에이전시 및 인플루언서가 MobileMonkey로 Instagram 비즈니스를 성장시키는 방법

MobileMonkey의 친구이자 디지털 대행사 파트너인 Kekoa MacAuley(@kekoamac)는 세계 최초의 Instagram 승인 DM(직접 메시징) 자동화 및 참여 도구인 MobileMonkey를 사용하여 놀라운 결과를 얻을 수 있었습니다.

Kekoa는 Instagram에서 브랜드 영향력 확대를 전문으로 하는 소셜 미디어 마케팅 대행사인 Esquared Media의 CEO이자 설립자입니다.

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지난 한 달 동안 Kekoa와 그의 대행사는 MobileMonkey의 새로운 Instagram 다이렉트 메시지 마케팅 도구를 사용하여 평균 이상의 성장을 경험했습니다. 우리는 다음과 같은 결과에 대해 듣는 것을 좋아합니다.

• 12,000개 이상의 새로운 연락처 및 리드 .
• 한 달 만에 대행사 매출이 거의 3배가 되었습니다.
• 가상 비서가 더 많은 고객과 리드를 관리하는 것을 "매우 쉽게" 만들었습니다.

이것이 바로 우리가 Instagram을 위한 MobileMonkey의 새로운 성장 도구를 개발할 때 염두에 두었던 것입니다. 따라서 우리는 다른 크리에이터, 브랜드, 인플루언서, 계열사 및 대행사가 자신의 성공을 위해 이 모범을 보이도록 하고 싶습니다.

더욱이 Kekoa는 MobileMonkey 제휴 파트너로서 MobileMonkey를 사용하여 자신의 영향력을 키우는 동시에 대행사를 위한 새로운 비즈니스를 성장시킬 수 있었습니다.

그렇다면 차이점을 만드는 것은 무엇이며 Instagram에서 귀하 또는 귀하의 에이전시 브랜드에 대해 동일한 작업을 수행할 수 있는 방법은 무엇입니까?

지금 바로 시작해 보세요!

MobileMonkey가 Kekoa MacAuley의 비즈니스 성장에 기여한 방법

Kekoa의 평가 동영상에서 그는 자신과 대행사가 MobileMonkey를 사용하여 본 세 가지 주요 이점에 대해 설명합니다.

1. 소셜 미디어 및 웹사이트에서 판매 프로세스를 자동화합니다.
2. 사용자를 태그하고 다른 목록으로 분류합니다.
3. 가상 비서를 위해 Instagram에서 고객 및 리드 관리를 간소화하세요.

MobileMonkey를 사용하여 귀하의 비즈니스 또는 대행사에 대해 동일한 작업을 수행할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

#1. Instagram, Facebook 및 웹사이트에서 판매 프로세스를 자동화하십시오.

모든 온라인 비즈니스는 웹사이트에 라이브 채팅을 추가하는 것을 포함할 수 있는 자동화된 프로세스를 통해 이상적으로는 자체 웹사이트를 통해 가장 잘 판매하는 방법을 찾아야 합니다.

그러나 놀랍게도 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 채널을 통해 판매 프로세스를 자동화하는 방법을 배운 기업은 거의 없습니다.

Instagram DM, Facebook Messenger 및 SMS는 온라인에서 제품을 판매하는 매우 효과적인 채널입니다. 이는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요인으로 인한 것입니다.

• MobileMonkey는 자체적으로 판매하거나 드립 캠페인과 같은 후속 조치를 위해 잠재 고객 연락처 정보를 캡처할 수 있는 연중무휴 영업 도우미입니다.
• 또한 MobileMonkey는 마찰이 적은 대화형 사용자 경험을 만들어 판매 유입경로 전반에 걸쳐 고객 경험과 전환 지표를 개선합니다.

Instagram을 시작하는 데 도움이 되도록 Instagram 트래픽을 웹사이트로 유도하는 방법과 Instagram에서 제품을 판매하는 방법에 대한 기사를 확인하세요.

그럼 지금부터 페이스북, 라이브챗, SMS 문자 마케팅 채널에 적용할 수 있는 챗봇을 활용한 온라인 상품 판매 비법 3가지를 소개합니다!

#2. MobileMonkey를 사용하여 연락처 목록에 태그를 지정하고 분류하는 방법

Instagram 및 기타 채널의 모든 채팅 대화는 연락처 정보와 함께 하나의 옴니채널 받은 편지함에서 찾을 수 있습니다.

MobileMonkey를 사용하여 태그, 사용자 정의 변수 및 속성과 같은 대상을 세분화하기 위한 도구 및 실행 가능한 연락처 데이터로 풍부한 데이터 사용자 프로필을 캡처, 저장 및 구축하십시오.

이를 통해 Instagram 및 Facebook 전반에 걸친 리타게팅 광고와 같은 맞춤형 맞춤형 캠페인을 쉽게 실행할 수 있습니다.

또한 사용자 정의 태그를 포함하여 모든 프로필 속성 및 태그를 검색할 수 있습니다.

MobileMonkey의 OmniChat 메시징 플랫폼을 사용하면 Instagram 계정을 MobileMonkey에 쉽게 연결하고 MobileMonkey 받은 편지함을 모든 Instagram 커뮤니케이션을 위한 추적 가능하고 검색 가능하며 협업 가능한 중앙 허브로 전환할 수 있습니다.

MobileMonkey의 받은 편지함에는 다음과 같은 많은 도구가 있습니다.

• 시간이 지남에 따라 Instagram 봇과 상호 작용한 모든 사람을 확인하십시오.
• 모든 채팅 대화 및 실시간 상담원 대화를 검토합니다.
• 시간이 지남에 따라 풍부한 데이터 고객 프로필을 구축하여 훌륭한 지원을 제공하고 적시에 적절한 거래를 제공하십시오.

메시지 볼륨이 매우 큰 사람들을 위해 MobileMonkey는 여러 사용자 정의 필터를 사용하여 대화와 데이터를 쉽게 정렬할 수 있습니다.

다음은 MobileMonkey를 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 팁과 통찰력입니다.

• 제품 기회 : 사람들이 당신이 하지 않는 것을 요구하고 있습니까? 태그를 사용하고 자주 묻는 항목을 제품 팀 목록에 추가하십시오.
• 놓친 기회 : 사람들이 당신이 분명히 제공하는 것에 대해 묻고 있습니까? 귀하의 웹사이트가 이를 충분히 전달하지 못하고 있을 수 있습니다.
• 상위 10개 FAQ : 방문자가 가장 많이 묻는 질문은 무엇입니까? 챗봇 및/또는 웹사이트를 사용하여 이러한 질문에 더 잘 대처할 수 있는 방법에 대해 생각해 보십시오.
• 고객 지원 데이터 : 실제 상담원의 성과는 어떻습니까? 챗봇 마케팅 캠페인의 결과로 발생하는 세션 또는 대화를 평가하십시오.

#삼. 가상 비서가 Instagram의 고객 및 리드 관리를 쉽게 하세요.

하루에 들어오는 메시지가 많은 영향력 있는 에이전시 및 브랜드의 경우 Instagram의 받은 편지함 관리 기능에 대해 상당한 불만을 갖고 있을 것입니다.

받은 편지함을 관리하기 위해 여러 VA(가상 비서)를 고용하더라도 결국 서로에게 걸려 넘어지고 서로 로그아웃되고 하루에 너무 많은 메시지에만 회신할 수 있습니다.

여기에 MobileMonkey 다중 사용자 지원이 제공됩니다!

다중 사용자 받은 편지함 관리 솔루션으로 Instagram 받은 편지함을 완벽하게 제어하세요.

MobileMonkey를 사용하면 메시지 볼륨을 확장하고 일일 전송 한도를 늘릴 수도 있습니다.

MobileMonkey를 사용하면 Instagram DM 받은 편지함을 다음과 같은 용도로 사용할 수 있는 고객 지원 채팅 도구 모음으로 변환할 수 있습니다.

• 복잡한 질문에 답하십시오.
• 데이터가 풍부한 사용자 프로필을 구축합니다.
• 핫 리드에 대한 알림으로 실시간 채팅 상담원에게 알립니다.

Instagram 받은 편지함에 여러 사용자를 추가하여 가장 많은 양의 메시지를 처리하는 것은 간단합니다.

MobileMonkey 받은 편지함에서 Instagram 대화를 필터링하고 기회를 노출하는 방법

메시지 양이 매우 많고 Instagram 메시지를 통해 고객 지원을 수행하려는 경우 MobileMonkey 받은 편지함에서 상태, 실시간 상담원 할당 등을 기준으로 대화를 필터링할 수 있습니다.

다음은 다음과 같이 상태별로 대화를 필터링하는 방법의 예입니다.

• 후속 조치
• 보류 중
• 해결됨

그런 다음, 다른 실시간 상담원에게 대화를 할당하는 방법의 예입니다.

사람들은 자신이 존경하는 사람, 제품 및 서비스와 연락을 유지하기 위해 Instagram을 찾습니다.

24시간 연중무휴로 청중을 위해 대기하고 응답 서비스를 시작하여 효율성과 진정성을 통해 청중을 판매, 지원 및 참여시키십시오!

대행사를 성장시키기 위해 MobileMonkey를 사용하는 방법

OmniChatⓇ은 Instagram, SMS, 라이브 채팅 및 메신저를 위한 마케팅 대행사의 궁극적인 대화 허브입니다. 산업 전반에 걸쳐 고객의 참여를 자동화하고, 리드 생성을 가속화하고, 획득당 비용을 줄입니다.

• 더 많은 고객 확보 : ROI를 주도하는 새로운 마케팅 기술로 대행사를 차별화하십시오.
• 월간 보유자 증가 : 고객 간에 강력한 마케팅 깔때기를 복제하여 서비스 제공을 확장합니다.
• 클라이언트 이탈 감소 : 웹 채팅, SMS, 메신저 등에서 더 낮은 획득당 비용과 엘리트 참여를 제공하여 클라이언트를 만족스럽게 유지합니다.

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중요한 다음 단계: MobileMonkey 에이전시 파트너 되기

MobileMonkey는 귀하가 Agncio 고객일 때 파트너로서 귀하의 대행사에 투자합니다.

디지털 마케팅 에이전시는 Agencio Boutique Agency Edition을 시작할 때 팀을 위한 1시간 개인 온보딩을 기대할 수 있습니다.

대행사에 지속적인 지원이 필요한 경우, Agncio Full-Service Agency Edition에는 계정 최적화를 제공하는 전담 계정 관리자와 함께 고객 유입경로 및 자동화를 검토하기 위한 월간 통화가 포함됩니다.

전략적 파트너가 창의적인 캠페인 설계를 지원하고 기술 구현에 사용할 수 있도록 하기 위해 Powerhouse Agency Edition은 당사의 전문가와 엔지니어가 맞춤형 솔루션 및 전략으로 대행사와 고객을 지원할 수 있는 파트너십 솔루션입니다.

귀하의 대행사가 필요로 하는 지원은 MobileMonkey의 최우선 과제입니다.

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