전체 단계별 Google 마이 비즈니스 최적화 체크리스트

Google에서 고객의 비즈니스를 알리는 데 어려움을 겪고 계십니까? 인터넷에는 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 브랜드가 많이 있습니다. 따라서 귀하가 그렇다면 확실히 혼자가 아닙니다. 여기에서 Google 비즈니스 프로필 최적화가 필요합니다. 간단한 Google 비즈니스 프로필 최적화 체크리스트를 따르면 고객이 탐내는 지역 팩에 나타날 가능성을 쉽게 높이고 비즈니스에 더 많은 고객(및 고품질 리드)을 유치하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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고객이 아직 Google 비즈니스 프로필을 설정하지 않은 경우 프로필을 만들 수 있습니다. Google 비즈니스 프로필 최적화 체크리스트를 따르면 절차는 간단하며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

목차

• Google 비즈니스 프로필 이해
  • Google 비즈니스 프로필의 중요성
  • Google 비즈니스 프로필의 작동 방식
• Google 비즈니스 프로필 만들기
  • 프로필 설정
  • 올바른 비즈니스 카테고리 선택
• Google 비즈니스 프로필 최적화
  • 고품질 이미지 추가
  • 설득력 있는 비즈니스 설명 작성
  • 정기적으로 비즈니스 정보 업데이트
  • 고객 리뷰 장려
• Google 비즈니스 프로필 기능 활용
  • Google 게시물 사용
  • 구글 Q&A 활용
  • 온라인 예약 제공
• Google 비즈니스 프로필 모니터링 및 개선
  • 프로필 성능 추적
  • 리뷰 및 문의에 응답
  • Google의 업데이트를 확인하세요
• 자주 묻는 질문
  • Google 비즈니스 프로필에는 어떤 정보를 포함해야 하나요?
  • 내 Google 비즈니스 프로필을 눈에 띄게 만들려면 어떻게 해야 하나요?
  • Google 비즈니스 프로필을 최적화할 때 피해야 할 일반적인 실수는 무엇입니까?
  • Google 비즈니스 프로필에 SEO 키워드를 사용해야 하나요?
  • Google 비즈니스 프로필 관리에 대한 권장사항은 무엇인가요?
  • Google 비즈니스 프로필 최적화 노력의 성공 여부를 어떻게 추적할 수 있나요?

Google 비즈니스 프로필 이해

고객의 Google 비즈니스 프로필(이전 명칭: Google 마이 비즈니스)을 최적화하는 첫 번째 단계는 플랫폼의 모든 것을 이해하는 것입니다. 이 유용한 도구를 사용하면 귀하 또는 귀하의 고객이 Google 검색 및 Google 지도에 비즈니스가 표시되는 방식을 관리할 수 있습니다.

설정 시 영업시간, 연락처 정보 외에 사진, 설명 등의 세부정보를 추가하게 됩니다. 설정이 완료되면 고객은 메시지와 게시물이 포함된 프로필을 통해 잠재 고객과 소통할 수도 있습니다. 이를 최신 상태로 유지하는 것은 잠재 고객이 온라인에서 고객의 비즈니스를 찾을 수 있도록 하는 중요한 부분입니다.

Google 비즈니스 프로필의 중요성

최적화된 Google 비즈니스 프로필은 귀하의 고객이 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 대행사와 사업주가 이러한 주요 이점에 중점을 두는 반면, GBP가 소규모 사업주와 마케팅 대행사에게 유용한 것으로 입증된 몇 가지 다른 주요 이유가 있습니다.

• 정확한 비즈니스 정보: GBP는 중요한 정보를 대중에게 알리는 가장 쉬운 방법입니다. 여기에는 전화번호, 회사 위치 주소 등의 연락처 정보는 물론 영업 시간, 웹사이트 링크도 포함됩니다.
• 고객 참여: Google 비즈니스 프로필은 귀하와 귀하의 고객이 고객과 소통할 수 있는 기회를 제공합니다. 게시물, 메시지 등의 도구를 사용하면 고객이 Google 비즈니스 프로필 내에서 직접 커뮤니케이션할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필의 작동 방식

Google 비즈니스 프로필은 고객 웹사이트 및 기타 소스의 정보를 사용하여 Google에 귀하의 비즈니스 목록을 만드는 방식으로 작동합니다. 고객의 프로필을 만들려면 고객이 Google에 비즈니스를 인증해야 합니다. 이는 자신이 비즈니스를 소유하고 있으며 제공되는 정보가 정확하고 최신임을 Google에 입증하는 프로세스입니다.

고객이 Google 비즈니스 프로필을 만들고 확인한 후에는 사진, 동영상 등의 미디어 추가는 물론 연락처 정보, 영업시간 등의 중요한 정보 추가가 포함된 최적화 체크리스트를 통해 고객이 프로필을 최적화하도록 도울 수 있습니다. 고객은 프로필을 방문하고 업체에 대한 리뷰를 공유할 수 있으므로 이를 면밀히 모니터링하고 귀하 또는 귀하의 고객이 신속하게 응답하는지 확인하십시오.

Google 비즈니스 프로필 만들기

Google 비즈니스 프로필은 온라인에서 주목받고 싶은 중소기업에게 필수입니다. GBP는 무료로 사용할 수 있으며 플랫폼을 이해하면 쉽게 업데이트할 수 있습니다.

다음은 고객의 Google 비즈니스 프로필을 설정하기 위해 따를 수 있는 유용한 최적화 체크리스트입니다.

프로필 설정

Google 비즈니스 프로필을 만들려면 Google 계정에 로그인해야 합니다. 아직 계정이 없는 경우 계정을 만들어야 합니다. 로그인한 후 Google 비즈니스 프로필 웹사이트로 이동하여 '지금 관리' 버튼을 클릭하세요. 그러면 회사 이름과 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

업체의 실제 위치가 있는 경우 핀을 올바른 위치로 드래그하여 지도에 추가할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 실제 위치가 없는 경우 주소를 숨기도록 선택할 수 있습니다. 또한 다음 하위 섹션에서 다룰 비즈니스 카테고리를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

비즈니스 정보를 입력한 후 비즈니스를 인증해야 합니다. Google에서 귀하가 제공한 주소로 인증 코드가 포함된 엽서를 보내드립니다. 엽서를 받으면 Google 비즈니스 프로필 계정에 코드를 입력하여 인증 절차를 완료하세요.

올바른 비즈니스 카테고리 선택

올바른 비즈니스 카테고리를 선택하면 Google 알고리즘이 비즈니스의 내용을 이해하고 고객의 비즈니스를 올바른 소비자에게 소개하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 고객은 자신의 비즈니스가 무엇인지 설명하기 위해 최대 10개의 카테고리를 선택할 수 있습니다.

카테고리를 선택하려면 '카테고리' 필드에 입력을 시작하고 고객의 비즈니스와 가장 관련성이 높은 옵션을 선택하세요. 해당 업체가 하는 일을 정확하게 설명하는 카테고리를 찾을 수 없는 경우 가장 가까운 옵션을 선택하고 '다른 카테고리 추가' 필드에 카테고리를 추가하세요.

기본 카테고리는 고객의 비즈니스를 설명하는 가장 관련성이 높고 구체적인 카테고리여야 한다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 귀하의 비즈니스를 정확하게 나타내지 않는 광범위한 카테고리를 선택하지 마세요.

Google 비즈니스 프로필 최적화

Google 비즈니스 프로필 최적화를 사용하면 온라인 검색에서 고객의 브랜드를 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 올바른 최적화 관행을 따르면 브랜드의 가시성을 높이고 더 많은 고객을 유치하며 가장 중요한 것은 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

고객의 Google 비즈니스 프로필을 최적화하려면 다음 팁을 따르세요.

고품질 이미지 추가

사진 한 장은 1,000단어의 가치가 있으며 특히 고객의 Google 비즈니스 프로필에 있어서는 더욱 그렇습니다. 프로필 최적화를 개선하려면 고객의 제품, 서비스 및 사업장 위치를 ​​보여주는 고품질 사진을 많이 업로드하세요. 제품이나 서비스 사진이 부족한 경우 해당 팀이나 주변 커뮤니티의 이미지를 추가하여 잠재 신규 고객이 비즈니스를 찾는 데 도움을 주세요. 고품질 사진이 Google 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지하므로 이 GMB SEO 체크리스트에는 고품질 문제 사용이 언급되어 있습니다.

설득력 있는 비즈니스 설명 작성

비즈니스 설명은 잠재 고객이 고객의 비즈니스가 자신에게 적합한지 판단하기 위해 가장 먼저 찾는 곳입니다. 이는 경쟁업체와 브랜드를 차별화하는 프로필의 일부이기도 하므로 많은 사랑을 부탁드립니다.

고객의 비즈니스가 제공하는 내용을 정확하게 반영하는 설득력 있고 유익한 설명을 작성하고 검색 엔진 순위와 소비자 만족도를 높일 수 있도록 키워드와 클릭 유도 문구를 포함하세요.

정기적으로 비즈니스 정보 업데이트

소비자는 Google 비즈니스 프로필을 통해 업체 위치, 영업시간, 연락처 정보에 대한 정확한 정보를 제공하므로 고객 프로필을 항상 최신 상태로 유지하세요.

고객 리뷰 장려

리뷰는 고객의 평판을 결정짓는 빵과 버터와 같습니다. 고객의 Google 비즈니스 프로필에 부정적인 리뷰가 너무 많으면 고객이 외면할 가능성이 높습니다. 귀하 또는 귀하의 고객이 긍정적인 피드백에 대해 고객에게 감사를 표시하거나 불만 사항이나 제안 사항이 있는 고객에게 솔루션을 제공하는 등 모든 리뷰에 즉시 응답하는지 확인하십시오. 이는 기업이 고객을 소중히 여기며 우수한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있음을 대중에게 보여줍니다.

Google 비즈니스 프로필 기능 활용

마케팅 전문가는 고객의 Google 비즈니스 프로필이 최대한의 잠재력을 발휘하도록 최적화되기를 원합니다. Google 비즈니스 프로필이 제공하는 다양한 기능과 도구를 활용하여 고객이 온라인에 더 많이 노출되도록 돕습니다.

Google 비즈니스 프로필을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

Google 게시물 사용

고객이 잠재고객과 공유할 업데이트나 프로모션이 있는 경우 Google 비즈니스 프로필이 이를 위한 완벽한 방법입니다. 프로필에서 Google Post를 사용하여 새로운 제품이나 서비스를 소개하고, 예정된 세일 및 이벤트를 알리거나, 단순히 비즈니스에 대한 최신 뉴스를 공유할 수 있습니다.

Google 포스트를 작성하려면 계정에 로그인하고 '게시물' 탭을 클릭한 후 상단의 '게시물 작성'을 클릭하세요. 게시물을 작성하고, 원하는 경우 이미지를 추가하고, 게시물 만료 날짜를 설정하세요.

Google Post는 7일 동안만 표시되므로 만료 날짜를 그 이후로 설정한 경우 해당 시간 전에 로그인하여 업데이트해야 합니다.

구글 Q&A 활용

Google Q&A는 고객의 Google 비즈니스 프로필에 대한 FAQ 기능과 같습니다. 이는 고객이 프로필에서 직접 질문할 수 있는 기회를 제공하고 고객이 자신(및 다른 소비자)에게 정확한 답변을 제공할 수 있는 기회를 제공합니다.

Google 비즈니스 프로필에 로그인하고 지금 관리를 클릭하면 상단 메뉴에 Q&A 목록이 표시됩니다. 여기를 클릭하면 질문을 관리하고 잠재 소비자가 볼 수 있는 답변을 제공할 수 있습니다.

Google Q&A를 최대한 활용하려면 고객의 프로필을 정기적으로 모니터링하여 새로운 질문이 있는지 확인하고 최대한 빨리 응답하는 것이 가장 좋습니다. 브랜드에 대한 오해를 피하기 위해 항상 명확하고 정확한 답변을 제공하십시오.

온라인 예약 제공

고객이 약속이나 예약이 필요한 서비스 기반 비즈니스를 운영하는 경우 GMB 프로필에서 온라인 예약 기능을 사용해 보는 것이 좋습니다. 이를 통해 잠재 고객은 제3자 일정 앱을 다운로드하거나 업체에 전화/이메일을 보낼 필요 없이 직접 쉽게 예약할 수 있습니다.

온라인 예약을 설정하려면 고객의 일정 관리 도구를 Google 비즈니스 프로필 계정에 연결해야 합니다. 이렇게 하려면 Google 비즈니스 프로필에 로그인하고 지금 관리를 클릭한 후 위 그림 메뉴 바로 아래에 있는 '예약 설정' 링크를 찾으세요. 그러면 일정 도구를 계정에 연결하라는 메시지가 표시됩니다.

이 작업이 완료되면 고객은 Google 비즈니스 프로필에서 직접 이용 가능 여부를 확인하고 약속이나 예약을 예약할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필 모니터링 및 개선

Google 비즈니스 프로필을 최적화한 후에는 실적을 정기적으로 모니터링하고 개선하는 것이 중요합니다. 이 섹션에서는 프로필 성과를 추적하고 개선할 때 집중해야 할 주요 영역에 대해 설명합니다.

프로필 성능 추적

Google 비즈니스 프로필 대시보드를 사용하면 고객의 GMB 프로필 실적을 쉽게 추적할 수 있습니다. 이 대시보드는 고객이 프로필과 상호 작용하는 방식부터 검색 결과 페이지의 통화 버튼을 사용하여 비즈니스에 전화하는 사람 수에 이르기까지 모든 것을 보여줍니다. 또한 귀하의 고객이 얼마나 많은 프로필 조회수를 받고 있는지, 그리고 얼마나 많은 사람들이 웹사이트를 방문하고 있는지에 대한 정보를 제공합니다.

리뷰 및 문의에 응답

이미 언급했지만 리뷰와 질문에 응답하는 것은 Google 비즈니스 프로필 최적화의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 모든 리뷰, 댓글, 문의사항에 신속하고 정중하게 응답하여 고객의 고객이 얼마나 소중한지 보여주세요.

Google의 업데이트를 확인하세요

Google의 알고리즘은 자주 업데이트되며 이러한 변경 사항을 최신 상태로 유지하면 고객의 Google 비즈니스 프로필을 최적화된 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다. 항상 Google 비즈니스 프로필 플랫폼에서 업데이트를 확인하고 그에 따라 프로필을 조정하세요.

자주 묻는 질문

Google 비즈니스 프로필에는 어떤 정보를 포함해야 하나요?

GMB 프로필에는 가장 먼저 주소, 전화번호, 웹사이트 URL, 영업 시간 등의 연락처 정보가 포함되어야 합니다. 사진, 동영상, 고객 리뷰를 포함하는 것도 도움이 됩니다. 항상 이 정보가 정확하고 최신인지 확인하세요. 중요한 정보를 놓치지 않는 가장 좋은 방법은 Google 비즈니스 프로필 최적화 체크리스트를 따르는 것입니다.

내 Google 비즈니스 프로필을 눈에 띄게 만들려면 어떻게 해야 하나요?

Google 비즈니스 프로필을 돋보이게 하려면 최대한 많은 정보를 제공하고, 고품질 사진과 동영상을 추가하고, 고객이 리뷰를 남기도록 유도하여 프로필을 최적화해야 합니다. 또한 프로필 설명과 게시물에는 귀하의 비즈니스와 관련된 키워드를 사용해야 합니다. 또한 Google Post를 사용하여 뉴스, 프로모션, 기타 업데이트를 고객과 공유할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필을 최적화할 때 피해야 할 일반적인 실수는 무엇입니까?

고객의 Google 비즈니스 프로필을 최적화할 때 피해야 할 일반적인 실수로는 부정확한 정보 제공, 사진 및 동영상 추가 무시, 고객 리뷰에 응답하지 않음, 프로필 설명 및 게시물에 관련 키워드를 사용하지 않음 등이 있습니다. 관련 없는 키워드로 GMB 프로필을 채우거나 가짜 리뷰를 구매하는 등 스팸 전술을 사용하지 않는 것도 중요합니다.

Google 비즈니스 프로필에 SEO 키워드를 사용해야 하나요?

예, 고객의 Google 비즈니스 프로필에 SEO 키워드를 사용해야 하지만 비즈니스와 관련된 경우에만 사용해야 합니다. 키워드는 프로필이 관련 검색 결과에 표시되는 데 도움이 될 수 있지만 관련성이 없거나 스팸성인 키워드는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 키워드 사용이 자연스럽고 프로필 품질을 저하시키지 않는지 확인하세요.

Google 비즈니스 프로필 관리에 대한 권장사항은 무엇인가요?

Google 비즈니스 프로필 관리에 대한 모범 사례에는 정보를 최신 상태로 유지하고, 고객 리뷰에 신속하게 응답하고, 정기적인 업데이트 및 프로모션을 게시하고, Google Analytics를 사용하여 프로필 성과를 추적하는 것이 포함됩니다. 또한 스팸 및 기타 부적절한 콘텐츠가 있는지 프로필을 모니터링해야 합니다.

Google 비즈니스 프로필 최적화 노력의 성공 여부를 어떻게 추적할 수 있나요?

Google Analytics를 사용하여 프로필 성과를 모니터링하면 Google 비즈니스 프로필 최적화 노력의 성공 여부를 추적할 수 있습니다. Analytics를 사용하면 웹사이트 트래픽, 클릭수, 전환수 등의 측정항목을 추적할 수 있습니다. 검색 결과에서 프로필 순위를 모니터링하고 프로필이 받는 리뷰 및 평가 수를 추적할 수도 있습니다.