Google Ads가 비승인되는 13가지 일반적인 이유 및 각 오류 해결 방법

게시 됨: 2020-01-15

Google Ads PPC 캠페인을 시작했는데 거부된 직후에 알게 된 적이 있습니까?

귀하의 Google 광고가 비승인되는 것은 실망스럽고 안타깝지만 드문 일이 아닙니다. 전체 광고 정책 라이브러리를 사용하면 Google Ads에서 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 따라잡기가 어려울 수 있습니다. 최고의 광고주조차도 광고 비승인 문제에 직면할 수 있습니다.

Google Ads 비승인 상태 표시기

광고가 비승인되더라도 광고가 게재되지 않는 것은 아닙니다 . 대부분의 비승인은 쉽게 수정할 수 있으며 일반적인 실수의 작은 목록으로 귀결됩니다. 오늘의 기사에서는 거부된 광고를 수정하는 13가지 일반적인 이유와 단계에 대해 설명합니다.

Google Ads가 비승인되는 13가지 이유

1. 맞춤법 또는 문법 오류

검색 광고는 양질의 사용자 경험을 제공하기 위한 Google의 전문성과 표준을 반영하므로 플랫폼은 광고주에게 엄격한 맞춤법 및 문법 정책을 적용합니다. 따라서 광고에 오타나 맞춤법 오류가 있으면 거부됩니다.

Google은 문법에 더 관대하며 할당된 35개의 설명 문자를 최대한 활용하기 위해 광고 문구의 문장 조각을 허용합니다.

Monday가 제한된 문자를 활용하기 위해 두 번째 헤드라인(첫 번째 헤드라인의 연속)으로 "실제로 사용하기 쉽습니다"라는 부분을 어떻게 사용하는지 확인하십시오.

Google Ads에서 문법 오류 수정 방법이 승인되지 않았습니다.

세미콜론이 속한 곳에 쉼표를 사용하는 것과 같은 작은 문법 실수에도 불이익을 받지 않을 것입니다. 그러나 문법 오류는 일반적인 비승인 사유로 남아 있으므로 승인을 위해 광고를 푸시하기 전에 광고 제목, 설명 및 광고 확장이 모두 Google 표준을 충족하는지 다시 한 번 확인하세요.

그것을 고치는 방법

기본 맞춤법 또는 문법 오류를 수정하는 것 외에도 광고 승인을 위해 취해야 할 다른 접근 방식이 있습니다.

예를 들어 귀하의 광고는 귀하의 마케팅 활동과 일치하는 의도적인 철자 오류(예: DiGornio의 "Wyngz")로 인해 거부될 수 있습니다. 이 경우 Google Ads 지원팀에 문의하여 사람의 검토를 요청하여 특별 면제를 받을 수 있습니다.

2. 자본화 문제

Google 광고가 비승인되는 가장 일반적인 이유 중 하나는 대소문자가 잘못 사용되었거나 의도한 목적에 맞지 않기 때문입니다. 매일 얼마나 많은 사람들이 입력하는지(소셜 미디어 게시물, SMS, 인스턴트 메시징 등) 때문에 전체 대문자로 광고의 특정 요소를 강조하는 것이 자연스럽거나 유혹적일 수 있습니다. 그러나 이것은 귀하의 광고가 거부될 가능성이 있는 Google 광고 정책을 위반하는 것입니다.

기타 대문자 사용 문제는 다음과 같습니다.

  • 고유명사의 첫 글자를 대문자로 표기하지 않음 (예: "Annual conference in dallas, texas")
  • 비고유 명사 대문자 사용 (예: "Annual conference In Dallas, Texas")
  • "무작위" 대문자 표시(예: "Annual Conference in DALLAS, TEXAS")

Google Ads 비승인 대문자 사용 문제

그것을 고치는 방법

확실한 해결책은 필요한 경우에만 대문자를 사용하는 것입니다. 문장의 시작이나 고유 명사를 시작하는 것입니다.

참고: 쿠폰 코드, 일반적인 약어(예: "ASAP"), 상표, 브랜드 이름 및 제품 이름을 포함한 일부 상황에서는 비표준 대문자 사용이 허용됩니다.

Google Ads에서 대소문자 수정 방법이 비승인됨 예

이들 중 하나를 사용하려면 승인을 위해 검토를 요청하십시오.

3. 구두점 및 기호

잘못된 구두점 및 기호를 사용하면 광고가 거부됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 광고 제목의 느낌표
  • 설명 문구에 느낌표가 두 개 이상 있음
  • 기타 반복되는 구두점 또는 기호
  • 별표와 같은 비표준 기호 또는 문자 글머리 기호 및 타원
  • 위첨자의 비표준 사용
  • 진정한 의미나 목적에 부합하지 않는 기호, 숫자 및 문자(예: "집에서"를 의미하는 "@ home")
  • 숫자, 기호 또는 구두점의 과도하거나 변칙적인 사용(예: f1owers, fl@wers, Flowers!!!, f*l*o*w*e*r*s, FLOWERS)
  • 그림 이모티콘과 같이 유효하지 않거나 지원되지 않는 문자

그것을 고치는 방법

구두점이나 기호의 오용으로 표시되는 것을 방지하려면 가능한 한 생략하십시오. 예를 들어 헤드라인에 느낌표를 사용하는 대신 ShareFile과 같은 강력한 동사와 사전을 사용하세요.

Google Ads에서 구두점 오류 예시 수정 방법이 비승인되었습니다.

귀하의 상표, 브랜드 이름 또는 제품 이름에 비표준 구두점이나 기호가 포함된 경우 동일한 구두점/기호가 광고 대상에서 일관되게 사용되는 한 승인될 수 있습니다.

별표를 별표로 사용하는 것과 같이 일반적으로 허용되는 방식으로 사용되는 기호도 종종 허용됩니다(예: 별점 평가용).

4. 눈속임 카피

디지털 장치 사용자는 입력할 때 단축키를 사용하는 것이 일반적입니다(예: "you"를 "u"로 바꾸거나 이모티콘을 사용하여 감정 표현).

Google Ads에서 비승인된 속임수 문구의 예

Google은 이를 속임수로 간주하여 귀하의 광고를 거부합니다.

그것을 고치는 방법

이러한 단축키는 SMS 및 소셜 미디어 메시징에 더 적합하므로 광고 문구에서 제외하는 것이 가장 좋습니다.

5. "여기를 클릭하세요"

Google은 Google 검색 결과의 명확하고 정보 제공적인 스타일과 일치하지 않는 광고 또는 광고 확장을 거부합니다. 따라서 "여기를 클릭하세요"와 같이 모든 광고에 적용할 수 있는 일반 클릭 유도문안이 포함된 광고는 "클릭 유도" 텍스트로 간주되며 즉시 플래그가 지정됩니다.

그것을 고치는 방법

광고는 "여기를 클릭하세요"와 같은 일반적인 CTA를 포함할 수 없습니다. "지금 구매", "지금 가입" 또는 "구독:"과 같이 보다 구체적인 CTA를 사용해 보십시오.

Google Ads에서 여기를 클릭 예를 수정하는 방법을 비승인했습니다.

6. 목적지 불일치

사용자가 클릭 후 이동하는 위치를 부정확하게 반영하는 광고는 Google에서 거부됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 표시 URL 'www.example.com'을 사용하지만 URL이 'www.example2.com'인 클릭 후 방문 페이지로 연결됨
  • 'www.{keyword}.com'과 같이 표시 URL의 최상위 또는 두 번째 수준 도메인에서 키워드 삽입 기능 사용
  • 하위 도메인을 사용하여 동일한 도메인 또는 상위 도메인에서 호스팅되는 다른 모든 사이트에서 사이트를 명확하게 식별하지 못함(예: 표시 URL "example.com" 및 최종 URL "mycompany.example.com")
  • 사용자를 다른 도메인으로 이동시키는 최종 URL에서 리디렉션(예: 최종 URL http://example.com이 http://example2.com으로 리디렉션)
  • 최종 URL과 동일한 콘텐츠로 연결되지 않는 추적 템플릿(예: 최종 URL은 제품 카테고리 페이지로 연결되지만 추적 템플릿은 사용자를 특정 제품 페이지로 안내함)

그것을 고치는 방법

URL을 검토하세요. 비승인 이메일에는 검토 당시 광고가 가리키는 도메인이 표시됩니다. 또한 Google Search Console을 사용하여 도착 URL을 확인하여 결과 도메인이 표시 URL 도메인과 일치하는지 확인할 수 있습니다.

그런 다음 Google의 광고 정책을 준수하도록 모든 페이지 URL을 수정합니다.

7. 비표준 간격

공백을 생략하고 공백을 추가하면 광고 거부가 발생할 수 있습니다. 첫 번째 비승인 이유를 다시 언급하면 ​​Google은 공백을 포함하는 적절한 문법을 ​​요구합니다.

다음 유형의 비표준 간격은 거부됩니다.

  • 생략 ("비표준 간격 예시")
  • 과도 함("비 . 표준 . 간격 . 예시")
  • 눈속임 ("비표준 간격 예제")
  • 글머리 기호 및 번호 매기기 목록 (모든 텍스트는 한 줄로 읽어야 함)

Google Ads 비승인 비표준 공백의 예

그것을 고치는 방법

일부 상표 등록 용어, 브랜드 이름 또는 제품 이름은 비표준 공백을 사용합니다. 귀하에게 해당되는 경우 검토를 요청하고 비표준 간격 용어가 광고 문구뿐만 아니라 웹사이트 또는 앱 전체에 일관되게 표시된다는 증거를 보여주십시오.

8. 저작권 또는 상표권 침해

다른 사람의 법적 독점권, 생산권, 판매권, 배포권을 침해하는 경우에 발생합니다. 저작권 소유자 또는 권한을 부여받은 대리인만이 공식 침해 통지를 제출할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 주장에 대응하고 필요에 따라 광고를 거부하거나 제거하는 것이 Google의 정책입니다.

Google Ads에서 상표권 위반 비승인

또한 잠재적으로 상표가 등록된 이름이나 경쟁자의 제품을 피해야 합니다(단, 키워드로 입찰할 수 있음). Google의 알고리즘은 더 큰 브랜드의 이름과 제품만 인식할 수 있지만 처음에는 감지되지 않고 지나간 상표권 침해에 대해 시청자와 경쟁업체가 여전히 광고를 신고할 수 있습니다.

그것을 고치는 방법

이의제기 신청서를 제출하여 승인을 위해 광고를 다시 제출할 수 있습니다. 그래도 다른 사람의 저작권을 침해 하지 않은 것이 잘못된 경우 손해(비용 및 변호사 수임료 포함)에 대한 책임을 질 수 있습니다.

또한 유효한 이의제기 신청서를 제출하지 않고 광고를 다시 제출하면 플랫폼의 반복 침해 정책 위반으로 인해 Google Ads 계정이 해지될 수 있습니다.

9. 클릭을 방해하는 대체 CTA

주로 CPC 기반 모델을 사용하는 Google은 사용자가 광고를 클릭할 때 수익을 얻습니다. 그렇기 때문에 클릭을 유일한 광고 CTA로 우선순위를 지정하고 클릭을 방해할 수 있는 대체 CTA를 거부합니다.

예를 들어 광고 문구에는 다음이 포함될 수 없습니다.

  • 전화번호
  • 이메일 또는 웹사이트 주소

Google Ads 비승인 대체 CTA 예시

그것을 고치는 방법

회사 전화번호, 이메일 주소, 웹사이트는 광고 문구에서 제외하고 대신 광고 확장을 설정하세요. 더 많은 통화를 유도하려면 통화 전용 광고 또는 추가 전화번호 정보를 사용하고 사용자를 웹사이트의 다른 영역으로 안내하려면 사이트 링크 광고 확장을 사용하세요.

HomeAdviser 사용자는 두 가지 유형의 광고 확장:

Google Ads에서 CTA 예시 수정 방법이 비승인되었습니다.

10. 반복

Google은 광고주가 글자 수 제한을 최대한 활용할 것을 권장하므로 중복 콘텐츠가 포함된 광고는 거부됩니다. 여기에는 제목, 설명 및 확장에서 이름, 단어, 구 및 구두점(예: "더 많은 고객을 원하십니까????")의 불필요한 반복이 포함됩니다.

그것을 고치는 방법

광고 제목, 설명 및 모든 광고 확장에서 동일한 문구를 공유하지 마세요.

11. 부적절한 콘텐츠

광고에 콘텐츠가 포함되어 있거나 Google에서 부적절하다고 판단되는 주제를 언급하는 경우 광고가 거부됩니다. Google Ads에서 금지된 콘텐츠는 다음과 같습니다.

  • 모조품 — 진품인 것처럼 속이려고 하는 모조품 또는 모조품
  • 위험한 제품 또는 서비스 — 폭발물, 폭발물 제조 지침서, 총기, 총기 부품(안전을 위한 것이 아닌 경우), 기타 무기, 기분 전환용 약물, 마약 용품, 담배, 담배 소비를 조장하는 제품 등
  • 부정직한 행동을 조장하는 제품 — 사용자가 다른 사람을 오도하도록 돕거나 다른 사람이 시스템, 장치 또는 자산에 무단으로 액세스할 수 있도록 하는 제품 또는 서비스
  • 부적절한 콘텐츠 — 위험하거나 경멸적이거나 충격적인 콘텐츠, 민감한 사건, 동물 학대 등

그것을 고치는 방법

위의 콘텐츠는 완전히 금지되어야 하지만 Google은 다음 콘텐츠를 제한적 으로 허용합니다.

  • 성인용 콘텐츠
  • 도박과 게임
  • 의료 및 의약품
  • 정치 콘텐츠
  • 금융 서비스

이러한 콘텐츠 유형은 모든 위치의 모든 사용자에게 제한되지 않을 수 있지만 광고주는 광고가 게재되기 전에 추가 요구 사항을 충족해야 합니다(자세한 내용은 정책 센터 참조).

12. 클릭 후 방문 페이지의 문제

클릭 후 방문 페이지가 제대로 작동하지 않거나 올바르게 설정되지 않은 경우 Google은 광고를 거부합니다. 이유는 다음과 같습니다.

  • HTTP 오류 코드를 반환합니다.
  • 모든 위치 또는 일반 브라우저 및 기기에서 로드되지 않음
  • DNS 조회 오류, 내부 서버 오류 또는 공사 중인 사이트 오류 표시
  • 아직 라이브가 아님
  • 크롤링할 수 없음

Google Ads에서 방문 페이지 수정 방법이 승인되지 않았습니다.

클릭 후 방문 페이지가 너무 어렵거나 탐색하기 어려운 경우에도 광고가 거부됩니다.

  • 사용자가 콘텐츠를 볼 수 있는 기능을 방해하는 팝업 또는 전면 광고를 포함합니다.
  • 브라우저의 뒤로 버튼을 비활성화하거나 방해합니다.
  • 가장 많이 사용되는 브라우저 및 기기에서 빠르게 로드되지 않음
  • 추가 애플리케이션 다운로드 필요(일반 브라우저 플러그인 제외)

클릭 후 페이지에 원본 콘텐츠가 충분하지 않으면 광고도 비승인될 수 있습니다.

  • 광고 표시를 주된 목적으로 설계된 대상 콘텐츠
  • 원본 콘텐츠 또는 추가 기능을 통해 가치를 추가하지 않고 다른 소스에서 복제된 대상 콘텐츠
  • 사용자를 다른 곳으로 보내도록 설계된 목적지
  • 선점 도메인을 광고 대상으로 사용
  • 이해할 수 없거나 무의미한 목적지

마지막으로 클릭 후 페이지에 Google에서 금지하는 콘텐츠가 포함되어 있으면 해당 페이지로 연결되는 광고가 거부됩니다.

그것을 고치는 방법

이러한 유형의 위반을 해결하기 위한 두 가지 옵션이 있습니다.

1. 광고의 목적지 수정 — 모든 URL이 올바른지 확인한 다음 짜증나는 팝업, 광고, 느리게 로드되는 영상 등이 없는 유용하고 고유하며 독창적인 콘텐츠를 사용자에게 제공하는 데 집중하십시오.

2. 다른 도착 페이지 선택 — 도착 페이지를 변경할 수 없거나 변경하고 싶지 않은 경우 정책을 준수하는 다른 클릭 후 페이지로 사용자를 안내하도록 광고의 최종 도착 URL을 수정하세요.

13. 예상 내용의 허위 진술

Google은 사용자가 검색 엔진에 표시되는 광고를 신뢰하기를 원하므로 광고가 명확하고 정직하며 유용하고 가치 있는 정보를 제공할 것을 요구합니다. 관련 제품 정보를 제외하거나 제품, 서비스 또는 비즈니스에 대한 오해의 소지가 있는 정보를 제공하여 사용자를 속이는 광고 또는 대상을 허용하지 않습니다.

피해야 할 사항:

  • 없는 정보
  • 사용할 수 없는 제안
  • 오해의 소지가 있는 콘텐츠
  • 불명확한 관련성
  • 미확인 업체

그것을 고치는 방법

광고와 도착 페이지를 확인하여 중요한 정보가 누락되었거나 오해의 소지가 있거나 관련 없는 콘텐츠가 포함된 위치를 확인한 다음 필요한 정보를 추가하거나 정책을 준수하지 않는 콘텐츠를 제거하세요.

광고 승인을 위해 필요한 조치를 취하세요.

이렇게 광범위한 광고 정책 목록으로 인해 Google의 표준에 따라 광고를 만드는 것이 어려울 수 있으며, 그 결과 때때로 광고가 비승인될 수 있습니다. 광고가 Google 표준을 준수하는지 확인하고 문제를 빠르고 쉽게 해결하는 방법을 정확히 알고 싶다면 이 도움말을 다시 참조하세요.

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