Google SERP 시선 추적: 2005년 대 2014년

게시 됨: 2022-06-12

업데이트: Mediative의 (@Mediative) Chris Pinkerton(@ChrisPinkerton)은 SMX East 2015에서 2014년 시선 추적 연구에 대한 신선한 통찰력을 공유합니다. SMX East 2015에서 공유한 그의 통찰력은 동료 Gord가 발표한 시선 추적에 대한 SMX West 2015 세션을 보완합니다. 핫치키스. 이 기사는 이제 이 두 회의 프레젠테이션의 통찰력을 이 기사 하단에 있는 시선 추적 연구의 원래 내용과 결합합니다.

크리스 핑커튼

Mediative의 북미 클라이언트 개발 부사장인 Chris Pinkerton은 2005년 연구와 비교하여 Mediative의 2014년 시선 추적 연구에 대한 신선한 생각을 공유했습니다. 이 연구는 트래픽 캡처 측면에서 상위 유기적 배치가 의미하는 바를 조명합니다.

2005: SERP 시선추적 연구 시작

아이트래킹 골든 트라이앵글

연구에 따르면 사용자는 페이지 아래로 내려가 왼쪽 상단 모서리에 집중하면서 목록을 스팟 스캔했습니다. 녹색과 파란색은 주변 시야를 나타내며 전체 스캔은 2.5초 동안 지속됩니다. Pinkerton은 2005년에 SERP가 훨씬 간단하고 직관적인 환경(10개의 파란색 링크)이었다고 지적합니다. 연구는 30명을 대상으로 진행되었습니다. (Pinkerton은 20명이 시선 추적 연구에 통계적으로 관련이 있는 것으로 간주된다고 지적합니다.)

"Google의 알고리즘과 검색 결과 페이지는 2005년 이후 크게 변경되었습니다. 이는 사람들이 결과를 보고 클릭하는 방식을 변경했음을 의미합니다"라고 Pinkerton은 말합니다.

2014: 업데이트된 SERP 시선 추적 연구

연령, 성별 및 검색에 정통한 53명의 참가자가 Google을 사용하여 데스크톱에서 수행된 43가지 검색 작업을 수행했습니다. 측정된 측정항목:

  • 처음 보는 시간
  • 찾는 시간
  • 찾고 있는 참가자 비율
  • 클릭수

검색 작업의 예: “토론토에서 밴쿠버로 이사하면서 아파트를 찾고 있다고 상상해 보십시오. Google을 사용하여 임대 아파트를 찾으세요.”

안구 운동의 히트 맵

더 이상 삼각형은 없습니다. 오늘날 사람들은 너무 많은 콘텐츠를 소비하기 때문에 훨씬 더 빨리 스캔합니다. 그들은 이제 1-1.5초 안에 SERP를 처리합니다.

정보가 스캔되는 방식이 이제 수직이라는 점에 유의하십시오. Pinkerton은 수직 스캔에 대한 이러한 새로운 경향의 원인으로 모바일 장치 사용을 지적합니다. 그는 또한 2007년 Mediative가 중국에서 Baidu와 유사한 시선 추적 연구를 수행했으며 동일한 수직 스캐닝 경향을 발견했다고 말했습니다.

탐색 및 정보 검색

사용자가 정보 검색을 수행할 때 다양한 사이트에 더 개방적입니다. 네 번째 자연 목록 아래에는 탐색 검색보다 4배 많은 클릭이 있습니다. 이와 대조적으로 탐색 검색에서는 검색자가 특정 사이트를 찾고 즉시 찾는 경향이 있습니다.

사용자 의도에 대한 슬라이드

테이크아웃

  • 유기적 공간에 대해 더 깊이 파고들수록 2005년보다 2014년에 더 많은 클릭이 발생했습니다. 이는 온라인 게시자에게 희소식입니다. 페이지 1에서 순위를 낮추고 클릭을 계속할 수 있습니다.
  • 쿼리는 더 길고 미묘한 차이가 있습니다. 우리는 2000년대 후반에 훨씬 더 긴 쿼리 길이를 보기 시작했습니다. 비즈니스와 마케팅 담당자로서 우리는 사람들이 구매를 고려할 때 어떤 유형의 질문을 하는지 고려해야 합니다.
  • 리치 스니펫은 응시 시간을 증가시켜 눈이 해당 위치를 먼저 움직이게 합니다. 이미지가 목록에 있으면 인간은 다른 인간을 보고 싶어합니다. 인간의 자연스러운 행동은 그 이미지를 먼저 보게 만듭니다.
  • 유료 목록의 클릭 행동은 2005년과 2014년에 거의 동일하게 유지됩니다.
  • 페이지에 기능이 있을 때마다 사람들은 기능을 피하거나 상호 작용하도록 스스로를 조절합니다. 이는 사용자의 의도에 따라 다릅니다. 우리는 스캔 속도가 매우 빠르기 때문에 관련 없는 것은 무엇이든 즉시 무시합니다. 이것이 일부 사람들이 무기물 목록을 완전히 피하도록 스스로 훈련한 이유의 일부입니다.
  • 2005년에는 많은 주변 활동이 있었지만 2014년에는 그렇게 많지 않았습니다. 그들은 SERP의 오른쪽에도 그다지 주의를 기울이지 않았습니다.
  • SERP가 낮은 기업(특히 위치 2-4)은 이전보다 클릭 활동이 더 많이 발생합니다.

이것이 기업에 의미하는 바는 무엇입니까?

  1. SEO는 더 이상 일률적이지 않습니다. 브랜딩 기회가 존재하며 브랜딩 및 트래픽에 가장 큰 영향을 미칠 위치를 볼 수 있어야 합니다.
  2. 결과를 최적화하십시오. 콘텐츠를 전면 로드하고 메타 데이터 및 스키마 마크업을 활용합니다.
  3. 그것은 지역, 지역, 지역에 관한 것이었습니다. 이제 의도, 의도, 의도에 관한 것입니다. 첫 번째 목록과 첫 번째 페이지는 검색자의 의도와 브랜드에 따라 다릅니다.

Mediative 시선 추적 연구의 모든 데이터는 여기에서 확인할 수 있습니다. Mediative.com/smxeast

모바일은 어떻습니까?

Mediative는 현재 모바일 시선 추적 연구를 진행 중입니다. 여기 “http://www.mediative.com/smxeast-mobile/”에서 등록하면 결과가 나오는 즉시 받아볼 수 있습니다.

편집자 주: 다음은 2015년 3월 3일에 게시된 SMX West 2015에서 공유된 Mediative의 시선 추적 연구에 대한 원본 기사입니다. 위는 SMX East 2015의 업데이트입니다.

중재 최고 전략 책임자 Gord Hotchkiss와 사업 개발 관리자 Matt Agtarap은 Search Marketing Expo(SMX) West 2015에서 적절한 제목의 "How Users View and Interact with Contemporary Google Search Results"에서 회사의 2014 Google SERP 시선 추적 연구 결과를 공유합니다.

왼쪽부터: 연사 Matt Agtarap, 사회자 Chris Sherman, 연사 Gord Hotchkiss.

2005년 아이트래킹 결과

Mediative의 2005년 시선 추적 연구 결과.

2005년 30명의 사례 연구에서 참가자의 눈은 자동으로 왼쪽 상단에 집중되었습니다. 중재자는 이 지역을 골든 트라이앵글이라고 불렀습니다.

“정보를 검색할 때 음식을 찾을 때 사용하는 것과 동일한 전략을 사용합니다. 우리는 페이지에서 우리 마음 속의 아이디어에 해당하는 무언가를 찾고 있습니다. 우리는 그 페이지에서 우리가 찾고 있는 것을 찾을 것이라고 약속하는 것을 찾고 싶습니다. 이러한 결정은 분할된 섹션에서 이루어집니다.”라고 Hotchkiss는 설명합니다.

검색자는 페이지에 표시된 링크로 표시되는 단서를 찾습니다. 검색자가 가장 먼저 보는 위치는 하이퍼링크 제목입니다. 그러면 눈이 왼쪽으로 이동합니다. 검색자는 일반적으로 4가지 다른 결과만 보고 한 번에 비교하므로 검색 페이지를 고려 사항 조각으로 쪼개어 놓습니다. 2005년에는 100%의 사람들이 처음 4개 목록을 스캔하고 80%가 이 4개 목록 내에서 클릭을 할 것입니다.

하지만 SERP는 더 이상 이렇게 보이지 않습니다...

2014년 아이트래킹 결과

Mediative의 2014년 시선 추적 연구 결과.

비디오, 지역 목록, 이미지, 호텔 목록, 캐러셀, 직접 답변 - 오늘날의 SERP는 2005년의 SERP와 많이 다릅니다. 이에 따라 검색자들이 보는 조건도 변경되었습니다. 작년에 Mediative는 새로운 시선 추적 연구(참가자 53명)를 실시했습니다.

지금:

  • 사용자는 전체 SERP를 빠르게 스캔하여 쿼리와 가장 관련이 있는 결과의 "덩어리"를 식별하려고 합니다. ( 트윗하려면 클릭 )
  • 이전보다 수평 스캔이 적습니다.
  • 2005년 SERP의 평균 지속 시간은 14~15초였습니다. 2014년에는 8~9초가 걸렸습니다. (우리는 더 많은 부동산을 스캔하고 있지만 두 배 더 빠르게 클릭할 수 있는 자신 있는 것을 찾고 있습니다.) (트윗하려면 클릭)

2014년 시선 추적 연구에서 얻은 몇 가지 다른 시사점:

  • 사용자의 10% 미만이 오른쪽에 나열된 광고를 봅니다. (트윗하려면 클릭)
  • SERP가 낮은 기업(특히 위치 2-4)은 이전보다 클릭 활동이 더 많이 발생합니다. (트윗하려면 클릭)
  • 네 번째 자연 목록은 클릭수의 26%를 얻습니다. (트윗하려면 클릭)

Hotchkiss는 더 많은 사실을 공유합니다.

  • 페이지에 대한 감정의 50-60%는 클릭하기 전에 생성됩니다. 별, 위치 등은 목록과 관련된 감정에 영향을 미칩니다.
  • 우리는 자연스럽게 이미지를 보도록 프로그램되어 있습니다. 축소판 은 관심을 끌 것입니다.
  • 검색자가 관련 콘텐츠를 찾을 때 네 번째 자연 목록 아래에는 더 많은 검색과 4배 더 많은 클릭이 있습니다.

SERP 성공에 대한 시사점

  1. 항상 1위의 유기적 결과를 얻는 것은 아닙니다.
  2. 견고한 사용자 중심 콘텐츠 전략은 알고리즘을 쫓는 것보다 훨씬 강력합니다.
  3. SEO는 더 이상 만능이 아닙니다. 브랜딩 기회가 존재하며 브랜딩 및 트래픽에 가장 큰 영향을 미칠 위치에 표시되어야 합니다.