Instagram에서 소규모 비즈니스를 성장시키는 방법
게시 됨: 2022-11-24Instagram은 많은 신규 고객을 유치할 수 있는 소기업을 위한 가장 실행 가능한 마케팅 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 2019년 7월 현재 Instagram은 전 세계적으로 10억 명이 넘는 사용자를 보유한 전 세계에서 6번째로 인기 있는 소셜 미디어로 선정되었습니다. 2023년까지 12억 명의 사용자에 도달할 것으로 예상되는 Instagram은 중소기업 소유자가 마케팅 활동을 확장할 수 있는 엄청난 잠재력을 가지고 있습니다.
Instagram 마케팅을 성공적으로 사용하는 비결은 다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 충분한 팔로워를 확보하고 나중에 고객이 될 수 있는 커뮤니티의 일원이 되는 것입니다.
다음은 2023년 이후에 Instagram에서 비즈니스를 성장시키는 소기업 소유자를 위한 로드맵입니다.
잠재 고객이 실제로 Instagram에 있는지 확인
다른 사람들은 다른 소셜 미디어 플랫폼을 선호합니다. 잠재고객이 Instagram을 사용하는지 파악하려면 고객의 나이와 성별, 출신지, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 정기적으로 좋아하는 것 등 고객을 잘 알아야 합니다. Instagram 계정을 만들기 위해 심층적인 고객 조사를 수행할 필요는 없습니다. 그러나 구매자 페르소나에 대한 기본 지식은 필수적입니다.
Combin Growth를 통해 다음 5가지 전략을 사용하여 Instagram에서 타겟 고객을 찾는 방법을 알아보세요.
우리의 요점을 증명하기 위해 Instagram 및 Pinterest 인구통계학적 통계의 일부가 있습니다. 18-29세 연령대가 Instagram에서 가장 활동적인 반면 50-64세 연령대는 Pinterest에서 선두를 달리고 있습니다.
인스타그램 비즈니스 계정 설정
Instagram에 가입할 때 계정이 개인 페이지인지 비즈니스 페이지인지 선택할 수 있습니다. 후자는 분석을 보고, 계정을 Facebook 페이지에 연결하고, 유료 광고를 실행하고, 팔로워가 더 쉽게 연락할 수 있게 해주기 때문에 브랜드와 비즈니스에 이상적입니다. 비즈니스 계정을 연결하는 것은 브랜드 인지도를 확립하는 데 매우 중요하며 이를 통해 많은 Instagram 마케팅 팁을 전략화하고 구현할 수 있습니다.
Instagram 바이오 최적화
이 플랫폼에서는 약력을 150자 이상 유지할 수 없으므로 비즈니스 포지셔닝 방법에 대해 간략하고 명확하게 설명해야 합니다. 약력은 귀하가 무엇을 판매하는지 또는 누구에게 유용한지 간결하게 알려야 합니다. Instagram 기본 도구를 통해 약력에 최대 2개의 링크를 추가하거나 이 기사에서 다룬 도구 중 하나를 사용하여 한 번에 여러 링크를 추가할 수도 있습니다.
게시할 콘텐츠를 예약할 때 링크가 약력에 자동으로 추가되도록 할 수 있습니다. Combin Scheduler를 사용하면 나중에 자동으로 게시할 게시물과 스토리를 계획하고 콘텐츠를 계획할 때 바로 링크를 추가할 수 있습니다. 콘텐츠가 Instagram에 게시되면 링크가 약력에 바로 나타납니다.
변경 사항이 있으면 약력을 업데이트하는 것을 잊지 마십시오. 새 기사를 게시했거나 판매를 시작했거나 YouTube 동영상을 공개했습니다. 청중과 프로필 방문자를 최신 상태로 유지하고 관련 정보를 공유하십시오.
콘텐츠 다양화
이제 대상 고객이 Instagram에 있다는 것을 알고 Instagram 마케팅을 위한 경쟁사 조사를 마쳤으므로 다양한 각도에서 제품의 가치를 강조하는 방법을 생각할 수 있습니다. 제품, 서비스 또는 브랜드에 대해 말할 수 있는 방법에 대한 다양한 변형을 만듭니다.
Instagram 콘텐츠 매트릭스에 대한 기사에서 정확히 그 방법을 공개하고 있습니다.
콘텐츠 계획
콘텐츠 유형에 대해 생각해 본 후에는 게시할 콘텐츠 종류를 결정해야 합니다. 이 아이디어에 전략적으로 접근하고 한 달은 아니더라도 적어도 일주일 전에 게시할 내용을 계획하세요.
이 기사에서 이미 알고 있는 이 무료 Instagram 스케줄러를 사용하면 즉시 또는 일정 시간 후에 게시할 Instagram 게시물과 스토리를 계획할 수 있습니다. 콘텐츠는 스토리와 피드 게시물 모두 실시간으로 진행됩니다.
데스크톱에 소프트웨어를 설치하기만 하면 됩니다. Combin Scheduler는 Windows, macOS 및 Ubuntu와 호환됩니다. 그런 다음 Instagram 계정에 로그인하고 예약하려는 사진을 끌어다 놓습니다. 나머지는 앱이 알아서 처리합니다.
잠재 고객의 참여를 유지하고 구매자로 전환하려면 Instagram 콘텐츠를 정기적으로 게시하도록 계획하는 것이 효율적입니다.
활성화된 시간 동안 타겟 고객에게 바로 도달하고 싶다면 Instagram에 게시하기 가장 좋은 시간에 대한 기사를 확인하세요.
좋아하고 신뢰하는 콘텐츠 다시 게시
자신만의 고유한 고품질 Instagram 콘텐츠를 만드는 것은 훌륭하지만 소규모 기업이 항상 Instagram 전용 콘텐츠를 만들 수 있는 리소스가 있는 것은 아닙니다. 귀하의 경우라면 귀하가 좋아하는 게시물, 릴 및 스토리를 다시 공유하십시오. 이것은 Instagram에 무엇을 게시해야 하는지에 대한 딜레마를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 원본 콘텐츠 작성자가 귀하를 발견하는 데 도움이 될 것입니다. 언젠가 그들이 Instagram에 귀하의 게시물을 게시하고 귀하의 성장을 도울지 누가 알겠습니까!
Combin Scheduler를 사용하면 콘텐츠를 다시 게시할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다시 공유하려는 게시물의 링크를 복사하여 붙여넣고 캡션을 편집하면 됩니다. 약력에 표시할 링크를 추가하고, 위치, 해시태그를 추가하고, 다른 사용자를 태그하고, 리포스트 레이아웃을 편집할 수도 있습니다.
해킹으로부터 Instagram 계정 보호
Instagram이 유일한 판매 플랫폼인 경우 이는 매우 중요합니다. 고객과 평판을 보호하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
- 복잡한 암호를 생각해 내십시오. 오래되었지만 금이 되는 조언, 우리는 알고 있습니다.
- Instagram 계정을 Facebook, 전화번호 및 이메일에 연결합니다. 이것은 계정이 이미 해킹된 경우 매우 유용하며 프로필을 복구하는 데 도움이 됩니다.
️ 프로필에 공개적으로 표시한 이메일 및 전화번호는 계정을 되찾지 못할 위험이 있으므로 Instagram을 연결한 이메일 및 전화번호와 일치하지 않아야 합니다.
- 이중 인증을 켭니다.
- 신뢰할 수 있는 서비스 및 애플리케이션에만 액세스 권한을 부여하십시오.
- 공용 Wi-Fi에서 계정에 로그인하지 마십시오.
활동적이며 다른 사람들과 교류하기
목표가 충성도 높은 고객으로 전환할 Instagram 커뮤니티를 성장시키는 것이라면 단순히 콘텐츠를 게시하는 것 이상을 해야 합니다. 다른 사람의 게시물 및 댓글과 상호 작용하는 것은 개인적인 이익을 위해 사용하려는 것이 아니라 진정으로 관심이 있음을 보여줍니다. 관심이 있음을 보여주는 방법은 다음과 같습니다.
- 청중이 게시물 아래에 남긴 댓글에 답하십시오.
- 당신의 이야기에 대한 그들의 의견과 반응에 응답하십시오.
- 그들의 프로필을 방문하여 게시물에 댓글을 달아보세요.
- Instagram에서 라이브 스트림을 호스팅하세요.
- 스토리에 참여 스티커를 추가하세요.
- 그들이 당신을 태그했다면 응답하십시오.
- 그들이 보내는 다이렉트 메시지에 답장하십시오.
더 많은 팁이 필요하면 기업이 소셜 미디어를 통해 탁월한 고객 서비스를 제공하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.
인플루언서 및 기타 브랜드와 제휴
다른 회사 및 소셜 미디어 인플루언서와 협력하면 양쪽 모두 승리합니다. 다른 계정이 귀하의 제품을 검토하고, 귀하와 함께 대회나 경품 행사를 진행하고, 귀하의 계정에 태그를 지정하고 표시하거나, 귀하와 함께 콘텐츠를 제작하는 경우 더 많은 잠재 고객에게 문을 열고 많은 즐거움을 누릴 수 있습니다!
가능할 때마다 CTA 추가
팔로어가 판매 깔때기의 다음 단계로 이동하도록 하는 것이 중요합니다. 대부분의 사람들은 바로 알아내지 못한다면 시간을 낭비하지 않을 것이므로 가능한 모든 방법으로 지시를 받고 원하는 것을 하도록 제안해야 합니다. 자세한 내용을 알아보기 위해 약력의 링크를 클릭하거나 심지어 좋아요 버튼을 누르는 등 그들이 다음에 무엇을 해주기를 바라는지 직접적으로 알려주세요.
타겟 광고 사용
앞서 언급한 모든 노력에도 불구하고 소기업이 Instagram에서 새로운 잠재 고객에게 유기적으로 도달하는 것은 여전히 어려운 일입니다. 유료 광고 캠페인은 큰 차이를 만들 수 있습니다. Instagram 광고를 사용하면 매우 구체적인 잠재 고객을 타겟팅하고 귀하가 제공하는 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 사람들과의 참여를 높일 수 있습니다. 이것은 큰 전환율을 생성하고 종종 좋은 투자입니다.
소셜 미디어 광고 가이드는 유료 소셜을 처음 사용하는 경우 다음에 읽어야 할 내용입니다.
Instagram 추종자에게 독점 할인 제공
Instgram에서 공유하는 훌륭한 콘텐츠 외에도 Instagram 페이지를 팔로우할 잠재 고객에게 독점 제공 및 할인을 제공하십시오. 고유한 제안은 새로운 팔로워를 유치할 수 있을 뿐만 아니라 다른 플랫폼의 충성도 높은 팔로워가 Instagram에서 회원님을 팔로우하도록 유도할 수도 있습니다. 귀하의 브랜드에 이미 익숙한 팔로워가 귀하의 콘텐츠에 더 충성하기 때문에 이것은 귀하의 프로필에 희소식입니다.
내 위치에 콘텐츠 집중
귀하의 비즈니스가 현지 시장에 의존하는 경우 귀하의 위치를 계정에 표시하십시오. 약력 설명, 하이라이트에서 공유하고 피드 게시물, 스토리 또는 릴과 같은 콘텐츠를 공유할 때마다 지역에 태그를 지정하십시오. 일부 지역 해시태그를 포함해야 합니다. 이것은 귀하의 지역 내에서 브랜드 이미지를 강화할 것입니다.
Instagram에서 지역 비즈니스를 성장시키는 방법
스토리에서 예정된 게시물 발표
일부 고객은 귀하의 모든 스토리를 볼 수 있지만 피드에서 귀하의 게시물을 알아차리지 못할 수 있으므로 스토리를 사용하여 다음 게시물을 팔로워와 공유하십시오.
콘테스트 및 경품 행사 진행
모든 종류의 콘테스트, 챌린지, 콘테스트 및 경품 행사는 청중을 늘리고 참여도를 높이는 Instagram에서 여전히 훌륭한 프로모션 기술입니다. 선물로 귀하의 경품 조건을 따르는 사용자 중에서 무작위로 선택되는 무료 제품, 서비스 또는 쿠폰을 제공할 수 있습니다. 콘테스트에 친구를 태그하도록 요청하면 도달 범위가 추가로 늘어납니다.
관련 고객만 유치하기 위해 Instagram 경품 행사를 주최하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요.
한 번 더 분석, 분석 및 분석
Instagram에서 소규모 비즈니스를 성장시키는 방법을 배우는 중이라면 비즈니스 계정에서 인사이트를 분석하는 것이 까다로울 수 있습니다. Instagram은 인사이트 페이지에서 통계에 대한 정보를 제공합니다. 정기적으로 확인하여 많은 것을 배울 수 있습니다. 인사이트는 어떤 전략이 가장 효과적인지, 어떤 콘텐츠가 더 많은 참여를 유도하는지, 새 콘텐츠를 게시할 최적의 타이밍 등을 파악하는 데 도움이 됩니다.
Instagram 분석 및 작동 방식에 대한 결정적인 가이드
당신을 팔로우하지 않는 사람들을 팔로우 해제하고 팔로워에서 관련 없는 사용자 제거
새 계정을 팔로우하는 것도 중요하지만 비즈니스에서 때때로 관련 없는 Instagram 프로필을 팔로우 해제하는 것도 중요합니다. 일일 마케팅 전략의 일부일 필요는 없지만 적어도 한 달에 한 번은 집중해야 합니다. 팔로워를 보고 더 이상 방문하지 않는 계정을 팔로우 해제하십시오. 2020년에 Instagram은 이러한 계정을 매우 쉽게 찾고 빠르게 팔로우를 해제할 수 있는 새로운 Least Engaged With 기능을 출시했습니다.
이러한 벅찬 작업에 훨씬 더 적은 시간을 사용하려면 Combin Growth를 사용하여 해당 계정을 자동으로 대량으로 언팔로우하십시오.
아래 도구를 무료로 사용해 볼 수 있습니다.