사 블로그에 대한 참조를 원하면 전자상거래 SEO 가이드를 방문하세요. 그들은 돈을 지불해야 하는 긴 형식의 콘텐츠를 만들지만 Moz는 무료로 제공합니다.

당신이 좋은 콘텐츠를 가지고 있다면, 당신은 확실히 그것이 당신이 기대하는 행동을 유도하기를 원할 것입니다. 구독자 증가, 클릭률, 공유 등을 분석하여 이를 알아보세요.

유료 요금제로 무료 평가판 늘리기

비즈니스에 프리미엄 제품이 있는 경우 궁극적으로 무료 평가판 사용자를 유료 고객으로 전환하는 것이 좋습니다.

이를 최적화하기 위해 DocuSign의 성장 마케터가 추적 기술을 활용하여 고유한 사용자 하위 집합에게 특정 프리미엄 기능을 표시하는 방법을 확인하십시오. 이러한 테스트 덕분에 어떤 기능이 표시될지 정확히 알고 있습니다. 이로 인해 업그레이드된 전환율이 5% 증가합니다.

고객 유지

이탈 감소

귀하의 서비스에 가입했지만 귀하의 서비스 사용을 중단하는 사용자의 비율에 대해 알고 있습니까? Churn은 이것을 나타내는 숫자입니다. 이것은 또한 SaaS 비즈니스, 특히 성장 모델에서 매우 중요한 수치로 간주됩니다. Churn이 기하급수적 성장의 적이라는 사실 때문입니다. 상당수의 고객이 손실을 보고 있다면 걱정할 필요 없이 핵심 고객 기반을 확보하는 것이 중요합니다. 이것은 당신이 심각한 수익을 창출하기 시작하는 데 필요한 것입니다.

명심해야 할 또 다른 중요한 사항은 고객이 서비스 사용을 중단하는 모든 이유를 분석하는 것입니다. 주된 이유 중 하나는 사용자 인터페이스일 수 있습니다. 따라서 매끄럽고 매끄럽고 특히 사용하기 쉬운지 확인하십시오. 그렇지 않으면 사용자가 떠날 것입니다.

평균 주문 금액 증가

고객이 평균 주문 가치를 높이는 방식으로 타겟팅을 시작하려면 고객의 행동을 추적하고 분석해야 합니다. 번들링, 상향 판매 및 과거 행동을 기반으로 한 고객 타겟팅과 같은 영역을 고려해야 합니다.

평생 가치 증대

고객으로부터 받는 가치를 극대화하기 위해서는 구체적이고 최적의 전략이 필요합니다. 여기에는 사용자에게 연간 청구 주기로 전환하도록 권장하거나, 원하는 새로운 기능을 만들기 위해 설문조사를 하거나, 대상 사용자 서비스를 제공하는 것이 포함될 수 있습니다.

브랜드 구축

당신은 신뢰할 수 있는 회사를 가지고 있으며 훌륭한 고객 경험을 제공합니다. 그것을 활용하여 실제 브랜드를 구축하십시오. 왜 안 되겠습니까? 또한 귀하의 브랜드는 특정 산업의 품질과 관련이 있습니다.

첫째, 훌륭한 기업 문화를 구축하는 것이 필수적입니다. 다음으로, 스마트한 PR 전략을 활용하여 마케팅은 대중화에 좋은 영향을 미칩니다. 또한 적극적인 추천과 입소문 프로그램도 효과적인 브랜딩을 위한 필수 요소입니다.

성장 마케팅의 성공을 위한 모범 사례

그로스 마케팅 대 그로스 해킹 섹션의 차이점을 분석한 결과, 패스트 그로스 해킹이 더 매력적으로 들린다는 것을 알 수 있습니다. 하지만 위험을 감수하지 않고 지속 가능한 성장을 추구하는 기업에게 그로스 마케팅은 정말 중요합니다. 대형 슈퍼마켓 마케팅의 모범 사례에는 준비, 구현, 분석 및 수정이 포함됩니다.

명확한 목표와 목표 설정

아마도 예측과 계획이 현실과 일치하지 않을 수 있습니다. 명확한 목표와 성과 목표를 설정하는 것은 여전히 ​​모든 전략의 지침입니다. Yogi Berra는 "가는 길을 모른다면 매우 조심해야 합니다. 왜냐하면 거기에 도달하지 못할 수도 있기 때문입니다."라고 말합니다.

계란을 한 바구니에 담지 마십시오

포트폴리오 다각화는 투자 커뮤니티에서 인기 있는 주제일 뿐만 아니라 성장 마케팅의 모범 사례이기도 합니다. 우리가 흔히 "계란을 한 바구니에 담지 마십시오"라고 말하듯이 독특한 성장 전략에 의존하는 것은 현명하지 못하고 위험합니다.

따라서 서로의 성장 마케팅 전략에 총 비용의 작은 부분을 할당하여 포트폴리오를 다양화할 수 있는지 확인하십시오. 그리고 최상의 조합으로 이끌어줍니다.

작동하지 않는 것을 인식하십시오.

당신을 위한 한 가지 조언은 효과가 없는 전략을 알고 있다는 것입니다. 이것은 기억해야 할 매우 중요한 사항입니다. 이 조언을 무시하면 매몰 비용 오류에 직면할 수 있습니다. 게다가 결과가 좋지 않아도 같은 행동을 계속하는 경향이 있습니다. 따라서 문제가 발생했을 때 주의하고 필요한 경우 전략을 수정하십시오.

어디에서 보관하는지 잊지 마세요.

성장 마케팅의 모범 사례 중 하나는 고객 유지입니다. 일부 성장 마케터는 새로운 고객을 확보하는 것이 우선 순위가 되어야 하며 기존 고객을 유지하는 것의 중요성을 간과합니다. 예를 들어 모바일 앱 마케터는 다운로드 증가와 함께 일일 활성 사용자 수와 같은 부정적인 유지 지표를 숨기려고 합니다.

그러나 이것은 실리콘 밸리의 악명 높은 투자자와 Ycombinator의 설립자인 Paul Graham에 의해 강력하게 주장되었습니다. 그는 "당신의 제품을 좋아하는 백만 명의 사람들보다 당신을 사랑하는 100명의 사람들이 있는 것이 더 낫다"고 말했다. 실제로 100명의 충성도 높은 팬을 확보하는 데 초점을 맞추는 것이 수백만 명의 독자를 확보하거나 다운로드하도록 하는 것이 더 나을 것입니다. 거기에서 처음 수백 개로 작업한 것으로 입증된 모델을 확장할 수 있습니다.

이는 비즈니스에 즉시 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 전략의 근본적인 변화로 이어질 수 있습니다. 전통적인 하키 모델에 따라 성장 과정이 반복될 가능성이 더 높고 시간이 지남에 따라 더욱 뚜렷한 결과를 얻을 수 있습니다.

사용자 및 잠재 사용자의 데이터 수집

오늘날 사용자 및 잠재 고객과 온라인에서 무료로 소통할 수 있다는 것은 활용해야 할 보물입니다. 이를 최대한 활용하여 시장 성장을 도모할 수 있습니다. 특히 고객의 이메일 주소가 있거나 소셜 채널을 통해 사이트에 가입하면 고객의 관심을 끌고 흥미로운 콘텐츠를 게시할 수 있는 좋은 기회를 얻을 수 있습니다. 동일한 고객을 두 번 얻기 위해 비용을 지불하지 않는다는 점에 유의하십시오!

최신 정보 유지

업계 동향을 파악하고 이해하는 것은 성장 마케팅의 필수적인 부분입니다. 또한 효과적인 성장 마케팅을 위해서는 광고 단위나 새로운 전술을 발견해야 합니다.

참조를 위한 훌륭한 소스는 Quicksprout 블로그 및 Kissmetrics 블로그와 같이 이 주제를 전문으로 하는 몇 개의 블로그입니다. 그들은 모두 다양한 성장 마케팅 전술에 대해 잘 작성되어 있습니다.

최신 상태를 유지하는 것은 매우 중요합니다. 일부 기술은 몇 년 전에 잘 작동했지만 그것이 지금 작동한다는 의미는 아닙니다. ROI가 높은 완전히 새로운 채널의 좋은 예가 많이 있습니다.

창의적으로 생각하라

우리 모두는 모든 사업이 다른 뉘앙스를 가지고 있다는 것을 알고 있습니다. 따라서 한 가지 전략을 사용하는 것은 한 유형의 비즈니스에서는 효과가 있지만 다른 비즈니스 유형에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 또한 각 단계에 따라 적절한 전략을 선택하고 적절하게 수정해야 합니다. 경쟁자가 제대로 작동하는 전술을 모방하기 시작하거나 고객 감정이 변할 수 있으므로 비용 증가에 직면하게 될 것입니다.

따라서 성장할 때 항상 유리한 위치에 있기 위해서는 첫 번째 동기가 매우 중요합니다. 성장에 대한 현명한 생각은 창의적인 생각보다 중요합니다. 성장에 대해 생각할 수 있는 특정 프레임워크를 갖는 것은 개발 기회가 올 때 당신을 더 가혹하고 진지하게 만들 것입니다. 그로스 마케팅 프로는 당신이 창의적으로 생각하도록 영감을 주는 곳이 될 수 있습니다.

좋은 콘텐츠 만들기

시청자는 온라인 판매 여부와 관계없이 게시하는 콘텐츠의 품질을 항상 요구합니다. 양질의 콘텐츠를 보유하는 것은 고객이 사이트에 더 오래 머물기 위한 전제 조건이며 충성도를 얻는 요소이기도 합니다. 대부분의 인터넷 사용자는 매일 블로그와 뉴스를 봅니다. CBS 뉴스는 일주일에 약 5000개의 광고를 보고 그 중 쓰레기가 많다고 한다.

판매자나 콘텐츠 제작자는 훌륭한 콘텐츠가 있어야만 온라인에서 성공할 수 있다고 믿어집니다. 전자 상거래 비즈니스가 있는 경우 눈길을 끄는 사진이나 멋진 블로그를 통해 콘텐츠를 스트리밍할 수 있습니다. 또는 SaaS 제품을 판매하는 경우 훌륭한 소프트웨어가 강력한 무기가 될 것입니다. 고객 중심이 되어 다른 사람들이 공유하고 이야기할 수 있는 멋진 것을 만드십시오.

성공적인 성장 마케팅의 모범 사례

에어비앤비

바로 '성장 마케팅'의 대표적인 사례, 에어비앤비다. 아시다시피, 그들은 사람들이 침실을 임대 방으로 바꾸는 데 도움을 줄 수 있습니다. 좋은 아이디어지만 구현하기가 매우 어렵고 "성장 마케팅"은 대중화하는 방법입니다.

그들은 Craigslist 플랫폼을 업그레이드하여 사용자 수를 크게 늘렸으며 수백 명의 사용자가 숙박 시설을 찾고 있습니다. 사용자가 Airbnb에서 임대 객실 목록을 늘리기 위해 양식을 작성할 때 동시에 목록을 Craigslist에 업로드하도록 제안합니다. 이러한 방식으로 Craigslist는 AirBNB에 대한 인바운드 링크를 생성할 수 있습니다.

왜 다른 회사는 플랫폼의 고객을 가난하게 만들기 위해 방 전체에 이러한 유형의 게시를 방해하지 않는지 생각할 수 있습니다. 좋은 질문입니다. 진실은 Craigslist가 API 포트를 열지 않는다는 것입니다. Craigslist는 다른 회사가 그들의 플랫폼에 쉽게 게시하도록 허용하지 않습니다. 이것은 Airbnb가 쉽고 확실하게 만들 수 있는 기술적 솔루션이 아니며 Airbnb가 Craigslist에 목록을 표시하는 데 사용할 수 있는 참조도 아닙니다. 대신, 그들은 Craigslist가 어떻게 작동하는지 배우고 기술을 사용하여 제품을 호환 가능하게 만들어야 합니다. 이 문제는 쉽지 않은데, 불가능에서 가능으로 바꾸는 것이 정말 인상적입니다.

드롭 박스

가장 유명한 사례 연구 중 하나는 Dropbox입니다. 2007년에 설립된 Dropbox는 2012년에 1억 명의 사용자를 달성했으며 Statista에 따르면 200개 국가에서 5억 명 이상의 사용자로 인상적인 성장을 보였습니다.

그들의 그로스 해킹 전략은 간단합니다. 그들은 추천 시스템을 설정하여 나중에 초대받은 모든 친구에 대해 계정을 열면 추천인에게 추가로 250MB가 제공됩니다. 저장 공간. 이 성장 마케팅 계획은 사용자가 연락처 목록에 있는 모든 친구를 초대할 때 매일 밤 등록된 계정의 수를 5,000에서 75,000으로 늘리는 데 도움이 되었습니다.

페이스북

말할 필요도 없이, Facebook은 오늘날 우리에게 매우 인기 있는 소셜 네트워크입니다. 현재 Facebook은 20억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 이는 모든 기업이 기대하는 엄청난 수입니다. 가장 큰 문제는 어떻게 사용자 수를 늘리는가 하는 것입니다. 반드시 필요한 성장 마케팅입니다. 다음은 Facebook이 공유하는 몇 가지 특히 효과적인 기술입니다.

• 사용자가 연락처를 추가하도록 동기를 부여합니다.
• 연락처가 Facebook에 태그 지정되거나 언급되면 Facebook에서 이메일을 보냅니다.

알림 이메일에 대한 언급은 사람들의 관심을 끌고 Facebook에 가입하고 관련 항목을 확인하도록 권장합니다.

허브스팟

Hubspot은 무료 도구를 만들 때 성장 마케팅의 또 다른 특별한 예입니다. 또한 Hubspot은 사용자를 지원하기 위해 무료 정보를 제공하고 웹사이트 등급 도구를 가지고 있습니다. 이 도구를 사용하면 모바일 친화성, SEO 친화성 및 속도와 같은 기준에 따라 Hubspot 웹사이트를 평가할 수 있습니다. 이러한 방식으로 Hubspot은 해당 사이트를 최적화할 수 있습니다. 또한 웹 사이트 보고서를 받으려면 고객이 등록해야 합니다. 이것은 Hubspot 이메일 목록 생성에 기여합니다.

2015년 CTO Dharmesh Shah와 회사 설립자는 사이트 채점 도구를 사용자 수를 15,000명으로 늘리고 시장 가치를 16억 달러로 높이는 핵심 부분으로 인식했습니다.

인스 타 그램

우리 대부분은 인스타그램에 대해 들어봤을 것입니다. 이것은 페이스북이 소유한 앱입니다. 현재 인스타그램은 8억 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 다음은 Instagram이 이렇게 많은 수의 사용자를 유치하는 데 사용한 몇 가지 팁입니다.

• 최적화된 사용자 경험과 사용을 엄청나게 쉽게 만들었습니다.
• 사용자가 기대하는 기능을 갖춘 우수한 제품을 제공합니다.
• 출시 전에 사용자에게 자유롭게 체험할 수 있는 체험판을 제공하여 첫 번째 브랜드 옹호자가 됩니다.

Instagram은 실제로 출시 한 시간 만에 10,000명의 사용자를 확보했습니다. 그리고 이 숫자는 그 이후로 계속 증가하고 있습니다.

링크드인

일자리를 찾고 있다면 LinkedIn 계정을 만들거나 갖는 것이 이상적인 방법입니다. 그러나 모든 사람이 그렇게 하는 것은 아닙니다. 오래된 동료들과 연락을 유지하고 추천을 받는 것은 쉽습니다. LinkedIn은 이를 변경하고 성장을 촉진하기 위해 성장 마케팅 전략을 구현했습니다.

처음에 LinkedIn은 작은 단계를 시작했습니다. 그것은 기술로 알고 있는 것과 실리콘 밸리를 알고 있는 곳에 중점을 둡니다. LinkedIn은 이를 활용하여 비즈니스 네트워크 개념을 테스트했습니다. 그 후 회사는 점차 다양한 분야로 확장되어 현재는 전 세계적으로 거의 인기를 얻고 있습니다.

또한 성장 촉진에 효과적인 것들도 링크드인에서 주목하고 있다. 따라서 이메일 초대보다 방문자 수를 늘리기 위해 홈페이지 최적화에 중점을 둡니다.

다음으로 LinkedIn이 하는 일은 잘한 일에서 돈을 벌기 시작하는 것입니다. 사용자는 유용한 연결(InMail을 통해)에 더 빨리 액세스할 수 있도록 등록하는 것이 좋습니다. 특히 LinkedIn은 항상 검색 엔진 개선 등에 중점을 두고 있습니다.

넷플릭스

넷플릭스는 1997년 DVD 대여업체로 출발했다. 이후 그로스 마케팅 방식으로 넷플릭스는 점차 변모해 1억1700만명 이상의 스트리밍 가입자를 보유한 대기업으로 성장했다.

Netflix를 통해 시청자는 언제 어디서나 자신이 좋아하는 것을 무료로 시청할 수 있습니다. 이것이 넷플릭스의 성공에 기여하는 핵심 요소로 여겨진다. 회사는 두 개의 사업으로 분할되는 기술을 채택하곤 했습니다. 하나는 DVD용이고 다른 하나는 온라인 스트리밍용입니다. 하나의 이익은 다른 하나를 확장하기 위해 자금을 조달할 것입니다.

다음은 Netflix가 활용하는 몇 가지 성장 마케팅 기법입니다.

• 엔터테인먼트 애호가와 연결하기 위해 Netflix는 강력한 소셜 미디어 입지를 구축합니다.
• 인기 있고 매력적인 TV 및 영화 프로그램을 소유하고 스트리밍하여 청중이 시청하도록 유도합니다.
• 최근 넷플릭스는 좋은 콘텐츠를 만들어 구독 수를 늘릴 수 있는 최고의 인재를 채용하는 데 집중하고 있다.

결론

이 포스트가 성장 마케팅을 활용하여 지속 가능한 성공을 바라보는 눈을 뜨기를 바랍니다. 이 문서에서는 가장 성공적이고 원활한 성장 마케팅을 수행 하기 위해 참조할 수 있는 모범 사례를 제공합니다. 영감을 주는 몇 가지 예를 살펴보고 지금 시작하고 싶을 수도 있습니다.

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