이사 프랜차이즈 성장(큰 회사에서 더 큰 회사로)
게시 됨: 2020-01-21이사 사업을 프랜차이즈화하는 것은 그 자체로 어려운 일입니다. 하지만 이사 프랜차이즈를 주 또는 전국으로 확장하는 방법은 어떻습니까? 다음 단계에 도달하는 방법에 대한 몇 가지 팁이 있습니다.
서비스와 가치
이사 프랜차이즈와 실제로 모든 이사 사업은 일관된 수준의 서비스와 가치를 제공할 수 있을 때 성공합니다. 가장 높은 수준에서 이는 여러 위치에 복제할 수 있는 비즈니스 시스템을 구축했음을 의미합니다.
이사 사업은 운송 산업의 중요한 부분이며 더 큰 경제의 성공을 반영합니다. 활기찬 경제는 이사 서비스를 사용하는 가족과 기업으로 이어집니다. 그렇기 때문에 이사 사업을 시작하는 것이 현명한 사업 벤처가 될 수 있습니다.
그러나 모든 비즈니스를 프랜차이즈화하는 것은 훨씬 더 작은 이동 비즈니스는 매우 복잡할 수 있습니다. 고객의 요구를 충족시키기 위해 많은 움직이는 부품을 관리할 수 있어야 합니다. 그러나 비즈니스를 여러 위치, 도시 또는 주로 확장하는 것은 완전히 다른 이야기입니다. 비즈니스 계획이 여러 위치로 확장할 수 있을 만큼 충분히 잘 고려되었는지 확인해야 할 뿐만 아니라 본격 가동을 위해 자본에 대한 충분한 액세스 권한도 필요합니다.
또한 회사 전체를 원활하게 운영하려면 확대된 보험, 법적 대리인, 잘 훈련된 직원의 광범위한 풀이 필요합니다. 이를 위해 이동 프랜차이즈를 큰 규모에서 더 큰 규모로 성장시키는 방법이 있습니다.
비즈니스 차별화
경쟁의 바다에서 두각을 나타내는 것은 귀하가 제공하는 서비스와 마케팅의 효율성에 달려 있습니다. 소셜 미디어와 고객 리뷰에 대한 즉각적인 액세스의 시대에 결과 중심 마케팅과 결합된 최고의 고객 경험을 제공하기 위해 노력해야 합니다. 당신이 만드는 브랜드는 고객뿐만 아니라 잠재적인 프랜차이즈를 유치하는 데 도움이 될 것입니다.
예를 들어, 모든 도시 거리에 보관 센터가 있는 것처럼 보이는 현재의 비즈니스 환경에서 일부 기업은 보관 장치를 제공하는 방향으로 발전했습니다. 시장이 지그재그로 있는 동안 이 재그는 귀하의 비즈니스를 차별화하는 일종의 차별화가 될 수 있습니다.
이사는 가족이나 사업체에게 극복해야 할 큰 도전입니다. 고객의 경험에서 번거로움을 없애고 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있는 전문가를 제공하면 이사 비즈니스를 go-to 서비스로 공고히 할 수 있습니다. 즉, 가격으로 경쟁하지 말고 고유한 수준의 서비스에서 경쟁하십시오.
연구를 통한 시장 생존력 확보
이사 산업은 미국 전역에 수천 개의 회사가 있는 포화된 시장입니다. 미국 이사 및 보관 협회(American Moving and Storage Association)에서 보고한 바와 같이 업계 기업의 47.8%가 5명 미만을 고용하고 있습니다. 이것은 많은 소규모 플레이어가 생존을 위해 가격 경쟁을 하는 시장을 나타냅니다.
긍정적인 측면은 이사업체의 거의 절반이 소기업이기 때문에 다른 산업에 비해 압도적인 압력을 행사할 대기업이 적습니다. 잘 운영되는 비즈니스를 통합하면 해당 지역의 주요 업체 중 하나가 될 수 있습니다. 추가 고객이 추가 위치를 지원할 수 있는지 확인하기 위해 충분한 시장 조사를 수행했는지 확인하기만 하면 됩니다.
이는 인구, 사회경제적 지위 및 기타 인구 통계를 조사하는 연구를 수행하는 것을 의미합니다. 다음으로 확장할 곳을 선택하기 전에 시장의 경쟁력과 성장 기회가 어디 있는지 조사하십시오.
추가 자본 조달
무엇이든 하는 데 있어 장벽 중 하나는 비용이지만 특히 비즈니스 확장에 있어서는 더욱 그렇습니다. 이사 회사의 원활한 운영을 위해서는 적절한 자금이 필요합니다. 시작 비용에는 추가 비용이 포함됩니다.
- 트럭 및 이동 장비
- 사무실 공간 및 직원 급여
- 이사 및 교통 보험 및 면허
- 마케팅과 광고
- 가맹점 교육
이사하는 비즈니스에서 제공하는 서비스를 확장하려면 보관 및 창고 공간을 고려하십시오. 다양한 장점과 단점은 저장 공간을 구입하거나 임대할 때 발생합니다. 귀하의 필요와 비즈니스의 유동성에 따라 선택해야 합니다. 비즈니스 모델에 스토리지를 포함하기로 선택한 경우 옵션에 대한 철저한 재무 분석이 필수적입니다. 크로스컨트리 여행과 같은 장거리 이동에 대해 규모의 효율성을 찾는 방법에 대해서도 생각할 수 있습니다. 어떤 크기의 트럭이나 컨테이너를 사용할 것이며 한 배송에 여러 고객을 결합할 경우 추가되는 복잡성은 무엇입니까?
이 단계에서 고려해야 할 가장 중요한 요소는 "이 위치에서 동일한 수준의 서비스로 운영할 수 있습니까?"입니다. 부채가 너무 많이 발생하여 변동 비용을 줄여야 할 수 있습니다. 따라서 자산이나 두 번째 모기지를 유치하는 대신 잠재적인 파트너로부터 투자를 받아보십시오. 그렇게 함으로써 재정적 위험을 일부 제거하고 리더십을 확장하는 데 도움을 줄 수 있는 파트너를 갖게 됩니다. 자금 지원 파트너인 OnDeck과의 파트너십에 대해 읽어보세요.
프랜차이즈 파트너 찾기
새로운 시장은 실행 가능해야 할 뿐만 아니라 비즈니스 성공을 도울 수 있는 소유자를 찾아야 합니다. 문제는 재정적으로나 비즈니스 감각 면에서 성공할 수 있는 수단을 갖춘 사람을 찾는 것입니다. 그런 다음 기존 브랜드와 시스템에 투자하는 것이 이사 산업에서 성공하는 지름길이라고 확신시켜야 합니다.
이것은 작은 작업이 아닙니다. 그렇기 때문에 시장에서 약간의 차별화를 하고 유용한 시장 데이터로 무장하면 여러 지역으로 확장하는 데 큰 도움이 됩니다.
프랜차이즈 계약 및 교육 자료
이미 프랜차이즈를 하고 있고 이미 여러 위치가 있는 경우 각 위치에서 배우는 내용을 기반으로 프랜차이즈 자료에 깊이와 세부 사항을 추가하십시오. 서비스를 제공하는 각 시장의 차이점을 설명하고 계약 및 교육 매뉴얼에서 보다 자세하고 미묘한 교육을 제공할 수 있습니다.
프랜차이즈 계약이 체결되면 프랜차이즈는 귀하의 기존 브랜드로 자체 운영 및 매장을 설립할 수 있는 법적 권리가 부여됩니다. 이러한 모든 계약에는 중개인 또는 변호사가 필요하므로 양 당사자를 적절하게 대표하고 모든 문서를 철저히 조사하여 허점을 방지하십시오. 귀하를 위해 모든 프랜차이즈 계약을 처리할 단일 법률 고문이 있으면 도움이 될 것입니다. 큰 회사에서 더 큰 회사로 성장하는 경우 이것이 지금 귀하의 주요 초점입니다. 바로 새로운 프랜차이즈 파트너를 판매하고 교육하는 것입니다.
일단 계약이 체결되면 귀하와 귀하의 새 프랜차이즈 파트너는 이제 모든 분야에서 성공을 위해 화합하여 협력해야 합니다. 프랜차이즈의 성공은 브랜드 홍보, 잠재 시장 확대, 고객 기반 확대 측면에서 성공을 거두기도 합니다.
그러나 이러한 확장된 공간으로 인해 품질이 저하되지 않도록 해야 합니다. 프랜차이즈 교육 매뉴얼에 따르기 쉬운 시스템이 있으면 일관된 수준의 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 당신의 브랜드가 더 세부적인 것으로 알려져 있다면, 당신의 매뉴얼에 그것들을 모두 포함시키십시오. 매듭을 묶는 방법부터 고객에게 송장을 보내는 방법에 이르기까지 모든 것을 문서화하고 모든 단일 회사 담당자가 따라야 합니다.
마케팅 및 광고 전략, 자산
이 시점에서 이미 CAC(고객 확보 비용)를 알고 있는 것이 당연합니다. 최대 결과를 위해 마케팅 및 광고 예산을 어디에 투자해야 하는지 잘 알고 있습니다. 결국, 당신은 이미 현지 시장에서 성공하고 있습니다.
이제 과제는 다른 시장에서 기존 성공을 복제하기 위해 계획과 예산을 수립하는 것입니다. 이는 프랜차이즈에 필요한 것을 제공할 수 있음을 의미합니다. 많은 트럭에 그림을 그리고 모든 종류의 판촉 자료를 인쇄하게 될 것입니다. 대량 주문에 대해 좋은 거래를 할 수 있는 공급업체를 찾으십시오. 당신은 지금 빅 리그에 있습니다.
우리는 고급 마케팅 및 광고 전술에 대한 여러 심층 기사를 작성했습니다. 이러한 전문가 조언의 대부분은 규모를 확장하는 경우에도 적용할 수 있습니다.
프랜차이즈 관리 소프트웨어 이동
대규모에서 더 큰 규모로 확장하는 것은 여러 시장에서 계속 복제할 수 있는 시스템을 구축하는 것입니다. 그리고 프랜차이즈 본사에서 모든 것을 감독할 수 있습니다.
현재 수준에서 이미 이질적인 소프트웨어 도구 세트의 효율성을 즐기고 있을 것입니다. 회계, 일정, 지불 등 모든 것이 수년 동안 디지털화되었습니다. 하지만 다음 단계에 도달하려면 모든 비즈니스 운영을 단일 이동 프랜차이즈 관리 소프트웨어 플랫폼으로 가져오는 데 도움이 됩니다.
이동 프랜차이즈를 위한 진정한 운영 플랫폼을 갖추면 기업 수준에서 중앙 집중식 운영을 관리하고 확장할 수 있으며 프랜차이즈 파트너에게 비즈니스를 성공적으로 운영하는 데 필요한 모든 도구를 제공할 수 있습니다.
중앙 집중식 온라인 예약과 같은 기능을 사용하면 가맹점에게 예약 프로세스에 대한 "간단한 터치" 경험을 제공할 수 있습니다. 각 프랜차이즈는 특정 트럭과 승무원에게 할당된 달력에 모든 작업을 가질 수 있습니다. 또한 운전 길찾기, 인보이스 발행, 청구 및 고객 커뮤니케이션도 제공됩니다. 무엇보다도 편리한 대시보드에서 각 위치의 결과를 모니터링하고 새 위치를 쉽게 "활성화"할 수 있습니다.
성장에 필요한 도구 및 교육
이 글을 계속 읽고 있다면 이사 프랜차이즈의 성장에 분명히 투자하고 있는 것입니다. 귀사와 같은 회사를 위한 소프트웨어 제조업체로서 귀사가 성공할 때 우리는 성공합니다. 그렇기 때문에 경험이 풍부한 프랜차이즈 고문 팀이 성장통을 헤쳐 나갈 수 있도록 돕는 성장 프로그램을 제공합니다.
또한 이전에 이사 프랜차이즈를 성장시키는 방법에 대한 10가지 팁이 포함된 기사를 게시했습니다.
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