귀하의 Google Analytics에 대한 ePrivacy 규정은 무엇을 의미합니까?

게시 됨: 2020-05-15
귀하의 Google Analytics에 대한 ePrivacy 규정은 무엇을 의미합니까?

Google Analytics는 대부분의 옵티마이저와 마케터에게 필수 요소입니다.

이 솔루션의 편재성은 개인 정보 보호 규정이 시행될 때 Google Analytics 계정 설정을 간과하는 경향이 있을 정도로 무해합니다.

그러나 GDPR은 테스터가 Google 애널리틱스 데이터 저장 및 처리를 면밀히 조사하는 데 상당한 도움이 되었습니다.

그리고 이제 ePrivacy Regulation과 함께 분석 제품군 사용에 대한 방문자 동의를 얻는 방법에 대한 또 다른 고려 사항이 최적화 프로그램에 추가됩니다.

원래 GDPR과 같은 날에 출시될 예정이었던 ePrivacy Regulation은 쿠키 동의가 작동하는 방식을 변경하도록 설정되어 있습니다. 웹사이트가 브라우저에 쿠키를 설치하기 위해 사용자의 동의를 구하는 방식을 재정의할 것입니다. 그리고 Google Analytics와 같은 웹 분석 솔루션은 쿠키를 사용하여 분석 데이터를 수집, 저장 및 추적하기 때문에 자연스럽게 해당 범위에 속합니다.

그렇다면 ePrivacy Regulation은 Google Analytics를 사용하는 모든 웹사이트(유럽 사용자를 대상으로 함)에서 명시적인 쿠키 동의를 구해야 합니까?

글쎄요, 답은 주관적입니다.

그리고 그것은 구글 애널리틱스 계정이 어떻게 설정되고 구성되었는지에 따라 크게 달라집니다.

자세히 살펴보겠습니다.

Google Analytics의 비침해 및 개인 정보 보호 사용

Google Analytics를 비침습적인 방식으로 웹사이트 잠재고객에 대해 알아보기 위한 간단한 자사 데이터 분석 도구로만 사용하는 경우 명시적인 쿠키 동의를 구하지 않아도 됩니다. 실제로 유럽 위원회의 전자 개인 정보 보호 규정 제안에 따르면 추적된 데이터가 순전히 분석 목적인 경우 쿠키 동의가 면제될 수 있습니다.

"이 제안은 인터넷 경험을 향상시키는 비 개인 정보 침해 쿠키(예: 장바구니 기록 기억)에 대해 동의가 필요하지 않음을 분명히 합니다. 방문 웹사이트 방문자 수를 계산하여 설정한 쿠키는 더 이상 동의가 필요하지 않습니다."

"쿠키 조항"이라고 하는 이 동의 면제를 통해 Google Analytics를 개인 정보 보호 친화적인 방식으로 구성한 웹마스터가 명시적 동의 없이 쿠키를 설치할 수 있습니다.

또한 쿠키 동의 면제 문서에서 유럽 의회가 구성한 데이터 보호 및 개인 정보 보호에 대한 독립적인 유럽 자문 기관인 작업반은 수정된 전자 개인 정보 보호 규정 제안에 따라 해당 당사자 분석 쿠키가 면제되는 특별한 경우를 만들었습니다.

그러나 작업반은 자사 분석 쿠키가 자사 집계 통계 목적으로 엄격하게 제한되고 개인 정보 보호 정책에서 이러한 쿠키에 대한 명확한 정보를 이미 제공하는 웹 사이트에서 사용하는 경우 개인 정보 위험을 생성할 가능성이 없다고 간주합니다. 적절한 개인 정보 보호 장치. 이러한 보호 장치에는 데이터 수집을 거부하는 사용자 친화적인 메커니즘과 IP 주소와 같이 수집된 기타 식별 가능한 정보에 적용되는 포괄적인 익명화 메커니즘이 포함될 것으로 예상됩니다.

이에 따라 Google Analytics 사용이 방해가 되지 않는 경우 웹사이트에 명시적 쿠키 동의 배너를 추가할 필요가 없을 수도 있습니다. 이에 대한 자격을 갖추려면 무엇보다도 귀하의 Google Analytics 계정이 다음과 같은 방식으로 구성되어야 합니다.

  • 수집된 데이터가 개인을 식별할 수 없도록 하는 적절한 익명 처리가 이루어집니다.
  • 사용자에 대한 데이터 정보가 Google Analytics 서버로 전달되지 않도록 합니다.
  • 타사 솔루션 제공업체와 Google Analytics 데이터를 공유하지 않습니다.

이 외에도 귀하가 사용하는 Google Analytics 쿠키, 쿠키가 수집하는 데이터 및 데이터 처리 방법을 명확하게 설명하는 이해하기 쉬운 쿠키 정책을 게시해야 합니다.

또한 사용자는 Google Analytics 쿠키 추적을 쉽게 선택 해제할 수 있는 옵션을 받아야 합니다.

자사 분석 도구보다 더 다양한 방법으로 Google 웹로그 분석 사용하기

상당수의 마케터가 Google Analytics의 고급 구현을 사용합니다. 이러한 구성은 종종 GDPR과 같은 법률이 그리는 개인 정보 보호선에 따라 분석 데이터를 분할합니다. 예를 들어 Google Analytics 쿠키를 사용하여 방문자에 대해 Google Analytics가 사용하는 사용자 ID를 다른 마케팅 솔루션에 매핑하는 경우 쿠키를 사용하기 전에 방문자의 명시적인 동의가 필요합니다. 기기 간 추적을 위해 사용자 ID 기능을 사용하는 경우에도 명시적인 동의를 받아야 할 수 있습니다.

Google Analytics 광고 기능을 사용하는 경우에도 Google이 이 경우 추가 쿠키를 설치하므로 Google Analytics 쿠키를 설치하기 전에 사용자의 동의를 구해야 합니다.

마찬가지로 Google 애널리틱스에서 타사 추적 픽셀을 사용하는 경우 대부분의 구현에서 명시적 동의를 얻어야 합니다.

알 수 있듯이 Google Analytics의 이러한 구성은 일부 개인 사용자 데이터를 사용 및 처리하고 결국 다른 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.

따라서 이러한 사례는 GDPR에 해당하며 명시적인 동의가 필요합니다. 그리고 ePrivacy Regulation은 " 그 원칙을 특정 규칙으로 변환 "하여 GDPR이 개인 데이터 처리에 접근하는 방식을 "구체화 하고 보완 "하기 위한 것이기 때문에 제안하는 쿠키 동의 규칙은 이러한 비표준 구현에서 Google Analytics 쿠키를 사용하는 웹사이트에 적용됩니다.

ePrivacy 규정 및 브라우저(및 Google Analytics 쿠키 및 데이터에 미치는 영향)

얻을 수 있듯이 전자 개인 정보 보호 규정을 게시하십시오. Google Analytics를 보다 발전된 방식으로 사용하려면 사용자의 브라우저에 쿠키를 설치하기 전에 사용자의 명시적 동의를 구해야 합니다.

하지만 그게 다가 아닙니다. ePrivacy Regulation은 또한 웹 브라우저에서 기본적으로 개인 정보 보호를 권장하고 브라우저를 지원하는 회사가 사용자가 브라우저 설정 자체를 통해 더 나은 정보에 입각한 쿠키 동의 선택을 할 수 있도록 지원하기를 원합니다.

현재 쿠키의 기본 설정은 대부분의 최신 브라우저에서 '모든 쿠키 허용'으로 설정되어 있습니다. 따라서 인터넷에서 정보 검색 및 표시를 가능하게 하는 소프트웨어 제공자는 제3자가 터미널 장비에 정보를 저장하지 못하도록 하는 옵션을 제공하도록 소프트웨어를 구성할 의무가 있습니다. 이는 종종 '제3자 쿠키 거부'로 표시됩니다. 최종 사용자는 상위(예: '쿠키 허용 안 함')에서 하위(예: '항상 쿠키 허용') 및 중급(예: '제3자 쿠키 거부')에 이르는 일련의 개인 정보 설정 옵션을 제공해야 합니다. 또는 '제1사 쿠키만 허용'). 이러한 개인 정보 설정은 쉽게 볼 수 있고 이해할 수 있는 방식으로 제공되어야 합니다.

따라서 사용자가 "쿠키를 허용하지 않음"과 같은 옵션을 선택하거나 "엄격히 필요한 쿠키"만 수락하도록 선택하면 Google Analytics 데이터가 영향을 받습니다.

더 많은 개인 정보 보호 브라우징 경험에 대한 수요 증가에 따라 ITP 및 기타 업데이트에 대한 Apple의 업데이트와 같은 개발은 Google Analytics가 설정하는 자사 쿠키의 기간을 포함하여 쿠키 기간도 단축하고 있습니다.

사용 중인 브라우저 유형에 따라 반복 방문자 수에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

정리 중…

웹사이트에서 Google Analytics를 구성하고 사용하는 방법에 따라 사용자에 대해 많은 것을 알 수 있습니다. 따라서 사용 시 웹사이트에 쿠키 동의 벽과 배너를 설정할 필요가 없더라도 깔끔하고 이해하기 쉬운 쿠키 정책으로 쿠키와 쿠키 사용을 설명해야 합니다.

Google Analytics 쿠키 사용을 위해 쿠키 동의가 필요한 경우 올바른 방법으로 쿠키 동의를 구하십시오.

그리고 GDPR의 정당한 이익 조항에 따라 비표준 Google Analytics 쿠키도 동의 없이 처리할 수 있다고 생각되면 동의 대 정당한 이익에 대한 자세한 내용을 확인하십시오.

Convert에서 우리는 우리가 하는 모든 일에 개인 정보 보호 우선 접근 방식을 취합니다. GDPR과 이를 기반으로 하는 다가오는 ePrivacy Regulation은 인터넷이 "항상 켜진" 감시 시스템이 되는 것을 막기 위한 견고한 이니셔티브로 간주합니다. , 그리고 자유롭게 주어진) 동의.

우리는 그러한 법률을 준수할 뿐만 아니라 고객이 준수하면서 기억에 남는 디지털 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 실제로 당사의 A/B 테스트 및 실험 솔루션은 기본 설정에서 개인 데이터를 사용하지 않고 자사 설정 쿠키로 작동하며 이러한 방식으로 설계된 유일한 엔터프라이즈 수준 실험 솔루션입니다. 우리는 고객이 사용자의 개인 정보를 완전히 존중하면서 성공적인 실험을 실행할 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다.