Google 지역 서비스 광고: 기업이 검색 광고를 넘어 도달 범위를 확장하는 방법

기존 광고를 통한 Google의 도달 범위는 전 세계적으로 확장될 수 있지만 지역 검색은 항상 인기가 있었습니다. 예를 들어 Google 지도 및 Google 마이 비즈니스 목록을 고려하십시오. 이 거대 검색 엔진은 지역 검색이 얼마나 중요한지 알고 그에 따라 광고 옵션을 확장하고 있습니다.

기업이 지역 브랜드와 서비스를 광고하는 가장 좋은 방법 중 하나는 Google 지역 서비스 광고입니다.

Google 지역 서비스 광고란 무엇입니까?

지역 서비스 광고는 사용자가 특정 지역에서 특정 서비스를 검색할 때 검색결과 상단에 표시됩니다. 이러한 광고를 통해 비즈니스는 전화 통화 및 메시지 요청을 통해 리드를 직접 수신하고 회사 이름, 리뷰 평점, 도시, 전화 번호 및 운영 시간만 표시할 수 있습니다.

경우에 따라 더 많은 리드를 유도하기 위해 더 많거나 적은 정보를 포함하도록 Google에서 조정하기 때문에 형식이 변경될 수 있습니다. 또한 Google의 지역 서비스 광고는 데스크톱, 모바일 및 태블릿에서 사용할 수 있습니다.

광고 위와 아래에 "근처에 10명 이상의 전기 기사" 및 "Buffalo에 더 많은 전기 기사"가 있음을 확인하십시오. 검색자가 이를 클릭하면 참여하는 모든 지역 서비스 업체의 더 큰 목록을 볼 수 있는 별도의 결과 페이지로 이동합니다.

또한 우편번호 검색 상자 옆에 관련 서비스의 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

이를 통해 잠재 고객은 가장 관련성이 높은 서비스 공급자를 찾는 데 필요한 서비스 범위를 좁힐 수 있습니다.

모든 참여 기업이 전체 목록 페이지에 표시될 수 있지만 첫 페이지의 처음 몇 군데에서 발견될 가능성을 최적화하는 방법을 알아야 합니다(자세한 내용은 나중에 설명).

지역 서비스 광고(LSA)는 특정 서비스 카테고리 및 지역에서만 사용할 수 있다는 점을 아는 것도 중요합니다. 예를 들어 미국에서 LSA는 다음에만 사용할 수 있습니다.

• 자물쇠 제조공
• 배관공
• 전기기사
• HVAC 서비스
• 카펫 청소기
• 집 청소부
• 차고 문 서비스
• 그 외 다양한 홈 서비스

광고 가입 페이지에서 비즈니스의 서비스 및 위치 적격성을 확인할 수 있습니다.

지역 서비스 광고의 간략한 역사

처음에는 '홈 서비스 광고'라고 불렸고 2015년 샌프란시스코에서 베타 테스트로 시작하여 기업은 관련 보험 및 라이선스 요구 사항이 충족되었는지 확인하기 위한 선별 과정을 완료해야 했습니다. 게다가 직원들은 범죄 배경 조사를 요구했습니다.

예를 들어 홈 서비스 광고를 통해 계약자를 찾을 때 소비자는 업체에 직접 전화하거나 최대 3개를 선택하여 비교를 위해 개별 견적을 요청할 수 있습니다.

Google은 2017년에 이 프로그램을 확장하고 브랜드를 변경했습니다. 캘리포니아 이외의 시장도 참여할 수 있었고 광고 이름은 '지역 서비스 광고'로 변경되었습니다.

모양과 프로세스가 변경되었습니다. 소비자는 더 이상 단일 비즈니스에서 온라인 견적을 요청하거나 여러 비즈니스를 선택하여 동시 견적을 요청할 수 없습니다. 이제 서비스 견적을 비교하기 위해 비즈니스에 연락하는 유일한 방법은 전화를 걸거나 메시지 응답을 요청하는 것입니다.

그러나 한 가지 불변 사항이 남아 있습니다. 기업이 "Google 보증"으로 간주되고 녹색 디지털 배지를 획득하려면 여전히 Google의 심사 과정을 통과해야 합니다(자세한 내용은 아래 참조). 다음을 확인해야 합니다.

• 유효한 라이센스 및 보험 정책 보유
• 배경 조사를 수행한 후에만 직원을 고용하십시오.
• 집에서 고객에게 서비스 제공

이것은 차별화된 서비스를 찾는 잠재 고객에게 엄청난 신뢰를 심어줍니다. 이는 LSA의 이점 중 하나일 뿐입니다.

지역 서비스 광고의 6가지 이점

1. 광고주는 클릭이 아닌 리드당 비용을 지불합니다.

LSA를 사용하면 귀하가 제공하는 비즈니스 또는 서비스와 관련하여 변환된 리드에 대해서만 비용을 지불합니다. 다른 많은 광고 형식처럼 클릭이 아닙니다. 리드 가격은 위치, 작업 유형 및 리드 유형에 따라 다를 수 있습니다. 가격은 몇몇 시장의 자물쇠 제조공 리드의 경우 5달러에서 탬파의 수해 복구 리드의 경우 139달러까지 다양합니다. 하지만 한 연구에서 발견된 전체 평균 비용은 리드당 약 24달러입니다.

수신된 모든 리드는 예산에 합산되며 월간 최대 금액에 도달한 후 수신된 모든 리드는 계정에 다시 적립됩니다. 이렇게 하면 월 최대 금액보다 더 많이 지불하지 않습니다. 유효하지 않다고 생각되는 리드에 대해 이의를 제기할 수도 있으며 리드도 다시 적립됩니다.

2. 기업은 Google 보증을 받습니다.

이것은 "Google 보증" 옆에 있는 녹색 체크 표시입니다.

이 배지는 온라인에서 훌륭한 평판을 구축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 Google에서 지원하는 만족 보장을 나타냅니다. 지역 서비스 광고를 통해 'Google 보장' 업체를 고용한 고객이 작업 품질에 만족하지 않는 경우 Google은 작업 인보이스 금액(전체 한도 $2,000)까지 청구를 처리합니다.

3. 기존 검색 광고를 넘어 확장된 도달 범위

Google의 지역 서비스 광고는 검색 결과의 맨 위에 위치합니다. 즉, 기존 검색 광고와 자연 목록보다 위에 있습니다.

이는 LSA가 이들 중 하나의 도달 범위를 대체하기 위한 것이 아니라 그 이상 으로 도달 범위를 확장 하기 때문입니다.

4. 음성 검색 응답에 포함

지역 서비스 광고는 Google 어시스턴트에서 제공합니다. 2016년 이후 모든 검색의 20% 이상이 음성 검색에서 발생했고 2020년에는 그 수가 거의 50%에 달할 수 있기 때문에 이는 매우 중요합니다.

이것은 또한 고객이 전문적인 홈 서비스가 필요한 위기 상황에 처한 경우 새 탭을 열고 검색어를 입력하지 못할 수 있기 때문에 매우 중요합니다.

5. 관리할 키워드가 없습니다.

Google의 지역 서비스 광고는 귀하의 비즈니스와 관련된 수천 개의 검색어 중 하나에 대한 고객 검색으로 자동 실행되기 때문에 키워드가 필요하지 않습니다. 검색 범위는 "HVAC"만큼 광범위할 수 있습니다.

또는 "에어컨이 작동을 멈췄습니다"와 같이 구체적으로:

광고는 귀하의 비즈니스 약력 및 프로필 정보를 사용하여 자동으로 생성 및 생성됩니다.

6. 손쉬운 캠페인 관리

기업은 지역 서비스 앱을 통해 광고를 관리할 수 있습니다. 이를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 메시지에 회신
• 예약 추적
• 리드 관리
• 캠페인 및 예산 관리
• 광고 실적 보기
• 모니터 등급

또한 이 앱은 비즈니스에 이메일과 푸시 알림을 보내 리드에 신속하게 응답하고 고객으로 전환할 수 있도록 합니다.

지역 서비스 광고를 설정하는 방법

1단계는 귀하의 자격을 확인하는 것입니다. 자격이 있는 경우 광고를 관리할 계정을 만들어야 합니다. (참고: LSA는 Google 플랫폼의 다른 광고와 별도로 관리되므로 이 새 계정을 만들어야 합니다.)

다음으로 Google에서 내 비즈니스와 일치하는 검색어를 결정할 수 있도록 비즈니스 프로필을 만드세요. 여기에서 다음을 편집할 수 있습니다.

• 주간 예산(매주 원하는 신규 고객 수 기준)
• 영업시간
• 서비스 지역
• 직업 유형

실제로 광고를 직접 디자인하는 것이 아니므로 디자인 모범 사례에 대해 걱정할 필요가 없지만 높은 광고 순위를 보장하기 위해 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. SERP에는 이러한 광고를 위한 공간이 여전히 제한되어 있고(데스크톱에서 최대 3개, 모바일에서 2개, Google 어시스턴트를 통해 1개) 목록이 표시되도록 하려면 광고 순위가 높아야 합니다. .

높은 순위를 얻으려면 높은 품질평가점수가 필요한 기존 검색 광고와 달리 Google에서는 다음 요소를 고려하여 지역 서비스 광고 순위를 계산합니다.

• 잠재 고객의 위치에 대한 근접성
• 업무 시간
• 평가 및 리뷰
• 고객 문의 및 요청에 대한 대응

Google 지역 서비스 광고를 게재할 준비가 되셨습니까?

우선 순위 배치 및 확장된 도달 범위, 추가 비용 없이 리드당 비용을 지불하는 기능 및 손쉬운 관리를 고려할 때 LSA는 생각할 필요가 없습니다(자격이 있는 경우). 그렇지 않더라도 이러한 광고의 빠른 확장으로 지금이 광고를 숙달하여 앞으로 나아가는 것을 고려할 수 있는 좋은 시간이 될 것입니다.

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