빠른 성장보다 회사 가치를 선택한 이유
게시 됨: 2020-06-04중요한 것은 작은 것입니다. 이 게시물에서 공유하고 싶은 내용이 업데이트나 심지어 블로그에 공개되는 경우는 거의 없습니다. 왜냐하면 대화가 어렵기 때문입니다. 더 높은 가치를 위해 고객을 잃는 것은 이상적으로 들리지만 과연 그럴까요?
이것은 작은 것이 중요하다는 것을 아는 기업가를 위한 게시물입니다. 그들은 회사의 문화를 합치고 형성하여 일하지 않을 때에도 구성원을 형성합니다.
좋은 성장 만들기
회사로서 우리는 고객이 되고자 하는 기업의 가치가 우리의 가치와 일치하지 않는 경우 지속적으로 거절합니다. 모든 팀원은 고객을 의식적인 비즈니스 회의에 초대할 수 있는 힘이 있다는 것을 알고 있습니다.
최근 우리는 선을 위해서만이 아니라 사람들을 공포에 떨게 하고 분열시키기 위해 권력을 사용하는 세계 최대의 뉴스 회사 중 하나를 거부했습니다. 그것은 우리가 기여하기 위해 의식적으로 피하고 있는 것입니다. 우리 팀의 한 구성원은 평가판 흐름에서 이를 알아차렸고, 이는 결국 다른 곳을 보도록 요청하는 전체 이벤트 체인을 촉발했습니다.
고객이 다른 곳에서 비즈니스를 수행하도록 초대하는 것이 우리 작업의 어려운 부분이지만 우리는 과거에도 그렇게 했으며 이에 대해 썼습니다. 우리와 다른 견해를 가진 사람과 회사가 있다는 것을 받아들여야 하는 시대입니다. 따라서 가치가 있는 모든 사람들과 마찬가지로 그 당시에는 입장을 취하고 그들이 지지하는 바가 무엇이든 기여하기를 거부합니다.
나는 당신이 기꺼이 지지하고 싶은 것들에 대해 자세히 살펴보기 위해 당신을 초대하고 싶습니다. 핵심 가치를 설명하는 협업 문서를 시작하고 팀이 비즈니스 성장에 대비하여 공유 가치를 방어해야 할 때 알림을 받을 수 있도록 합니다. 당신이 거절하는 각 거래에 대해, 당신은 진심으로 뒤에서 설 수 있는 거래를 위한 공간을 만들 것입니다. 결국 일은 더 나은 세상을 만드는 것이 되며, 매일 당신의 핵심 가치와 조금 더 일치하게 됩니다. 이것이 기업이 진정으로 변화에 기여하는 방식입니다.
어려운 시기에(지금과 같은 코로나바이러스 팬데믹), 우리는 우리 자신뿐만 아니라 주변 사람들의 충격을 완화하기 위해 최선을 다합니다. 회사로서 우리는 팀원을 최우선으로 생각하여 삶에 긍정적인 영향을 미치고 그 파급 효과가 고객과 고객에게 영향을 미칩니다.
돈 회담. 우리는 돈을 버는 이야기를 합니다.
2018년에 제 동료가 Slack에 대해 언급한 적이 있어 우리가 올바른 파트너와 협력하고 있는지 의문을 갖게 되었습니다. 우리는 창업 초기에 일종의 무작위로 전형적인 실리콘 밸리 신생 은행을 선택했고, 결국 벤처 거래와 네트워크에 기여할 것이라고 생각했습니다. 우리가 유니콘이었다면 그럴 수 있었을 것입니다. 솔직히 말해서, 우리는 그 보트를 놓치고 대신 SaaS를 수행하는 느리고 안정적으로 성장하는 회사의 하이브리드가 되었습니다.
이제 몇 백만 달러의 수익이 발생하고 우리 은행이 더 나은 세상을 위해 적극적으로 기여했는지 물었습니다. 나는 네덜란드에서 태어났을 때부터 Triodos Bank와 ASN Bank가 윤리적인 은행이라는 것을 알고 있었습니다. 은행을 바꿀 생각은 한 번도 해본 적이 없습니다. 내가 미국에서 서비스를 사용하고 있는 은행에게 그들의 가치가 세상을 더 나은 곳으로 만드는 방법을 공유하도록 요청했을 때, 그들은 몇 가지(내가 생각하기에 친환경적이라고 생각하는) 프로젝트를 공유했지만 투자 원칙이나 그들이 무엇을 서.
대안을 찾는 것은 쉽지 않았습니다. 대부분의 윤리적 은행은 설정이 매우 현지적이며 여전히 모든 것을 원격으로 수행하고 일반적인 미국 은행 자동화 상태보다 약간 더 업데이트된 견고한 승인 흐름과 온라인 뱅킹 관행을 요구합니다. (미국 은행과 거래하는 유럽 창업자들은 보안 기능이 있는 원활한 인터넷 뱅킹 시스템과 일반적인 미국 은행 간의 차이점을 이해하고 있습니다...). 그러나 미국 온라인 뱅킹의 슬픈 상황에 정신을 빼앗기지 맙시다... 우리의 핵심 가치로 돌아가십시오.
나는 초기 검색과 잠재적인 새로운 은행에 대한 봉사 활동 후에 거의 포기했습니다. 응답이 없거나 열악한 응답으로 인해 미국에서 전문적이고 윤리적인 은행을 찾을 수 없을 것 같았습니다. 그러나 몇 달 후, 나는 다시 검색을 시작했고 Triodos Bank에서 초기 자금을 지원받아 현재 Amalgamated Bank와 합병된 은행인 New Resource Bank를 발견했습니다. 그것은 나에게 일이 될 것이라는 희망을 주었다. 전문적이고 b. 윤리적. 초기 연락은 희망적이었고 계정 관리자인 Laura가 전화를 걸었습니다. 유감스럽게도 은행은 우리가 마련한 보안 및 승인 단계를 궁극적으로 지원할 수 없었습니다. 원점으로 돌아가다.
몇 주 후 같은 Laura가 새로운 소식을 가지고 돌아왔습니다. 그녀는 "나는 미친 관료주의를 상상해야 합니다"에서 요청을 처리하고 승인 흐름과 하나의 추가 서명을 수정하는 승인을 받았습니다. 우리는 이제 Amalgamated Bank에 탑승하는 도중이었습니다.
은행은 여전히 매우 관료적이기 때문에 전환이 쉬웠다고 말할 수는 없습니다. 미국에 기반을 두지 않은 두 명의 설립자와 원격 팀이 있기 때문에 전환하려면 많은 장애물을 넘어야 했습니다. 마지막으로 반복 결제 시스템을 Amalgamated Bank로 전환하고 인보이스 템플릿을 업데이트했습니다.
이제 우리의 돈은 안전하며 중요한 프로젝트를 성장시키는 데 사용되고 있습니다.
다음은 은행의 가장 최근 프로젝트 중 일부입니다.
- 최저임금을 시간당 20달러로 인상한 최초의 은행이다.
- 책임 있는 은행에 대한 유엔 원칙을 승인한 미국 최초의 은행입니다.
- 2018년에 이 은행은 인권, 사회 정의, 환경 보호 분야에서 활동하는 조직에 130만 달러를 기부했습니다.
이 링크에서 이러한 프로젝트에 대해 자세히 알아보세요.
탄소 발자국(및 지구 온난화)에 대해 이야기합시다…
칩 인, 맞죠? 플라스틱 빨대가 제공되기 전에 거부하고 시간이 있을 때 농산물 시장에 갑니다. 나는 개인적으로 야채를 담을 접시, 유리잔, 포크 및 가방으로 포장됩니다. 우리 모두는 하이브리드 자동차와 전기 자동차를 사용하여 열을 줄이고 여분의 스웨터를 입음으로써 칩을 넣으려고합니다. 우리 모두는 소비 습관을 바꾸기 위해 조금이라도 노력합니다.
우리는 회사 차원에서 무엇을 하든 소비에 기여한다는 사실을 받아들여야 합니다. 완벽하게 지속 가능한 세상에서 우리는 회사를 폐쇄하고, 소비를 중단하고, 먹는 것을 중단하고, 생산을 중단할 것입니다. 그러나 그것은 현실적이지 않습니다. 우리는 여전히 기본적인 필요를 충족해야 하고 이 현대 세계에서 번창해야 합니다.
이 문제에 대한 우리의 솔루션 중 하나는 세상을 더 좋게 만드는 더 많은 고객을 지원하는 것입니다. 우리는 그들이 제품을 성장시키고, 시장에서 경쟁력을 갖고, 목소리를 찾도록 돕습니다. 그리고 당신도 그들 중 하나가 되기를 바랍니다.
당신과 같은 회사가 우리를 찾을 때까지…
우리는 칩 인하려고 노력합니다. 우리 팀은 완전히 원격입니다. 우리는 서버를 운영하여 지구 온난화에 기여합니다. 비행기 여행이 필요한 회의 참석을 최소화하고 가능하면 대중교통을 이용합니다.
몇 년 전, 우리는 ONIL 스토브라고 불리는 우리가 좋아하는 프로젝트에 부딪쳤습니다. 설치되는 각 스토브는 어린이와 부모가 나무를 모으고 오두막에서 연기를 들이마시는 가정의 모닥불을 피합니다. 우리는 멕시코에 팀과 함께 하나를 설치했고 돈이 잘 사용되는 것을 보았습니다. 2500톤의 탄소는 각 조리용 스토브와 함께 공기 중으로 나가지 않았기 때문에 우리 회사가 세계에 배출하는 탄소를 상쇄할 만큼 매년 충분히 구매했습니다(탄소 분석을 통해 계산했습니다).
탄소 배출권에 대해서는 솔직히 회의적이지만, Amalgamated Bank 2017 연례 보고서에 내 눈을 사로잡은 로고가 하나 있었습니다.
South Pole은 비슷한 생각을 가진 팀원과 고객을 끌어들이는 방식으로 우리의 핵심 가치에 대해 더 목소리를 내기로 결정했을 때 로고를 몇 개 제공했습니다.
우리는 지금 인간이 만든 지구 온난화를 퇴치하는 데 도움이 되는 더 많은 탄소 프로젝트를 지원하기 위해 그들과 대화하고 있습니다.
나는 우리가 회사로서 어떻게 하고 있는지에 대한 새로운 분석을 얻었다고 말하게 되어 기쁩니다. 우리는 개인 정보를 보호하면서 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 이미 독일 프랑크푸르트의 모든 고객을 위해 AWS의 전체 탄소 중립 인프라를 사용하고 있습니다.
내년에는 우리가 선택한 프로젝트와 우리가 상쇄하는 탄소에 대해 더 많이 공유할 수 있기를 바랍니다. 우리는 탄소에 대한 보상을 약속할 때 우리를 신뢰했던 팀원과 고객과의 약속을 지키고 싶습니다. 우리는 최근 몇 년 동안 15배 보상을 했지만 결국에는 100배까지 성장하기를 희망합니다.
탄소 상쇄에 대한 자세한 내용은 LinkedIn에서 저에게 연락하여 이야기하십시오. 회사에 대한 탄소 프로필 보고서를 받는 데 몇 천 달러가 듭니다. 이를 통해 세상에 대한 부정적인 영향을 상쇄할 프로젝트를 선택할 수 있습니다. 생산량을 제한하는 것만큼 좋은 것은 없지만, 우리는 현재 자본주의적 성장 경제에서 일하고 있기 때문에 최소한 우리 세대가 그런 영향을 미치는 마지막 세대가 되도록 할 수 있습니다. 나는 우리가 해결책을 찾는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않았다고 확신합니다.
결론
우리는 일을 더 좋게 만들고, 원격 팀을 신뢰하고, Holacracy가 지원하는 조직에서 일하고, 팀 구성원이 실제로 성공하기를 원하는 고객과 협력할 수 있도록 하고 있습니다. 우리는 은행을 전환하고 탄소 발자국을 다시 확인하여 올해를 마무리했습니다. 더 많은 사람들이 우리가 월급을 집으로 가져오는 것보다 더 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 깨닫기를 바랍니다. 우리 아이들은 지금 음식, 피난처, 사랑이 필요하지만 미래에는 집이라고 부를 곳도 필요합니다. 21세기의 일이 영감을 주고, 열정과 기쁨으로 가득 차고, 가상 세계에서 다른 문화를 만나고, 지역 뉴스 채널이 두려워하는 국가의 사람들과 채팅을 하는 것이 가능하다는 것을 보여줄 기회입니다.
동료들과 이야기하고, 회원이자 창립자로서 앞장서십시오. 나는 우리가 혼자가 아니라는 것을 알고 있습니다. LinkedIn에서 당신의 이야기를 공유하고 세상을 더 나은 곳으로 만들기 위한 당신의 노력에 대해 더 자세히 알려주세요.