Google 리드 양식 확장에 대해 알아야 할 모든 것 및 클릭 후 경험만큼 개인화되지 않은 이유

게시 됨: 2020-01-06

최근 데이터에 따르면 모바일 전환율이 데스크톱보다 낮습니다.

낮은 모바일 전환율

이러한 상황을 해결하기 위해 Google은 모바일 검색 광고에 최신 추가 기능인 리드 양식 확장을 도입했습니다. 광고 유형은 리드 캡처 프로세스 측면에서 LinkedIn 리드 생성 양식 광고 및 Facebook 리드 광고와 유사합니다.

그렇다면 나머지 Google 확장 프로그램과 같은 리드 양식 확장 프로그램은 전환에 도움이 됩니까, 아니면 LinkedIn 및 Facebook과 유사한 단점이 있습니까? 오늘 게시물에서는 Google 리드 양식 확장이 무엇인지, 광고주가 잠재 고객을 전용 클릭 후 페이지로 보내는 대신 캠페인 결과를 극대화하는 데 도움이 되는지 살펴보겠습니다.

Google 리드 양식 광고 확장이란 무엇인가요?

리드 양식 광고 확장을 사용하면 사용자가 Google에서 회사, 제품 또는 서비스를 검색할 때 사용자 정보를 즉시 캡처할 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 전환을 위해 잠재 고객을 클릭 후 페이지로 안내해야 하는 필요성을 대체하기 위해 만들어졌습니다.

확장 프로그램을 사용하는 광고는 모바일 및 태블릿 장치의 검색 광고 아래에 양식을 표시하여 잠재 고객이 광고의 팝업 양식에 연락처 정보를 직접 입력할 수 있도록 합니다.

Google 리드 양식 광고 확장 예시

현재 베타 버전이며 아직 모든 광고주가 사용할 수는 없지만 귀하의 비즈니스가 자격이 있는지 확인하려면 이 링크로 이동하십시오.

리드 양식 광고 확장은 어떻게 작동하나요?

그들은 광고 내에 양식을 배치하고 잠재 고객이 귀하의 제안에 즉시 커밋할 수 있도록 하여 사용자 정보 수집 프로세스를 단순화합니다. 또한 사용자가 Google 계정에 로그인한 상태에서 광고를 보면 CTA를 탭하여 정보가 이미 입력되어 있는 Google 호스팅 양식에 도달할 수 있습니다. 이 시퀀스는 한 번의 탭으로 리드 캡처 프로세스를 가능하게 합니다.

초기 Google 검색에서 양식 제출에 이르기까지 잠재 고객이 귀하의 비즈니스에 연결되는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 광고주의 경우 검색 광고 계정에서 '광고 및 확장' 탭을 클릭하면 리드 양식 광고 확장을 만드는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 계정에 베타 버전에 대한 액세스 권한이 있는 경우 파란색 '+'를 클릭하면 리드 양식 광고 확장이 포함된 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

Google 리드 양식 광고 확장 선택

확장 기능을 사용하면 다음 필드를 포함하여 잠재 고객으로부터 수집할 정보를 선택할 수 있습니다.

  • 이름
  • 이메일
  • 전화 번호
  • 우편 번호

양식 필드와 함께 다음은 CTA 버튼 복사 옵션입니다.

  • 제안 받기
  • 구독하다
  • 다운로드
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  • 견적 받기
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이 플랫폼을 사용하면 광고주는 권장 크기 1200 x 628 및 가로 세로 비율 1.91:1의 배경 이미지를 추가하여 리드 양식 화면으로 표시할 수 있습니다. 잠재 고객이 양식을 제출한 후 볼 수 있는 양식 제출 메시지(일반적으로 감사 메모)를 만들 수도 있습니다.

양식 사양

리드 양식 광고 확장을 만들 때 다음 사양을 준수해야 합니다.

  • 업체명: 30자
  • 제목: 30자
  • 설명: 200자

광고주가 광고 내에서 리드를 수집하도록 허용하는 것 외에도 Google 확장 프로그램에는 다음과 같은 이점이 있습니다.

리드 양식 광고 확장의 장점

확장 프로그램을 사용하면 사용자를 다른 페이지로 보내는 것을 우회하고 연락처 정보를 즉시 얻을 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 제안이나 브랜드에 대해 더 알고 싶어하는 경우 제출 메시지에 웹 사이트 링크를 추가할 수 있습니다.

또한 Google은 정보를 제출한 잠재 고객에게 연락할 수 있는 두 가지 옵션을 제공합니다.

  1. 리드를 CSV로 다운로드: '리드 다운로드' 링크를 사용하면 각 리드 양식 광고 확장에서 연락처 정보를 가져올 수 있습니다. 그러나 Google은 리드를 30일 동안만 저장하므로 이러한 리드를 자주 다운로드해야 합니다.
  2. 웹후크 통합 설정: 새 리드를 CRM에 직접 입력할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 리드 양식 광고 확장에 웹훅 URL과 키를 추가해야 합니다. 모든 것이 통합되면 테스트 데이터를 전송하여 테스트 통계 및 결과를 볼 수 있습니다.

확장 기능은 리드 생성을 위한 신의 선물처럼 보이지만 몇 가지 단점이 있습니다.

리드 양식 광고 확장의 단점

이 새로운 확장에 올인하기 전에 캠페인과 관련된 다음 사항을 고려하십시오.

  • 모바일에서만 사용 가능: 리드 양식 광고 확장은 모바일 검색 캠페인에만 사용할 수 있습니다 .
  • 광고 확장은 캠페인 수준에서만 적용할 수 있습니다. 계정 수준이나 광고그룹 수준에서는 리드 양식 광고 확장을 만들 수 없습니다.
  • 귀하의 업종은 확장 대상이 아닐 수 있습니다. 일부 민감한 업종(예: 의료)은 리드 양식 광고 확장으로 개인 정보를 수집할 수 없습니다. 확장 프로그램에 대한 전체 제한 목록을 보려면 이 페이지를 방문하십시오.
  • Google에는 엄격한 데이터 수집 정책 이 있습니다. 리드 양식 광고 확장으로 수집하는 개인 정보는 회사에서 제공하는 개인정보취급방침, Google의 데이터 수집 정책 및 사용자의 현지 법적 요건을 준수해야 합니다.
  • 제한된 양식 필드 옵션: 수집할 정보를 결정하는 클릭 후 페이지의 양식과 달리 Google은 현재 양식 필드에 대한 맞춤설정을 거의 허용하지 않습니다. 사용자의 이름, 이메일, 전화번호, 우편번호만 요청할 수 있습니다.
  • 개인화된 소개를 놓친 경우: 미리 채워진 양식에서 CTA 버튼을 클릭하도록 잠재 고객을 설득하는 것이 쉬워 보입니다. 그러나 브랜드에 제대로 소개하는 것을 놓치고 있습니다. 그들은 귀하의 광고를 클릭했을 수 있지만 그들이 원하는 모든 세부 사항을 알지 못한다면 전환할 것입니다. 이것이 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지가 제공하는 것입니다.
  • 유용한 사용자 데이터에 액세스할 수 없습니다. 잠재 고객이 클릭 후 페이지에 도달하지 않으면 방문자가 페이지와 어떻게 상호 작용했는지 알 수 없으므로 유용한 분석 데이터, 잠재적 광고 수익을 놓치게 됩니다. , 기타 브랜딩 기회.

Google 리드 양식 확장은 리드를 수집하는 빠르고 쉬운 방법인 것 같습니다. 그러나 수집된 리드의 품질은 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지만큼 높지 않습니다. 잘 디자인된 개인화된 페이지 경험은 Google 리드 양식 확장이 할 수 있는 것과 정확히 일치합니다. 또한 전용 페이지는 잠재 고객에게 제안 및 브랜드에 대한 더 나은 소개를 제공하는 동시에 관련 제안 세부 정보를 제공하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

항상 클릭 후 페이지를 사용하여 고품질 리드 수집

양식을 작성하기 쉽게 만들면 더 나은 캠페인 성과에 기여할 수 있습니다. 그러나 Google 리드 양식 확장을 사용한다고 해서 캠페인 성공이 보장되는 것은 아닙니다. 그들은 잠재 고객이 즉시 양식을 작성하도록 도와주지만, 무엇보다도 메시징 개인화가 부족하다는 많은 단점도 가지고 있습니다.

전환을 생성하기 위해 광고 내의 형식에 의존하는 대신 균형 잡히고 매우 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지를 만드는 데 노력을 투자하십시오. 이를 통해 방문하는 잠재 고객을 위해 특별히 디자인한 페이지에서 광고 클릭을 전환으로 전환할 수 있습니다.

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