Google Ads가 표시되지 않는 15가지 일반적인 이유 및 문제 해결 방법

Google Ads 캠페인을 게시하고 노출이나 클릭이 발생하지 않는다는 사실을 곧 깨달았다고 상상해 보십시오. 귀하의 광고가 게재되지 않을 가능성이 있습니다.

완전히 공황 상태에 빠지기 전에 다음 사항을 알아두세요. Google 광고가 게재되지 않는 것은 큰 문제가 아닙니다. 이러한 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 이유가 있으며 플랫폼에서 진단 프로세스를 안내하므로 문제 해결이 그리 어렵지 않습니다.

결론: 귀하의 PPC 광고가 표시되지 않는 이유에 대한 완벽한 설명이 있을 수 있으며 다음 목록에서 설명을 찾을 수 있을 가능성이 있습니다.

Google Ads가 표시되지 않는 15가지 일반적인 이유

1. 캠페인 일시중지

광고가 일시중지되었거나 광고가 포함된 광고그룹 또는 캠페인이 일시중지되었을 수 있습니다.

예를 들어 캠페인의 시작일과 종료일을 설정했는데 이미 완료되었을 수 있습니다. 또는 낮은 실적에 따라 캠페인을 일시 중지할 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

Google Ads 계정이 일시중지되었는지 확인하려면 '변경 내역'으로 이동하여 계정에 적용된 모든 변경사항을 확인하세요. 그런 다음 "상태"로 필터링하여 모든 캠페인이 활성 상태인지 확인합니다.

그렇지 않은 경우 Paused(일시 중지된 기호)에서 Enabled(녹색 원)로 전환하여 다시 활성화합니다.

참고: 전체 캠페인 목록을 보려면 "전체" 또는 "삭제되지 않은 전체"를 표시하도록 보기를 설정하십시오. 이렇게 하면 일시중지된 캠페인이 모두 숨겨지기 때문입니다.

2. 검색량 없음/적음

"검색량 적음" 상태가 표시되면 검색하는 사람이 많지 않은 매우 구체적인 틈새 또는 롱테일 키워드를 타겟팅하고 있을 수 있습니다.

롱테일 키워드 는 의도가 높은 트래픽을 의미할 수 있지만 검색 광고가 전혀 표시되지 않는 경우에는 그렇지 않습니다. Google은 귀하가 트래픽이 거의 없는 매우 적은 양의 키워드를 타겟팅하고 있음을 인지하면 귀하의 계정 내에서 해당 키워드를 일시적으로 비활성 상태로 만듭니다.

그것을 고치는 방법

계정의 키워드 섹션을 방문하고 상태 열을 검토하여 키워드의 검색량이 적은지 확인하십시오. '검색량 적음'이 표시되면 클릭하여 광고 게재 여부와 문제에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

키워드가 너무 틈새 시장이어서 자주 검색되지 않는 것이 문제라면 더 넓은 용어나 더 넓은 일치 유형을 사용하여 더 많은(여전히 관련성이 있는) 검색을 포함해 보십시오.

3. 충분히 입찰하지 않음

귀하의 키워드 입찰가가 경쟁업체의 입찰가에 비해 너무 낮은 경우 Google 광고가 게재되지 않는 또 다른 이유가 될 수 있습니다.

참고: 키워드 입찰가가 너무 낮아서 첫 페이지에 광고를 게재할 수는 없지만 반드시 광고가 이후 페이지에 게재되지 않는다는 의미는 아닙니다.

그것을 고치는 방법

Google Ads 계정의 키워드 섹션으로 이동하고 입찰가 시뮬레이터를 사용하여 다양한 금액으로 입찰가를 높일 경우의 영향을 추정합니다.

그런 다음 해당 키워드에 대한 예상 첫 페이지 입찰가로 입찰가를 높여 노출수가 증가하는지 확인합니다.

4. 이미 일일예산을 초과했습니다.

예산 설정 방식에 따라 광고 지출이 빠르게 소진될 수 있습니다. 예를 들어 많은 광고주가 빠른 게재를 위해 광고를 설정했으며 이 경우 캠페인의 일일예산이 '제한됨'으로 표시될 수 있습니다.

'예산 제약' 상태는 설정한 캠페인 예산에 비해 키워드의 CPC에 따라 광고가 게재되지 않을 수 있음을 의미합니다(CPC가 예산을 초과하면 광고가 게재되지 않음). 이는 Google Ads에서 더 나은 실적을 위해 하루 종일 예산을 분산시키려고 하기 때문입니다. 즉, 누군가 귀하의 키워드를 검색할 때마다 귀하의 광고가 게재되지는 않습니다.

그것을 고치는 방법

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 입찰가를 낮추거나 일일예산을 늘려 입찰가 대 예산 비율이 너무 높지 않도록 하는 것입니다.

또한 광고 예약을 구현하여 광고가 표시되는 시간을 제한하고 가장 관심을 끄는 시간을 타겟팅할 수 있습니다. 그러나 그것은 다음 이유에 이르게 합니다…

5. 광고 일정이 너무 제한적입니다.

광고 일정을 만들면 광고를 게재할 요일과 시간을 Google에 알릴 수 있습니다. (참고: 특정 광고 일정을 설정하지 않으면 광고가 기본적으로 모든 요일, 하루 종일 표시됩니다. 따라서 이러한 이유가 숨겨진 광고의 이유가 아닐 수 있습니다. ) .

그러나 광고 일정을 맞춤설정했는데도 여전히 광고가 표시되지 않는 경우 다음과 같은 두 가지 의미가 있을 수 있습니다.

• 너무 제한적 입니다. 광고 일정이 매일 한 시간으로만 설정되어 있으면 타겟 시장에서 검색할 시간이 많지 않습니다. 1시간 동안 검색이 수행되지 않으면 광고가 게재되지 않습니다.
• 잘못된 계획 — 타겟 시장이 검색하지 않는 날짜 또는 시간 동안 광고가 게재되도록 설정되어 있으면 광고가 게재될 기회가 없습니다.

예를 들어 근무 시간이 9~5시간인 비즈니스에 직원 일정 관리 소프트웨어를 마케팅하고 아무도 검색하지 않을 때 광고를 밤새 게재하도록 설정한 경우 캠페인 실적이 저하될 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

캠페인의 광고 일정 탭을 클릭하고 광고가 너무 좁게 또는 잘못된 시간에 예약되지 않았는지 확인하십시오.

잠재고객이 가장 많이 검색하는 시간을 정확히 알기 위해 몇 가지 조사를 수행하고 더 많은/더 나은 시간 및/또는 날짜를 포함하도록 광고 일정을 확장하는 것을 고려하십시오.

6. 클릭 후 방문 페이지가 관련성이 없음

Google은 클릭 후 방문 페이지의 관련성과 함께 사용자의 타겟 키워드와의 관련성을 기준으로 광고를 판단합니다. 클릭 후 페이지가 대상 고객과 관련이 없고 최적화되지 않아 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 광고 순위가 저하됩니다.

그것을 고치는 방법

타겟팅하는 각 키워드를 자세히 살펴보고 해당 키워드를 트리거하는 검색자를 고려하십시오.

• 그들의 문제점은 무엇입니까?
• 어떤 질문이 있을 수 있습니까?
• 그들은 어떤 솔루션을 찾고 있습니까?

이러한 질문에 대한 답은 광고와 클릭 후 페이지 간에 일치하는 메시지를 생성하여 랜딩 페이지 콘텐츠를 알려야 합니다.

클릭 후 페이지(카피 및 메시지)가 광고와 얼마나 잘 일치하는지와 함께 이 광고가 검색어와 얼마나 관련이 있는지 확인하십시오.

두 요소 사이의 관련성을 더 잘 설정하고 클릭 후 페이지에서 사용자의 문제를 해결할수록 광고 순위가 높아지고 더 나은 사용자 경험을 제공하게 됩니다.

7. 광고가 승인되지 않음

광고가 Google의 승인 절차를 거쳐 승인 또는 비승인이 Google Ads 계정에 표시되려면 일반적으로 영업일 기준 1일이 소요됩니다. 따라서 귀하의 Google 광고가 게재되지 않는 경우 두 가지 가능성이 있습니다.

• 광고가 아직 승인 과정에 있습니다 — 광고를 만들고 승인을 위해 제출한 후 영업일 기준 1일이 지나지 않았다면 광고가 아직 승인 대기 중이기 때문일 수 있습니다.
• 광고가 비승인됨 — 영업일 기준 1일이 지난 후에도 여전히 광고가 표시되지 않으면 광고가 비승인되어 게재되지 않는 것일 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

광고가 승인 대기 중인 경우 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다. 승인되지 않은 경우 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 광고가 비승인된 구체적인 이유는 적절하게 해결할 수 있도록 상태 열에 표시됩니다.

8. 실수로 제외 키워드에 입찰

캠페인에 제외 키워드를 추가하면 원치 않는 트래픽을 제한하는 데 유용하지만 주의하지 않으면 활성 키워드가 취소되고 의도한 잠재고객에게도 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.

예
예를 들어 구문검색 키워드 '이메일 자동화 무료 평가판'에 입찰하고 '무료 이메일 자동화'를 확장검색 제외로 설정한 경우 제외 키워드가 활성 키워드보다 우선 적용됩니다. 대신 확장검색 제외 '무료 CRM'에서 완전검색 제외 '무료 CRM'으로 전환해야 이메일 자동화 소프트웨어의 무료 평가판을 찾는 사용자에게 광고할 수 있습니다. 동시에 완전 무료 이메일 자동화 솔루션을 찾는 사용자로부터 광고를 숨길 수 있습니다.

잘못 배치된 부정적인 입찰가 조정은 Google 광고가 게재되지 않는 또 다른 이유일 수 있습니다. 예를 들어 부정적인 입찰가 조정이 특정 상황에서 특정 캠페인 내에서 입찰가를 낮출 수 있습니다. 너무 극단적이면 광고 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

첫 번째 상황에서는 제외 키워드 목록을 검토하여 다른 타겟 키워드를 무효화하는 키워드를 추가하지 않았는지 확인하십시오.

부정적인 입찰가 조정이 광고 순위를 떨어뜨리는 경우 입찰가 시뮬레이터가 도움이 될 수 있습니다.

9. 광고그룹이 충분히 집중되어 있지 않습니다.

사용자의 검색어가 광고그룹의 키워드 중 하나를 트리거하고 귀하가 광고 경매에 참여하면 Google은 귀하가 해당 키워드와 연결된 광고를 선택합니다.

광고 경매에서의 실적은 해당 광고가 사용자 검색어와 얼마나 관련이 있는지에 따라 달라집니다. 관련성이 높을수록 순위가 높아집니다.

Google 광고가 게재되지 않는다면 광고그룹의 키워드와 광고가 서로 관련성이 부족하기 때문일 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

하나의 특정 주제에 초점을 맞춘 밀접하게 관련된 키워드를 포함하는 광고 그룹을 만드십시오. 광고그룹의 모든 키워드가 밀접하게 관련되어 있으면 어떤 키워드가 실행되고 어떤 광고가 선택되는지에 관계없이 광고가 사용자의 검색어와 관련될 가능성이 높습니다.

10. 데스크톱 또는 모바일 기기 입찰이 적용되지 않음

기기 입찰을 사용하면 광고를 표시할 기기(데스크톱, 모바일 또는 태블릿)를 선택하거나 기기 유형에 따라 키워드에 대한 일괄 입찰가 증감을 설정할 수 있습니다. 전체 캠페인 구성 및 여러 장치에서 광고 지출을 최적화하는 데 매우 유용한 방법입니다.

그러나 기기 입찰이 잘못 수행되면 다음 두 가지 이유 중 하나로 인해 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.

• 광고를 표시하려는 기기에 100% 마이너스 입찰가 조정이 적용되어 해당 기기에서 광고가 실행되지 않습니다.
• 다른 입찰가 조정이 너무 낮습니다.

그것을 고치는 방법

기기 입찰가 조정이 -100%로 설정되지 않았는지 확인하거나 광고가 게재될 때까지 더 높은 입찰가로 실험해 보세요.

11. 타겟팅 범위가 너무 좁음

잠재 고객 만들기는 특정 고객 및 리드 그룹에 도달하는 데 유용합니다. 하지만 광고를 게재하려면 잠재고객이 최소 수(Google 디스플레이 네트워크 광고의 경우 지난 30일 동안 최소 100명의 활성 사용자, Google 검색 광고의 경우 최소 1,000명의 활성 사용자)에 도달해야 합니다. 요구 사항을 충족하기 위해 구축할 시간이 충분하지 않은 경우 청중이 너무 작아서 표시되지 않습니다.

원하는 광고그룹 내에서 디스플레이 네트워크 탭을 클릭한 다음 관심분야 및 리마케팅 ​​탭을 클릭하면 잠재고객이 타겟팅하기에 너무 제한되어 있는지 확인할 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

목록이 자체적으로 충분히 커질 때까지 기다리거나 요구 사항을 충족하도록 더 많은 이메일 주소를 업로드하십시오.

참고: Google 광고에서 타겟팅 설정 대신 관찰 설정을 사용하여 특정 세그먼트에 독점적으로 광고하지 않고 특정 세그먼트가 광고에 어떻게 반응하는지 확인할 수도 있습니다. 타겟팅 은 특정 잠재고객에게만 도달하도록 제한하지만 관찰 을 통해 더 많은 잠재고객에게 도달하고 더 구체적인 잠재고객 사이에서 광고 성과를 추적할 수 있으므로 너무 좁게 타겟팅하지 않고도 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

12. 위치 타겟팅이 잘못되었습니다.

위치 타겟팅은 캠페인 수준에서 설정되므로 광고를 게재할 지역과 게재하지 않을 지역을 선택할 수 있습니다. 그러나 다음과 같은 위치 문제가 광고주에게 널리 퍼져 있습니다.

• 위치 타겟팅이 너무 좁음 — Google은 광고주가 국가만큼 크고 우편번호만큼 작은 지역을 타겟팅할 수 있도록 합니다. 그러나 키워드 타겟팅, 광고 예약 및 입찰가 조정과 마찬가지로 너무 좁으면 검색을 생성하기에는 너무 작을 가능성이 있습니다.
• 관련성이 없는 위치 — 광고가 게재되어야 하는 위치를 이해했다고 생각할 수 있지만 대상 고객이 검색하지 않는 위치로 타겟팅을 설정했을 수 있습니다.
• 위치가 제외됨 — 실수로 위치를 "제외됨"으로 설정했을 수 있습니다.
• 타겟 위치에 대한 입찰가 조정이 너무 낮음 — 위치에 대한 입찰가 조정이 -100%로 설정된 경우 해당 위치에 광고가 게재되지 않습니다. 또한 입찰가 조정이 너무 낮아 키워드 순위를 충분히 높일 수 없는 경우에도 광고가 게재되지 않습니다.

그것을 고치는 방법

광고가 게재될 수 있는(또는 게재되지 않는) 위치를 확인하려면 캠페인에서 설정 탭을 클릭한 다음 그 아래에 있는 위치 탭을 클릭하세요.

처리 중인 위의 문제에 따라 다음 중 하나를 수행해야 합니다.

• 특정 위치 주변의 더 큰 반경을 포함하도록 타겟팅을 확장하거나 가까운 도시 또는 지역에서 테스트하십시오.
• 대상 고객에 대한 추가 조사를 수행하여 그들이 어디에 있는지 확인합니다(데이터를 수집한 후 보다 구체적인 위치에서 광범위하고 좁히기 시작).
• 광고를 표시하려는 위치가 '제외됨'이 아니라 '추가됨'으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 타겟 위치의 입찰가 조정이 -100%로 설정되어 있지 않은지 확인하고 입찰가 조정을 높여 광고 순위를 높이는 실험을 해보세요.

13. 품질 점수가 충분히 높지 않습니다.

품질평가점수는 순위를 결정하기 위해 광고 입찰 중에 사용되지 않지만 입찰 중에 광고가 얼마나 잘 수행될 것으로 예상되는지 나타냅니다.

따라서 키워드 옆에 "낮은 품질평가점수로 인해 거의 게재되지 않음" 상태가 많이 표시된다면 광고가 게재되지 않고 있는 것일 수 있습니다. 이 메시지 위의 풍선을 클릭하면 다음을 확인할 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

낮은 품질평가점수는 다음 중 하나 이상을 나타냅니다.

• 낮은 예상 CTR
• 낮은 광고 품질/관련성
• 열악한 클릭 후 방문 페이지 품질/관련성

키워드, 광고 및 랜딩 페이지가 서로 어떻게 관련되어 있는지 살펴보고 관련성과 사용자 경험을 향상하여 광고를 더 많이 볼 수 있도록 최적화할 수 있는 방법을 고려하십시오.

14. CTR이 너무 낮습니다.

Google은 가능한 한 사용자에게 긍정적인 경험을 제공하고자 하며 여기에는 사용자가 표시하는 광고도 포함됩니다. 광고가 클릭되지 않으면 콘텐츠가 검색자와 관련이 없다는 신호이며 CTR이 급락하고 Google에서 게재를 중단할 가능성이 높습니다.

따라서 주어진 광고 또는 키워드에 대한 CTR이 높을수록 광고 경매에서 더 나은 성과를 기대할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

그것을 고치는 방법

클릭을 유도하는 눈길을 끄는 카피를 작성하여 잠재 고객에게 지속적으로 광고를 게재할 수 있는 더 나은 기회를 제공하십시오.

Celebrity Cruises는 광고 제목에 기간 한정 제안을 사용하여 검색자가 클릭하도록 유도하는 긴급성을 만듭니다.

매력적인 광고 문구를 작성하려면 광고가 타겟팅하는 키워드, 해당 키워드를 트리거하는 사용자 및 특정 문제점을 고려해야 합니다. 귀하의 목표는 고객 여정의 현재 단계에 따라 고유한 요구 사항을 충족하는 것입니다.

15. 귀하의 IP 주소가 차단되었습니다

많은 디지털 광고주는 시간을 들여 경쟁사를 조사합니다. 하지만 이렇게 하면 해당 광고 대신 귀하의 광고가 게재되어 원하지 않는 노출이 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 일이 발생하지 않도록 캠페인 설정 중에 귀하의 IP 주소가 차단되었을 수 있습니다.

번역: 광고가 표시되지 않도록 차단될 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

IP 주소가 IP 제외 섹션에 나열되어 있는지 확인하려면 캠페인 설정으로 이동하십시오. 그렇다면 제거하고 광고가 직접 표시되도록 변경 사항을 저장하십시오.

광고가 게재되는지 확인하고 클릭 후 처리를 따르세요.

Google 광고가 게재되지 않는다는 사실을 깨닫는 것은 실망스럽고 혼란스러울 수 있으며 광고주를 패닉 모드로 만들 수 있습니다. 하지만 스트레스를 풀지 말고 합리적인 설명이 있으며 문제를 해결하는 것이 생각보다 쉬울 수 있음을 기억하십시오.

광고를 시작하고 실행하고 노출을 얻는 데 필요한 단계를 수행한 후에는 고유하고 관련성 있는 클릭 후 랜딩 페이지에 연결해야 합니다. Instapage가 대규모로 이러한 경험을 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 지금 Instapage 엔터프라이즈 데모를 요청하십시오.