Amazon ROAS 이해: 필요한 계산 및 벤치마킹 팁

ROAS(광고 수익)가 좋다는 것은 아마존 광고 캠페인이 유리하게 작용하고 있음을 나타냅니다. 그러나 아마존에서 좋은 ROAS가 무엇인지와 관련하여 목표로 삼을 메트릭은 업계 비즈니스의 일반적인 이익 마진 및 광고 캠페인의 기본 목표를 비롯한 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품이나 서비스에 대한 브랜드 인지도를 홍보하는 경우 ROAS가 낮아질 수 있습니다. 즉, Amazon ROAS는 3에서 5 사이이며 대부분의 비즈니스에서 일반적입니다.

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그렇다면 ROAS는 얼마나 중요하며 PPC(클릭당 지불) 광고 캠페인에 대해 정확히 무엇을 알려줍니까? 또한 어떻게 계산합니까? 파헤쳐 보자.

아마존에서 ROAS 측정은 어떻게 다릅니까?

ROAS는 주로 Amazon의 사용자 기반 및 거래에서 직접 나오는 플랫폼의 독점 데이터를 기반으로 계산됩니다. 세계 최대의 전자 상거래 플랫폼(Yahoo Finance) 중 하나인 Amazon은 다른 곳에서는 찾을 수 없는 풍부한 소비자 행동 및 거래 데이터를 기반으로 합니다.

모든 클릭, 구매 및 제품 보기는 아마존이 고객 구매 습관, 선호도 및 추세에 대한 통찰력을 제공하기 위해 활용하는 귀중한 데이터를 생성합니다. Amazon은 이 데이터를 사용하여 매우 정확한 고객 타겟팅을 활용하여 광고주가 원하는 고객에게 보다 효과적이고 효율적으로 도달할 수 있도록 합니다.

또한 Amazon은 광고주에게 노출, 클릭, 전환 및 판매를 포함하여 광고에 대한 포괄적인 성과 데이터를 제공합니다. ROAS는 광고에서 얻은 수익에 대한 지출 비율을 계산하여 상대적으로 간단하게 측정하지만 이러한 다른 모든 메트릭은 우수한 캠페인 성과 및 수익을 달성하는 데 도움이 되는 Amazon ROAS 수치를 결정하는 데 사용됩니다.

아마존 광고에서 ROAS를 측정하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?

아마존에서 ROAS를 측정하는 것은 다음과 같은 몇 가지 이유로 중요합니다.

• 아마존에 대한 효과적인 투자 수익 ROAS 분석을 용이하게 합니다. ROAS를 측정하면 아마존에서 광고 캠페인의 성공 가능성을 정량화할 수 있습니다. Amazon ROAS가 높다는 것은 귀하의 비즈니스가 광고 지출에서 상당한 수익을 얻고 있음을 의미하므로 Amazon이 수익성 있는 플랫폼임을 입증합니다. 반대로 낮은 ROAS는 목표, 디지털 마케팅 전략 또는 광고에 사용하는 플랫폼을 변경하는 등 캠페인이 예상대로 작동하지 않으며 조정이 필요함을 나타낼 수 있습니다.
• 비용 효율성에 대한 통찰력을 제공합니다. ROAS는 광고 지출이 판매 및 수익 측면에서 원하는 수익을 창출하는지 여부를 명확하게 나타냅니다. ROAS가 낮다는 것은 생성된 수익에 비해 광고 비용이 높다는 것을 의미합니다.
• 예산 할당을 최적화하는 데 도움이 됩니다. ROAS는 실적이 좋은 광고와 그렇지 않은 광고를 식별하는 데 도움이 되며 효율성과 효과를 극대화하기 위해 예산을 재할당하는 데 필요한 지식을 제공합니다. 이를 통해 본능에 따라 행동하는 대신 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

본질적으로 아마존에서 ROAS를 측정하는 것은 성공적인 마케팅 전략을 구축하는 데 중요한 부분입니다. 캠페인의 효과에 대한 귀중한 통찰력을 제공하고 광고 투자를 극대화하는 데 필수적인 전략적 의사 결정을 가능하게 합니다.

아마존 광고에 대한 ROAS를 계산하는 방법

간단히 말해서 이 기본 공식을 사용하여 Amazon Ads에 대한 ROAS를 결정할 수 있습니다.

ROAS = 광고 지출로 인한 수익 / 광고 지출 비용

이 메트릭을 결정하는 데 사용되는 메트릭이 처음에는 복잡해 보일 수 있지만 일단 필요한 숫자가 있으면 계산 자체가 간단합니다. 단일 광고 캠페인에 지출한 총액을 특정 광고에서 발생한 총 수익으로 나누어 Amazon ROAS가 좋은지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 광고에 1,000달러를 지출하고 10,000달러의 수익을 올렸다면 ROAS는 10배가 됩니다.

최소 Amazon ROAS 계산

Amazon PPC 광고 비용이 그만한 가치가 있는지 확인하려면 최소 ROAS 또는 손익 분기 Amazon ROAS를 계산해야 합니다. 이 손익분기점은 광고 비용을 제외한 총 수익이며 판매 비용을 회수할 수 있었는지 판단하는 데 도움이 되는 중요한 지표입니다.

이를 계산하려면 판매 가격, 상품 비용 및 아마존 수수료 비용을 모두 더하여 판매로 인한 최소 수입 또는 손익 분기점을 결정하십시오. 이제 다음 계산을 사용하여 최소 Amazon ROAS를 결정하십시오.

판매가 / 손익분기점 = 최소 ROAS

아마존 광고에서 ROAS를 개선하기 위한 팁과 전술

ROAS가 현재 마케팅 및 광고 목표를 충족하더라도 더 높은 목표를 달성하는 것이 결코 나쁠 수 없습니다. 아마존 광고에서 좋은 ROAS를 달성하려면 다음 팁을 활용하십시오.

제품 목록 최적화

아마존 광고에서 ROAS를 개선하는 것은 종종 제품 목록을 최적화하는 것에서 시작됩니다. 여기에는 목록의 가시성과 호소력을 향상시켜 더 많은 전환을 유도하는 것이 포함되며, 이는 잠재 고객이 유사한 제품을 검색할 때 사용할 가능성이 있는 관련 검색어를 식별하기 위해 키워드 조사를 통해 수행할 수 있습니다. 이러한 키워드를 제품 제목, 설명 및 백엔드 검색어에 전략적으로 통합하십시오.

고품질 제품 이미지도 잠재 고객을 유치하는 데 중요한 역할을 합니다. 이미지는 일반적으로 고객이 제품에 대해 받는 첫인상이므로 명확하고 전문적이며 매력적이고 정확해야 합니다. 제품의 이점을 정확하게 설명하는 매력적인 제품 설명으로 제품 목록을 완성하십시오. 이렇게 하면 전환율이 빠르게 향상됩니다.

목표에 맞는 광고 유형 활용

아마존은 각각 고유한 강점을 지닌 여러 유형의 광고를 제공합니다. 예를 들어 Sponsored Product 광고는 제품 가시성을 높이는 데 탁월한 반면 Sponsored Brands 광고는 더 많은 사람들이 귀하의 회사와 일반적으로 수행하는 작업을 알릴 수 있습니다. Amazon ROAS를 최적화하려면 광고 목표를 올바른 광고 유형에 맞추는 것이 중요합니다.

주요 목표가 제품 판매를 늘리는 것이라면 Sponsored Products 광고는 온라인 상태이고 구매할 준비가 된 고객을 대상으로 하기 때문에 최선의 선택일 수 있습니다. 브랜드 인지도를 높이려는 경우 Sponsored Brands 광고는 검색 결과 상단에서 선택한 상품과 함께 로고를 표시합니다.

각 광고 유형의 기능과 목적을 이해하고 이를 목표에 맞추는 것은 광고 지출을 최적화하고 ROAS를 개선하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다.

아마존에서 좋은 ROAS를 원한다면 정확한 일치 입찰가와 제외 키워드를 사용하여 더 많은 전환을 유도하십시오.

일치검색 입찰을 사용하면 쇼핑객을 구매자로 전환할 가능성이 가장 높은 특정 키워드를 타겟팅할 수 있습니다. 이 전략은 일반적으로 더 높은 클릭률과 향상된 전환율로 이어지며 둘 다 ROAS를 높일 수 있습니다.

제외 키워드는 판매하는 제품과 관련이 없는 검색어를 제외하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 제품이 무엇인지 정의하고 제품이 무엇인지 정의함으로써 관심 없는 잠재 고객에게 낭비되는 광고 지출을 방지하고 부산물로 ROAS를 개선할 수 있습니다. 하지만 제외 키워드를 사용하는 경우 전략이 계속 효과적일 수 있도록 키워드를 정기적으로 검토하고 업데이트해야 합니다.

재고 관리

효과적인 재고 관리는 일관된 광고 가시성을 유지하고 판매 기회를 놓치는 것을 방지하는 데 중요한 부분이며, 두 가지 모두 ROAS 최적화의 핵심입니다. 제품이 품절되면 광고 게재가 중단되고 이는 곧 판매 손실과 ROAS 감소로 이어질 수 있습니다.

이를 방지하려면 재고 수준을 적절하게 관리해야 합니다. 레벨을 면밀히 모니터링하고 알림을 설정하여 재고가 떨어지기 시작하면 알림을 받아 클라이언트와 협력하여 품절되기 전에 더 주문할 수 있습니다. 또는 자동 재고 관리 시스템을 권장하여 항상 최적의 재고 수준을 유지하십시오. 이 전략은 지속적인 제품 가용성을 보장하는 데 도움이 되며 결과적으로 일관된 광고 가시성과 판매 증가로 인해 높은 Amazon ROAS를 얻을 수 있습니다.

리뷰 및 평점 관리

리뷰와 평가는 제품의 인식된 가치를 크게 향상시킬 수 있으며 전환율에 직접적인 영향을 미칠 수 있으므로 아마존에서 좋은 ROAS를 달성하는 데 도움이 됩니다. 고객이 긍정적인 리뷰와 평가를 남기도록 독려하여 제품과 브랜드 신뢰도를 높일 수 있습니다.

적극적인 검토 관리도 이 프로세스의 중요한 측면입니다. 적시에 전문적인 방식으로 긍정적인 리뷰와 부정적인 리뷰 모두에 응답하는 것이 포함됩니다. 부정적인 리뷰를 건설적으로 처리하면 피해를 줄 수 있는 상황을 고객 만족에 대한 브랜드의 약속을 보여줄 수 있는 기회로 전환하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 긍정적인 브랜드 평판을 유지하고 잠재 고객과의 신뢰를 구축하여 전환율을 높이고 Amazon ROAS를 개선할 수 있습니다.

프로모션을 만들고 자주 광고하십시오.

프로모션은 아마존 광고에서 좋은 ROAS를 얻는 데 중요한 역할을 합니다. 할인 거래 및 프로모션 코드와 같은 할인은 잠재 고객이 일반적으로 얻을 수 있는 것보다 더 매력적인 거래를 제공함으로써 빠르게 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 이렇게 추가된 인센티브는 아직 결정하지 못한 고객에게 구매를 유도하거나 충동구매를 유도함으로써 판매 촉진에 도움이 될 수 있습니다.

프로모션은 또한 제품의 인지된 가치를 높여 고객이 할인된 가격에 구매한 것 같은 느낌을 주고 긍정적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다. 이는 종종 반복 구매와 긍정적인 리뷰로 이어져 판매를 더욱 늘리고 Amazon ROAS를 개선합니다.

문맥 타겟팅 활용

문맥 타겟팅은 브랜드가 신호 기반 마케팅을 통해 도달 범위를 개선하는 데 도움이 되는 아마존 광고 제품입니다. 이 새로운 광고 방법을 통해 아마존 브랜드는 신규 잠재 고객이 66% 증가하고 이전에는 접근할 수 없었던 고객(아마존)에 도달하는 비율이 45% 증가했습니다.

이 혁신적인 광고 방법은 소비재 비즈니스에 모바일 광고 ID나 쿠키 없이 소비자에게 브랜드를 알릴 수 있는 기회를 제공합니다. 대신 사용자 행동, 과거 구매, 조회한 제품 및 검색어를 사용하여 사용자의 관심을 끌 가능성이 가장 높은 광고를 결정하는 Amazon의 정교한 데이터 및 알고리즘에 의존합니다.

문맥 타겟팅은 더 높은 클릭률과 증가된 전환율을 가져올 수 있으며, 물론 이는 브랜드가 아마존에 대한 ROAS를 빠르게 개선하는 데 도움이 됩니다.

AOV를 높이십시오

평균 주문 가치(AOV)는 아마존에서의 성공에 중요한 요소이며, 이 수치를 높이면 아마존에서 우수한 ROAS를 개발하는 강력한 전략에 기여할 수 있습니다. AOV는 각 고객이 제품에 대한 거래당 지출하는 평균 금액을 나타냅니다. AOV가 높을수록 고객당 수익이 증가하고 Amazon ROAS가 높아집니다.

AOV를 높일 수 있는 몇 가지 방법이 있으며 가장 강력한 방법은 포함된 각 제품을 개별적으로 구매하는 것과 비교할 때 약간 할인된 가격으로 여러 제품을 묶거나 그룹화하는 것입니다. 고객은 번들을 돈에 비해 더 많은 가치를 얻는다고 인식하고 많은 사람들이 번들을 더 많은 돈을 쓰도록 하는 인센티브로 볼 것입니다.

상향 판매 및 교차 판매도 AOV를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 업셀링은 일반적으로 고객이 고려 중인 제품의 더 높은 가격 버전을 구매하도록 권장하는 것을 의미하며 일반적으로 더 나은 기능 또는 더 많은 기능을 제공하는 대가로 교차 판매는 보완 제품을 구매하도록 권장합니다. Amazon은 제품 페이지의 "자주 함께 구매한 항목" 및 "이 항목을 구매한 고객이 함께 구매한 항목" 메뉴를 통해 이러한 마케팅 전략을 모두 촉진합니다.

또한 가치가 높은 주문에 대한 무료 배송과 고객 충성도 프로그램을 통합하여 AOV를 높이고 결과적으로 Amazon ROAS를 높이는 것을 고려하십시오. 이러한 프로그램은 쇼핑객이 거래당 더 많이 구매하도록 장려하고 브랜드에 대한 반복적인 비즈니스를 구축할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

아마존의 제품 카테고리 또는 산업에 따라 ROAS 벤치마크에 차이가 있습니까?

네, 그리고 이것은 주로 다양한 산업이 광고 활동의 ROI에 영향을 미치는 뚜렷한 시장 역학, 소비자 행동 및 경쟁 구도를 가지고 있기 때문입니다. 예를 들어, 경쟁이 적은 틈새 카테고리의 제품은 유사한 제품이 많은 경쟁이 치열한 카테고리의 제품에 비해 더 높은 ROAS를 달성할 가능성이 높습니다. 제품 가격, 이익 마진 및 판매량과 같은 다른 요소도 ROAS 벤치마크에 영향을 미칩니다.

아마존에서 ROAS가 낮을 경우 잠재적인 영향 또는 결과는 무엇입니까?

아마존의 낮은 ROAS는 비효율적인 광고 캠페인을 나타낼 수 있으며 이는 다양한 요인 때문일 수 있습니다. 여기에는 최적이 아닌 디자인, 부적절한 키워드 사용 또는 부정확한 고객 타겟팅이 포함됩니다. 이 낮은 ROAS는 수익성에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 시간이 지남에 따라 전반적인 디지털 마케팅 전략을 재평가해야 할 수 있습니다. 아마존 광고가 지속적으로 실적이 저조한 경우 플랫폼이 제품이나 대상 시장에 적합하지 않다는 의미일 수 있습니다.