Google Ads 모바일 벤치마크: 18개 업계에서 최신 데이터 얻기

PPC 메트릭과 업계 벤치마크가 성공을 이해하는 데 핵심이라는 것은 대부분의 디지털 광고주들 사이에서 상식입니다.

그러나 이러한 모바일 우선 세계에서 경쟁사보다 더 나은 성능을 발휘하려면 스스로에게 다음과 같은 질문도 해야 합니다.

• 내 모바일 광고의 좋은 클릭률은 얼마입니까?
• 내 광고의 몇 퍼센트가 휴대 기기에서 전환되어야 합니까?
• 모바일에서 이 모든 비용은 얼마입니까?

이러한 질문에 답하기 위해 다양한 업계(검색 및 디스플레이 모두)에 대한 최신 Google Ads 모바일 벤치마크를 4가지 주요 측정항목으로 소개합니다.

• 평균 모바일 클릭률(CTR)
• 클릭당 평균 모바일 비용(CPC)
• 평균 모바일 전환율(CVR)
• 행동당 평균 모바일 비용(CPA)

(참고: 이 모바일 광고 벤치마크는 20,000개 이상의 미국 기반 계정 샘플을 기반으로 WordStream에서 가져온 것입니다. "평균"은 이상값을 설명하기 위한 기술적으로 중간 수치입니다. 데이터는 여기: https://www.wordstream.com/blog /ws/2018/08/13/
google-ads-모바일-벤치마크)

업종별 Google Ads의 평균 모바일 클릭률

모든 업계의 평균 모바일 클릭률은 검색 네트워크에서 4.10%, 디스플레이에서 0.60%입니다.

이러한 모바일 CTR 벤치마크는 모바일과 데스크톱을 합친 벤치마크인 5.06%(검색) 및 0.50%(디스플레이)보다 각각 거의 1% 낮고 0.1% 더 높습니다.

여행 및 숙박 산업은 검색 네트워크에서 모바일 CTR이 5.36%로 가장 높습니다. 예술 및 엔터테인먼트(5.01%)와 미용실(5.00%)은 검색 CTR에서 두 번째와 세 번째로 높은 순위를 기록했습니다.

GDN에서 미용실과 예술 및 엔터테인먼트는 높은 모바일 CTR의 선두주자로 남아 있지만 현재 여행 및 접객업은 평균을 약간 상회하고 있습니다.

하지만 주목해야 할 점은 이 세 산업이 검색과 디스플레이 모두 에서 평균 이상의 모바일 CTR을 보이는 유일한 업종이라는 것입니다.

반대로 인터넷 및 통신은 검색 네트워크에서 모바일 CTR이 가장 낮고 자동차 서비스 및 수리는 디스플레이에서 꼴찌(0.36)입니다. 두 위치 모두에서 자동차 서비스 및 수리, 비즈니스 서비스, 건설, 의료, 인터넷 및 통신, 컨설팅은 모두 평균 이하의 CTR로 어려움을 겪고 있습니다.

데이터는 우리에게 무엇을 말합니까?

세 가지 평균 이상의 CTR은 광고주가 매우 매력적인 크리에이티브를 활용하도록 요구하는 틈새 시장이기 때문일 수 있습니다.

• 미용실 - 헤어스타일이 다른 남성, 여성, 어린이
• 여행 및 환대 — 매력적인 휴양지, 고급 호텔 등
• 예술 및 엔터테인먼트 — 음악 콘서트, 영화 시사회 등

낮은 CTR은 그 반대일 수 있습니다. 이러한 산업은 시각적으로 매력적인 크리에이티브를 활용할 수 있는 공간이나 능력이 많지 않습니다. 예를 들어 인터넷 및 통신 또는 건설에 대한 이미지 옵션이 적습니다.

또한 광고 문구, CTA, 광고 확장 등 다양한 요인이 CTR에 영향을 미칩니다. 그러나 가장 큰 영향력을 행사하는 요인 중 하나는 잠재고객 타겟팅입니다. 따라서 CTR에 문제가 있다면 타겟팅을 수정해야 한다는 의미일 수 있습니다. 올바른 키워드를 사용하고 있지 않거나 캠페인이 적절하게 분류되지 않았을 수 있습니다.

Google Ads 스마트 자동 입찰은 이 두 가지에 도움이 됩니다. 이 기능은 모든 검색 및 클릭에서 표시되거나 숨겨진 모든 사용자 행동 신호를 추적하고 이러한 신호를 실적 데이터와 상호 참조한 다음 선택한 대상 고객에 맞게 입찰가를 조정합니다. 요컨대 CTR을 높이는 데 도움이 되는 기계 학습 프로세스입니다.

업종별 Google Ads의 평균 모바일 클릭당 비용

Google Ads에서 업계 전반의 평균 모바일 CPC는 검색의 경우 $2.67, 디스플레이의 경우 $0.60입니다.

데스크톱을 포함하는 Google Ads 벤치마크와 마찬가지로 법률/법률 업계는 검색 네트워크에서 가장 높은 모바일 CPC를 4.85달러로 그 다음으로 높은 CPC(자동차 서비스 및 수리)보다 1달러 이상 높습니다.

법은 Serpstat의 자체 연구에 따르면 가장 비싼 상위 50개 키워드에 표시되는 가장 일반적인 주제 중 하나이기 때문에 이는 의미가 있습니다.

예술 및 엔터테인먼트는 디스플레이 네트워크에서 가장 높은 업계 평균(가정 및 정원의 경우 0.81달러)보다 여전히 높은 $1.01의 최저 CPC를 자랑합니다.

이러한 모바일 벤치마크를 데스크톱과 비교할 때 큰 차이는 없습니다. 모바일 전용은 업계 전체 CPC 측면에서 데스크탑과 모바일을 합친 것보다 약간 더 비쌉니다.

데이터는 우리에게 무엇을 말합니까?

CPC는 PPC 캠페인의 재정적 성공을 결정하는 데 도움이 됩니다. 그러나 ROI는 클릭에 대해 지불하는 금액 과 해당 투자에 대해 얻는 품질에 따라 결정됩니다. 따라서 저렴 하고 가치 있는 클릭을 식별하고 타겟팅해야 합니다.

이렇게 하려면 다음을 수행해야 할 수 있습니다.

• 품질 점수 향상 — 점수가 6점 이상인 계정은 CPC가 16~50% 감소하는 반면 점수가 4점 이하인 계정은 25~400% 증가합니다.
• 키워드 확장 — 캠페인에 새로운 관련 키워드를 추가하면 예산 분배를 크게 개선할 수 있습니다. 검색어 보고서를 보면 사람들이 이미 검색을 통해 찾은 용어이기 때문에 도움이 될 수 있습니다.
• 키워드 수정 — 관련이 없거나 과도한 클릭을 제거하고 지속적으로 제외 키워드를 지정하면 전환 가능성이 낮은 검색자의 트래픽을 필터링하여 평균 클릭당 비용을 제어하는 ​​데 도움이 됩니다.

산업별 Google Ads의 평균 모바일 전환율

검색 네트워크에서 모든 업계의 평균 모바일 CVR은 3.48%이고 GDN에서는 0.72%에 불과합니다.

여기에서 가장 눈에 띄는 관찰은 미용실 모바일 전환율이 디스플레이 네트워크의 다른 업계보다 상당히 높다는 것입니다. 디스플레이의 다음으로 높은 전환율보다 3배 이상 높고 전체 검색 평균보다 높습니다.

검색에서 법률/법률은 6.95%의 가장 높은 모바일 CVR을 경험했습니다(이 업계는 데스크톱을 포함한 데이터에서도 평균 이상이었고 자동차 업계 다음으로 두 번째였습니다). 미용실은 CVR이 5.95%로 두 번째로 높았고 건축업은 4.64%로 여전히 평균보다 훨씬 높았습니다.

컴퓨터, 전자제품 및 컨설팅 산업은 검색 및 디스플레이 모두에서 평균 CVR이 하위 3개에 속합니다.

그 이유는 법률/법률 서비스를 검색하는 사용자는 자신이 찾고 있는 것이 무엇인지 이미 알고 있기 때문일 수 있습니다. 따라서 일단 광고를 클릭하면 해당 서비스에 대한 구매 의도가 높기 때문입니다. 한편, 컴퓨터 및 전자 제품 또는 컨설팅 서비스를 찾는 사람들은 좀 더 탐색 및 비교 쇼핑이 필요할 수 있습니다.

데이터는 우리에게 무엇을 말합니까?

데스크톱을 포함한 데이터와 비교할 때 모바일 전환율은 약간 낮으며 둘 다 그다지 인상적이지 않습니다.

이는 대부분의 광고주가 클릭 후 방문 페이지를 무시하고 있다는 신호일 수 있습니다. 특히 비즈니스 서비스, 컴퓨터 및 전자 제품, 교육, 가정 및 정원, 인터넷 및 통신, 컨설팅, 제조, 비영리 단체, 소매, 여행 및 환대.

이러한 모든 산업은 클릭 후 자동화와 같은 전환 최적화 기술에 더 많은 관심을 기울여야 할 것입니다. PCA는 광고주가 광고 퍼널을 시각화하고, 규모에 따라 1:1 개인화된 경험을 제공하고, 메시지와 일치하는 클릭 후 랜딩 페이지를 생성하여 전환을 최대화하는 데 도움이 됩니다.

업종별 Google Ads의 평균 모바일 전환당비용

검색의 경우 Google Ads의 모든 업계에서 평균 모바일 CPA는 $80.89입니다. 디스플레이 네트워크보다 훨씬 높은 $148.68입니다.

산업 전반에 걸친 CPA 벤치마크의 범위는 다음 네 가지 메트릭 중에서 가장 극적입니다.

• 검색에서 최고 CPA와 최저 CPA 사이에 $121.05의 차이가 있습니다(인터넷 및 통신 대 미용실).
• On Display, $258.58의 차이(비영리 대 예술 및 엔터테인먼트)
• 검색과 디스플레이 모두에서 최고 CPA와 최저 CPA의 차이는 $288.65입니다(디스플레이에 표시된 비영리단체와 검색에 표시된 미용실).

이 그래프를 전환율과 비교하면 CVR과 CPA 사이에 반비례 관계가 있음을 알 수 있습니다. 따라서 CVR이 낮은 산업은 일반적으로 CPA가 높으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 예를 들어 미용실 산업은 CVR이 가장 높은 극단적인 아웃라이어였지만 CPA는 5위에 불과했습니다.

비영리단체의 디스플레이 전환율은 평균 이하이지만 CPA는 가장 높습니다. 이것은 이상적이지는 않지만 그 뒤에 몇 가지 논리가 있을 수 있습니다. 예를 들어 비영리 단체는 광고를 더 자주 게재하고 클릭을 얻지만 즉시 전환하지는 않을 가능성이 높습니다. 법률, 컴퓨터, 의료와 같은 영리 산업은 사람들이 행동을 취하도록 하기 위해 장기적으로 더 많은 예산을 지출할 필요 없이 클릭을 더 빨리 전환합니다.

CPA는 검색에서 $56.11, 디스플레이에서 $90.80로 데스크톱과 모바일을 합친 것보다 휴대기기에서 훨씬 더 높습니다.

데이터는 우리에게 무엇을 말합니까?

Google Ads 모바일 벤치마크를 데스크톱 벤치마크와 비교할 때 모바일 광고의 측정항목이 전반적으로 더 높습니다.

CPC와 CPA는 검색과 디스플레이 모두에서 더 높고 CTR과 CVR은 디스플레이 네트워크에서 더 높지만 검색에서는 더 낮습니다. 이는 모바일 브라우징 동작과 검색 의도가 데스크톱과 많이 다르기 때문입니다.

예를 들어 휴대기기 사용자는 구매 의도가 더 높을 수 있습니다. 고객은 이미 자신에게 필요한 것이 무엇인지 정확히 알고 있으며 조치를 취할 준비가 되었다고 확신할 때만 클릭할 수 있습니다.

고급 모바일 타겟팅, 사람들의 모바일 사용 및 행동 추적, 그에 따른 광고 때문일 수도 있습니다.

메트릭을 비교하면 어떻습니까?

모바일이 우선인 세상에서 유료 광고 캠페인의 성공과 궁극적으로 비즈니스의 성공을 위해서는 Google Ads 모바일 벤치마크를 아는 것이 필수적입니다. 메트릭이 적절하게 비교되지 않으면 캠페인이 모바일에 최적화되지 않았음을 의미할 수 있습니다. 그렇다면 관련 키워드, 제안 및 광고 크리에이티브로 클릭 전 경험을 최적화했음을 의미할 수 있습니다.

어느 쪽이든 클릭 후 방문 페이지가 일치하도록 후속 조치를 취해야 합니다. AMP로 개인화된 페이지를 생성하여 모든 모바일 캠페인 지표를 개선하십시오.